物流运输解决方案
招标编号：****
投标单位名称：****
授权代表：****
投标日期：****
1、定制化服务执行策略
1.1、概述
1.1.1、截止日期约束
202X年10月31日止至202X年11月1日期间的业务范围
1.1.2、详细的服务项目描述
1.日常快递业务
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序号 |
始发地 |
目的地 |
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1 |
XX |
XX |
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2 |
XX |
浙江 |
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3 |
XX |
江苏 |
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4 |
XX |
安徽 |
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5 |
XX |
河南 |
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6 |
XX |
湖北 |
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7 |
XX |
江西 |
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8 |
XX |
福建 |
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9 |
XX |
山东 |
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10 |
XX |
北京 |
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11 |
XX |
河北 |
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12 |
XX |
湖南 |
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13 |
XX |
山西 |
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14 |
XX |
陕西 |
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15 |
XX |
天津 |
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16 |
XX |
重庆 |
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17 |
XX |
甘肃 |
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18 |
XX |
贵州 |
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19 |
XX |
辽宁 |
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20 |
XX |
四川 |
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21 |
XX |
内蒙古 |
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22 |
XX |
广东 |
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23 |
XX |
广西 |
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24 |
XX |
海南 |
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25 |
XX |
青海 |
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26 |
XX |
云南 |
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27 |
XX |
黑龙江 |
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28 |
XX |
宁夏（银川） |
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29 |
XX |
吉林 |
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30 |
XX |
西藏 |
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31 |
XX |
新疆 |
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2.空运直送
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序号 |
始发地 |
目的地 |
项目说明 |
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1 |
XXXX |
全国 |
有飞机直达城市 |
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2 |
全国 |
无飞机直达城市，按需就近专车中转，附加费用为每公里5元＊公里数（按往返计算） |
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3.物流快运
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序号 |
始发地 |
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目的地 |
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1 |
XXXX |
XX |
金山、XX、奉贤、南汇、崇明岛… |
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2 |
江苏 |
南京、无锡、苏州、江阴、镇江、丹阳、常熟、昆山、南通、常州… |
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3 |
浙江 |
杭州、湖州、嘉兴、宁波、慈溪、绍兴、上虞、诸暨、温州、金华… |
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4 |
安徽 |
合肥、蚌埠、芜湖、宁国、宣城、滁州、阜阳、马鞍山… |
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5 |
山东 |
济南、青岛、淄博、烟台、莱芜、临沂、菏泽、潍坊、泰安、滕州、威海… |
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6 |
北京、天津 |
宝坻、大兴、昌平、怀柔、门头沟。。 |
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7 |
江西 |
九江、南昌、赣州、新余、上饶、吉安、鹰潭、抚州、景德镇… |
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8 |
湖北 |
武汉、宜昌、襄阳、荆州、仙桃、鄂州、孝感… |
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9 |
湖南 |
长沙、浏阳、邵阳、益阳、岳阳、株洲、怀化、常德… |
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10 |
河南 |
郑州、洛阳、商丘、安阳、南阳、许昌、新乡、 |
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开封、焦作、三门峡… |
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11 |
河北 |
石家庄、承德、沧州、保定、形态、廊坊、秦皇岛… |
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12 |
福建 |
福州、厦门、漳州、晋江、泉州、宁德、石狮、南安、武夷山… |
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13 |
山西 |
太原、长治、大同、晋城、晋中、临汾、吕梁、朔州… |
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14 |
云南 |
昆明、大理、玉溪、保山、曲靖、丽江、瑞丽… |
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15 |
海南 |
海口、三亚 |
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16 |
陕西 |
西安、咸阳、渭南、榆林、延安、宝鸡、汉中… |
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17 |
四川 |
重庆、重都、攀枝花、绵阳、泸州、南充、都江堰、达州… |
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18 |
广西 |
南宁、柳州、桂林、梧州、钦州、河池、防城港… |
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19 |
广东 |
广州、深圳、东莞、潮州、佛山、梅州、珠海、韶关、中山、汕头… |
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20 |
辽宁 |
沈阳、大连、鞍山、丹东、锦州、营口、盘锦、葫芦岛… |
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21 |
吉林 |
长春、吉林、四平、延吉、通化、辽源、白山、松源、舒兰、公主岭 |
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22 |
黑龙江 |
哈尔滨、大庆、佳木斯、绥化、伊春、七台河、牡丹江、齐齐哈尔… |
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23 |
贵州 |
贵阳、安顺、毕节、兴义、铜仁… |
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24 |
甘肃 |
兰州、银川… |
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25 |
内蒙古 |
呼和浩特、包头、赤峰、通辽、鄂尔多斯、乌兰浩特… |
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26 |
西藏 |
拉萨、林芝 |
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27 |
宁夏 |
银川、西宁… |
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28 |
新疆 |
乌鲁木齐、阿克苏、伊犁、石河子、库尔勒… |
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上面的价格栏去掉排一下版
1.1.3、详细阐述额外需求与服务概要
1、我司保证派遣1名全职工作人员现场执行，工作日每日投入8小时，以全力支持客户完成快递的打包与出发送货任务。
在日常运营期间的快递高峰期（14:00至16:00），我们将根据实际情况临时增派1至2名操作人员，以协同高效地完成工作任务，确保当日收货当日发出。
3、我司与顺丰快递保持着长期且稳固的战略合作关系。针对客户的招标需求，我们负责在客户指定地点接收快递，随后由专业团队进行精细包装并委托顺丰快递进行配送。我们承诺提供高效且质量保证的服务，确保每一件快件都能得到妥善处理。所有当日发出的快件，客户可通过顺丰官网实时追踪，严格遵循顺丰快递的转运规定，由专人密切关注并迅速解决任何异常情况，与顺丰保持紧密沟通，确保快递流程的顺畅进行。
4、对于客户紧急件需求，我们提供全年无间断的专人快递及空运服务。一旦收到客户急件订单，我们将立即响应，确保在货物打包完毕后，迅速安排最适宜的航班进行运输。货物抵达后，我们会即时追踪，并安排专用专车直接送达客户指定地点。
1.2、详细操作计划
1.2.1、物流网络服务体系
服务方式
一站式服务，省心又省钱；
服务标准化，时效有保证：
一路信息化，随时能掌控；
管理方式
构建一体化平台，标准化操作流程，统一商品定价，强化品牌形象，提供一致化的优质服务。
物流运营模式与管控体系概述： 我司致力于"物云"管理系统执行的标准化，不断推动物流信息技术的创新与发展，旨在强化信息化优势，达成货物流、资金流与信息流的无缝融合。我们依托先进的物云管理软件，覆盖从订单生成、库存管理（入库）、出库操作、全程实时追踪（在途跟踪）、以及最终的财务结算，全程依赖自动化系统执行。在干线运输环节，我们引领潮流，引入PDA手持终端扫描技术，确保货物信息处理的精确无误。所有运输车辆均配备GPS全球定位系统，并与业务系统无缝衔接，使得在途货物的状态实时可查，实现了物流全流程的透明化与可视化管理。
1.2.2、团队构成与联系方式详情
物流项目团队
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序号 |
姓名 |
年龄 |
文化程度 |
持证情况 |
进入本单位时间 |
相关领域工作经历 |
在项目组中的角 |
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1.2.3、流程与需求详解
作业流程及说明
下单
按照既定程序，需在预计日期前一天，通过电子邮件或者云端系统向客服专员提交详细的产品型号、重量以及收货地址等相关资讯。
受理
物流客服专员的主要职责是接收并执行运输任务指示，随后将这些指示转达给运营经理。运营经理则统筹调度车辆前往预先确定的仓库进行取货，并对驾驶员详尽说明相关注意事项及安全规定。
发运
在完成货物装载并确保其安全后，驾驶员会遵循运输经理的指示执行相应的操作。针对整车发运，驾驶员会在出发前对每件货物实施加固和防水等必要的安全处理，然后直接将货物送达收货人指定的地址。对于零担发运，驾驶员将货物运送到集散中心，根据详细的收货人信息，将货物分发至XX各专线，并严格遵守重不压轻、大不压小的原则，确保货物在运输过程中的安全无虞。
在接收各专线货运后，我们严谨地进行逐一清点与核实，防止货物混淆或短缺，确认无误后立即安排装载并及时发送。
公司采用先进的云系统对每件货物的物流发运过程进行全程记录，该系统内置GPS设备每四小时自动更新位置信息。一旦运输过程中出现任何异常，系统会立即反馈并进行即时处理，确保信息准确无误。在货物即将抵达目的地前一天，我们会预先与收货方仓库协调，安排妥当的收货事宜。
收货
在收到物流公司预定配送信息后，仓库管理部门会依据自身设施情况，协调确定适宜的送货时间。如有货物需临时存放，应及时通报物流公司关于特定货物的配送安排。
异常判断
收货方
拒收退回
正常收货
在货物验收无任何异常情况下，通常进行货物接收，随后签署托运单并将其交付给物流公司，以便他们返回。收货方保留一份托运单作为记录。
回单处理
在收货方完成回单确认后，我们敬请他们按照规定将正确的联次退回，并确保在合同约定的时间内提交。请务必遵循日期顺序进行逐一交接，所有交接资料应包括：原始回单、详细回单清单以及签收的交接明细表。
对帐结算
完成收件后，对回单进行严谨的核查，确保其准确性，并与信息跟踪报表及对账单进行比对，随后履行通知程序，安排开具发票。
工作流程说明
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工作流程说明 |
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操作步骤 |
流程描述 |
流程说明 |
责任岗位 |
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京公网安备 11010802045440号
