智慧旅游景区智能化管理系统投标方案

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第1章 项目概述

1.1 项目简介

科技进步，尤其是信息化的引领，与现代商业模式的革新携手共促景区旅游业的转型与升级。在信息技术与知识经济的双重驱动下，景区旅游业正逐步接纳现代化新技术与设备的革新提升，崭新的发展趋势已然显现。科技进步不仅催生出众多新颖的旅游业态和个性化需求，引导消费模式的革新，而且深刻地激发了服务方式和商业模式的创新。未来，信息技术的应用将无处不在，尤其在‘三网融合’的推进中，它将进一步打破网络壁垒，实现资源共享，从而深远地重塑景区旅游的消费体验、经营策略和管理模式。这将推动景区旅游业迈向现代服务业的标准化运营，加速其整体的转型升级进程。

智慧景区旅游的构建是借助云计算、物联网等先进技术，通过互联网或移动互联网平台，凭借游客随身携带的终端设备，实时感知景区的旅游资源、经济动态、活动信息以及旅游者的状况，并即时分享。这旨在让游客能迅速获取信息，灵活安排行程，实现对景区旅游信息的智能化掌握和便捷应用，从而提升服务品质。其主要特性体现在以下几个方面：

物联网技术的深度应用：智能传感器编织起景区景点、文物遗迹及城市公共设施的网络矩阵，实时监控并感知旅游产业链上下游关键系统的运行动态。

构建全面一体化：通过深度融合物联网与互联网系统，实现全市旅游景区、景点、酒店及交通设施的无缝衔接与信息整合，建立作为景区旅游资源核心支持的智能数据库，从而提升旅游服务设施的智慧化水平。

智慧协同：构建景区旅游服务基础设施，旨在促进旅游产业链上下游各核心系统的顺畅高效合作，共同优化城市景区旅游系统的整体运行效能。

推动科技创新：倡导政府、景区旅游企业及游客在智能化景区服务体系的坚实平台上，积极探索科技革新、业务拓展与商业模式的创新实践，从而为城市持续注入发展的活力源泉。

彭水XXXXXXXX土家族自治县，位于XXXX市东南部，处乌江下游，辖区内辖39个乡镇。地处北纬、东经之间，东西宽78公里，南北长96.40公里，水陆边界线总长414.90公里，幅员面积3905平方公里，平均海拔245米。历史悠久、文化厚重、资源丰富，民族民俗文化元素多姿多彩。

近年来，顺应XXXX市委市政府‘五大功能区’发展战略，XXXXXXXX旅游产业紧密契合生态保护发展区的功能定位，秉持'整体维护，局部开发'理念，实现了旅游业的飞跃式增长，旅游经济指标稳步提升，城市旅游知名度显著提高。在2014年，XXXX市旅游局依据全市五大主体功能区域划分，划设了‘一心三带’的区域旅游经济体系，其中XXXXXXXX隶属于渝东南旅游经济带，致力于民俗文化生态旅游的发展，并加速构建民俗文化生态旅游走廊。围绕这一核心定位，XXXXXXXX正积极推动XXXXXXXXXXXXXX文化旅游项目的建设。作为生态旅游目的地，XXXXXX以其独特的‘自然生态、民族文化与历史底蕴’为亮点，采用艺术生态、心灵生态与自然生态融合的景观设计，力求让游客深度体验最纯粹的XXXXXXXX本土文化风貌。

遵循作为旅游中型城市的策略，XXXXXXXX着重围绕‘山水情史节’五重主题，强调‘自然生态、民俗风情与历史积淀’的三大核心特色，致力于打造高品质旅游景点，提升旅游配套设施，持续推动旅游业差异化发展并迈向高端水平。在此战略指引下，县委、县政府着手推进一个集旅游目的地与游客服务中心于一体的综合性项目。该项目定位于生态旅游胜地，严格遵循4A级景区的规划设计，采用艺术、心灵与自然融合的园林设计理念，坚持修复与保留并重，旨在构建一处既能欣赏美景、又能领悟历史内涵、顺应自然趋势并传承地方文化的XXXXXXXX历史文化遗产集中展示平台。

彭水项目以XXXXXXXX原始部落文化为独特底蕴，一期工程规划遵循两轴、两区、九节点的布局策略，包含东、西、南、北四座城门、椎牛展示区、玄水景观、百苗文化长廊、九黎部落区、七星景观亭（北斗七星象征）、魁星楼、神问台以及XXXXXXXX寺、九黎宫、神秘地下迷宫、苗王旧居、苗王府、校场广场、点将台、将军柱、九黎餐厅、游客服务中心、购物走廊、美食步行街、停车场及苗王后花园等设施。工程分期三阶段推进，总投资额达8亿元人民币。项目的竣工将丰富彭水的旅游文化内涵，充实旅游产品内容，拓展旅游产业链，同时成为彭水的旅游接待、集散和服务中心，显著提升彭水旅游业的整体形象与服务水平。对于推动全县旅游产业发展和全局经济增长具有深远影响，对于构建民俗生态旅游集结地，塑造民族特色旅游中等城市具有战略性价值。

地理位置独特的'九黎城'，以其繁茂的植被、优美的风光和独特的山形地貌吸引着众多游客，单日客流量峰值可达两万人。面对如此庞大的流量，单纯依赖传统管理模式显然无法满足信息流通、游客反馈以及安全管理的需求。因此，实施智慧旅游信息化系统的构建显得尤为关键。它旨在将'九黎城'塑造成湘鄂川黔渝地区乃至全国范围内最具影响力的XXXXXXXX文化展示窗口和传承基地，同时也是提升国际国内旅游品牌形象的强有力策略。

1.2 设计原则与基础

《信息技术开放系统互连网络层安全协议》(GB/T 17963)

关于《电子计算机机房设计规范》的权威标准：GB50174-93

关于《安全防范工程程序与要求》(GB/T 75-1994)

《建筑物防雷设计规范》(GB50057-1994)

关于建筑物电子信息系统防雷的规范要求，参考《建筑物电子信息系统防雷技术规范》

《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)

关于钢结构焊接的技术指南：JGT81-91《建筑钢结构焊接规程》

关于《中华人民共和国公安部行业标准》的权威规定：GA70-94

《公安交通电视监视系统验收规范》(GA/T509)

验收规则：《安全防范系统验收规则》(GA308-2001)

《视频安防监控系统技术要求》(GA/T367)

《安全防范工程技术规范》(GB50348-2004)

1.3 系统构建指南

系统总体设计的目标在于实现全面而高效的系统集成，旨在促进各子系统的有效管理与信息深度共享，以便于后续的系统升级与扩容，同时确保预留了丰富的未来功能扩展接口。

所选安全防范系统的各功能子设备均配备兼容的通讯接口，支持RS232、数据库以及TCP/IP的API协议连接，以实现与分控系统的无缝集成。每个子系统围绕其主控系统独立运行，同时通过集成机制与其它子系统协同作业，形成高效的联动防护体系，共同构建完善的景区旅游管理和服务体系。

在品牌选择策略上，鉴于智慧景区旅游系统特有的功能性、联动的复杂性和集成层次性，强调各子系统间的兼容与开放性至关重要。为此，应优选主流且统一的品牌产品，以实现智慧景区旅游系统与其他高级系统的深度融合与高效集成。

总体设计原则可概括为：

技术前瞻性：应当采纳国际或国内主流的先进技术，确保与现代科技发展保持同步，体现其前瞻性

技术与设备选型：依托于经验证的成熟且实用的解决方案，旨在全面满足本项目的当前及未来业务扩展需求，确保其持久而高效的操作性。

系统特性：基于模块化设计的灵活性，确保与未来可能升级或扩展的设备实现无缝连接及兼容交互。

系统特性概述：智慧景区旅游系统的核心要求在于其卓越的安全保障与稳定性，具体体现为系统的高强度安全性保障、信息传输的无忧可靠性，以及持续稳定的运行性能。

设备选型与系统设计应注重在满足用户需求及系统集成条件下的经济实用性，力求实现高效与成本效益的平衡。

项目设备控制的关键在于高效、精准与可靠性。该系统凭借中央控制系统，实现了对所有子系统运行状态的全面监控，并能实时动态掌握各类信息更新。引入智慧景区旅游系统，显著提升了景区的服务质量与整体旅游品牌形象。此外，通过综合统筹管理，设备能按照最优配置运行，在最优化状态下运作，进而实现节能减耗，降低设备维护成本，从而强化了监管效能并优化了综合管理水平。

第2章 创新智慧景区全面规划

智慧景区的旅游服务涵盖多个关键领域：首先，我们构建了电子政务平台，用于办公及管理系统；其次，电子商务平台集成了景区旅游信息与商务交易功能；综合管理平台则负责应用集成和系统管理工作。此外，景区还设有旅游综合资源数据仓库（数据中心），以支持数据的高效管理和分析。这些平台在实际运营中紧密结合，旨在优化资源利用与调度，提升整体效能。

2.1 景区智能化发展目标

致力于构建XXXXXX智慧景区管理体系，我们专注于提供卓越的三项服务：游客服务、管理部门支持以及企业合作。此举旨在强化景区旅游的综合管理与运营效能，塑造优良的旅游生态环境，提升旅游服务的品质，从而驱动地区旅游景区经济的高效、稳步增长。

2.1.1 管理服务提供商

优化XXXXXX智慧景区建设项目，旨在提升景区生态环保监测与保护效能，强化游客与员工安全监控，增强综合管理体系的智能化，同时提升旅游业务的营销与服务水平。

2.1.2 游客服务方案

借助XXXXXX智慧景区建设项目，我们有序整合了推动地区经济发展所必需的旅游六大要素（包括交通、餐饮、住宿、游览、娱乐与购物），致力于为游客提供无缝衔接的服务，从而实现景区旅游经济效益的最大化提升。

2.1.3 景区服务方案

借助XXXXXX智慧景区建设项目，企业与地方旅游业实现更为深度的融合，借此拓宽营销推广途径，从而为企业的持续发展开辟更多可能性。

2.2 构建全面体系架构

智慧景区旅游建设项目作为全面整合旅游资源、提升旅游产业发展能级、强化核心竞争力的关键举措，对贯彻实施国家'金旅工程'、推动景区旅游信息化的飞跃式发展起着基石性的作用。该项目囊括了'三网一库'，以及政务网站、电子商务平台等多元化的用户交互界面，具体如图所示：

智慧景区旅游整体框架图

智慧景区旅游建设在框架结构上可分为五个层次，具体包括：

数据采集层构建于用户操作终端、物联网设备以及景区旅游信息输入设备之上，这些设备作为综合系统的数据源，为其分析与处理提供了关键信息支持。

该部分主要承担前端设备与系统服务端之间的数据传输与通信功能，构成了网络通信的核心环节。

该部分主要负责构建综合数据库，用于存储信息数据，并对收集的多元数据进行深入分析与处理，从而提炼出具有实用价值的参考资讯。

用户界面的核心功能——信息展现层，旨在以高效和直观的方式呈现与管理信息数据，致力于提升用户体验并为其提供便捷的使用平台。

业务应用层，为不同使用对象提供业务功能。

2.3 业务应用关系

智慧景区旅游体系由办公网、业务管理网、电子商务网及游客服务系统构成其四大支柱。以此为基础，构建了包括智慧景区电子政务网（承载电子政务功能）、电子商务网（聚焦资讯与产品核心）、景区旅游体验网（以景区为中心）在内的三大主体网络。此外，还衍生出一系列服务于智慧景区旅游工作的辅助网络，如招商引资网、景区旅游诚信网、节庆活动网、教育培训网和景区旅游人才网等。这些网络均通过后台运营管理中心进行统一的维护和管理。

智慧景区旅游常见应用关系图

2.4 概述系统的主要功能布局

智慧景区旅游系统依托政务内网、政务外网、管理业务网络，整合交互/展示平台及综合资源数据库，配备完善的辅助设施，旨在为游客、景区旅游企业、投资者和主管单位提供全方位的业务支持，推动地区旅游业的经济发展。

2.5 创新的系统架构设计

系统架构划分为四个层次： - 基础设施层：包括系统所依赖的核心设备、系统组件及中间件。 - 资源层：承载各类具体功能所需的数据和信息库。 - 应用支撑层：作为中心服务系统，负责向所有应用系统提供数据访问服务。 - 应用系统层：集成了实现特定功能的各种应用系统模块。

资源层的核心功能是实现高效的数据访问，涉及数据连接池管理和数据库安全管控。它支持在高并发用户场景下，通过共享连接等信息优化性能。此外，集中化的数据库安全控制机制确保所有来自互联网的访问请求必须经过严格的权限审核，禁止未经授权的直接数据库访问，有效防止潜在的安全风险。

应用层通过构建统一的数据服务接口，向各类应用系统供给支持。这些应用系统涵盖了广泛的形态，例如网站、客户端应用、网络服务等。

负载均衡与服务整合： - 统一负载均衡：应用服务器支持多服务并发运行，借助目录与负载均衡服务，确保在高并发用户访问时，系统能提供卓越性能。 - 智慧景区旅游系统服务：核心服务涵盖数据服务（数据同步至各数据库）、管理服务、基础安全服务以及各类业务服务，如数据同步服务器确保数据有序同步，系统更新与版本升级服务器负责管理系统更新与版本维护，保持所有系统处于最新状态。 - 用户行为分析：Web日志分析服务对用户访问行为进行深入剖析，以提升网站后期的定制化修改、维护及更新效率。

整体技术架构图

2.6 高效稳定的网络基础设施

2.6.1 系统详解

在网络系统方面，彭水XXXXXX智慧景区的信息化基础设施扮演着至关重要的角色。在推进彭水XXXXXX智慧景区的建设项目中，我们需积极汲取国内同类项目的成功经验，并结合前沿的国际技术趋势，致力于设计与施工一个高效、先进的网络系统。我们将采用前瞻性、集成化且优化的技术方案，确保其能够满足各个子系统的需求，实现整体的智能化运营。

2.6.2 构建系统功能

彭水XXXXXX智慧景区的网络系统构建旨在：以满足景区的业务需求为基石，依托先进的计算机网络设计技术，实施全面的信息化发展规划与优化。目标是构建一个融合高速数据传输、多媒体系统及信息管理系统等多元功能的综合型、处于行业前沿的信息网络支持平台。这一平台将为调度、管理和监督各类生产活动提供高效的技术支撑体系。

系统设计方案着重于以人为本，强调功能实用性、技术前沿性、运行稳定性以及经济合理性，同时兼顾施工维护的便捷与系统的可扩展性。它全面契合项目总体建设目标，紧密围绕彭水XXXXXX智慧景区的总体规划愿景，遵循统一规划、整体设计、安全至上的原则，确保资源共享。这样的设计策略旨在实现系统的高效升级，同时有效地控制投资成本，展现出卓越的灵活性和经济效益。

2.6.3 项目构建规格

彭水XXXXXX智慧景区的网络系统主要负责承载各类生产调度业务信息与行政办公资讯，同时肩负着未来作为各景区间网络互联节点的重要职责。

彭水XXXXXX智慧景区的构建需求主要包括如下网络系统建设项目：

一、信息系统架构：涵盖信息内网（包括无线部分）及信息外网（同样包含无线设施），以及智能设备管理系统。

组成我们的网络安全体系如下：防火墙、入侵防护系统、网络行为管理系统以及病毒防治措施齐备。

综合运维管理系统将分别配置于信息内网和信息外网，各部署一套。

2.6.4 高效网络架构规划

网络系统的构建必须确保能够满足彭水XXXXXX智慧景区各类用户的全面性能需求。因此，在网络建设工程中，应优先选择先进、成熟且稳定的先进技术，以构建稳固的彭水XXXXXX智慧景区网络基础设施。

目前常用的网络组网技术有100Mbps的快速以太网，千兆以太网，万兆以太网等。在充分考虑建设原则，满足应用需要和适应网络技术发展趋势三个方面的问题后，选择千兆以太网作为彭水XXXXXX智慧景区各类用户的内网（含无线）、外网（含无线）以及智能化设备管理网的主干技术；选择千兆以太网为铜梁供电公司生产调度大楼内办公用户的内网（含无线）、外网（含无线）以及智能化设备管理网的桌面接入技术。

彭水XXXXXX智慧景区的网络系统构建将集成三层交换技术、虚拟局域网(VLAN)、网络地址转换(NAT)、虚拟化策略以及路由技术，旨在打造一个高效、安全、稳定的现代化网络基础设施。

网络结构设计

A.网络拓扑结构

鉴于彭水XXXXXX智慧景区的独特性，包括建筑布局及信息流动特性，我们倾向于选用星型架构作为该景区计算机网络的主体拓扑设计，其选择理由如下：

星型架构与彭水XXXXXX智慧景区的功能特性及信息传输路径高度契合，其灵活性赋予了它卓越的适用性，无论是操作简便性还是后续的升级扩展，都表现出极高的便利性。

其简洁的架构设计便于物理和逻辑层面的子网划分，表现出卓越的灵活性，完全契合彭水XXXXXX智慧景区多元化的用户需求。同时，子网带宽得以优化保障，充分满足各种场景下对网络带宽的差异化需求。

星型架构的优势在于延迟时间短、传输误差率低，而且显著规避了总线型和环形网络常见的'单点故障导致的系统全面瘫痪'风险。

彭水XXXXXX智慧景区的网络体系覆盖了景区内的各个关键区域，包括景点、游客接待中心、售票服务点、办公区域及自助购票区。服务体系涵盖了信息发布大屏幕、自助售票机以及多媒体触摸屏等对客设施。数据中心机房设立在综合办公大楼底层，专用于信息通信与自动化操作的专用机房。

彭水XXXXXX智慧景区的网络体系，包括内网（包括无线部分）与外网（同样包含无线设施），以及智能化设备管理系统，将构建采用两层架构，即核心层与接入层。这种网络拓扑设计是当前国际国内网络构建的通用策略。通过各层级设备的明确分工与协作，我们确保了网络的高效管理、卓越性能、高级安全性和灵活的可扩展性。

B.网络总体构成

彭水XXXXXX智慧景区的网络架构主要涵盖信息内网（包括无线接入）和外网（同样包含无线部分），以及对智能化设备的管理系统。

根据彭水XXXXXX智慧景区的精确网络系统需求，我们采取了严谨的规划策略，每三套网络独立采用物理隔离措施，确保每个网络系统的独立性和安全性。在总体网络构建过程中，对这三套网络进行了逐一专属的设计方案。

信息内网系统设计

A.网络拓扑结构图

彭水蚩尤九黎城智慧景区内网拓扑示意图

B.设计说明

1)网络拓扑结构

彭水XXXXXX智慧景区的信息内网网络系统架构采用了星型拓扑结构的第二层设计，辅以分布式三层交换以太网技术。整个网络划分为两个关键层级：核心层与接入层。鉴于信息内网数据流量的至关重要性，我们强烈推荐对核心层设备实施双机冗余配置策略，以确保系统的稳定性和可靠性。

2)网络技术选择

彭水XXXXXX智慧景区的网络基础设施配备为核心层至接入层的千兆带宽（具备升级至万兆的潜力），接入层同样采用千兆，从而实现千兆级的主干网络和桌面交换。我们采用三层交换技术、虚拟局域网（VLAN）管理、网络地址转换（NAT）策略，以及虚拟化和路由技术，旨在构建一个高效、安全、稳定且性能卓越的网络体系。

3)物理连接方式

彭水XXXXXX智慧景区的信息内网交换机分布广泛，其核心交换机则安设于一层，位于信息通信与自动化机房之中。

根据楼层信息内网数据点的特点，为各楼层配置相应的接入层交换机，若有多于两台，则通过堆叠技术组建堆叠交换机组。接入层设备（单台或堆叠）通过多条千兆多模光纤模块以及千兆光纤与位于大楼首层的网络机房中的核心层交换机相连。核心层交换机则经由防火墙和接入网关，实现与互联网的无缝对接。

在彭水XXXXXX智慧景区的生产经营中，鉴于内网服务器的关键作用，我们将其连接至服务器交换机，并通过防火墙接入至核心交换机。同时，在核心交换机上安装防火墙板卡，旨在有效防范内网用户的潜在攻击行为，确保服务器安全运行。

4)网络设备选型

网络出口设备

彭水XXXXXX智慧景区的内部网络系统需与互联网无缝对接，以支持与游客及业务伙伴在任何时间、任何地点进行安全的交易。为此，我们将实施双重防火墙保护策略，并集成网页防篡改系统，确保网站与数据的安全无虞。

核心层设备

在彭水XXXXXX智慧景区内网网络系统的选型中，核心层交换机需严格遵照高可靠性、模块化及可扩展性的设计准则。其数据处理性能应充分满足彭水XXXXXX智慧景区多元化的综合应用需求。作为内网网络系统的关键数据交换节点，该设备需具备在市场上广泛且稳定的运行记录以确保其高效、可靠的服务性能。

彭水XXXXXX智慧景区的信息内网承载着重要的生产调度与办公数据，鉴于数据的特性对网络稳定性有极高的需求，为此我们提议采用双核心架构，以弥补单核心可能存在的局限。同时，核心层交换机应具备虚拟化技术，这样既可实现系统的冗余备份，又有利于负载均衡，确保高效稳定运行。

彭水XXXXXX智慧景区内网网络系统的核心交换机设计需遵循结构化的理念，强调高速大容量总线带宽的高效传输和分布式处理架构，以防止个别端口拥堵导致系统整体失控。每一模块均需支持热插拔，预留未来扩展接口，确保灵活性。核心层设备的设计目标在于避免单点故障，即避免满配置情况下过度集中负载，而是提倡设备间的负载均衡。这种设计策略旨在提升网络的整体工作效率和高可用性，以便适应不断增长的业务需求和未来的扩展可能性。

彭水XXXXXX智慧景区的内网网络系统核心层交换机需配备高密度的千兆端口，以便与接入层交换机建立千兆级连接，旨在构建一个千兆主干网络（同时具备万兆模块的升级潜力，以支持未来的万兆主干网络扩展）.

高效的信息外联网路架构规划

A.网络拓扑结构图

彭水蚩尤九黎城智慧景区外网拓扑示意图

B.设计说明

1)网络拓扑结构

彭水XXXXXX智慧景区的信息外网网络系统构建采用了星型拓扑结构的第二层架构，融合了分布式三层交换以太网技术。整个网络划分为两个主要层级：核心层与接入层。鉴于信息内网数据流量的关键性，我们强烈推荐对核心层设备实施双机冗余配置，以确保系统的稳定性和可靠性。

2)网络技术选择

彭水XXXXXX智慧景区的外网网络架构选用千兆带宽（具备从核心层至接入层的万兆级可升级潜力），接入层同样采用千兆，确保终端用户享受到千兆级的主干连接与交换服务，直达桌面。我们凭借三层交换技术、虚拟局域网（VLAN）管理、网络地址转换（NAT）、虚拟化技术和路由技术等前沿手段，构建出高效、稳定、安全且性能卓越的网络体系。

3)物理连接方式

彭水XXXXXX智慧景区的信息外网接入层交换机分布于综合办公楼内，而核心交换机则安设于一层，服务于信息通信与自动化设备的专用机房。

针对各楼层信息内网的数据点特性，我们将配置相应的接入层交换机，如需超过两台，则采用堆叠方式组建堆叠交换机组。接入层交换机或堆叠交换机组通过多条千兆多模光纤模块以及千兆光纤与设于一楼网络机房的核心层交换机相连。核心层交换机则通过防火墙和接入网关，与外部互联网实现无缝对接。

考虑到外网服务器，在铜梁县供电公司生产经营中重要性，把外网服务器接入到服务器交换机上，通过核心交换机插入防火墙板卡，防止内网用户对服务器的攻击。

4)网络设备选型

网络出口设备

彭水XXXXXX智慧景区的外网网络系统旨在实现与互联网的无缝连接。我们采取模块化设计策略，强调其灵活性和扩展性，特别选用了防火墙和接入网关作为出口设备。在设计过程中，我们严格遵循高可靠性、模块化以及可扩展性的核心原则，确保其能满足高效的数据处理需求。

核心层设备

在彭水XXXXXX智慧景区外网网络系统的核心层交换机选型过程中，首要考虑的是高可靠性、模块化与可扩展性。设备的数据处理性能需满足彭水XXXXXX智慧景区多元化的综合应用需求，作为网络系统的数据传输核心，市场中应具备众多稳定且运行稳健的成功案例作为支撑。

彭水XXXXXX智慧景区的外网承载着重要的生产调度与办公数据，鉴于数据特性对网络高可靠性的严苛需求，我们建议采用双核心的信息内网架构，以弥补单核心可能的局限。此外，核心层交换机需具备虚拟化技术支持，这样既能确保系统的冗余性，又能实现负载均衡，提升整体网络性能和稳定性。

彭水XXXXXX智慧景区外网网络系统的核心层交换机在设计构造上，着重追求结构化与分布式处理的特性，以确保高速的带宽容量和避免单点故障引发的系统失控。设备设计需排斥集中式管理模式，防止个别端口拥堵导致整体性能受限。每个模块必须配备热插拔功能，同时预留接口以满足未来扩展需求。为了维持核心网络的高可用性，核心层设备配置应具备负载均衡能力，避免过度集中化的规模效应。这样的设计策略旨在显著提升整个网络系统的效能和稳定性。

彭水XXXXXX智慧景区的外网网络系统的核心层交换机需具备高密度的千兆端口，以便与接入层交换机实现千兆级的互联，形成主干网络（同时支持万兆模块的升级，以满足未来可能的万兆主干扩展需求）

无线网系统设计

A.概述

彭水XXXXXX智慧景区的建设规划中，将斥资构建全面的无线网络覆盖，包括多功能厅、多媒体会议室及各类办公区域，旨在提升设施的现代化与便捷性。

B.设计说明

传统的无线网络架构主要依赖于接入点（AccessPoint，AP）的实施。作为单一功能设备，每个AP拥有独立的中央处理器（CPU）、存储资源及管理软件，各AP之间的关联性相对有限。这一特性在诸如热点区域和家庭等环境中尤为显著，因其对网络管理、维护和安全性需求较低，从而展现出便捷的特性。

然而，企业网络应用环境对传统意义上的无线网络提出了严峻的考验，主要体现在：

系统整合性缺失：对接企业有线网络的挑战：由于单点设备欠缺系统集成特性，导致在构建网络架构时难以实现与企业有线网络的无缝融合。

现有无线网络整合中的安全保障分析：尽管普遍采用前端数据加密与后端身份验证双重防护机制，但这仅能确保用户层面的网络安全，对防范无线黑客的侵扰仍显不足，因此存在显著的安全漏洞。

问题在于设备管理与维护的复杂性：对于单点设备，企业网络管理员需逐一配置、监控和维护，尤其在面对日益庞大的企业网络规模时，这原本旨在便利员工的无线网络反而给IT团队带来了显著的挑战。举例来说，升级网络接入点（AP）时，管理并维护包含数百乃至上千个AP的无线网络，消耗了大量人力资源。

4)系统缺乏可扩展性：无线网络标准的发展迅猛，自IEEE802.11标准诞生以来，几乎每年都有2-3种新的无线标准出台。因此，对产品的可持续升级要求也是企业应用中的一个特点。传统无线网络产品的升级是难以实现的，不仅因为不同的无线网络标准使用的无线频率发生装置不同，还在于，AccessPoint在运算性能和效率上根本无法满足日益增长的网络通讯数据率的需求。

总结上述，传统的单点无线网络接入模式已明显不适应企业移动应用的发展，反而在企业网络中形成了重负与潜在风险。顺应这一变革，无线网络交换机的组网方案应运而生，它打破了传统观念的局限，成为专为企业移动应用设计的创新解决方案。

我们提议采用以AP为核心的集中式无线网络架构，即通过无线控制器与AP协作，将高密度无线网络和安全管理功能集成到统一的WLAN交换机中。这一设计包括无线网络管理、AP间的自动适应性、无线安全管控、RF环境监控、无缝漫游以及服务质量保障等关键特性。

鉴于信息内网与信息外网实行严格的物理隔离措施，因此我们需配置两套独立的无线系统。

智能化设备管理网络系统设计

A.网络拓扑结构图

智能彭水蚩尤九黎城景区的设备管理系统网络拓扑图展示

B.设计说明

1)网络拓扑结构

彭水XXXXXX智慧景区的设备管理网络系统构建采用了二层星型架构，融合了分布式三层交换以太网技术。该网络体系划分为明确的两个层级：核心层与接入层，确保了系统的高效运行与管理。

2)网络技术选择

彭水XXXXXX智慧景区的网络架构采用千兆主干与千兆接入，旨在构建一个高效能的网络环境。通过三层交换技术、虚拟局域网(VLAN)、网络地址转换(NAT)、虚拟化技术和路由技术的集成应用，我们致力于创建一个先进、安全、稳定且性能卓越的网络系统。

3)物理连接方式

彭水XXXXXX智慧景区的智能化设备管理网络接入层交换机，在各个楼层弱电间内按照设备管理网络的数据点分布进行配置，每层对应接入层交换机的接口设置。这些接入层交换机通过光纤与设于一层信息通信及自动化机房内的核心层交换机建立起连接。

核心交换机通过千兆铜缆与服务器及相关存储系统建立起高效的数据连接，共同构建智能化应用系统的网络架构。

核心交换机与智能化系统管理工作站通过千兆铜缆实现了高效连接。

4)网络设备选型

(1)核心层设备

鉴于彭水XXXXXX智慧景区的网络信息点分布相对有限，我们提议采用性能卓越的三层以太网交换机作为铜梁县电力公司调度生产大楼智能化设备管理网络的核心设施，以提升整体网络效能。

专网用于智能设备的数据传输，包括监控与控制信息。一旦核心网络发生故障，将直接影响监控系统、门禁系统及楼宇自动化(BA)系统的正常运行。鉴于此，我们强烈推荐实施双核策略以提升设备管理网的冗余性和稳定性。此外，设备具备虚拟化技术支持，进一步增强了系统的灵活性和可靠性。

彭水XXXXXX智慧景区的网络设备管理系统中，核心层交换机被要求具备高密度的千兆端口能力，以便与接入层交换机建立千兆级的连接，从而构建高效稳定的千兆主干网络架构。

(2)接入层设备

接入层交换机的核心职责在于支持彭水XXXXXX智慧景区的智能设备与管理终端的高效连接，确保满足所需的带宽需求，并具备提升应用服务质量和网络扩展性的功能。为此，我们倾向于采用高性能的千兆交换机作为接入设备，以实现全网的线速数据传输能力，同时提供密集的千兆端口，以便与核心层交换机进行无缝千兆级互联，进而与各类智能设备（如摄像机、门禁系统和显示设备）以及管理系统的工作站建立稳定的千兆级通信链接。

·网络安全系统设计

随着网络的广泛普及，安全问题愈发凸显，对网络性能产生显著影响。互联网的开放性、国际性和自由性固然提升了应用的灵活性，但同时也对保障系统的安全性提出了严峻挑战。对于电力行业而言，防范黑客与工业间谍的潜在入侵已构成信息化健康发展的关键议题。鉴于旅游业因其与国家紧密相连，涉及的信息往往具有敏感性，包括可能的数据泄露、黑客攻击、网络资源滥用以及计算机病毒等问题，这些都构成了对旅游业信息安全的严重威胁。因此，电力行业必须为其网络实施专门化的安全保障设计，以确保业务的稳定运行和信息安全无虞。

旅游行业网络通常存在如下几方面的问题：

·旅游行业内部网络的办公信息的机密性。

·旅游行业内部网络资源的权限访问控制。

·旅游行业内部网络被外部非法入侵。

后门程序对政府内主机的威胁。

病毒的威胁。

任何未经授权的信息泄露和非法散布行为，都将受到严格禁止，确保重要信息的安全性得以维护。

信息传播被窃取，篡改。

网站遭受旅游业外部的恶意篡改与损害，对政府形象构成了严重干扰。

为了保障彭水XXXXXX智慧景区信息的关键特性——机密性、完整性、可用性、可控性和可审计性，我们计划实施安全体系，投入专业技术资源，强化网络信息安全管控，以实现以下目标：

确保网络资源的高效配置与恰当利用，以免引发网络过载，威胁其正常运行

确保网络系统硬件与软件的稳定运行，防范病毒、恶意代码等针对信息系统的恶意侵袭和攻击行为。

确保关键数据在存储与传输过程中的全面安全保障，致力于预防和抵御数据篡改风险，同时实施有效的数据备份策略及提升灾难恢复能力。

强化对关键敏感数据的严格保密措施，以保障信息的机密性。

建立全面的网络安全管理和监控体系，对网络各层次、分布式的安全隐患实施统一配置和调控，提升安全预警效能，强化安全应急响应能力，确保网络与信息系统的可控性和稳定性。

构建具有真实性与可追溯性的网络行为认证体系，同时实施基于角色的访问控制策略。

A.网络安全整体规划

针对彭水XXXXXX智慧景区的网络安全需求特性，本总体方案充分考虑等保标准，以应用安全域为核心，对服务应用、主机、门户、办公系统、数据存储以及网络管理系统等进行实际场景下的细致划分，确保每个区域配备相应的安全等级要求。详尽规划内容如下：

通过实施物理分割策略，对彭水XXXXXX智慧景区的内网、外网以及智能设备管理系统实施严格的物理隔离措施。

通过集成用户身份识别、验证授权及访问控制功能的路由器和交换机等产品，我们实现了对网络系统用户的严格管理控制，确保用户仅能获得有效的授权访问。这有助于防止未经授权的用户对关键数据的盗窃、篡改行为，以及对服务提供点的恶意攻击，同时阻止假冒或非授权用户获取授权引发的网络风险。我们的解决方案依托系列路由器、交换机和防火墙设备，与综合管理中心协同工作，实现用户账号信息（如用户名和口令）的精细认证授权管理，以及服务策略的集中统一管理与分发。

通过集成VLAN技术、可控组播技术以及冗余备份策略，旨在实现各类业务群体和用户群体间的高效区分与互连。同时，我们依赖IPsec隧道、SSL加密及数据完整性保护措施，确保数据在传输过程中的安全与有效性。更进一步，借助接入控制、VPNs以及防火墙等网络设施，构建了内部高度可信与外部不可信环境之间的严格隔离防护体系。

彭水XXXXXX智慧景区计划部署高效能内外网防火墙，凭借其应用安全域和虚拟防火墙特性，针对各个独立的安全域实施定制化的安全策略配置；旨在确保内部网络系统的安全性，抵御外部网络的非法侵入与破坏行为。

为了提升彭水XXXXXX智慧景区互联网用户的网络管理效能，包括网页访问权限管控、网络应用程序监控、宽带流量配置、信息传输审计以及用户行为分析等功能，我们将在铜梁县供电公司调度生产大楼的信息外网上实施一项关键措施，即部署1台接入网关设备。

彭水XXXXXX智慧景区信息化外网将部署高效能的入侵防护体系，确保内部网络系统的安全，抵御来自外部网络的非法侵入和损害。

为了保障彭水XXXXXX智慧景区用户的网络安全，我们将在内网与外网分别实施一套全面的网络防毒系统，有效抵御病毒威胁。

鉴于彭水XXXXXX智慧景区的应用及其可扩展性的特点，我们遵循分布式实施策略，网络安全系统的部署方案倾向于灵活且渐进，即采取统一分配资源并分期执行的模式。

B.防火墙系统部署

防火墙应在不同安全域之间，以及安全域内部不同安全级别区域的接口（如政务内网与政务外网的网络出口）实施部署。其防火墙的安全配置须严格遵循以下规定：

防火墙产品的合规性要求必须具备公安机关核准发放的计算机信息系统安全专用产品销售许可证。

强化防火墙密码策略：在网络管理人员离职或转岗之际，须立即更换口令。

任何纸质载体上严禁明文展示防火墙密码，密码应采用隐性记录方式，且相关记录资料须妥善存入保险柜保管。

防火墙配置变更监控策略：在修改防火墙设置时实施监控措施。

(5)定期备份配置和日志；

确保职责分明：维护人员在执行防火墙配置修改时，需详尽记录时间、操作方法、变更理由及权限，同时预先制定严谨的回滚操作流程。

彭水XXXXXX智慧景区将实施全面的安全防护措施，包括在内外网络出口及各个区域设置防火墙。其中，内部网络出口将配置1台专用防火墙设备。

C.入侵防御系统部署

随着网络攻击的演进，其焦点逐渐转移至高层应用领域。此类攻击可能导致诸如用户账户丧失和政府机密泄露等严重后果，这就突显了对特定应用实施有效保护的紧迫性。作为应用层守护的关键安全设备，入侵防御系统(IPS)在实时防护网络方面发挥着不可或缺的作用。

1、概述

众所周知，近年来网络安全事件层出不穷（国际权威组织CERT(Computer Exigency Response Team,计算机紧急响应小组)监测并统计得到：2008年上半年，平均每天会有1.5万个网页受到病毒感染，即每5秒钟内就会增加一个被感染网页)。专业的安全厂家和研究机构通过分析和验证所有这些安全攻击事件，形成肯定的结论：所有的安全事件其根本技术原因就是黑客发现和利用了目标机的系统漏洞。我们知道，漏洞大致分为“各类操作系统”漏洞和“各类应用系统”漏洞。我们可以再肯定的说，任何漏洞都可能造成攻击目标的失陷。

如何来跟踪和收集这些漏洞，并对漏洞特征进行分析归纳，从而发明一种设备来检测并阻断利用这些漏洞的攻击报文呢？IPS(Intrusion Prevention System,入侵防御系统)设备就是基于这种思想开发的网络安全设备。有实力的IPS厂商一般都组建有特征库团队，分析和跟踪常用基础软件的漏洞，以及常用应用系统的漏洞利用机理，并生成攻击特征库定期下发到IPS设备上，保证IPS在防范已知漏洞的基础上，能对新出现的漏洞也能进行防范，从而，在源头上堵住系统漏洞，在源头上将安全事件的根本原因消除掉。可以说，如果在每个网络域的出口都部署IPS,并定期升级IPS特征库的话，那么，安全事件是可以从源头上消除掉的。

D.上网优化网关部署

随着互联网接入的普及和带宽的提升，虽然员工的工作环境得以优化，但同时也带来了网络使用的潜在挑战。内部网络用户能够便捷地接入广泛的信息资源，然而这种便利性伴随着显著的安全风险，比如易受网络木马和病毒的侵袭，可能威胁到内网的稳定运行。根据IDC的最新研究报告，员工在工作时间内滥用电子邮件、访问非法网站、进行音乐和电影下载以及在线观看流媒体的现象日益普遍，这不仅严重影响了工作效率，还占用宝贵的网络资源，可能导致关键业务的带宽需求无法得到有效满足。

安装于信息外网出口的上网行为管理系统，旨在对彭水XXXXXX智慧景区各接入单位用户的网络浏览行为实施有效管控，包括行为控制、内容审核、日常管理以及详实的日志记录，以确保网络使用的合规与安全。

E.网络防毒系统部署

随着数字科技与互联网技术的持续革新，病毒技术的进步日新月异。其传播途径广泛，速度迅猛，对系统的威胁日益严重，防范起来愈发显得困难重重。鉴于此，众多企业，在构建完备的网络基础设施后，迫切需求一种切实有效的防病毒策略，以确保企业业务数据免受病毒侵害，保障日常运营的正常进行。

作为铜梁县供电公司调度生产大楼网络安全基石之一，现需应对病毒的复杂特性，如病毒种类繁多、快速演变、隐形且具有多重威胁（蠕虫、后门程序与攻击脚本交织），因此所选防病毒解决方案须具备以下关键特性：全面、立体、动态且实时的网络范围内的关键组件和信息资源保护；集成高效的防病毒集中管理系统，该系统支持统一制定防病毒策略，实时监控事件，及时发出警报，并进行有效管理。此外，系统需具备自动更新病毒特征数据库与扫描引擎的能力，以及灵活支持多种防病毒客户端的部署和高效病毒清除功能。

以下是全网信息系统防毒所需关注的核心环节，这些也是网络防病毒软件必备的功能特性：

1、病毒查杀能力

2、对新病毒的反应能力

3、病毒实时监测能力

4、快速、方便的升级

6、管理方便，易于操作。

7、对现有资源的占用情况

8、系统兼容性

9、软件的价格

10、软件商的企业实力

高效灵活的虚拟环境构建

本次构建主要依赖于虚拟化技术，其核心理念在于通过物理接口将多台设备互联，经过配置后形成一个‘分布式’系统。借助这种技术，可实现设备间的协同作业、统一对整个网络的管理和维护。虚拟化的优势在于它能够提供多条数据传输路径，从而达成负载均衡的效果。

通过虚拟化技术，我们能够提升节点的可靠性，同时优化网络架构并实现多链路负载均衡。这一关键技术主要应用于核心交换机及接入交换机的部署策略。

端到端的虚拟化部署网络构建出一种无环、树状及辐射型的网络拓扑结构，显著提升了运行和维护的便捷性。在数据流的宏观层面，其路径与简化后的网络总体构架保持一致，业务流在网络中的传输路径清晰直观。此外，单个节点设备的增补（例如：节点设备扩充）不会触动网络的逻辑构造，也不干扰各层级间的协议交互。这种虚拟化网络展现了经过优化的全局设计架构。

借助虚拟化技术，能够对接入层的多台设备进行高效整合，并通过实施链路聚合技术对上行的双线路资源进行优化，从而提升上行带宽并增强网络的可靠性。作为传统STP/RSTP/MSTP的创新替代方案，此举尤为优越。