大型会议安检设备图传设备租赁服务技术方案

 

 

 

 

招标编号：****

投标单位名称：****

授权代表：****

投标日期：****

 

 

一、目录

详述服务与支持的详细内容和实施策略

(一)招聘标准

(1)根据采购需求，安检人员队伍中持有经有资质的独立第三方教育机构颁发的安全检查培训合格证书的人数已达标，具体为94人（含）以上。

（2）专业培训的安检员需在开标前完成至少三个月的资格认证

一周以上专业安检培训，培训内容包含，执机辩图、手动检查、开包检查等每提供

响应文件须提交详尽的培训手册、相关培训资料以及配套的影像资料，否则将无法获得满分3分。

一、安检概念与性质

定义：安全技术检查，通称安全检查，是一项旨在保障公共设施及广大民众安全的强制性技术监控措施，在特定区域实施执行。

安全管理体制与组织架构的多样性在不同国家和历史阶段展现出差异。当前全球范围内，主要存在以下三种典型模式：

1、警察宪兵承担；

2、机场当局雇请安全公司或保安公司承担；

3、就我国而言，不同时期，组织形式也不尽相同初期阶段：边防武警在重点机场对国际航班的乘客进行安全检查第二阶段：民航保卫部门实施安全检查第三阶段：武装警察部队专业队伍担负安全检查工作第四阶段：民航组建的专业队伍担负安全检查工作

逢包必检，逢液必查，逢疑必问

禁止随身携带物品明细：

枪支、军用或警用械具类（含主要零部件），包括：军用枪、公务用枪：手枪、步枪、冲锋枪、机枪、防暴枪等。民用枪：气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪、发令枪等。其他枪支：样品枪、道具等。军械、警械：警棍、军用或警用匕首、刺刀等。国家禁止的枪支、械具：钢珠枪、催泪枪、电击枪、电击器、防卫器等。上述物品的仿制品。

爆炸物品类，包括：弹药：炸弹、手榴弹、照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信号弹、催泪弹、毒气弹和子弹（空包弹、战斗弹、检验弹、教练弹）等。爆破器材：炸药、雷管、导火素、导爆索、非电导爆系统、爆破剂等。烟火制品：礼花弹、烟花、爆竹等。上述物品的仿制品。

管制刀具：指1983年经国务院批准由公安部颁布实施的《对部分刀具实行管制的暂行规定》中所列出刀县，包括匕首、三棱刀（包括机械加工用的三棱刮刀)、带有自锁装置的刀具和形似匕首但长度超过匕首的单刃、双刃、三棱尖刀等。少数民族由于生活习惯需要佩带、使用的藏刀、腰刀、靴刀等属于管制刀具，只准在民族自治地方销售、使用。

易燃、易爆物品，包括：氢气、氧气、丁烷等瓶装压缩气体、液化气体：黄磷、白磷、硝化纤维（含胶片）、油纸及其制品等自燃物品；金属钾、钠、锂、碳化钙（电石）、镁铝粉等遇水燃烧物品；汽油、煤油、柴油、苯、乙醇（酒精)、油漆、稀料、松香油等易燃固体；过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸等各种无机、有机氧化剂。

毒害品：包括氰化物、剧毒农药等剧毒物品。

腐蚀性物品：包括硫酸、盐酸、硝酸、有液蓄电池、氢氧化钠、氢氧化钾等放射性物品：放射性同位素等放射性物品。

诸如能够干扰飞机上各类仪表正常运行的强磁性物质，以及散发强烈刺激性气味的任何物品，皆属可能对飞行安全构成威胁的物品。

自2008年4月7日起，根据国家法律法规，全面实施了对旅客携带打火机和火柴的禁令。

人身安全检查流程：通常采取仪器辅助与人工核查相结合的方式，遵循自上而下、自左至右、自前方而后方的步骤。安检员位于被检者侧前方45度角，检查顺序如下：左臂、左肩、左腋窝、左胸部、腰部、左腿部及脚部，继而内侧至右脚、右腿、右胸部、右腋下及右肩，最后是左臂。完成身体正面检查后，请被检者转身，按头部、后背、背部、后腰、臀部、右腿后侧、右脚、左脚及左腿后侧的顺序对背部进行检查。确认无异常后方可通行。

安检流程和操作要领

(一)物品安检：

针对随身携带的箱包过大无法通过X光机检测的情况：经过X光机筛查后，若仍无法明确判断所携物品是否构成安全威胁，此类物品将被视为可疑，需进行人工详细检查。

检查方法：对容器中液体的检查看（封口）：查（违蔡品），摇（泡沫），闻（气味）。对钱包、钥匙包、化妆包、香烟、打火机、手表、钢笔等随身物品的检查培重量，打开，看有无伪装。对雨伞、手杖的检查提、摸、结、打开、手状要注意有无能旋拧组装的部分。对手机、对讲机等通讯器材的检查结重量，令机主开机，看灯亮，密码显示，是否有言音。对摄、录、照像器材的检查检查是摄录一体机话简前端和照相机、录音机、收音机前表面是否有用做射击孔的圆孔,对于可疑的情况，令物主用过片、过带法检查机器是否运转正常手工开箱包检查方法：从外到内，从上到下，每件物品逐一检查。

(二)执机辩图

上岗前检查程序：

队员在接班时，首先从上一班人员处完成详细交接，查阅执勤纪律记录，了解上一班期间的异常事件、处理经过以及可能存在的待办事项。然后，对X光机的外壳、显示屏、键盘以及电缆进行完整性检查（若发现任何损坏，严禁开机操作，务必拔掉电源插头以确保与主电源完全分离）

检查X光机通道入口及出口处的铅防护帘。（不可使用铅防护帘缺损的x光机)检查X光机的传送带是否有磨损或赃物。开机前必须将赃物清除。（如果传送带严重磨损尤其是边缘的磨损，会导致X光机损坏)

完成检查后，操作员需开启X光机，并通过输入专属的注册识别码进行系统登录。（每位队员均配备单独的注册识别码）

1. 检验外壳面板完整性，确认电源插头与电缆的状态是否良好。 2. 确认安检指示灯的功能运行正常，其灵敏度是否满足工作标准。 3. 评估金属探测仪的电池电量是否充足，外壳有无损坏，并核实其灵敏度是否达到工作需求。

审验执勤记录本的完整性，核实记录内容的详尽与规范化程度。

手检员

1-安检门2.X光机3.危险液体检查仪

操作方法：

在安检门与X光机之间设置一张专用小桌，用于临时存放个人携带的零星物品，例如钥匙、硬币等。建议配备一到两个小型篮筐，以便有序收纳，防止混淆取用。

过检流程如下：引导员指引过检人员将个人物品（包括随身包）放置于X光机传送带上进行安全检查，并要求他们将小型金属物件投放至专用篮子中，然后按照规定顺序通过安检门。随后，工作人员会对篮中的物品进行手工检查，确保无违禁品。如有必要，小型篮子亦将直接送入X光机进行进一步检测。

在适宜的情况下，建议配置若干塑料收纳篮，以辅助物品有序放置于篮内，随后进行X光扫描，防止在过机过程中因摩擦导致物品受损。手检员需保持面朝或侧对安检门的姿势，密切关注安全门的警报反应及实时动态，以便准确识别重点手检目标。

手检应本着男不查女的原则进行

开包员需密切关注X光机操作员的指令指示，并留意设备的开包检查信号灯，始终保持待命状态以便进行开包检查。

1.个人物品，包括随身携带的包裹，需由受检人员放置于X光机的输送带上进行安全检测。

2.被检测对象需先自行移除身上诸如钥匙、硬币等小型金属物品，将其放置于安检门一侧的小篮筐内。随后，携带的水瓶需经由开包员利用专用的危险液体检查设备进行检验。

3.对未通过金属探测门且未触发警报的个人物品，若无需进行X光机检查，携带者可从篮筐中取回后，前往X光机出口处的滑道末端待检包裹。

4.经过X光机扫描后，如包裹显示正常，携带者即可取出行李并进入管控区域。

(三)手动检查

当被检人员触发安检门警报时，手检员应及时指引他们前往手工人身复查区域。请被检者面对手检员，按照以下步骤进行：从上至下依次为：前衣领、右肩、右大臂外侧、右手、右大臂内侧、腋下、右上身外侧、胸部、腰部及腹部，然后是左肩、左大臂外侧、左手、左臂内侧、腋下、左上身外侧、左前胸、腰部及腹部。接下来，从右膝内侧至裆部，再到左膝内侧，转身检查后，自头部开始，经由后衣领、背部、后腰部、臀部，再到左大腿外侧、左小腿外侧、左脚及小腿内侧，右小腿内侧、右脚，最后是右小腿外侧和右大腿外侧。

在金属探测器扫描区域，手检员需配合另一只手执行细致的动作，包括抚摸、捏压和按压。实施手部安检时，务必对头部、颈部、手腕、肩部、胸部、臀区、腋窝、裆部、腰侧、腹部、脚踝、衣领、领带、鞋子、腰带等关键部位进行深度排查。

当手持金属探测器触发警报时，手检员需以左手轻触报警区域，以确定引发警报的物质特性，并请受检者配合取出相关物品进行详细查验。

5.在发现脚部异常时，需引导受检者就坐，以便脱下鞋子进行详细检查。具体步骤如下：首先，通过握持脚踝的方式判断是否隐藏物品；其次，检查袜子内部是否藏匿任何物件；最后，将鞋子送入X光机进行扫描，确保无异常后方可放行。

(四)开包检查

审视外观：考察其形状，详细检查外部的小型口袋以及配有拉链的外套层。

逐一对行李包的内外层及夹层进行细致检验：从侧面起始，上至顶部，下抵底部，确保不遗漏任何一个内层空间、夹层区域以及内置的小口袋。

执行详细物品核查：根据X射线机操作员的指示，逐个针对重点区域和物品进行细致检查。在无明确指引时，应逐一进行筛查。已检查和未处理的物品需分门别类，摆放需保持整洁与有序。

处理后续事宜：如在核查过程中发现任何异常，应立即向领导汇报，并酌情转交公安机关处理。若无问题，应协助验收人员将物品归还原处，并对他们的配合表示赞赏与感谢。

在X射线机行李传送带出口处，开包员负责有序引导箱包，防止其在过检过程中遭受挤压或倾倒，确保行李安全通行。

在箱包需进行安检的场景下，开机人员会通过口头指示引导开包人员。在物主抵达之前，开包员负责管控待检查的箱包。随后，当物主到达时，开包员礼貌地请求物主自行开启箱包，进行必要的物品检查。若箱包内疑似含有枪支、爆炸物等危险品，应由开包员接管箱包，确保实施安全的人身与物品分离措施。

在进行开包检查时，要求箱包侧向物主开启，以便物主能够观察个人物品。遵循开机员的指示，对箱包进行定向细致的检查。已检查和未处理的物品需区分摆放，确保整齐且有条不紊。对于若干必要进行开包检查的环节，请务必严格执行。

用X射线机检查时，图像模糊不清无法判断物品性质的。

射线机检查时，发现似有电池、导线、钟表、粉末状、液体状、枪弹状物及其他可疑物品的。

射线机图保中是示有器、仪表器物

携带者特别小心或时刻不离身的物品。

其携带的物品与个人职业需求、事务性质以及气候条件不符。

携带人声明不能用X射线机检查的物品。

揭发的嫌疑分子在公共场所持有的异常物品，由现场表现出异常行为的旅客或群众举报。

总结

设立安全检查部门并掌握安检基础流程与操作要点的目的在于何处？

严格实施包裹全面安检与液体逐一核查措施，成功拦截潜在的爆炸物、易燃易爆物品及管制刀具等危险品，从而有力地威慑恐怖威胁，全方位保障公共安全以及宾客的生命财产安全。

排爆安检大队

哈尔滨市公安局巡特警支队排爆安检大队

(二)安全检查设备规格与标准

（1）X射线扫描、金属探测门及车底检测（移

动式）的第三方机构出具的检验报告（提供加盖公章的复印件）

1.1高质量的X光设备检测详报

1.2安全门检测评估报告

1.3车底设备检测详细报告

1.4摄像机质量评估与测试报告

1.5关于隔离护栏的详细检测报告

(2)提交设备购置发票的复印件（需盖公章）（提供加盖公章的复印件）

(三)详细服务提案

(1)团队配置策略

1.1专业安全检查岗位

(1)安检员岗位职责

严格遵循国家法律法规及公司内部规章制度，积极接受各级管理人员的指导，对任何违规违法行为，应当果断抵制并立即向上级部门汇报。

确保严明的职业纪律，准时上下班，不擅自离岗，专注于履行职责，杜绝从事与工作任务无关的活动。

确保按照规定着装并执行职务，严谨佩戴标识，积极维护安检人员的专业形象，严格履行岗位义务，专心致志地开展安检任务。

熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法。

确保遵循'逢包必检'的安检规定，担任宣传及指引进出人员进入安检区域的工作。

实施对可疑物品的专项探测，鉴定其物理特性后，迅速转交现场警务人员处理，并确保详细记录

在确保安全检查无异常后，迅速引导携带物品的人员及其包裹通过安检，以便于进出通道的顺畅通行。

展现出职业素养的文明值勤，始终保持和蔼可亲的态度，处理事务时注重策略与方法，坚持以理服人原则。

在通勤路途及工作间隙，务必保持举止得体：上下班途中请避免嬉笑打闹，站内休憩切勿倚躺座椅；身着安检制服时，应主动礼让过往人员，积极维护安检队伍的专业形象。

(2)安检人员工作内容

1安检服务的基本流程

安全检查，作为至关重要的一项任务，必须严谨且规范化实施。执行时，相关人员应遵循标准化的服务流程来确保安全核查的顺利完成。

程序	内容
1迎	检查之前，应主动提示：“您好，请接受安检，谢谢您的合作。”
2操作	检查时，应主动伸手去帮助把包放到检测仪上或抬到桌子上。
3告别	检查之后应向表示感谢：“给您添麻烦了，请您慢走。”并帮助把包从监测仪上拿下来。

2安检服务常见问题处理

(1)发现携带超长、超重物品时

①敬请注意，携带物品长度或重量超出规定限制将不被允许。

②耐心地解释相关规定。

③面对态度坚决且固执的情形，首要步骤是确保其理解：所面临的事务性质复杂，处理起来颇具挑战性。

③在必要情况下，可请求警方提供协助，以确保进出人员执意搭乘时的安全保障。

(2)发现进出人员包内有违禁品时

①在僻静处进行细致的包裹检查，确保不在众目睽睽之下检验潜在的违禁物品，以维护进出人员的尊严和舒适感。

②详尽地阐述相关规定，对进出人员逐一明确标识出违禁物品清单。

③在遇到面对强硬、固执的进出人员时，建议寻求团队成员的协作与支持。

(3)出现客流高峰时

①敬请进出人员适时提升通行效率，同时请注意前一位人员的动态，以确保有序衔接，防止形成拥挤的局面。

②针对人员流量较大的情况，我们建议启用手持检测设备进行安检，从而提升效率。

3安检流程图

(3)岗位纪律

安检人员应身着统一制服，展现出良好的仪容仪表，言语举止文明，操作规程严谨，始终保持积极的精神风貌。

2.配置资深带班组长，确保其担任关键角色。所有上岗人员必须严谨执行身份核查程序，坚守岗位职责，娴熟运用各类技术设备，采取机检与手工检查相结合的方法，高效完成各项安检任务。

能迅速适应并熟知值勤岗位周围的环境，同时积极维护与客户及兄弟单位的和谐关系。

安检人员在执行职务时，务必注重工作策略与标准化操作流程，严格避免对不配合工作的观众采用粗鲁蛮横的方式处理。

小组负责人需全程监督安检员的工作表现，迅速应对并及时报告任何突发状况。

各级责任人与带班员执行严格的不定时岗位巡查制度，对巡查过程中揭示的问题能迅速予以纠正并妥善处置。

致力于满足客户的全方位需求，我们深思熟虑客户需求，迅速响应客户的紧急情况，确保本次安检服务工作的顺利、稳定、和谐并达成圆满结局。

1.2专业安全服务人员

安保人员岗位职责

严格遵循并执行相关的质量控制与安全管理政策、规章以及各类标准。

处理人流量的正常秩序。

负责人流量的安全问题。

维护各个环节的配合。

安保人员工作内容

承担并执行所辖区域设备设施全天候的安全保卫巡逻职责。

承担所辖地区的安全保障职责，包括维护社会秩序、预防恐怖活动、执行消防防火规定、防范盗窃与破坏行为，同时协同公安机关处理各类治安及刑事犯罪事务。

承担所辖区域设备及设施的定期巡检任务，并在遇到突发异常状况时，及时报告相关信息。

承担各类应急突发事件的应急响应与处理协助职责。

4. 协同安检人员执行进出站人员抵达前的身份核查任务。

积极参与车站设备的定期巡检、防汛应急处理以及冬季除冰雪等运营支持任务。

承担并确保所管理区域内的珍贵物资转移与押运任务的执行。

承担起引导、咨询及信息传播等服务职责，确保进出人员的顺利通行。

8负责采购人临时交办的其它辅助工作任务。

《安保服务礼仪规范》

1礼仪规范

保安敬礼形式主要包括两种：一是举手礼，二是注目礼。

仪容要求规定如下：男性保安不得蓄留过大的发型，头发长度需保持适中，且须剃除胡须。

着装要求：保安人员应遵循专业规范，不得效仿当地群众佩戴耳环、项链或戒指等个人饰品。

保安人员在穿着公司统一制服时，仅允许佩戴经公司官方颁发的标识，且应将其佩戴于上衣左上方显眼位置。

着装规范：保安不能私自改制服装，也不能在制服外面套穿自购的风衣，皮夹克，羽绒服等便服

配套：按季节可分为冬、夏和春秋服装，按场合可分为礼服、常服和工作服，按照规定，上衣、裤子必须配套穿着，不得将在不同季节，不同场合穿的制服随意混穿，更不允许与便服混穿。

着装要求严谨：确保领钩整洁扣合，衣扣系妥，内裳下摆需保持在衣物内，不得袒胸露臂，禁止卷袖或挽裤腿，亦不可披衣敞怀。另外，建议避免穿着高跟鞋，鞋帽应定期更换并保持清洁。

举止：坐如锺、站如松、行如风

保安的就座规范如下：右小腿交叉于左小腿后，迅速落座，双手自然置于双膝之上，保持上身挺直。而在椅凳上，要求双腿并拢，头部、颈部、胸部和腰部需自然伸展，任何不雅的姿势，如翘二郎腿或歪斜倚坐，均被严格禁止。军人的姿态应当体现出庄重、挺拔与稳定如山的美感。

在执行站姿时，保安应展现出饱满的精神状态，秉持严谨的态度，确保姿态端正。具体要求如下：挺胸、挺腿、挺颈，这是三挺的基本要素。同时，需做到小腹微内收、下颌微收，体现为两收的要求。肩部保持平直，双目平视前方，这样的站姿方能塑造出颈部的轻松感，显得威严挺拔、神采奕奕。

以下是三种主要的步伐类型：  1. 齐步 - 作为最常见的步伐，齐步要求行进者保持直线行进，展现出饱满的精神状态，身体稳健，每一步都需展现出雄健有力的韵律感，动作富有节奏性。  2. 正步 - 正步则强调庄重与整齐，其行进方式严谨，脚步有力且间隔规整，体现军人的威严。  3. 距步 - 虽然提及较少，但距离步同样要求行进者控制好步幅，保持一定的间距，确保整体队列的协调性。

2保安员的行为举止

保安员的言行举止直接反映了他们的职业精神风采和内在素养，这恰恰是保安人员职业道德规定的核心内容。规范的举止行为对于塑造队伍的整体良好形象，赢得进出人员的高度信任，并在社会上产生积极的影响具有不可估量的作用。

在执行职务过程中，保安员应当展现出高度的文明用语素养。与人交流时，务必保持和蔼的态度，采用亲切的语气，并确保措辞恰当，体现尊重。例如，在进行身份验证时，应礼貌地说‘请出示您的证件’；在需要登记时，应客气地请求‘麻烦您登记一下’。面对可能的不友善，应以平和的口吻提醒‘请保持冷静，我们希望能理性沟通’。对于对方的致谢，应回应‘不用客气，这是我们的职责所在’，以此树立良好的服务形象。

姿态端正：在执行职务时，要求保持坐姿的舒适、自然与大方。应当保持上身挺直，避免弓腰驼背，同时需避免垂肩、摇腿、翘脚或身体无端晃动。双膝应并拢，双手应规规矩矩，不得随意倚靠桌椅。在进行交谈时，务必坐姿端正，目光平视对方，展现出充沛的精神风貌。

执勤姿态标准：在执行站立任务时，应实施腹肌收紧、腰部挺直、胸部昂首的动作，肩部略向后平置，双臂自然垂落，确保整体身姿挺拔，营造出轻松而不失威严的形象，充分展现保安人员的雄壮风采。务必避免姿态不正，如歪斜、驼背或腹部隆起。

姿态端正：行走时，需保持身姿挺拔，头部昂起，目光平视，双足有规律地协调迈步，步态应显得自然且沉稳。在公共空间移动时，务必遵循交通规定，行人相互礼让。在进行人际交流时，请选择靠边站立，若与他人并行，避免勾肩搭背。着装制服行走时，切勿进食、吸烟，亦请保持双手置于适宜位置，不插入口袋。

在各种交流情境中，保安员应展现出自然的谈话风格。务必保持诚恳且举止得体，言语亲切且语气平稳。在问候时，务必运用礼貌用语。避免刻意摆架子，避免大声喧哗或粗鲁喊叫。

3保安员的仪容卫生

作为保安员形象与内在素养的直观展现，仪容卫生有着特定的标准与规范。其具体内容包括：

着装要求严谨：衣物需整洁合身，确保衣领及袖口洁净。禁止挽袖或卷裤腿，衬衫下摆应保持在适宜范围内。严禁披衣敞开，且务必遵循保安制服与便服的着装规范，切勿混搭。

着装规定与职责执行： - 执勤期间，务必遵循着装标准，身着保安制服，并佩戴齐全装备，包括武装带、防护器具，以及帽徽、肩章、领花和胸花。 - 确保领口纽扣扣紧，若着开领制服，需内搭衬衫并打上领带。 - 在执行职务时，严禁佩戴耳环、项链、戒指等个人饰品，同时禁止化妆，如描眉、涂抹口红、使用腮红或染指甲。

维护个人仪表与环境卫生： - 勤于梳理头发，避免留过长发型或鬓角。 - 保持指甲整洁，定期修剪。 - 遵守社会公德，培养良好的个人卫生习惯，切勿乱扔烟蒂、果皮、纸屑，以及在公共场合随地吐痰和倾倒剩余食物和污水。 - 执勤期间，请勿进行挖鼻、剔牙、脱鞋袜或进食行为。 - 吸烟人士需特别留意，严禁在禁烟区域和公共空间吸烟。

4保安礼仪

保安礼仪乃保安员职业素养的道德规范基准，涵盖了生活行为准则及人际交往原则，明确规定了对保安员仪表、仪容、言语表达、举止、待人接物等诸多细节要求。

个人礼仪：保安员的精神风貌展现 作为保安员内在品德、文化素养与教养的体现，个人礼仪承载着他们的精神内涵。它不仅是评价个体道德水平和修养层次的标准，更是衡量保安团队精神文明建设的关键指标。因此，保安礼仪不仅彰显个人风采，更是塑造队伍整体形象的标志，对于保安服务行业树立声誉、获取公众尤其是进出人员的信任至关重要。

个人行为的保安礼仪：作为基础要素。该规范特指保安员自身的规范行为，而非针对保安机构的集体规定。

礼仪准则以尊崇为核心理念：唯有尊重他人，方能赢得同等的敬意。秉持尊崇原则，目标在于构建人际关系中的相互尊重与和谐合作，从而有效预防或缓和潜在的纷争。

修养是保安礼仪的基石。个人礼仪作为社会活动中个体公德素养的外在展现，鲜明地映射出个人的内在品质与文化底蕴。

致力于提升的美好境界，保安礼仪的作用在于引领保安员迈向文明进程。其核心目标在于实践并体现真实、善良与美学的统一。

遵循长远目标，保安礼仪的培养强调持续发展。唯有保安员持之以恒地提升自我，紧随社会文明进步的步伐，不断优化其行为表现，方能积淀出卓越的品质，树立起典范的形象。

忠于职守、勇于奉献

保安人员的职业特性强调其在任何境遇下均需坚守职责，严明职业纪律，对工作任务抱持高度责任感，切实履行保安人员的岗位职责。工作中，他们应将国家利益、企业福祉置于首位，且在关键时刻勇于挺身而出，坚决与危害社会秩序、侵犯国家和企业权益的行为作斗争。

热爱本职工作，精益求精

职业素养的崇高与深厚植根于保安人员对于职业的深入洞察与炽热热情，以及对专业知识的严谨研习和辛勤求知。其核心理念强调保安人员在工作中应秉持敬业态度，持续深化业务学习，追求工作的卓越与完善。

热心服务，礼貌待人

保安服务业的首要任务与核心理念在于致力于服务，特别是为用户提供优质服务。在市场经济的环境中，这一宗旨正是保障行业赢得口碑、抢占市场份额的关键要素。

清正廉洁，奉公守法

作为公安机关维护社会治安的重要辅助力量，保安人员应具备严谨的法制观念和崇高的廉洁操守。他们须严于律己，无论何时，均需率先执行规章制度，明确职责范围内之事，坚决抵制越权行为。任何监守自盗、滥用职权、谋取私利、玩忽职守、贪污受贿等违法违纪行为，皆与国家法律相悖。

遵守社会公德

作为社会群体的保安人员，在其工作职责与日常生活中，应当积极践行社会公德。这源于社会公德建立在职业道德之上，而职业道德则是社会公德在各职业领域内的具体体现。

高度的警惕性

保安的首要职责在于秉持高度的责任意识，持续保持警觉，以便迅速识破并揭露任何潜在的违法活动，防范犯罪行为的发生。

保安人员随时要有自我保护意识。

《安全保卫人员交接班制度》

在交接班过程中，主管及领班引领全员有序地奔赴各自岗位进行详细的工作交接。

在岗位转移的过程中，双方务必遵循先致敬礼节的程序，然后才正式启动岗位交接事宜。若接替人员尚未到达，原岗位人员不得擅自离岗。

值班期间，岗位人员须详实记录当班状况于交接本上，并在交接班时对关键事宜逐一阐明，确保所有细节得到充分交接，同时关注后续追踪事项的进展。

接班人员需在交接本上完成签名手续，随后由交班人员递至门岗，转交给接班的主管或领班进行审阅。

接班人员需对上一班移交的值班设备进行全面核查，并在值班日志中详细记录确认情况。

在正常情况下，员工应严格遵守不迟到、不早退的规定。在交班前，务必确保值班区域的清洁整洁，并对周边环境进行监督和维护。

当队列人员在待命交接岗位时，他们需维持标准姿势，确保队列整齐有序。只有在接班人员完成交接返回队列，并经由主管或领班下达行进指令后，方可执行行进动作。

在交接班过程中，交班人员需详细阐述对讲机的当班运行状态。接班者须现场进行核查，如遇设备损坏或通信功能异常，应立即将此情况上报给当前值班主管或班长。

在岗位交接班顺利完毕后，所有离岗人员需前往指定的集合点，接受主管与领班对当日工作的点评。他们将部署后续需跟踪执行的任务，同时通告临时的会议、活动以及其他相关安排。

在工作交接过程中，交班人员需详细记录于最后一岗的工作日志中，注明下一班接班人员的姓名，确保公物顺利转交至下一班组。

在工作交接过程中，任何问题务必当面明确指出。若接班人在接收后发现遗留的问题归属于前一班，应立即将其上报给组长或队长进行处理。

任何情况下，交接班必须准时且严格遵守时间规定，除非出现特殊情况，否则不得延误接班时间。

在接班人员未到达岗位前，交班人员严禁离岗，否则由此产生的所有后果将由交班者自行承担。

确保交接班的准时进行，对交接前的工作状况进行全面核查，以明确职责划分，坚持在岗工作原则，杜绝脱岗现象，确保岗位职责的连续履行。

《安保设备使用管理规定》

5安全设备设施清单

序号	类型	名称
1.	检测、报警设施	压力表、温度计、液位计、流量表、可燃气体、有毒有害气体等检测和报警器
2.	设备安全防护设施	遮阳棚、夏季四防、冬季四防购买的物资（手电筒、探照灯、应急灯、防汛水泵等）、防雷检测
3.	员工防护设施	手套、鞋，耳塞、排气扇，防护栏杆
4.	安全警示标志	各种指示、警示作业安全和逃生避难及风向等警示标志
5.	防止火灾蔓延设施	阻火器、安全水封、回火防止器
6.	灭火设施	水喷淋、蒸气、泡沫释放等灭火设施、消火栓
7.	紧急个体处置设施	各岗位的洗眼器、各岗位的应急照明灯
8.	逃生避难设施	逃生和避难的安全通道（梯）、安全避难所（带空气呼吸系统）、避难信号
9.	劳动防护用品和装备	安全帽、防护面罩、防护眼镜、滤毒罐、长管式呼吸器、空气呼吸器、防化服、安全带、绝缘手套、绝缘鞋等各种劳保用品。

6消防设备检查规程

烟感报警系统

执行对区域报警器及集中报警系统的定期巡检，核实电源运行状况及所有按键是否处于正常接收状态。

每日执行一次全面的设备检查，确保所有报警器的内部接线端子紧固无松脱，同时细致检验主干线路及信号线路的完整性。此外，我们将实施抽查，对总数的20%烟感探测器进行功能测试。

实施每半年一次的详尽维护程序，针对烟温感应器及探测器进行逐一清洁，清除尘垢，同时严谨检验每个探测器底座端子的紧固状况，并进行逐一功能测试，包括模拟烟雾触发检查。

·防火卷帘门系统：

实施每半个月一次的电气线路与元件状态核查，并同步进行尘埃清理。

实施每月一次的电气元件线路维护检查，确保线路正常，绝缘状况良好。并依据设计原理进行相关试验。

实施每季度例行维护，包括对机械元件的详细检查、锈蚀清除、润滑加油以及密封处理。

●送风、排烟系统：

1)送风

每周对消防电梯前厅的加压风口进行例行检查，确认其运行灵活性。

每周执行风机控制线路的例行检查，确保其运行状况良好，同时进行本地和远程启动功能的测试。此外，不忘对机房环境和风机表面进行清洁，保持整洁无尘。

定期每月实施一次全面维护，包括检查电气元件的完好性和紧固情况，清除电气元件表面的尘垢，以及风机外壳和轴承的清洁工作，同时进行适量的润滑保养。

2)排烟

a.定期执行设施维护，包括周全核查排烟阀、窗户以及电力系统的正常运行，确保无任何异常情况。此外，对各排烟风机的控制线路实施详细检验，并进行现场启动测试。同时，致力于保持机房环境整洁，清理排风机表面尘埃。

b.定期进行月度维护，着重检查电气元件的完好性和紧固性，对排烟机轴承和排烟阀的机械组件实施润滑保养。同时，清理机房环境，并按设计要求进行每层楼50%的自动控制系统功能测试。

●消火栓系统：

定期进行全面设施核查：消火栓、水龙头、水枪头以及报警按钮的状态是否完好无损，供水泵和电源设备运转是否正常，所有电气元件是否完整并处于待命状态。

执行月度维护程序，包括检查阀门的灵活性，实施防锈加油保养，确认水泵的正常运行，并对其表面进行除尘与轴承加油。此外，还会核实电气控制系统的工作状态，同时确保所有设备均按设计原理进行完整性能测试。

在每个季度，我们对水泵实施中期维护保养，该过程是在月度检查的基础上进行的，主要关注电动机绝缘状态的完好性检验。

花洒喷淋系统：

定期执行设施检查，核实管内的水压稳定性，确认所有供水泵的电源正常运行，以及电气元件的完整无损，确保设备始终处于备战状态。

定期执行设施维护，对花洒喷淋头进行月度全面检查，确认是否存在漏水或其他异常情况。此外，对各类阀门实施加油保养，同步进行逐层排水操作，验证水流指示器的报警功能正常以及水位开关的灵敏反应，确保其能适时启动供水泵。

供水泵的保养、维修与消火栓水泵相应。

7电棍

在充电前，务必进行充分放电。鉴于保安器材采用的是具有较大容量但同样具备记忆效应的镍镉电池（与镍氢电池类似），因此其充电操作需遵循特定步骤，不可随意进行。放电的判断标志为电击频率显著降低、声响转弱，表明电力已临近耗尽。此时，可适度增加电击次数，直至完全无法产生电弧。随后，使用电筒彻底释放剩余电量。通常情况下，在电弧消失后，只需打开电筒数分钟，电池即可完全放完。

操作须知：务必在充电过程中断开电源。确保关闭电源开关和保险以保证安全。否则，可能对电击器造成损害。推荐充电时长为8至10小时，所有电击器均需遵循此标准，切勿过充。电池出厂时已预先处理，无需像初次使用手机那样长时间充电。

构造细节：主体采用ABS塑料与金属材质相结合的外壳设计，大部分产品前端配备有两对或更多的金属电极。开启安全开关后，轻轻触动即可触发强烈的电击效果、照明光束并伴有报警声。每个产品均配备有一个充电接口。对于防水电筒，其充电口通常隐藏在尾盖之后，需旋开以便充电。同时，此接口亦兼作电源保险装置。

设备配备包括：喷雾系统、警报器、高强度照明设备、常规照明、防抢劫功能、可伸缩设计、钞票验证功能、染色标记以及绿色指示灯，此外，还具备安全保险装置。

内部结构：有一体化高压集成块可充镍镉、镍氢电池组成，不用换电池，充电即可，可反复充电600-800次，长期使用。不要随便打开观看或拧动各个关节部分及铜圈，以免造成不必要的人为损坏。所有产品都以放电状态出厂，使用前必须按要求充电。充电器输入电源为家用200v照明电。充电最长不超过以下时间：1号电池14小时（可连续照明4小时以上），2号电池10小时，5号电池8小时，7号电池6小时工作原理：其共同特点是能使侵犯者丧失进攻能力或产生恐惧心理，而且绝对不可能留下任何伤残和后遗症，是一种用之有效而没有后顾之忧的理想保安器材。

高压电击技术：通过高能高压发生器与可充电电源协同作用，产生超过40,000伏特的强大电流冲击，促使侵犯者体验到强烈的电击感，进而丧失反抗能力。其电压范围可达8万伏特、20万伏特、30万伏特、50万伏特，直至300万伏特，足以让不法行为者倒地。值得注意的是，这项技术采用高压低流量的工作原理，确保操作过程中不会对目标造成任何生理损伤。只需简单地接近目标或对准他们即可执行。

一体化高压发生器分两大类：倍压的、脉冲的两种。倍压的电击后留有余电，用电击部分轻碰金属即放掉余电。倍压的怕潮湿，特别是黄霉季节及雨雾天，宜放干燥处。电击时如遇咝咝响声，放不出火花，用干布擦净电击部位或用吹风机稍吹干即可正常电击，切不可暴晒。倍压的相对而言容易坏，但电击强、威慑性大，人们容易接受。脉冲的电击后无余电，不怕潮湿且质量好，在雨天或受潮后同样可电击。防水电筒下水前，必须检查有关部件防水性能是否良好，方可下水照明。

液体喷雾及染色功能：即依靠其散发刺激性气体，使侵犯者丧失视力，上呼吸道强烈咳嗽，立时失去作恶能力（半小时后完全恢复正常）。染色剂还能在歹徒身上留有三天洗不净的绿色记号，减少侦破麻烦。使用时对准面部即可，切不可逆风使用。而这些喷雾功能无毒，绝对不给人留下任何后遗症。保存在摄氏45度以下。

强光设备：具备150米以上照射范围，其高强度光束能瞬间令攻击者短暂失明，从而为制止暴力行为或撤离提供宝贵时间。此致盲效果为暂时性，对视力无任何损害。在应对紧急情况时，只需对准目标眼睛即可。对于射程超过200米的型号，还可作为远程搜索工具。所有警棍均配备可更换的灯座，操作简便，只需轻轻拉出并旋转即可更换光源，无需额外工具。

操作步骤说明： 1. 对于配备保险插头的设备，务必首先插入插头再进行使用。插头作为电源控制中心。 2. 双开关设备中，第一个用于照明，第二个则对应电击功能。 3. 三开关设备的配置为：第一个开关控制强光，第二个控制弱光，第三个同样为电击功能。 4. 若设备配有报警系统，报警功能由第二个开关负责。在使用前，请确保打开保险盖。 5. 对于采用插头作为保险装置的设备，需先插入插头，随后盖上保险盖，以防止意外触碰开关导致漏电或误操作，特别在运输过程中，务必检查保险装置是否稳固，以避免不必要的困扰。

8对讲机使用规定

对讲机作为保安部门不可或缺的通信设备，所有保安人员有义务严格遵守对讲机使用规定，全面了解其功能特性，并妥善保管并熟练操作对讲机。

1)使用规定

对讲机的持有者负有妥善保管和合法使用的责任，严禁将其出借给他人或擅自拆卸天线进行操作。

当对讲机出现损坏或通信功能失效的情况，持机人员应立即将此问题上报直接上级，随后由部门负责人进行核查后，将设备转交给维修部门进行专业维修，务必禁止私自进行拆卸修理。

确保严格按照规定的使用频率操作，杜绝无序调整或胡乱切换其他频率的行为。

确保按照规定的对讲机充电流程进行操作，以维护电池的性能、延长其使用寿命并优化使用体验。

在交接班过程中，交班人员需详细阐述对讲机的当班运行状态。接班者须现场进行核查，如遇设备损坏或通信功能异常，应立即将此情况上报给当前值班主管或班长。

2)对话要求

在进行通话时，应首先自我介绍职务，随后明确呼叫对方，最后以'收到，请回复'作为结束语。

在接到回应后，呼方需清晰详尽地传达信息，而收接方在接收完毕后，应以‘清楚’或‘