停车场监理与设计服务项目投标方案
招标编号：****
投标单位名称：****
授权代表：****
投标日期：****
一、详述技术规格与方案
1.技术路线、服务方案、服务承诺、合理化建议，相关质
量进度措施、技术力量投入等
(1)项目概述
本次招标项目涉及莒南县人民医院临海新城分院的地下车库与战时急救医院建设工程的设计与监理服务采购，总预算为103.41万元。具体分为两个包：A包设计服务采购项目，预估金额为72.10万元；B包监理服务采购项目，预算为31.31万元。
(2)项目概述
1、临海新城分院莒南县人民医院文化中心大楼建设工程的跟踪审计与监理服务项目
2、服务期限将持续至建设工程完成全部竣工验收并达到合格标准，且质量保证期届满为止。
3、项目执行地：莒南县人民医院临海新城分院
4、付款方式：按施工进度拨款，当施工进度完成至工程总量的70%时，拨付合同价款的50%，工程全部完成拨付至合同价款的90%，项目竣工验收合格后拨付至合同价款的100%。
(3)全面服务覆盖
涵盖工程施工筹备阶段、施工过程监督、以及竣工验收与缺陷责任期内的全程监理服务内容。
(4)专业监理服务方案
第一章概述与监理服务
项目名称：莒南县人民医院临海新城分院的地下车库及战时急救医院建设项目的工程设计与监理服务采购
项目建设地点：莒南县人民医院临海新城分院
项目概述：本需求涉及莒南县人民医院临海新城分院的地下车库与战时急救医院设计及监理服务采购项目，实施地址位于莒南县人民医院的新建分院区域。
服务期限划分如下： - 设计与实施阶段：承诺在20个日历日内完成设计及实施方案的编制。 - 监理服务阶段：将根据建设周期进行，直至工程通过全面竣工验收并质量保证期届满为止。
工程竣工验收时，预期实现一次性验收合格的质量标准。
第二章服务与监管职责与详细描述
1监理工作范围
我们将严格遵循建设单位监理招标文件的指示，并依据中标后签署的《工程建设监理合同》中的明确规定，全面履行合同的各项条款，确保充分履约。
2 监理工作内容
根据《建设工程监理规范》的要求，施工阶段监理工作的核心内容涵盖以下七个关键环节：造价管控、进度监督、品质保证、安全监管、合同履行、信息与文档管理，以及施工现场的全方位管理。
我公司将积极承担协调职责，并将文明施工以及环保施工措施的有效实施列为监理工作的核心内容。
依据既定的工作内容及国家建设行政主管机构所确立的监理流程，本项目的监理工作明细如下：
2.1 负责协调业主与相关机构订立各类合同文件。
2.2 负责审查施工图纸及其相关变更，并协同建设单位筹备设计技术交底与图纸会审会议。
2.3 负责协同业主与承包商筹备复工申请报告的编制工作。
2.4 亲临工程项目施工现场，与施工单位进行正式的接收与移交程序。
2.5 审核并确认承包单位所选定的分包合作方（若有）
2.6 负责制定并审阅施工总进度计划，对承包商提交的施工组织设计和技术实施方案进行严谨评估，提出改进建议，经业主确认后正式发布单位工程的开工指令。
2.7 评估承包商提交的建筑材料、购配件及设备采购详细清单
2.8 对工程所采用的材料、构件及设备的规格与品质进行详尽核查。
2.9 严谨监督施工技术实施与安全防护措施，确保每道工序及隐蔽工程质量的严密把控。
2.10 组织工程质量事故的分析和处理；
2.11 任何由项目主持人、设计机构、施工单位或监理方自行提出的工程变更，凡涉及造价调整的，必须在实施前通报甲方代表，以便后者能够提出并审议相应的处理建议。
2.12 负责监督工程施工合同的执行过程，协调处理合同条款的变更事宜，有效调解合同双方的纠纷，并妥善处理各类索赔事务。
2.13 完成工程核查后，逐一验收各分部分项工程，并签署相应的工程付款确认文件。
2.14 指导施工单位开展施工文件的归档筹备工作。
2.15 履行工程竣工预验收程序并提供相应的监理评价
2.16 参与工程竣工验收；
2.17 向业主提交监理档案资料；
2.18 编写竣工验收申请报告；
2.19 在工程质量保修的有效期内，我们将履行职责，对工程品质状况实施定期核查，组织问题责任的鉴定，并监督相关单位进行及时的维修工作。
3 监理工作细则
3.1审查施工组织设计和施工方案
3.1.1 在工程启动之前，施工单位需呈交已获施工主管上级审核通过的工程施工组织设计及关键工序施工方案，供监理部进行审阅。
3.1.2 项目总监理工程师引领相关专业监理工程师审议施工单位提交的施工组织设计及施工方案，如需增补，将邀请公司总工程师参与。审议结束后，将以书面形式向施工单位通报审查结论。
3.1.3 施工组织设计与施工方案在经监理部门审定且获得建设单位批准后，施工单位方可按照该方案执行。如未能通过审核，需由施工单位对原方案进行修订或重编，并提交监理部门进行后续审查。
3.2审查工程进度计划
3.2.1 施工单位需向监理部提交工程的全面进度方案，随后，监理部会对该进度计划是否符合合同约定的竣工期限进行严谨审核，并据此提出相应的评估建议。
3.2.2 施工单位需依据总进度计划的指引，制定季度及月度工作规划，以及各专业工种的详细行动计划（包括分部分项工程的施工计划），确保这些安排在符合总进度目标的同时。监理部将对这些计划的合理性与可行性，尤其是在资金和资源供应方面，进行审慎的评估并给予相应的审批。
3.3 评估主要建筑材料及设备的采购、质量保障与性能参数
3.3.1 在采购主要建筑材料、配件及设备之前，施工单位需提交样品及相关制造商的资质证书、产品价格明细、质量保证文件等资料。这些资料需经过监理部与设计单位、建设单位的共同审议并达成一致同意后，方能进行采购。
3.3.2 设备到货后，应立即将产品的出厂合格证及相关技术参数资料提交给监理部，待监理工程师审验其是否符合设计规格要求。
3.3.3 工程所采用的主要材料，进场时必须随附出厂质量合格证书及材质检验报告。若对相关证明资料存有质疑，应督促施工单位进行补充检验。所有材料的检验凭证需经监理工程师的严格核查，未经验证的材料严禁应用于工程中。
3.3.4 在工程实施过程中，所有采用的构件必须配备完整的制造商信息、批次标识及出厂质量合格证明。若因运输或安装导致的质量问题，需经过深入分析并提出相应解决方案，经监理工程师审批后方可使用。
3.4监督检查施工安全防护措施
3.4.1 评估并审阅施工安装单位提交的安全防护计划及其配套实施策略。
3.4.2 项目总监监督过程中，现场监理工程师严谨核查施工安全防护措施的执行实效。一旦识别到施工中的潜在风险，监理工程师须立即向项目总监汇报，由总监发出指令进行整改，乃至在必要时提出暂停施工的建议，以确保施工全程的安全性。
3.5控制工程质量
3.5.1 专业监理工程师应严谨研读施工图纸及相关设计说明书，对其详尽核查，确保无遗漏或歧义，并高效执行图纸会审任务。他们应精确理解工程设计规定，对其核心内容熟记于心。
3.5.2 监督施工单位严格遵循施工图纸和相关工程施工验收规范及质量标准，核查工程质量保障措施的实施状况。
3.5.3 遵循国家关于工程施工安装的严谨质量检验报表管理规定，严格监控施工单位执行施工质量检验流程，要求其准确填报相关报表。同时，对报表内容与施工现场实际情况进行核查，坚守工序间验收机制，即未经前一道工序检验合格，不得进行下一阶段施工。隐蔽工程在验收通过后方可进行下一步作业，以此确保工程质量完全符合设计规格要求。
3.6控制工程进度
3.6.1 监理工程师在施工现场严谨地维护监理日志，详尽记载施工团队人员配置、机械设备运作状态、物料供应动态，以及每日的具体施工进度、品质控制、设计变更和工程协调事项。
3.6.2 要求施工单位适时提交施工进度报告，由各专业监理工程师进行严谨审核，并将审核结果与进度计划进行详尽对比分析，以确认工程进度的实际情况。
3.6.3 定期或根据需要组织工程进度协调会议，协同建设方有效调解各方关系，迅速妥善解决施工过程中浮现的各种问题，确保工程项目平稳推进。
3.7审查技术变更和会签设计变更
3.7.1 设计变更，源于建设单位、施工单位及监理单位的建议，须经设计单位深思熟虑并形成设计变更通知单。此通知单需经业主代表和项目总监理工程师共同审阅并签署，随后发布工程变更令，方能交付施工单位实施。
3.7.2 在得到建设单位及监理单位的批准后，施工单位需就工程现场的相应设计变更与设计单位进行沟通并办理洽商手续。
3.7.3 在审核设计变更时，监理工程师应着重评估其对工程质量、使用功能、工程进度以及投资等方面可能产生的影响。若识别出任何负面效应，应及时表达监理的专业见解，并将相关情况通报给建设单位。
3.8 审定工程量，签发（会签）付款凭证
3.8.1 造价控制工程师将依据设计图纸与实际施工成果，对施工单位提交的工程量验收报告进行严谨的核查，经质量监理工程师确认符合质量标准后进行进一步的核对。
3.8.2 依据确认的工程量，遵照承包合同约定的支付条款，签署并联署付款通知书。
3.8.3 施工单位应对设计变更和工地事项超出合同范围的部分负责编制预算。监理部将根据建设单位的授权进行审核，随后与建设单位协商一致后予以确认签署。
3.9工程验收
3.9.1 监理机构在收到施工单位提交的各阶段、分部工程及单位工程的竣工验收申请后，将组织初步验收。其中，基础、主体分部工程及单位工程需经建设单位上报至相关质量监督部门进行核验确认。
3.9.2 在监理单位完成对工程的初步验收后，应向施工单位出具详细的书面初验反馈，明确提出工程质量存在的问题以及遗漏项目的整改时限，并明确后续复查的时间安排。
3.9.3 完成初步验收并符合质量标准后，项目总监理工程师应在工程竣工验收报告单上正式确认并标注竣工日期，随后向建设单位提交竣工报告。建设单位需组织相关部门和人员进行正式的验收程序。只有在单体工程通过正式竣工验收后，方可着手办理移交手续。
3.10 整理工程有关文件归档工作
3.10.1 审核施工安装单位需提交的工程竣工资料，包括但不限于质量验收报表的全程记录、各阶段的详尽竣工图纸以及完整的工程施工报告。
3.10.2 整理并提交建设单位存档的施工过程中涉及的设计变更记录、工地协商文件以及相关监理文档资料。
3.10.3 组织工程质量事故的处理
3.10.4 在工程遭遇质量事故之后，项目总监理工程师需主持召集相关方进行深入的事故原因探究，并责令事故责任方提交详尽的事故调查分析报告，同时制定并提出相应的解决方案。
3.10.5 完成的调查分析报告与质量事故处理方案需经过设计单位、建设单位及监理机构等相关专家的专业评审并签署通过。随后，责任方将按照既定程序进行问题解决并承担相应责任。在此过程中，监理工程师会监督责任方的执行情况，并组织各相关部门严格依据施工验收标准及质量控制规定进行详细鉴定与验收。最终，形成质量事故处理报告，递交给建设单位，并向相关主管机关呈报备案。
第三章专业指导原则与工作期望
1监理依据
《人民防空工程施工及验收规范》GB50134-2004
《人民防空工程质量检验评定标准》RFJ01—2002
《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2013
《建筑地基基础工程施工质量验收规范》GB50202-2009
关于混凝土质量的管控标准：GB50164-2011《混凝土质量控制标准》
《砼结构工程施工质量验收规范》GB50204-2011
《混凝土外加剂应用技术规范》：GB50119-2013
关于建筑地面工程施工质量的验收标准，参考《建筑地面工程施工质量验收规范》
《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》GB50210
《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-2011
关于建筑给排水及采暖工程施工质量的验收标准，我们遵循《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》的要求。
关于通风与空调工程的施工质量验收标准，我们参考了中国国家标准《通风与空调工程施工质量验收规范》。
关于电梯工程施工质量的验收标准，参考《电梯工程施工质量验收规范》
施工与验收指南：《火灾自动报警系统施工及验收规范》GB50166-2007
关于建筑施工安全的核查准则：JGJ59-2011《建筑施工安全检查标准》
《施工现场临时用电安全技术规范》JGJ46—2012
《建筑机械使用安全技术规程》JGJ33-2012
关于《建设工程工程量清单计价规范》(GB50500-2013)的阐述
《建筑工程文件归档整理规范》：GB/T 50328-2014
本项目遵循《建筑工程工程量清单计价规范》GB50500—2013，同时遵照国家及各省市现行的工程建设相关法律法规与管理规定。
2监理目标
在施工实施阶段，施工监理的主要职责涵盖质量监管、进度管控、成本核算、合同管理、信息处理与协调，简而言之，即执行"三控三管一协调"的关键任务。其中，质量监管、进度管控和成本核算作为核心任务，体现监理工作的实质；而合同管理、信息处理以及组织协调，则作为辅助手段，旨在支持和保障这些核心任务的顺利进行。为了确保工程的有效管理，必须明确控制目标，并据此定制相应的管理策略。
2.1 工期监理目标
监理服务期：服务期：服务期：设计周期：设计及实施方案20日历天内编制完成，后续技术服务直至项目验收结束。监理周期：随建设周期，直至工程全部竣工验收合格且质保期满为止。
施工承包人需依据合同规定，提交具有操作性的整体工程进度规划，包括年度和月度施工进度计划。对此，我方将进行审阅并监督其执行。针对各施工阶段，我们将着重监控关键路径，适时优化项目网络计划。定期进行计划进度与实际进度的对比分析，每月向业主报告工程进度详情。在发现偏差时，我们将指令承包商进行调整，并确保资金、机械设备、材料和人力资源的及时配置。我们将严格把控每个‘分部’和‘分项’工程的质量，防止因返工导致工期延误，确保工程能在合同约定的期限内顺利完成竣工任务。
2.2 投资监理目标
工程造价控制在建设单位投资概算内。
认真审查承包人提交的资金流动计划，现场核实工程数量，并严格计量，审查、签发工程款支付证书。严格审查计日工、额外工程、设计变更、价格调整，认真仔细的做好施工现场记录。当承包人要求额外补偿索赔时，做好各种证据、资料的记录整理为业主把好费用关，控制好工程费用，确保工程费用不超过计划费用。
我公司将依托造价咨询部门的专业技术力量，通过现场监理工程师的辛勤工作，积极倡导并实施在保证质量的前提下节省成本的新工艺、新技术和新材料。我们着重把控每个环节的'检验批、分项分部'工程质量，有效防止返工造成的资源浪费，致力于实现工程总造价的合理削减。
施工中要求监理工程师细致认真，一丝不苟。在计量过程中建议建设单位、跟踪审计、监理、施工四方共同进行，工程计量的偏差率要达到
%以内。
2.3质量监理目标
工程竣工验收的质量标准须确保一次性通过验收合格的要求。
我们将依据施工承包合同文件的技术规定及验收标准，实施严谨的监理工作。构建完善的质量管理体系，强化承包商自我检查机制，严把中间过程的质量检验和现场验收关，实施工序监测。通过构建承包商自查、监理工程师抽验及监理部巡检的三级质控网络。在工作中，我们着重前期把控，对开工申请进行严格的审批，确保工程质量符合合同约定的标准。目标是防止重大质量事故和一级一般事故的发生，有效控制二级和三级一般质量事故，最大限度减少质量问题：消除常见质量缺陷，以达成保障工程质量的核心目标。
2.3.1 所有分项分部工程均达标完成，其中建筑、安装及调试环节的合格率均为百分之百。
2.3.2 土建单位工程优良率
，安装单位工程优良率达100%。
2.3.3 实现高质量标准，质量观感评价得分达标率高达90%以上；凭借精湛工艺，确保无重大质量隐患或事故的发生。
2.3.4 质量总评“合格”：
致力于实现并符合国家验收评定规范所设定的优质标准。
2.4合同管理目标
按照合同条款进行管理和控制。
严格履行施工承包合同及监理委托协议，坚守公正立场，充分发挥监理在控制与管理中的独特功能，有效调解业主、承包商及相关协作部门的协作关系。通过对合同的有效管理，规范各方行为标准，提升项目管理效能。合同管理作为一项核心任务，贯穿工程项目的起始阶段——施工招标，直至终期保障——保修阶段始终如一。
确保监理合同的履行率达到百分之百，通过有效的监督，推动合同相关方严格按照约定条款执行合同与协议，最大限度地降低合同纠纷的发生。
负责编制与项目工程相衔接的各类合同，确保合同文件的起草工作顺利进行。并承担合同档案的严谨管理，涵盖签证文件、记录资料、相关协议、补充合同及通信往来等文书的整理与保存。
作为公正的仲裁者，有效发挥监理的管控功能及第三方的调解效能，妥善维系建设单位、施工单位及众多协同机构之间的合同关联，严谨规制合同各方的行为准则。
确保合同管理系统的健全性，提升合同的操作性和执行的严谨性。通过实施有效的合同管理，确保本工程项目的所有合同在执行过程中始终保持受控状态，从而顺利达成整体建设目标。
2.5信息管理目标
工程信息及时收集、整理、归档。
依据监理委托合同与施工承包合同的严谨要求，如期提交各类报表与报告，对监理工作的各项纪要执行严谨细致，充分利用信息化网络平台进行费用管控与合同管理，同时高效处理文字事务。确保在工程交付和竣工验收阶段，业主能及时且准确地获取所需数据。
本工程的资料管理将严格遵循ISO 9002的规范要求及相关的档案管理规定，致力于保证所有文档的完整性、完备性和规范化。
确保设计、施工、材料供应及设备提供方能迅速整理并呈交完整的工程技术与经济资料。
项目监理部依托计算机信息系统（监理通2011），对工程质量、进度、费用及安全控制等关键环节产生的原始数据，通过有效收集、传输、处理与储存，实施动态监控。同时，通过规范化、标准化的信息内容和格式，确保信息流通的顺畅，使得工程各方能实时获取准确、完整的工程和监理信息。这有助于迅速解决施工过程中遇到的问题，从而推动项目的顺利进展，并为工程历史档案的完整性提供有力支持。
2.5.1收集信息
信息收集涵盖动态数据与回馈内容，所获取的质量信息务必确保其真实性、可靠性、精确性和实用性，同时强调信息完整性的保持。
2.5.2 加工处理信息
对收集的资料，无论是手动还是通过计算机辅助，均需进行深度加工与处理，生成适用于管理的新数据。其中包括分类、排序、筛选、数值运算、深入分析、对比评估以及精确判断等环节。
2.5.3传递信息
该加工处理后的信息将被适时传输至所需的部门或相关人员手中。
2.5.4 存储信息
为确保后续能够方便地检索并处理已加工的完好信息，应当将所有可用的数据资料整理并储存，构建起完整的信息档案体系。
2.5.5信息的检索
科学的搜索与检索策略：高效提取储存信息的技术手段
2.5.6 信息输出
所需的信息应通过诸如报表、备忘录或通知书等载体，准确地传达给相应的部门和人员。
2.6组织协调工作目标
协调各方工作，确保工程顺利进行。
作为监理工作不可或缺的组成部分，组织协调肩负着调整项目实施过程中相关方协作的关键职责。其目标在于建立共识，依据施工合同及监理合同的规定，协同业主、承包商和设计单位的力量，共同致力于实现工程项目的既定目标。我们的策略将聚焦于梳理承包商内部团队的协作、承包商与业主的沟通、以及设计与施工的衔接，以保障工程的顺利进行。
在监理单位的积极推动与高效管理下，成功协调了工程建设各方参与者——包括建设单位、监理机构、施工单位、设计单位、设备材料供应商及政府监管机构等。尤为关键的是，我们着力于平衡建设单位与承包商间的关系，以及各承包商之间的协作，并确保工程建设与周边环境的和谐交融。
项目监理部门应确保内部组织协调的顺畅执行，其中总监理工程师、总监理工程师代表、专业监理工程师、监理员及辅助工作人员等各级岗位职责分明。同时，注重各专业间的协同配合，以实现项目监理工作的和谐、有序并高效运转。
统筹规划各项会议，包括进度与质量的协调会议，有效管理工程索赔事务，明确各方职责，优化合作关系，促使工程参与方协同高效，紧密合作，构建一个运转顺畅、团队协作、注重效率、和谐共进的工作体系，从而推动建设目标的顺利达成。
2.7安全生产监理目标确保安全无事故。
安全生产是工程建设的重中之重。因此，监理工作必须坚持“安全第一、预防为主和质量为本”的原则：必须坚决贯彻执行新颁布的《中华人民共和国安全生产法》和《建设领域安全生产行政责任规定》必须以《建筑施工安全检查评分标准》和省、市有关《安全生产和文明施工管理规定》为依据，开展日常性安全文明监理工作，争创安全文明施工“双优”工地。以施工承包合同签订的安全生产目标为监理目标，确保做到工程施工无重大安全事故发生。
2.7.1 坚持以安全为首要原则，强调预防为主的战略。致力于消除所有重大安全事故隐患，坚决追求重伤及死亡事故的零发生率，将轻伤事故率控制在低于3%的严格标准内。坚决防止恶性人身伤害、机械设备故障、设备损坏以及火灾事件，排除建（构）筑物坍塌风险。我们全力以赴朝着‘零事故’的卓越目标迈进，积极争取安全文明施工的典范称号。
2.7.2 严格遵循并全面实施中华人民共和国国务院第393号令《建设工程安全生产管理条例》，以及《建设工程项目管理规范》等相关国家及地方关于安全施工的法律法规、条例和规定。
2.7.3 目标：构建完善的安全生产管理体系，确保各级责任人在组织层面上的有效执行，明确职责分工。要求承包单位完善其安全保障体系和规章制度，促使安全施工标准化、规范化和制度化。施工现场醒目区域配备一系列警示标志，包括安全生产指南、防火规定、安全纪律标识以及无重大事故计时牌，以持续提升人员的安全意识。安全监督贯穿项目施工全程，通过月度检查与监理项目部的日巡查、周度复查相结合，严格督促施工单位强化施工现场安全管理措施。
2.7.4 安全生产目标强调四个阶段的'早期报告与处置'： 1. 事故隐患初期识别并迅速上报及处理； 2. 事故苗头的及时发现与快速报告与处理； 3. 事故发生的第一时间报告并启动应急响应； 4. 事故后续补救措施的尽早报告与执行。
2.7.5 安全生产管理原则：确保岗位责任制度的执行到位、入场人员的安全培训教育严格实施、安全隐患的根本原因得到查明、整改方案的落地执行不遗漏。
2.8文明施工监理目标
2.8.1 严格遵循绿色施工优秀工地的规范，确保现场管理的全面达标。具体措施包括：实施文明施工，保持场地环境整洁有序；注重环境卫生，实现资源的有效利用；极力避免空气、水体污染，控制噪音排放，以减少对周边居民生活的干扰，坚决维护公众利益，确保施工过程的和谐进行。
2.8.2 确保承包单位对员工实施社会公德、职业道德、团队协作、文明行为及个人卫生习惯的教育培训，营造并维护整洁有序的工作环境，全体员工需共同承担起这一责任。
2.8.3 致力于携手各方，打造高标准的文明施工示范工程。
2.9 施工过程中设计变更管理的目标
在各方工程参与者的协同下，我们确立了关于设计变更评审、确认和批准的操作规程。监理工程师需严格遵循既定程序，对工程设计变更实施严谨的审核与管控，特别要防范因施工单位需求导致可能影响工程造价或降低设计标准的变更。通过实施技术经济评估，我们旨在避免非必要的变更，并及时与建设单位进行有效的沟通，以达成共识。
2.10施工期的环境保护控制目标
严格遵循并执行国家和相关主管机构颁发的环境保护政策、法规、制度及标准。推动施工单位实施相应的环保举措，坚守‘绿色监理’与‘绿色施工’的导向。确保工程实施过程完全符合国家、山东省及市关于环保的明确规定。
监理职责主要包括监督工程环保及文明施工管理事务。其核心目标是严格督促承包方遵循相关环保法律、法规和规章制度，确保工程实施过程中的环保与文明施工标准得以贯彻。对于施工过程中可能产生的环境污染和生态破坏行为，监理需进行有效监管。此外，须确保噪声、废气、废水和固体废物排放符合排放标准，同时致力于减少水土流失和维护生态环境的完整性。
2.11监理服务总体目标
监理人员应秉持'守法、诚信、公正、科学'的职业伦理，始终遵循监理规范，坚持严谨监督与周到服务并举。
监理人员应严格遵照工程监督规定，通过实施质量分级评估、参照技术规范、执行施工工艺标准、遵循操作流程以及进行检验试验，致力于为业主提供专业且高水平的服务。
我们始终坚持遵循ISO9001:2000质量管理体系的各项规定，致力于为业主提供体系严谨、标准化且科学的监理服务。
2.12廉政建设目标
2.12.1 确保廉政建设的全过程贯穿于教育、制度与监督的紧密结合之中，强调事前的教育引导，前置制度规范，以及始终严格的监督执行。
2.12.2 实施针对监理人员的教育策略，着重强化其对于权力、利益、道德、群众以及社会主义荣辱观念的理解，通过形式多样的廉政文化活动进行培育。
2.12.3 在总监的引领下，我们致力于弘扬正气，强化廉政文化建设，以此提升监理人员的专业素养。激励大家振奋精神，全身心投入到工程建设实践中，致力于实现工程的高效优质发展，从而锻造一支卓越的监理团队。
2.12.4 廉政监理工作的全程监督与管理，着重于以下几个关键环节：一是强化宣传与责任担当，二是构建完善的规章制度并实施有效监督，三是严格执行管理制度并加强检查力度，四是积极推动各部门间的紧密协作，确保各项措施落地执行。
2.13 监理工作“十不准”
2.13.1 严禁与施工单位进行任何非法的经济交易或往来行为。
2.13.2 严禁滥用职权对施工单位进行索取、接受、勒索或施加不当利益行为。
2.13.3 不得对施工单位设置不合理阻碍，亦不得与施工单位勾结，有损于建设单位的合法权益。
2.13.4 严禁与施工单位开展任何形式的公款娱乐活动，尤其不得前往营业性歌厅、桑拿、保龄球馆等高消费场所。
2.13.5 禁止向施工单位推荐与所监理工程项目相关的任何材料、设备或物品。
2.13.6 严禁疏于职守，对质量、安全事故采取包庇或隐瞒行为。
2.13.7 严禁向所监理的施工单位推荐、提供施工分包服务，或允许兼职人员参与，亦不得私自安排其他人员介入
2.13.8 工作期间严禁饮酒过量或因酒产生不当行为。
2.13.9 不准参与各种形式的赌博
2.13.10 任何情况下，监理工作须坚持实事求是，严禁擅自脱岗或应付了事的行为。
2.14 廉政建设十不准
本规定旨在强化廉政建设，保障监理工作的规范化与顺畅实施。目标是促使监理单位及其人员严格遵循"科学严谨、廉政自律、严格监理、公正无私"的准则，独立并公正地进行施工监理，从而确保工程品质的高水平达成。
2.14.1 严禁为个人亲朋好友介绍工程业务、牵线促成交易，或向施工单位推销工程物资或材料，同时禁止借此谋取佣金或回扣。
2.14.2 严禁员工滥用职权，索取或接受施工单位的馈赠或利益。
2.14.3 严禁收受施工单位提供的任何礼品或有价证券，坚决杜绝任何形式的索取或贿赂行为。
2.14.4 严禁接纳施工单位采用赌博形式的宴请行为。
2.14.5 严谨拒绝任何机构提供的与色情相关的招待服务。
2.14.6 任何人在工程监理过程中，不得违背原则，进行利益交换，隐瞒实情或伪造事实，谋求个人不当利益。
2.14.7 任何未经授权不得擅自调动施工单位的物资、车辆或资金资源，以免对企业造成不必要的财务压力。
2.14.8 严禁为施工单位分配与工程建设项目无关的招待职责，禁止将个人消费款项在施工单位列支报销。
2.14.9 任何情况下，不得滥用职权，擅自作出承诺或决策，草率做出决定，亦不得对施工单位的正当施工施加无理阻碍。
2.14.10 任何情况下不得擅自脱离监理职责，对监理任务须严谨对待，不得敷衍了事。对于违反'十不准'的行为，将根据情节轻重做出如下处理：轻微违规给予警告，情节升级将处以记过，严重违规者将面临待岗乃至解聘的纪律处分。
第四章监理机构设置（框图）、岗位职责
1监理机构设置（框图）
2岗位职责
2.1总监理工程师的岗位职责
2.1.1 设立并配置监理项目部，明确规定各个岗位的人员及其职责，全面主持和管理监理项目的业务运作，引领监理团队贯彻实施相关法律法规、标准与规范。
2.1.2 主持监理工作启动会议及首次工地协调会议；主导监理工作计划的制定；审批并签署单位或合同工程的开工令、停工令与复工指令，全面掌控监理合同区域的质量、进度和成本管理。
2.1.3 负责审议各施工单位在合同段内提交的详细施工组织设计、施工技术实施方案、整体进度规划、资金流预算，并提出相应的评审意见并予以批准：对单元工程、子单位工程及分项工程的划分及其对应的施工组织计划与施工策略进行审批；同时审核关键原材料和混合料的质量与规格。
2.1.4 组织定期召集至关重要的技术与质量议题会议，以审议其职权范围内涉及的工程变更、工程延期、索赔以及单价审查等相关事务。
2.1.5 监督施工单位的质量、安全和环境保护管理体系的建立与运行状况，并参与或协同进行工程质量事故的调查和处理工作。
2.1.6 负责审核竣工验收申请，评估工程品质，并参与最终的竣工验收过程。
2.1.7 处理并执行来自监理项目部的所有文件、指令、证书，以及整理和呈报的相关报告与报表。
2.1.8 组织对施工单位的工程分包方资质及工程分包项目与数量进行严谨审核，并在形成审查意见后通报建设单位，待其确认。对于合同中明确要求建设单位审批的环节，必须履行此程序并获得其审批许可。
2.1.9 及时向相关上级单位与建设方呈交工程项目进度更新报告，对于可能引发合同工期显著滞后的情況，需提交详尽的书面预警：定期执行施工质量评估，并提供改进策略建议。
2.1.10 履行施工合同文件的核查与监管职责，协调处理建设单位与施工单位之间可能存在的合同争议与纠纷。
2.1.11 负责监理团队的协调与管理，审查监理工程师的工作日志；实施对监理人员职责履行、工作表现及职业操守的评估、考核，并据此实施相应的奖惩措施。
2.1.12 负责监理月报与工作报告的编撰工作，组织工程质量的初次验收评价；主导监理竣工文件的编制，并撰写全面的监理工作报告。
2.1.13 完成业主交办的其他事项。
2.2 专业监理工程师的岗位职责
2.2.1 在总监理工程师的直接指导下，专业监理工程师担纲负责其负责的特定工程项目之全面监督与管理任务。
承担施工过程中监理规划的策划与执行，编纂与其专业对应的具体《监理实施细则》，并全面负责该专业监理工作的实质性实施。
2.2.2 负责组织和指导本专业监理员的日常工作，实施现场监督与核查，同时记录并审阅监理日志，以及执行总监委派的其他相关任务。
2.2.3 承包人需就受监工程的施工组织设计进行初次呈报，经由总监理工程师审议并提出初步评价，同时，监理工程师将负责监控该设计的执行进度并实施检查。
2.2.4 对承包人现场资质的核实、作业船舶机械设备的技术状况评估、性能验证以及入场技术团队成员的审核
2.2.5 审批承包商提交的各个分部与单项工程的施工启动申请，实施过程中实施现场监理监督，对各分部及单项工程的施工质量进行督促检查，并对分部/单项工程的工程质量等级进行评估与确认。
2.2.6 实施对承包商施工控制网及测量点设置的严谨核查，复核其测量放线数据，预先进行严格把控，以保证工程建造质量的稳固实施。
2.2.7 审查设计图纸及相关设计文档，一旦发现标高、基准线或位置尺寸存在缺失或误差，应立即指出。在施工进程中，若识别到设计图纸在局部存在不合理性，需即时向总监报告，并与设计代表共同研讨，根据现场实际情况指导承包方进行相应处理。
2.2.8 审核承包商提交的施工记录资料的准确性与完整性，评估其工程品质是否符合设计规格，同时针对发现的问题提出改进意见。
2.2.9 审查并确认承包人呈交的单项工程原始断面图、施工图纸及相关临时工程图纸，对承包人提出的工程变更实施初步审核，随后将审核结果上报给总监理工程师。
2.2.10 审核承包单位提交的月、旬、周、日工程进度报告，并对分部、分项工程的计量清单进行初步核查，编制并提交工程计量证书，随后递交给总监理工程师审批。
2.2.11 确保详实记录工程现场监理活动，涵盖各阶段的分部与分项工程质量检验文档、施工安全档案。定期向总监理工程师呈交工程质量与进度的详细报告；对于施工过程中出现的质量疑义、工程延期及费用索赔等相关问题，提供准确的原始记录，并迅速提出应对策略和建议，以为总监决策提供依据。
2.2.12 审查并批准承包商提交的检验申请单，与材料及测量监理工程师协同工作，实施对承包商施工项目的抽查。签署认可承包商提供的各类阶段性质量检验报告，并签发常规工程项目及工序的中期交工验收证书。
2.2.13 在项目实施阶段，我通常亲临施工现场，对各个环节进行全面细致的核查，迅速解决承包商施工过程中遇到的问题，并在必要时向总监汇报相关情况。
2.2.14 负责参与工程质量及安全事故的调查与处置工作，整理并提供详实的现场监理记录，以为事故调查提供坚实的证据基础。
2.2.15 在工程完工之际，我将负责撰写所监督项目的监理工作总结，并协同承包商准备工程交付验收及相关文档，随后将其整理汇总至项目监理部。
2.2.16 积极履行总监理工程师及总监理工程师代表分配的额外职责。
2.3监理员的岗位职责
协同并支持专业监理工程师履行职责（其具体职责可由总监办或相关专业监理工程师明确指定)
2.3.1 通晓并精研负责领域的设计图纸、施工标准以及监理详细规定。
2.3.2 负责审阅并了解各项（各部分）工程项目开始施工的审批详情，深入理解相关分项（分部）工程的施工技术规程与技术标准。
2.3.3 监督并核实承包方对专业监理工程师提出的质量、安全及环境保护措施的实施状况，确保其严格按照已获审批的施工方案或规定程序执行。
2.3.4 严格遵循相关规定实施旁站监督，并确保记录的完整性和准确性。
2.3.5 协同专业监理工程师执行现场检验、抽样调查、测量等任务，按照规定程序填写相关记录并签署确认。
2.3.6 确保监理日志与台账的精确记录，及时并系统地整理监理相关文档。
2.3.7 在总监理工程师或专业监理工程师的委派下，承担并履行额外的专业职责，以及完成分配的其他工作任务。
3监理人员行为守则
3.1 致力于公司的热忱，持续深化学习，不断提升专业技能，强化自身的道德素养。
3.2 秉持遵从管理体系，强化团队协作精神，对工作过程中出现的任何新情况、新问题表现出敏锐的洞察力，并及时献计献策以提出建设性的解决方案。
3.3 秉持高度的职业责任感，确保每一项任务都能高效且优质地完成。
3.4严格遵守公司的各项规章制度。
3.5 致力于履行崇高的职业道德，以精益求精的服务质量满足社会和用户的期望。
3.6 要求着装整洁、庄重且展现出适宜的仪态。在言语交流中，务必表现出语言的文雅，用词精确，表达清晰无误。
3.7 展现出优雅的举止与恰当的行为，须确保不影响他人的正常工作任务，严格遵循职业伦理规范，杜绝任何违背纪律的行为。
3.8 履行岗位职责，展现出敬业精神，坚守诚实守信原则，致力于维护公司的良好形象，并严守保密义务。
4监理人员职业道德守则
4.1 秉持对国家荣誉与利益的坚定维护，严格遵循"守法、诚信、公正、科学"的职业原则开展执业活动。
4.2 确保严格遵循相关工程建设的法律法规、规范、标准和管理制度，全面履行监理合同约定的义务与职责。
4.3 致力于深化专业技术和建设监理领域的学习与理解，持续提升业务精湛程度及监理工作的专业水准。
4.4 不以个人名义承揽监理业务。
4.5 严格遵守单一注册原则，专注于监理服务，杜绝在政府部门、施工企业及材料设备生产供应等机构兼任职务。
4.6 不指定监理项目的施工承包商、建筑材料及组件供应商、设备提供商或原产地制造商。
4.7 不收受被监理单位的任何礼金。
4.8 确保对所有参与方视为保密的监理工程相关事务严格保密。
4.9 秉持独立、公正与公平的原则，致力于有序进行监理工作。
第五章专业监理操作流程与执行规范
1)监理工作程序
(1)质量控制监理程序
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工作内容 |
行为主体 |
工作时限 |
考核标准 |
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施工方案报审 |
施工单位交B1报审提前15天报审表 |
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规范、合同、补充协议 |
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监理单位审查、批三天内审批完示 |
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施工材料、大型设备报审检验 |
施工单位提交B6表
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京公网安备 11010802045440号
