公厕、化粪池管护方案投标方案
招标编号：****
投标单位名称：****
授权代表：****
投标日期：****
第一章项目基础与法规
第一节编制说明
本服务方案源于国家现行规范标准、我司的企业标准与行业准则，以及丰富的实践经验，同时参考了采购人所发布的关于北滨路7座公厕日常管护项目的招标文件，精心编制而成。
第二节基础参考
《市政管理委员会关于印发环境卫生精细化示范路作业要求及质量标准的通知》 （渝市政委员(2011）184号)
《环境卫生精细化示范路作业要求及质量标准》
《主城区环境卫生作业要求与质量标准》（渝市政委(2010）95号)
《市政管理委员会关于城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处置服务行政审批管理的实施意见》
《市政管理委员会关于印发环境卫生管理作业标准的通知》（渝市政委(2015)15号)
《城市公共厕所卫生标准》
《城市公厕管理办法》
《市容环境卫生管理条例》
《城市公厕管理规定》
《公共厕所精细化管理办法（试行）》
《公共厕所精细化管理办法（试行）》
IS09001:我们严格遵循ISO 9001:2008质量管理体系标准，致力于环境保护，实施了ISO 14001:2004环境管理体系，同时关注员工健康与安全，依据OHSAS 18001:2007职业健康安全管理体系进行持续改进。
第二章详细描述项目基本情况
第一节工程简介
工程名称： 公厕日常管护项目
工程地点：
采购单位：
资金来源：业主自筹
本项目旨在严格遵循国家现行施工质量验收规范的各项规定，确保工程质量达到合格标准。
项目技术需求：
日常维护与管理，包括北滨路七座公共厕所(具体信息见附表)的粪池污水运输与处理工作。合同将在公厕改造或拆除时，根据甲方的通知时间自动终止。
项目要求：
(一)确保公厕粪池污水的及时、合规清运与处理，禁止非法处置。类便的排放需送至经国家认证的粪便污水处理设施（需提供相应的合同或证明文件），同时确保公厕的正常运行和维护使用。
(二)确保排泄口的清洁无菌，防止外来物的滋生。
(三)我方将自行配备用于处理本项目公厕粪池污水的运输设备、人员配置及相关工具器械。
(四)我方承诺全面遵循国家及相关的安全文明施工管理规定，确保项目的执行。在本项目公厕管理工作中，若发生任何安全责任事故，由此引发的一切责任与经济损失，均由我方独力承担。
第二节项目介绍
(一)区域概述
是主城核心区之一，位于中部长江、嘉陵江北岸沿江地带，东南西三面分别与巴南、南岸、渝中、沙坪坝四区隔江相望，北与渝北区接壤。幅员面积220.77平方公里。人口56.1万，区辖9个街道：石马河、大石坝、观音桥、华新街、五里店、江北城、寸滩、铁山坪、郭家沱；3个镇：鱼嘴、复盛、五宝。
辖石马河街道、大石坝街道、
以下是划分的地理区域： - 上段区域包括：石马河街道、大石坝街道、观音桥街道、华新街街道以及五里店街道、江北城街道。 - 中段区域涵盖：寸滩街道、铁山坪街道和郭家沱街道。 - 下段区域则有：鱼嘴镇、复盛镇和五宝镇。
在新的发展阶段，区委、区政府提出了'1595'战略规划纲要，明确了重庆金融中心、重庆商贸中心、重庆物流中心以及现代制造业基地和现代企业总部基地的功能定位。这一系列举措推动了经济社会的全面提升，连续四年荣膺市委、市政府综合考核主城区域的第一名。
区委、区政府坚持以‘就业保障基本生计，安居奠定生活基石，教育孕育未来希望，医疗护航健康生活，文化激发社会活力，济困帮扶困难群体’为核心理念，作为全市先行者，他们设定了‘实现全员就业、确保户户安居、贫困群体得到救助’的“三有”愿景。并实施了包括“民生12条”在内的多项利民政策，独树一帜地推进了江北地区民生水平的显著提升。
2017年11月，获文明城市光荣称号。
在2017年12月7日举办的‘2017中国最具幸福感城市调查推选活动’颁奖典礼上，智慧城市管理实践荣膺‘治理创新典范’殊荣。
在2017年12月12日，国家民委办公厅公布了一批新的‘少数民族流动人口服务管理示范城市’，其中昆明作为云南省的代表脱颖而出。
(二)厕所详细情况
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序号 |
名称 |
类别 |
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1 |
北滨路望江驿1＃公厕 |
2 |
|
2 |
北滨路1＃交通塔公厕 |
2 |
|
3 |
北滨路2＃交通塔公厕 |
2 |
|
4 |
北滨路3＃交通塔公厕 |
2 |
|
5 |
北滨路4＃交通塔公厕 |
2 |
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6 |
北滨路望江驿2＃公厕 |
2 |
|
7 |
北滨路望江驿3＃公厕 |
2 |
(三)厕所区域规划
1——北滨路望江驿1#公厕2——北滨路1#交通塔公厕3——北滨路2#交通塔公厕4——北滨路3#交通塔公厕5——北滨路4#交通塔公厕6——北滨路望江驿2#公厕7——北滨路望江驿2#公厕
(四)关键任务难点剖析
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名称 |
北滨路望江驿1＃公厕 |
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无障碍位 |
0个男／女共用3个工具间1个 |
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|
踏勘情况 |
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重要保洁点 |
作业重、难点解决思路 |
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|
1．蹲坑已经堵塞，无法1．对损害设施设备及时修缮，使用。加强人工清洁，保持干净。作业重难2．金属地面湿滑，有安2．加强地面清洁，避免湿滑伤点及解决全隐患。人。思路3．洗手池积水较多。3．员工定岗清洁，避免人员脱4．清洁用具随意摆放。岗，清洁无人看管。 |
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名称 |
北滨路1＃交通塔公厕0个男／女共用2个工具间1个TRAFF交通塔1＃作业重、难点解决思路1．通知业主方，即时修缮墙面1．公厕外墙有瓷砖掉掉落，保证安全。落。3．对生锈物品及时更换和日常2．不锈钢器皿表面脚防锈维护。印多，五金件锈迹。2．加强员工培训和规范意识，3．公厕内外清洁用具并及时检查考核，规范工具摆乱摆乱放。放。 |
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无障碍位 |
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|
踏勘情况重要保洁点作业重难点及解决思路 |
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名称 |
北滨路2＃交通塔公厕 |
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无障碍位0个男／女共用2个工具间1个2交通塔2＃踏勘情况重要保洁作业重、难点解决思路点 |
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1．工具未放进管理间，随意摆放。作业重难2．地面瓷砖有积水和点及解决顽固污渍。思路3．公厕周边植物多，滋生大量蚊虫。 |
1．培训标准化管理，规范工具摆放。2．用专业洗剂对设施顽固污渍进行彻底刷洗。3．按作业规程对周边做好除四害和消杀工作。 |
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名称 |
北滨路3＃交通塔公厕0个男／女共用2个工具间0个卫生交通塔3＃068作业重、难点解决思路 |
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无障碍位 |
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踏勘情况重要保洁点 |
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1．本座公厕人员为道路保洁人员兼职。1．做到定岗定员，保证满足作作业重难2．公厕内部清洁不彻业要求，不使用兼职人员。点及解决底、不及时。2．对公厕做开荒清洁。思路3．公厕内蚊虫繁殖多，3．对消杀做专项治理工作。未处理。 |
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名称 |
北滨路4＃交通塔公厕 |
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无障碍位 |
0个 |
男／女共用 |
2个 |
工具间0个 |
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公共卫生间踏勘情况 |
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重要保洁作业重、难点解决思路点 |
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1．培训标准化管理，规范工具1．保洁工具随意堆放摆放，不能随意放置公厕周边暴露环境。在外，影响城市形象。2．对周边污水做到随时清理，作业重难2．保洁用水流淌周边，未清除。保持周边干燥，避免蚊蝇滋生点及解决和污染路面。思路3．不锈钢地面湿滑，污渍较多。3．随时清理不锈钢地面脚印和积水，避免湿滑导致意外伤害。4．垃圾桶溢满未倾倒。4．做到垃圾桶3／2即使收集处置，避免溢满出现。 |
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名称 |
北滨路望江驿2＃公厕 |
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无障碍位 |
0个 |
男／女共用 |
3个工具间 |
1个 |
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|
踏勘情况 |
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重要保洁作业重、难点解决思路点 |
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|
作业重难点及解决思路 |
1．蹲坑已经堵塞，无法1．对损害设施设备及时修缮，使用。加强人工清洁，保持干净。2．金属地面湿滑，有安2．加强地面清洁，避免湿滑伤全隐患。人。3．洗手池积水较多。3．员工定岗清洁，避免人员脱4．清洁用具随意摆放。岗，清洁无人看管。5．公厕外墙有瓷砖掉5．通知业主方，即时修缮墙面落。掉落，保证安全。 |
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名称 |
北滨路望江驿3＃公厕 |
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无障碍位 |
0个 |
男／女共用 |
2个 |
工具间 |
0个 |
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踏勘情况 |
作业重、难点解决思路 |
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|
重要保洁点 |
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1．培训标准化管理，规范工具1．工具未放进管理间，摆放。随意摆放。2．用专业洗剂对设施顽固污渍2．地面瓷砖有积水和进行彻底刷洗。作业重难顽固污渍。3．按作业规程对周边做好除四点及解决3．公厕周边植物多，滋害和消杀工作。思路生大量蚊虫。4．对周边污水做到随时清理，4．保洁用水流淌周边，保持周边干燥，避免蚊蝇滋生未清除。和污染路面。 |
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(五)我们的创新策略
在公厕的管护责任范围内，男厕与女厕各需配备一套香薰设施，并确保其正常运行与维护。
1.香薰设备功能
香薰机是一种利用超声波震荡技术的设备，能通过高频振动将水分子与溶解的植物精油转化为直径在0.1至5微米的冷雾纳米粒子，这些雾状香气弥漫于周围空气中，营造出宜人的芳香环境。
在冬季供暖期间，室内常伴随干燥问题，表现为唇裂、咽喉不适、口干咳嗽、肌肤缺乏水分以及可能的鼻腔出血，这些被称为‘暖气燥’的现象。香薰机通过多元化的手段将纯净的水与植物精油结合，实现雾化，从而提升居室内的湿度，并生成适量的自然负离子，有助于空气净化，同步实现芳香疗法的功效。此设备能够辅助治疗和舒缓如流感、高血压、气管炎等病症，并对神经系统、心血管系统以及人体新陈代谢过程提供一定程度的支持。
2.香薰设备使用维护方案
在规定的工作时间内，公厕维护人员如常操作香薰设备，确保其在作业过程中持续运行。
每日，专业公厕保洁人员会对设施进行细致的检查、清洁与维护。一旦发现设备运行异常，他们会立即上报给管理人员。管理人员随后会迅速联络具备维修资格的供应商，确保故障设备得到及时排除，从而维持设备的正常运作。
3.公厕除臭、消杀方案
公厕的日常维护工作中，保洁人员必须对管辖区域内的卫生间设施实施不低于每周两次的消毒与除味作业。
A、项目涵盖范围：所有公厕内外部及其周边5米环卫管辖区域的除臭任务。 时间管理与执行： - 冬季杀虫及消毒周期：每月一次 - 夏季杀虫及消毒周期：每月两次，特殊情况如发现虫害需即时处理。 - 灭鼠计划：每半年实施一次，如遇鼠害迹象，应立即进行灭鼠行动。 工作要求与注意事项：
采用高效且低毒的消毒制剂，按照规定比例进行配置，随后使用背负式喷雾器均匀地施于消毒区域。操作过程中务必实施防护措施，包括穿着全面的长袖衣物和长裤，佩戴口罩。作业完毕后，需及时更换衣物并用肥皂彻底洗手以确保个人卫生。
通常情况下，消杀作业安排在夜晚十一点之后进行；然而，若遇特殊情况需在白天实施，必须事先获得批准许可方可执行。
在进行公厕外围的喷洒作业时，我们优先选择在顺风方向进行，以降低对行人直接接触的可能性，确保操作的便捷与卫生标准的维护。
可根据实际情况适时增施喷洒次数，并确保及时清理害虫残体。
消杀工作完成后，保洁班长需进行细致核查，并将检查结果详细记录于《消杀记录表》中，随后提交以备存档保管。
D、注意事项
在执行任务时，作业人员务必确保个人防护，作业过程中需佩戴防护手套和口罩，以此预防细菌侵袭。同时，要提防保洁剂对皮肤的潜在伤害。作业间隙或期间，也应适时休息。
在完成相关操作后，务必应用医用皂进行手部清洗，且餐前需实施口腔清洁措施。
专用的卫生间清洁工具在使用后应实施定期消毒，并独立存放，确保工具间的区分与卫生标准。
在执行任务时，务必在显眼位置如门口展示'工作进行中'警示标识，以引起客人的关注并给予相应的配合。
确保卫生间通风设施的正常使用，严格按照规定操作通风扇或窗扇的启闭操作。
F、选用专业公厕除臭剂除臭
为确保公厕环境的卫生与清新，应实施定期且深度的清洁，优先选用专为公共卫生间设计的高效清洁剂，其对设施的腐蚀影响较小。此外，还建议结合专业除臭剂进行异味控制，形成系统的维护流程。
消除公厕异味的关键在于其主要成分硫化氢的处理。通过化学反应使其分解，从根源上解决臭味困扰。
我司选用的专业高能离子除臭净化设备，致力于全方位的空气洁净。该设备不仅能高效地消灭和消除空气及物体表面的细菌、病菌、霉菌和霉毒，其杀菌效率高达93%以上，从而防止细菌滋生和疾病媒介的传播。其核心功能还包括消除异味，针对粪便产生的异味实施有效处理，确保空气质量清新。此外，设备还具备中和甲醛、苯、挥发性有机化合物的能力，减轻它们对人体健康的潜在威胁，防止因有害气体吸入引发的不适。同时，它能有效地沉降并过滤空气中的悬浮颗粒，如灰尘、烟尘、烟雾以及纤维杂质，保障室内空气的优质与纯净。
第三章详细人员配置策略
第一节人员配置详细清单
(一)组织架构与人员需求
项目人员配置明细： - 管理岗位需配备至少1名管理员； - 安全保障岗位需配置至少1名专业人员； - 化粪池清理工作需至少2名工人； - 保洁服务需不少于7名工作人员。 总计，最低人员需求为11人及以上。
在招标文件的评估标准中，对于额外加分项，规定需增加管理人员1名，安全人员1名，以及保洁人员3名，总计增加人力资源5人。
(二)详细人员分配清单
我司严格遵循招标文件的人员配置规定，所有员工均持有相应资格证书并已就位。我司的人力资源配备充分满足评分标准，具体如下：设有管理员2名，安全人员2名，且化粪池清掏人员不少于2人，保洁人员则多达11人，总计17人，超过招标文件设定的要求。
1、人员配置响应情况
|
序号 |
岗位 |
要求情况 |
实际配置 |
实际配置小计 |
|
1 |
管理员 |
基本要求1人 |
1人 |
2人 |
|
加分要求1人 |
1人 |
|||
|
2 |
安全人员 |
基本要求1人 |
1人 |
2人 |
|
加分要求1人 |
1人 |
|||
|
3 |
化粪池清掏人员 |
基本要求2人 |
2人 |
2人 |
|
4 |
保洁人员 |
基本要求7人 |
7人17人（满足且优于招标文件） 11人 4人 |
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|
加分要求3人 |
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|
5合计 |
16人 |
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||||
2、人员基本配置响应情况
管理员1人，安全人员1人，化粪池清掏人员2人，保洁人员7人，合计：11人。
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序号 |
岗位 |
要求情况 |
实际配置 |
|
1 |
管理员 |
加分要求1人 |
1人 |
|
2 |
安全人员 |
加分要求1人 |
1人 |
|
3 |
化粪池清掏人员 |
加分要求2人 |
2人 |
|
4 |
保洁人员 |
加分要求7人 |
7人 |
|
5 |
合计 |
11人 |
11人 |
3、加分人员配置响应情况
项目配置包括：1名管理人员，1名安全专员，以及4名保洁工作人员，总计人员编制为6人。
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序号 |
岗位 |
要求情况 |
数量 |
|
1 |
管理员 |
基本要求1人 |
1人 |
|
2 |
安全人员 |
基本要求1人 |
1人 |
|
3 |
保洁人员 |
基本要求3人 |
4人 |
|
5 |
合计 |
5人 |
6人（满足且优于招标文件） |
(三)项目架构设计
以下是详细配置： - 管理团队：2名管理员 - 安保力量：2名专业安全人员 - 化粪池清理服务：至少配备2名专业人员 - 保洁人员：11名 总计：共计17人，超过招标文件设定的要求。
(四)人员配置详细清单
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序号 |
姓名 |
职位 |
出生日期 |
年龄 |
性别 |
证件 |
|
1 |
|
管理员 |
|
|
男 |
中级资格证书 |
|
2 |
|
管理员 |
|
|
男 |
中级资格证书 |
|
3 |
|
安全员 |
|
|
男 |
安全员证 |
|
4 |
|
安全员 |
|
|
女 |
安全员证 |
|
5 |
|
化粪池清掏人员 |
|
|
男 |
职业证书 |
|
6 |
|
化粪池清掏人员 |
|
|
男 |
职业证书 |
|
7 |
|
保洁人员 |
|
|
男 |
|
|
8 |
|
保洁人员 |
|
|
男 |
|
|
9 |
|
保洁人员 |
|
|
男 |
|
|
10 |
= |
保洁人员 |
|
|
男 |
|
|
11 |
|
保洁人员 |
|
|
男 |
|
|
12 |
|
保洁人员 |
|
|
女 |
|
|
13 |
|
保洁人员 |
|
|
男 |
|
|
14 |
|
保洁人员 |
|
|
男 |
|
|
15 |
|
保洁人员 |
|
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京公网安备 11010802045440号
