(一)公司概述
1.企业概述
2.机构框架与团队构成
3.高效的服务管理团队构建
2服务管理思路运行流程方案措施员工培
训考核实施方案
1.创新服务策略
2.流程管理与执行
3.方案措施
4.专业人员发展计划
5.实施的评估与考核计划
(三)人力资源策略
1.人力资源档案管控
2.提升员工出勤保障措施
3.强化保安团队稳定性策略
4.应对特殊情况的保安人员职位调整策略
(四)定制化在岗员工提升计划
1.培训体系
2.高效人员培训与发展计划
3.专业团队的经验分享
4.员工能力评估与发展计划
(五)应急响应策略
1.应急情况的风险评估
2.快速应对措施
3.强化安全应急响应策略
4.应急响应策略
5.应急事故响应与解决方案
(六)全面的防疫实施方案
1.项目需求与规范
2.高效安全管理策略
3.严谨的现场管控
4.餐饮现场运营管理
5.安全管理与环保措施
6.“日报告”制度
7.全面的疫情防控培训措施
8.新冠疫情下的公共区域防控策略
9.疫情防控行动方案
(七)人力资源评估体系
1.目标评估
2.基础准则
3.种类评估
4.员工管理规定
5.项目评估与考核内容
6.公平竞争与责任制度
医科大学附属医院安全管理服务投标方案
模板简介
《医科大学附属医院安全管理服务投标方案》涵盖了公司基础保障、服务管理与员工发展、应急响应、全面防疫实施及人力资源评估等核心内容。方案首先说明了公司概述、机构框架与高效服务管理团队构建;随后从创新服务策略、流程管理、专业人员发展及评估考核阐述了服务管理思路,提出了人力资源档案管控、出勤保障及团队稳定性等策略,并制定了定制化在岗员工提升计划;同时,明确了应急响应的风险评估与快速应对措施,以及涵盖现场管控、“日报告”制度及疫情防控培训的全面防疫实施方案;最后构建了包含目标评估、项目考核的人力资源评估体系,为医科大学附属医院提供了系统、专业的安全管理服务解决方案,助力保障医院安全运营与服务质量。
模板预览

 

 

 

 

医科大学附属医院安全管理服务投标方案

 

 

 

 

招标编号:****

投标单位名称:****

授权代表:****

投标日期:****

 


 


(一)公司概述

1.企业概述

成立于2015年10月29日,我司是一家专注于科技管理的创新企业,凭借先进的网络科技管理系统和严谨的管理体系。我们拥有全面的服务资质,包括保安服务、安全技术防范、安防器材销售与租赁,以及安检设备的相关业务。公司的主营业务涵盖人力保安、安全技术防范、随身护卫、门卫、消防设施维护、安检设备器材销售与租赁、安防器材销售、安全策划、风险评估及为大型活动、企事业单位、商贸娱乐场所提供安保服务。我们的服务范围还包括110视频联网报警系统、视频监控、车辆GPS定位、网络工程安装等多元化领域。同时,我们提供保洁、城市停车场管理、灭火器维护、消防设施检测和技术咨询服务,以及消防器材、劳保用品、交通设施和服装鞋帽的批发零售。至今,我们已成功为众多企事业单位、政府机构、医疗机构、学校、汽车4S店、商场、建筑工地、工厂和金融机构提供全方位安全保障。积累了丰富的大型活动经验,如哈尔滨知名体育赛事、文化表演、明星演唱会、商业活动、明星随身护卫、各类展览、会议、赛事、房地产开盘、节日庆典等。

公司办公楼位于哈尔滨市香坊区电塔街海顺新苑6栋1层9号门市,总面积达400多平方米,内设总经理室、副总经理室、财务部、行政办公室、纪检部、工会、人力资源部、会议室、食堂、影音室、休息室、设备仓库。公司组织架构:董事长—总经理一常务副总经理一勤务副总经理—财务部—行政部—纪检监察部—工会—人力资源部—大队长一中队长一分队长一班长。

公司实行自主经营、自负盈亏、独立核算。现公司下设有6个直属大队、1个安检大队、1个技防大队、1个消防大队,公司在编保安员已达1700余人,专业安检员100余人,消防大队50余人,技防大队30余人其中10余名大学本科毕业生,管理人员50余人。

我公司特设专业培训机构,可容纳300人同时接受培训。我们严格甄选的保安人员,均具备健康体魄,无任何刑事犯罪记录,且无纹身。在入职前,他们需经过政府部门的严格政审和体检程序。  新员工录用后,将接受15天的系统化培训,内容涵盖:保安专业知识、安检技术知识、消防安全知识、军事体能训练,以及业内相关的法律法规学习。此外,我们还将注重提升他们的语言表达能力,包括普通话标准和职业礼仪培训。  完成所有培训并经考核合格后,员工将进入试用期,通过试用期后,公司将与其正式签订劳动合同,随后他们将正式投入工作岗位履行职责。

我们的专业化公司专注于企业安全体系外包服务,秉持"以采购人为核心,追求卓越品质,以品牌塑造未来"的经营理念,坚守"诚信为本,履行职责,客户优先"的服务原则,倡导"以人为本,勇于创新,积极进取"的管理精神。我们始终关注采购人的需求与社会价值,将之作为公司发展的首要目标,矢志不渝地为每一个客户献上专业且负责的服务。依托于人防,着眼于技防发展,我们致力于塑造独具特色的保安服务行业领军品牌。

我们依托深厚的企业文化底蕴,汇集丰富的人力资源,构建了严谨的管理系统,实施高效的培训策略,以及健全的客户服务架构,致力于为采购方提供个性化的服务解决方案。我们全方位、多层次地确保采购方的安全保障和突发事件的及时处置,同时积极履行社会责任,提升企业的公众形象。

秉持积极进取的精神,我们隆安保安公司将适应并主动迎接环境变迁与未来挑战。以提升保安队伍的专业素养为基石,严谨而规范的管理体系为支撑,全体员工将以虔敬的态度履行职责,不负采购方的信任。我们致力于塑造黑龙江保安服务行业的卓越标杆,为守护平安、维系社会秩序贡献力量。凭借深厚的底蕴、科学的运营模式和卓越的安保服务水平,我们为包括各大企业、事业单位、政府部门在内的众多雇主,提供专业保安人员的配备、管理和培训服务。同时,我们还涵盖大型活动安保、名人明星的贴身特保、贵重文物与物资的保护与押运任务,确保在执行各项职责时,能有效保密、敏锐观察、迅速发现并妥善处置问题。

2.机构框架与团队构成

3.高效的服务管理团队构建

(1)总经理

实施并建立全面的质量管理和安全管理体系。

在授权职责范围内,负责与承包商各部门、相关项目参与方(包括但不限于职能部门、项目关联单位、业主、业主工程师、分包商及供应商)进行有效沟通与协调,及时处理并解决项目实施过程中遇到的各项问题。

成立项目团队,并实施对管理团队成员的考核与评估。

岗位名称

总经理

岗位编号

 

所在部门

保安公司

岗位定员

1

直接上级

 

工资等级

 

直接下级

常务副总、劳资员、综合管理员

岗位分析日期

 

本职:全面主持保安公司各项工作,按照保卫部、项目部要求组织现场治安、保卫、消防工作

职责与工作任务:

职责一

职责表述:负责制定保安公司的工作制度和发展规划

工作结果

分送单位

工作任务

制定保安公司的各项工作制度和发展规划,并上报审批

工作制度、发展规划

保卫部

组织下属人员实施工作制度和发展规划

 

 

撰写年度工作总结并上报

工作总结

保卫部

职责二

职责表述:负责保安公司与项目部的服务协议管理

工作结果

分送单位

工作任务

与项目部谈判并签订服务协议

 

 

组织本专业公司履行协议

 

 

职责三

消防工作管理工按照保卫部、项目部要求,组织编写作项目部保卫工作计划任务组织检查、督促各项计划的实施情况,组织保安公司人员的考核工作

职责表述:按照服务协议要求,组织保卫、工作结果

分送单位

 

 

 

 

 

 

对保安人员工作中出现的重要问题,组织及时追查原因,明确责任主体,提供解决方案,并提交处理报告

处理报告

项目部,保卫部

提交项目工作报告

工作报告

项目部,保卫部

职责四

职责表述:主持保安公司的成本控制和财会工作工拟定保安公司财务预算计划,控制实作际费用支出任务组织加强内部成本核算工作组织研究降低成本的方式方法

工作结果

分送单位

 

 

 

 

 

 

职责五

职责表述:负责保安公司内部管理

工作结果

分送单位

工作任务

选拔、配备、评价下属人员,负责组织内部人员的军事训练工作

 

 

指导下属员工制定阶段工作计划并督促执行

 

 

负责内部人员工作的分配

 

 

职责六

职责表述:其他日常工作工加强与上级主管部门、内部单位、地作方政府部门的工作联系

工作结果

分送单位

 

 

 

任务

召开和主持保安公司的重要会议,提交会议总结

会议总结

主管经理

职责七

职责表述:完成领导交办的其他事项

权力:

权限一:有权对保卫、消防、治安工作提出建议和意见

权限二:有权根据项目需要,对保安公司人员、器材进行调整平衡

权限三:对保安公司员工晋级、提升、任免、奖惩有建议权

权限四:有权根据情节轻重,对违纪员工提出处理意见

权限五:有权对保安公司资金的合理使用进行决策

权限六:有对下级发生争议的裁决权

权限七:有权参加重大保卫、消防、治安事故的调查

工作协作关系:

内部协调关系

公司各个部门、单位

外部协调关系

 

所需记录文文件:汇报文件或报告、发展规划、工作计划、工作总结

任职资格:

教育水平

中专或具有中级以上职称

专业

军事教育、政法类专业

经验

5年以上基层公安保卫工作经验

知识

熟悉相关法律。掌握电力安装施工现场工作生产特点。了解一般管理原理与方法。具备计算机办公软件应用知识

技能技巧

决策技能、人际关系协调技能。分析判断和领导技能

培训经历

法规培训、管理技能培训,取得岗位培训合格证书

工作条件及其它

使用工具设备

计算机、打印机、电话以及一般办公用品

工作环境

独立办公室

工作时间特征

偶尔加班

备注:

 

(2)常务副总

承担项目策划工作,设计并确立项目执行的核心策略与步骤,主导构建项目行动计划。明确项目总体目标及阶段目标,并将其细化分配给各个分包商及相关部门,确保所有环节紧密协同,以达成总目标为导向的有序进行。

主持项目决策,引领设定项目组各部门的工作目标,审核并批准各部门的工作标准与流程,指导项目全程运营,确保履行合同约定的任务及质量要求,迅速应对并解决项目过程中浮现的问题。

岗位名称

常务副总

岗位编号

 

所在部门

保安公司

岗位定员

 

直接上级

总经理

工资等级

 

直接下级

劳资员、综合管理员

岗位分析日期

 

本职:协助经理开展保安公司各项工作,负责现场保安工作落实和人员管理

职责与工作任务:

职责

职责表述:协助经理进行保安公司与项目部服务协议管理工参加与项目部谈判并签订服务协议作2任务协助组织本专业公司履行协议

工作结果

分送单位

 

 

 

 

职责二

职责表述:按照协议要求,负责组织实施现场保安工作

工作结果

分送单位

工作任务

根据项目的实际情况,制定保安工作计划细则

 

 

组织制定保安设施和装备的采购计划和预算

采购计划和预算

经理,项目部,保卫部

组织落实各项计划的实施情况

 

 

对保安工作中出现的重要问题,负责及时追查原因,及时汇报上级并提交处理意见

处理意见

经理

提交项目工作报告

工作报告

经理

职责

职责表述:现场保安人员的管理

 

工作结果

分送单位

工作任务

选拔、配备、评价现场保安人员,做好保安人员的思想政治工作

 

 

指导现场负责人制定阶段工作计划并督促执行

 

 

组织现场保安人员的军事训练工作

 

 

负责现场保安人员工作的分配

 

 

职责四

职责表述:负责保安公司的党群工作(如果常务副总不是党员,这一职责由经理完成)

工作结果

分送单位

工作任务

负责保安公司党风建设、思想政治建设、精神文明建设工作

 

 

负责保安公司党的建设工作

 

 

领导工会、共青团支部按照《工会法》和《团章》自主开展工作

 

 

撰写党群工作总结

工作总结

党委书记

职责五

职责表述:处理保安公司项目现场日常工作工处理好与保卫部、项目部、当地政府作部门的工作关系任召开和主持保安人员的重要会议,提务交会议总结

工作结果

分送单位

 

 

会议总结

经理

职责六

职责表述:完成领导交办的其他事项

权力:

权限一:有权对保卫、消防、治安工作提出建议和意见

权限二:有权根据项目需要,对现场保安公司人员、器材进行调整平衡

权限三:有权根据情节轻重,对违纪员工提出处理意见

权限四:有对下级发生争议的裁决权

权限五:有权参加重大保卫、消防、治安事故的调查

工作协作关系:

内部协调关系

公司各个部门、单位

外部协调关系

 

所需记录文文件:汇报文件或报告、工作计划、工作总结

任职资格:

教育水平

中专或具有中级以上职称

专业

军事教育、政法类专业

经验

3年以上基层公安保卫工作经验

知识

掌握相关法律。熟悉电力安装施工现场工作生产特点。了解一般管理原理与方法。具备计算机办公软件应用知识

技能技巧

决策技能、人际关系协调技能。一定分析判断和领导技能

培训经历

取得岗位培训合格证书

工作条件及其它

使用工具设备

计算机、打印机、电话、对讲机以及一般办公用品

工作环境

一般办公室和施工现场

工作时间特征

偶尔加班

备注:

(3)管理部门

及时向公司的项目主管上级部门汇报项目的动态与实施过程中遇到的重大难题,并负有协调公司管理层及相关职能部门,寻求解决方案的责任。

1劳资兼会计岗位职责

岗位名称

劳资兼会计

岗位编号

 

所在部门

保安公司

岗位定员

 

直接上级

总经理

工资等级

 

直接下级

岗位分析日期

 

本职:负责保安公司的人事劳资管理工作,成本核算、分析工作,财务手续办理工作

职责与工作任务:

工作结果

分送单位

职责

职责表述:制定保安公司劳资管理制度和计划,并监督落实

 

 

工作

根据公司劳资管理制度,起草保安公司劳资管理细则,经审批后组织落实

劳资细则

经理

 

任务

根据公司劳资管理规划,起草保安公司劳资管理计划,经审批后组织实施

劳资计划

经理

职责二

职责表述:结合项目合同要求,实施保安公司施工现场劳资管理工作

工作结果

分送单位

工作任务

检查劳动纪律

 

 

负责保安公司人员的考勤、考核管理,根据公司、项目部的有关规定,审核、填报保安人员的考勤、考核状况。

考勤报表

经理

起草保安公司人员的奖金发放方案,提交上级审批

奖金草案

经理

负责保安公司人员的工资、奖金的造表、发放工作

 

 

职责三

职责表述:负责对保安公司成本的核算和分析

工作结果

分送单位

工作任务

负责核算、归集、分配成本和费用,计算劳务成本和其他有关成本,对保安公司成本的真实性负责

 

 

负责本公司进行核算,并登记各有关辅助台账