外墙广告设计与制作服务方案

 

 

 

 

招标编号：****

投标单位名称：****

授权代表：****

投标日期：****

 

 

第一章  项目实施方案

第一节  项目执行与管理团队

项目执行策略：  我司针对本项目的特性，特别组建了一支专门的项目执行团队。该团队全面负责设计、制作、货物清点、安装、调试及检验等全流程工作，其成员由多位专业技术人员构成。  所有产品在与用户单位负责人确认后，将被运送至用户指定的接收地址。在配送前一日，项目总负责人会通知相关执行团队抵达送货地点。届时，执行团队的项目经理将负责接收、入库并进行核对。货物接收后，项目经理将立即通知团队其他成员，以便即时跟进后续事宜。  具体的服务机构组织架构安排如下：

第二节  人员配置与职责明细

1、项目总负责人

项目管理责任人：本公司总经理亲自主持，全面负责项目的执行与管理，其肩负的职责包括：

①负责协调所有与项目相关的事情；

监督并审阅项目团队关于财务状况、技术发展以及合同履行进度的定期报告，积极提供全方位的支持以推动项目实施进程。

③负责合同执行中的指导和协调工作；

④定期审核执行中的指导和协调工作；

⑤定期审核项目经理的工作进展情况；

确保合同履行及项目实施过程中的财务管控与工程管理

2、项目执行小组

项目执行团队由总负责人选拔自商务支持、技术支撑与售后维护部门的精英成员构成，其主要职责包括：协同项目总负责人处理各类项目事务，涵盖合同签订、设备采购、仓储配送、质量监控、设施安装与调试、技术培训、客户沟通以及维护保养等全流程工作。我们致力于确保项目的全程顺畅运行，全力以赴满足客户需求，提供全方位的服务体验。

3、商务保障小组

商务保障小组担当着关键职责，主要包括合同签订、物料采购、仓储管理和配送服务，其目标在于有效管控项目成本，竭力为客户提供性价比高的产品。

4、技术保障小组

技术保障小组主要负责：

在货物接收与验收过程中，严谨核查产品随附的合格证、质检报告及相应的认证信息，以确保所有采购和配送环节均处于严格的质量监督体系控制之中。

我们致力于为客户提供全程的货物安装调试服务，确保完成后的系统能够无缝对接，客户即可立即投入使用。

我们将为贵方的特定操作人员提供详细的技术培训，确保他们能够娴熟操控设备，并能妥善处理常见故障，以保障高效运作。

5、售后服务小组

售后保障体系概述： - 定期实施客户回访，以全面掌握产品运用状况及收集用户反馈。 - 对接用户反馈的问题，迅速调动保养维修团队对设备进行及时维修与维护。 - 设立专门的监督机制，全程关注售后服务流程，确保每个项目、每位客户的使用体验无任何疑虑，全程无忧享受我公司提供的产品与服务。

6、业务部

负责客户沟通，包括样品展示、报价审议、订单合同的审阅与签署，以及客户资料的整理、维护与实施顾客满意度调查。

当业务部接收到新客户或新产品的需求时，首要步骤是核实客户的具体需求，包括产品及其相关详细资料。随后，业务部门会引导客户提交这些信息，以便工程师进行样品制作。经过工程师的样品制作并完成相应的检测后，业务人员会结合样品、检测报告以及报价单，与客户进行深入的确认，并对样本进行封存以确保流程的严谨性。

有效统筹各部门间的业务协同，确保高效完成公司分配的各项任务。

统筹管理公司的各项合同，尤其关注重要销售合同及相关业务文档，并确保其安全保密措施得到有效执行。

处理客户咨询的电话及书面事务，包括接听、记录、归档并及时反馈相关服务信息。

7、生产部

确保产品符合要求，严格遵循工艺流程、图纸设计及各项规章制度进行生产作业。

致力于实施生产现场的"6S"规范化管理，确保产品标识明确并具备追踪性，致力于文明、安全的生产环境，坚决杜绝资源浪费现象。

承担生产设备及设施的日常维护与保养职责，以确保其性能能满足产品生产的产能需求，从而实现有效的设备管理。

积极参与并协同完成不合格品的评审、处置与控制过程。

严谨把控关键特殊工序的人力资源配置（员工技能、设备效能、物料选用、操作方法、环境优化及测量监控）及其管理工作

承担生产过程的全面管控职责，统筹管理生产运营，进行有效的生产调度，并协调各部门间的技术与业务衔接。对生产计划不合理和严重失衡导致的产品质量问题负有责任。

负责编撰并提交各类生产报表，规划与拟定年度、季度及月度详尽生产计划。

承担外协部件的外包加工任务，并确保其质量控制

⑨监督检查生产现场；

⑩负责生产物料采购及入库；

8、设计部

深入剖析项目策划需求，全面领悟客户的设计愿景，精心构建并创作平面设计方案，致力于保证设计作品高效优质地达成目标。

②全面负责公司的平面设计工作；

③根据项目要求负责项目有关的设计与制作；

④负责各类策划布置的平面设计；

⑤负责各类标识标牌策划的设计；

9、质检部

承担实施公司的质量战略和设定的质量目标，统筹规划并执行公司质量管理体系的运营维护与持续优化，致力于提升组织的整体绩效。

主持制定并执行公司的全方位质量管理体系，包括策划和推动各项质检活动，如"5S"管理、零缺陷理念以及全面质量管理等。

承担内部质量审核职责，监督各部门的质检管理工作执行情况。

承担制定并执行物料、在制品、半成品及成品的质量检验规范，严格遵守质检检验程序，全面确保出库产品的计量准确无误。

⑤负责全员质检教育、培训；

承担质量责任事故的调查与处置，处理质检过程中出现的异常状况，并协同业务部门对客户投诉及退货事件进行深入调查和处理。

10、采购部

统筹管理原辅材料、包装物料、备用设备与配件，以及办公设施的购置与供应工作。

严谨实施市场调研与预测，以全面了解物资供应动态。

确保按照采购计划适时购置各类物资，力求在保证商品品质的同时，实现经济合理的报价。

承担采购合同的签订与日常管理工作，实施并制定相应的管理规定。

确保严格遵循公司的物资供应规定，依据采购准则开展采购活动，依据生产计划实施精准的物资供应进度管控，从而实现物流效率的持续提升。

物资入库及结算流程：承担购入物资验收后的一系列手续处理，包括及时处理不合格产品的退换事宜。

1. 供应商质量管理体系审核：积极参与并执行对供货单位的质量管理体系审核任务。 2. 物资档案与信息管理：严谨管理物资供应文档，确保物资信息情报工作的高效进行，构建稳固的供应链网络，并持续拓展和优化物资获取途径。 3. 制度建设：负责制定全面的物资采购管理制度。 4. 供应商管理与合作：与质量管理部等相关部门紧密协作，进行供应商评估、优选以及关系维护，以实现物资的准时、优质和足量供应。

积极与企业内部各部门协同工作，有效解决生产经营过程中的物流管理需求协调与突发问题的妥善处理。

11、安装部

承担客户设备的安装、调试、维护与保养任务。

我们提供24小时快速响应承诺服务，对于接收到的安装任务或报修电话，将在接到后立即安排处理并进行维修。如当天无法解决，我们将及时向客户明确说明原因，并将问题上报至公司售后服务部门进行跟进。

工作人员在安装与维修过程中，必须严格遵守安全操作规程，秉持文明施工原则，并确保作业现场的即时整洁。对于因疏忽职守或违规操作导致的安全事故（涵盖工伤事件）以及由此产生的任何损失，将对相关责任人进行责任追究。

应始终秉持尊重客户的原则，展现出文明有礼的待人接物之道，提供热情且细致周到的服务。致力于确保安装与维修工作的高品质标准。

⑤负责安装结算单据的填写、整理工作。

⑥不得向客户额外收费、乱收费。

⑦负责零配件、材料的申领回收上交工作。

12、售后部

整理并搜集全面的客户相关信息资料，以便实时响应并实施相应的处理措施，同时确保信息的归档保存

②指导用户产品使用方法及注意事项等事宜；

在与客户的沟通过程中，务必展现出热忱的态度，细致地询问产品遇到问题时的具体情况，并提供有效的解决方案。

当售后服务团队接到客户关于售后服务需求的电话通知时，首要任务是进行详尽的信息记录，具体包括获取联系人的完整姓名与联系方式。在售后服务人员出发前，他们应充分研究并理解产品的问题，并准备相应的参考解决方案，同时确保携带所有必要文档资料。

售后进程中，务必核实产品现状，审察前期问题诊断的准确性；若发现不符，应迅速与相关人员协商，以期尽快制定并执行解决方案。同时，务必记录完整的售后服务过程。

应及时梳理售后服务过程中识别出的问题，与业务部门、质检部门及生产部门进行深入研讨，共同制定并提出针对性的改进措施，以期各部门能迅速做出优化。

第三节  安装部门职能与人员角色

为了确保本项目的顺利推进，我公司坚信健全的组织架构是至关重要的。因此，我们特别设立了专门服务于该项目的项目团队，其组织架构详述如下：

(一)项目经理

1、与客户相关负责人联系，确定安装时间与地点等，制定本项目安装计划，根据安装的产品种类与时间配置安装技工，全程监督任务完成情况。

依据客户安装位置，我们精心规划物流配送，调动高效运输资源，确保货物以最短的时间、最高安全标准送达。此举旨在优化卸载、搬运及安装流程，最大程度地便利操作，确保安装工作的无缝进行。

实施对安装过程的实时监控与专业引导，确保在四小时内妥善处理现场遇到的一般性问题，严格遵循合同规定及客户期望，坚持以文明施工为原则。

完成安装后，我们将与客户的关键联系人进行沟通，进行验收访问，核实安装品质与进度，并同步更新客户档案信息，以保证售后服务的及时且高效进行。

在安装过程中，对遇到的重大问题及客户投诉，应迅速向公司报告，并组建专项小组进行即时处理。承诺在两小时内为客户提供解决方案及书面反馈。

(二)安装队长

每日工作任务分配与执行进度监管：实施安装团队的任务调度并确保其高效完成。

2、安排发货、调度运输车辆。

3、考核安装队员绩效。

4、负责将项目安装验收单提交给财务。

5、处理客户可能的投诉事件。

(三)安装组长

本小组在本项目中的安装任务已由领导成功协调并顺利完成。

工艺质量的小组安装流程，以及对客户场地的妥善保护，以及安装完成后现场垃圾的彻底清理。

3、负责本小组在外施工的安全，纪律。

成立搬运团队，负责货物卸载，并将所需材料分发给本队安装部门。

确保项目施工进度的顺利推进，同时严格把控项目的施工质量标准。

承担专业技术监督与管理职责，优化施工现场布局，实施严格的检验与验收流程。

(四)安装队员

1、负责所有待安装产品的装卸及现场安装。

确保客户场地的安全防护措施及施工完毕后的垃圾清理工作

深入理解并掌握本工程项目合同的各项规定、图纸设计、质量标准及相关规范和规章制度。

(五)材料员

根据采购计划（或者采购清单、采购合同）的规定，承担采购物资的实施与接收工作，并负责零星物资的采购任务。

承担采购物资的验收职责，确保入库物资均配备有完整并具备效力的质量凭证。对物资的种类、规格、数量及品质严格把控，并按照规定实施标识管理。

确保物资的入库出库记录精确无误，实现账目、卡片与实物的对应一致。

确保物资发放的精确无误，贯彻先进先出的原则，同时实施对库存物资的有效保护与妥善保管。

确保及时向项目经理汇报物资消耗详情，以确保物资供应能满足工程进度的需求，并在业务层面接受材料部门的专业指导。

(六)质量员

在项目实施过程中，全面掌握合同条款、图纸设计、质量标准及相关规范和管理规定，业务操作上接受质安部门的专业指导。

2、会同材料员对物资的质量验收，对现场施工的质量进行指导、督促，负责项目的检验和质量评定，做好质量记录，对施工的质量负责，随时向项目经理反馈质量信息。

(七)资料员

1、按过程控制程序收集过程检测资料；

承担并管理现场的技术文档、通信往来文件以及验收资料的存档工作。

3、负责现场办公室日常文秘工作。

(八)设备员

1、填报设备使用调拨单；

负责设备的运输安全监控，参与设备安装、调试以及验收过程中的全程操作。

确保操作人员严格遵循安全技术操作规程，并及时完成各类原始记录和资料的搜集与上报任务。

实施对操作工人的持证上岗制度，并确保他们接受技术业务培训前的专业准备。

承担现场机械设备的有序施工管理与日常维护，确保安全用电作业规范执行。

(九)维保人员

构建客户反馈机制，旨在搜集客户对于维护服务的期待、需求和建议。推行维护工作联络卡，详列运维部门主管及团队成员的联系方式，确保与客户的沟通畅通无阻，以及维护响应的及时高效。

第四节 组织供货服务流程

序号	流程	内容
1	业务咨询了解	向客户提供业务咨询，双方互相沟通了解
2	互访面谈合作细节	确认质量要求标准，确定报价方式、下单方式（传真，电邮、短信、qq、微信等）、客户收货时间、结款事宜
3	下单核单	根据客户确定的下单时间，我方跟单员进行订单审核，确定订单规范（型号、数量、规格要求及送货时间），交由经理确认
4	进入系统	文员将订单录入系统，保存后由系统审核员进行订单核准，确认后生产送货单，最后送货单交由配送部
5	备货	运输部根据汇总订单，按照公司运输质量标准书进行备货
6	检测留样	检测中心对将出库的产品进行抽样检测、留样（或索要批次合格产品记录并保管）
7	货物整理	运输部对货物进行整理
8	分发	运输部对整理好的货物进行核单
9	车检	运输车辆由配送部负责人根据货物种类、数量或预算体积确定车辆；运输队对车辆性能、油料等检查，确保运输中顺利。
10	装车	运输部对各自负责客户进行核单装车
11	验收	到达客户后进行核单过称验收，收货员和运输部确定签字
12	客诉	客服部24小时接受指导建议
13	总结改进	月底统计总结各个客户反馈记录，进行持续改进
14	对账	根据客户确定的对账日上传对账清单，并确认回传对账单

第五节  详细阐述的产品供应策略

销售战略规划的构建是不可或缺的，它需为高层人事决策提供咨询与信息依据。应基于公司的整体发展战略，有序推动销售策略的规划制定。同时，密切关注市场动态、竞争对手情报以及客户资料，深入剖析市场趋势，并提出独到的见解。定期且精确地向总经理及相关部门汇报关于销售业绩、成本管控、应收账款等相关信息，以全面反映公司的销售运营状况，从而为重大人事决策提供翔实的数据支持。

销售经理的主要职责包括： 1. 领导部门团队执行市场推广、销售和服务相关任务，确保目标达成。 2. 根据公司年度战略目标，进行精准的销售预测，制定并组织执行详尽的销售计划。 3. 设计并实施全面的销售策略，推动销售活动的顺利进行。 4. 组织实施有效的市场推广和产品宣传，提升公司及产品的公众认知度。 5. 创新销售方法，组织部门探索并应用各种销售工具和手段。 6. 负责对外商务洽谈、报价、投标以及合同签订等关键销售环节的管理。 7. 协调销售部门与其他如生产、技术研发、财务等部门的协作，确保各部门无缝对接。

统筹销售部门内部人员管理，致力于构建并培养高效销售团队，致力于提升销售人员的达标绩效。销售经理需履行管理员工、实施考核的职责，积极参与销售团队的人才选拔、补强与发展工作。

四、及时反馈客户消息。销售经理应该及时的反馈产品质量信息，协助解决重大质量问题。组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门。与相关部门、用户保持联系。

五、制度客户管理方案，加强客户管理。制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。

逐步构建并优化公司销售信息管理系统：销售经理的职责与实践

负责构建公司的制度体系，主要包括策划并实施销售管理制度与管理规程，推动销售部组织架构的确立。作为销售经理，需监督下属员工制定并执行阶段性的工作任务计划，同时精细划分内部职责，优化销售人员的工作分配。

八、销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。公司销售经理应该在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。制订销售计划。确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

第六节  详细实施方案

本项目产品的加工工艺繁复，所涉材料种类丰富。确保产品质量优异的关键在于采用适当的工艺流程与科学的管理体系。

一、不锈钢作工艺

工艺流程： 1. 激光切割 2. 下立边料处理 3. 焊接技术 4. 清洁与冲洗 5. 抛光打磨 6. 包装装运

在版面布局阶段，确保严格按照预设的字体规格及比例进行，经审稿人员严谨审阅无误后方可进行裁剪操作。

2、下立边料按照标识系统规定字体厚度下料，下料要求宽度误差在之内。

在焊接工艺中，确保立边与正面的接合部位焊接紧密，无遗漏焊接。所有连接均采用锡焊技术，焊缝宽度严格控制在2毫米以内。完成焊接后，务必使用10%的氢氧化钠溶液进行5分钟的彻底清洗，以消除表面残留的酸性物质。

要求抛光均匀，确保正面呈现出一致的光泽度。特别关注对角线和焊缝区域的精细打磨，既要追求表面光滑度，又需保持各部位的90度直角完整性。抛光作业完成后，应立即进行成品包装，以防止在运输过程中发生任何刮擦损伤。

二、丝印制作工艺

制版——基材处理——印刷——光油处理

1、制版：

步骤一：预处理网框与感光膜 首先，对已绷紧的网框（选用220-260目尼龙丝）采用10%磷酸钠水溶液进行清洗，以消除油渍。线网感光菲林膜主要由聚烯醇胶构成，其构造是将以明胶为主的感光剂均匀涂抹在0.12-0.06毫米透明塑料片基上。在使用前，根据所需图形尺寸裁剪，确保每边留出20毫米余量，并用布料仔细擦拭掉膜表面的粉末杂质。

工艺流程：在晒版机内，将菲林膜与底版紧密贴合，采用碳精灯或氙灯进行光敏曝光处理。通常情况下，网框与光源之间的距离控制在50-60厘米范围内，曝光时间设定为2至6分钟。

完成曝光后，将感光膜平铺在平板上，随后以温水浸湿网膜约1至2分钟。接着，采用水雾喷淋的方式，通过水洗去除未感光区域（即图形部分）。持续这个过程，直至图形显现得清晰无误，显影工序才算完毕。

(4)贴菲林膜：把曝光显的菲林膜面贴在丝网上，人膜的背面用橡皮板或其它直板，轻轻刮贴，使膜与网接触牢固，马上放在烘箱内，在温度度的条件下烘烤8-12分钟，干燥后，把网框固定在印版台上进行试印。

预处理步骤：针对双色板、亚克力或不锈钢表面，首要任务是彻底清除油脂和尘埃。对所有基材的要求是，其表面应光洁无划痕。

丝网印刷的品质及墨层厚度受多因素影响，主要包括丝网的粗细、油墨的粘稠度、刮刀的硬度、角度，以及版面制作工艺的选用。

材料定位与丝印方法：采用三点边对各类板进行精确定位。在进行套色印刷时，遵循先浅色后深色的印刷顺序。

印刷版与承印物之间的间距通常在1至2毫米范围内，这一间隔的设定与所选用的丝网密切相关。鉴于尼龙丝网因其良好的弹性和较大的伸缩性，一般推荐的间距为2至3毫米。

选用的刮板采用聚氨酯橡胶材质，其硬度范围在70-75度之间，厚度控制在8-9毫米。在印刷过程中，建议刮板倾斜角保持在70度最为适宜，并确保刮板运动以均匀且直线的方式进行。

确保标识牌保护：在印刷完成的标牌上，为防止在裁剪与运输过程中产生不必要的划痕，应施加一层透明压敏胶保护膜于其表面。同时，背面需粘贴双面胶纸以提供额外的防护措施。

4、工艺技术规范和要求

我司将严格遵循招标方所提出的工艺技术规格，并积极响应和满足招标文件及其规定的要求。

三、亚克力标识牌制作工艺要求

1、亚克力标牌加工的要求：

采用亚克力模具热弯工艺，确保成品尺寸精准且形态统一，表面光滑无气泡瑕疵，亦无明显划痕。

热弯成型工艺完成后，产品表面经由粗砂、细砂逐一打磨以及精细碾磨，确保呈现出平滑无阶梯的表面质感。

展现出平滑且均匀的表面光泽，无任何颗粒杂质，气泡不存在，透光性一致且良好。

2、不锈钢工艺要求： 不锈钢板须刨坑折弯焊接（不锈钢板须先刨坑后折弯，以保证边缘挺拔度)；保证折弯处圆弧角。

确保在焊接作业前彻底清理表面油脂，以此降低产生虚焊、气孔或裂纹等焊接缺陷的风险。

完成焊接工序后，确保所有显露的焊缝经过精细打磨，其表面平滑如周遭材质，无显著痕迹留存。

3、烤漆工艺要求：

一系列表面处理工作包括清除残留物、填补灰缝以及精细打磨。

采用环保优质油漆进行严谨的烤漆工艺处理，工作环境需在无尘颗粒的专用烤漆房内进行。对烤漆表面，我们实施严格的三涂三烤程序，确保涂层厚度不少于35微米，以保证产品质量与环保要求并重。

1. 漆料颜色需严格遵循设计图纸的规定。 2. 面漆涂层应展现出平滑且一致的质地，禁止任何诸如流淌痕迹、皱褶、橘皮状瑕疵、气泡或杂质混入，以确保装饰效果的完美呈现。

4、丝印工艺要求：

对菲林冲制的网版，首先确保其表面通过酒精或白电油进行彻底的清洁处理。

确保印刷色彩完全符合设计规格，字体与图案线条清晰，无任何变形或锯齿现象。

图形文字丝印的颜色与底色之间的对比鲜明，未出现渗透现象。

5、完工外观要求：

标识牌在安装完毕后展现出精美的外观，其表面光洁平滑，未见任何螺丝痕迹、划伤、气泡，色泽均匀一致，烤漆色泽衔接自然，所采用的材料完全符合设计图纸的规定与标准。

四、标牌安装方式易方便面板更换及维护。

(一)制作注意事项

图形标识的设计应严格遵循《GB10001公共信息标志用图形符号》的最新标准要求。

中英标识牌的内容需严格遵循国家和采购单位的标准化规定，对于标准未涵盖的部分，其翻译需经过设计单位与采购单位的联合审定。在制作所有标识牌之前，务必以书面形式将中英文文本、色彩等相关细节提交给采购单位，待其确认无误后方可执行。

标识牌本体所采用的各类金属型材及组件，连同内置的型钢骨架，必须严格遵循国家设计规范（包括对抵御风荷载的规定），确保其强度得以充分保障。同时，收口部分需实施防水工艺处理。

标识牌的安装需确保坚固且具备便捷的拆卸特性。所有相关挂件及螺栓应经过预镀防锈处理。在安装过程中，标识牌应与周围设施紧密协同，确保无安全隐患。

在型材标识牌的制作过程中，确保切口处光滑无毛刺，无金属碎屑及其他任何杂质污染。

无论是原始表面还是覆盖了其他涂层的标识牌成品，其表面必须保持无任何划痕和碰撞损伤。

7、所有标识牌均应考虑安装及检修的方便。

(二)制作质量把控

针对本项目的特殊产品需求，我司实施严格的质量实时监控。依据《质量体系程序文件》，我们从质量策划、采购管理、产品标识的可追溯性、过程控制、检验与试验、测量及验证、不合格品防控、纠正与预防措施、物料搬运、存储、包装保护、质量记录维护、内部审计等多个环节着手，确保质量体系的有效运作，从而保障产品的全面质量得以实现。

1、精工取料

依据施工图纸所列材料清单进行选材，严谨监控每种物料的厚度、尺寸及其平滑度指标，确保所有购置的材料完全契合招标文件的各项规格要求。

2、激光切割

所有与金属切割相关的标识标牌，本项目均选用国际先进的高精度金属激光切割设备进行制作，确保切割精准无误，从而确保整个项目的美学效果和一致性得以充分展现。

3、整体拼焊、打磨工艺

工艺流程概述：遵循图纸设计的指示，确保板与板之间的搭接脚焊缝焊接质量，实现抗拉强度的达标。后续处理：完成拼焊作业后，标识牌的焊接表面需经过专业打磨，清除焊点、焊疤及残留毛刺，以便为后续油漆工序提供平滑的基础面。

4、主体文字、曲线的腐蚀与填漆

本公司自成立以来，专注于腐蚀填漆工艺，对工程所需的文字及曲线图案处理有着深厚的专长。我们的腐蚀技术高效，且能达到规定的腐蚀速度与深度标准。

完成丝网印刷工艺后，对所产生的镂空文字图案进行腐蚀处理。

5、亚克力激光切割

亚克力制品严格遵循产品规格，确保质量符合相关标准。随后，运用先进的亚克力激光雕刻机精细雕刻，呈现整体透明的特性，其耐受性佳，不易变形，且具有优异的透光性能和高精度加工特性。

6、电脑排版、UV打印

我们的专业设计团队凭借精湛的排版与印刷技能，确保了本项目的工程设计排版全面契合招标规定及视觉审美标准。

7、包装和运输

完成标识制品后，紧接着的程序是产品包装。首先，采用保鲜膜对整件物品进行严密包裹，然后将预先制作的标识垫脚与标识牌稳固结合。最后，外围采用加厚泡沫棉进行二次防护，特别关注关键部位，以确保在运输过程中免受刮擦损伤。

在装载完成后，对运往安装点的车辆进行严格检查，核实标牌在货车上的安装稳固及安全，以确保产品在运输过程中免受碰撞和划痕的影响，从而保障产品完整性。

五、喷绘制作方法

一、接单确认：详审设计草图、路径、选用材料、核实数量

完成图片的后续处理流程如下：首先，对图片的精度、尺寸、模式以及名称进行核对；其次，生成输出喷图；接着，进行严格的质量与数量双重检查；如有遗漏或问题，立即进行补正；最后，确保所有要求满足后进行交付。

2、喷画室日常行为规范

(1)喷会人员方面喷绘人员必须要学习Photoshop,知道怎样检查图片的精度，尺寸，名称问题；接到单时，先检查图稿没问题时才可喷画，一般图稿的精度，在的情况下，在72 DPI以上<2。立柱画及大画积画在的情况下，在23 DPI以上<3。高精度图要在100-120DPI以上

在图像输入过程中，务必对尺寸和数量进行细致核查，确保无误后再进行上传。面对尺寸繁多的任务，应在每张图纸下方标注尺寸及名称，以方便后续检索。对于非紧急且数量适中的任务，可选择在下午集中处理。遇到大量或大型尺寸的订单，务必预先检查所需材料的充足性。如发现材料不足或缺失，应立即反应并及时补充采购。

作业流程规定如下：喷绘工作者在操作过程中须参照图纸并坚守岗位，严禁擅自离岗。完成每一张喷绘后，应及时裁剪检查其尺寸是否符合标准，并在后续制作中做出相应的调整。务必始终保持画布整洁，防止画面粘连。一旦遇到墨迹中断，应立即暂停作业。如遇色彩校准问题，需迅速采取纠正措施。

在后期制作阶段，所有环节应一视同仁，不得有所偏爱，无论是户外还是室内工作，都必须严谨对待，即刻行动，见事处理。务必确保质量标准，避免出现诸如画面被踩踏留有脚印、接缝处理不当、室内画作边缘未精准裁切，以及未完成膜处理就草率打包等问题。

保证进度，如果后期很多，急件优先处理。

确保产品数量的准确性，完成后立即进行精确核查，如发现缺失或喷洒不足，将立即补充完整。

保证清楚，后期作好后，写清尺寸与名称，并分类摆放。作完后期后，随手关掉风扇及灯的电源。

第七节  运输方案

我公司的核心理念是高效快捷与机动灵活，秉持诚实守信，致力于提供卓越服务。针对本次采购项目的配送服务，我们特别组建了专门团队——"项目实施领导小组"，由总经理担纲组长，项目经理担任副组长。售后部经理负责售后监督及调查，配送中心经理则专司专项配送管理。我们全面协调各项工作，积极应对问题，确保采购方的满意度。我们的行动原则是迅速响应并解决任何疑问，结合日常配送流程，我们制定了详实的配送实施方案和执行计划。

(一)货源保障：

一旦我司有幸中标，将立即着手组织货源，并严格遵循国家生产标准进行生产。每批产品出厂前均经过严格质量检验，相关质检报告随货提供，以便及时送交相关主管机构进行备案。

(二)配送方案实施计划

我司秉承"三原则"：准时配送、确保质量、足量供应。并实行"三专策略"：专用人员、专用车辆、专用线路，以实现高效、专业的服务标准。

确保准时交付：严格遵照招标方设定的时间表与规定进行配送

确保品质：严格履行提供优质产品的质量保证，对每一批次的配送实施详细记录。

严谨遵循招标方提供的配送清单，精确核实数量，确保无误地按照指定地址实施配送作业。

项目团队配置：公司指派六名专业人员执行配送计划，项目经理担任具体指导与监督职责。

项目专用运输方案：拟从公司调配两辆专业车辆，实施专车配送服务，以确保准时无误地送达各个目的地。

(三)严格执行公司的“五心”标准

诚心——诚心诚意

贴心—-—站在对方角度考虑问题，以心换心

严谨与周详：对每个环节精雕细琢，确保无一遗漏，无微不至的关注每一个细节。

对客户的耐心服务：任何严苛的要求都是我们提升服务质量的宝贵教诲

我们致力于让客户安心且心满意足，从而收获他们的欢心。这，是我们的工作使命。

任何1%的客户不满都可能引发100%的负面效果，因此，我们全面把控服务流程，对每一个环节的精细度都严加审视，确保无一疏漏，不遗漏任何微小细节。

(四)运输质量标准

项目		质量工作要求
过程	配货	齐全、无缺漏
	装运	防止挤压、倒塌，按规定方式运输；采取必要的固定、防冲击措施，平稳运输
	搬卸	卸货从上到下，小心轻放；搬货工具科学合理，牢实安全
交接	互检	相互检查送货质量，杜绝假冒伪劣
	确定量	数量精确、计数精准
	清单互认	交货、接货清单核对准确相互确认
	入库	按客户要求，将产品有序存放于库房
	清场	将所有的杂物清理，符合甲方管理规定

我司秉承"三原则"：准时配送、确保质量、足量供应。并实行"三专策略"：专用人员、专用车辆、专用线路，以实现高效、专业的服务标准。

确保准时交付：严格遵照招标方设定的时间表与规定进行配送

确保品质：严格履行提供产品符合质量标准的承诺，并对每一批次的配送实施详细记录管理。

严谨遵循招标方提供的配送清单，精确核实配送数量与单位地址，确保逐一实施配送任务。

公司采取专人配送机制，配备多量经精心挑选的员工执行配送方案，每位员工的具体职责由配送中心经理亲自督导。

项目专用车辆配置：根据项目需求，公司拟调配配送中心的专业公路运输车队，采取一对一专人专车配送模式，确保准时送达各个目的地。我们将严格遵循卫生标准，选用封装材料和运输工具，并定期进行清洁与消毒。为了保证运输车辆的运行状态，所有车辆均配备防雨、防潮、防晒、防尘及防虫害设施，运输容器要求底板平整、洁净，无泥沙、灰尘、铁锈、水渍和油渍，无异味。送货车辆始终保持清洁，并按照科学合理的堆码方法装载，以防止对货物包装造成损伤，同时所有操作过程将详细记录并归档保存。

(五)运输安全措施

确保配送车辆实施定期清洁与消毒程序，进出配送区域时必须履行详细登记及车辆卫生检查手续，只有通过卫生标准核查的车辆方被准许入内。

在装载货物前，质检人员与运输人员协同进行产品完整性和数量的检验，同时装卸工人复核车辆的清洁状况。

在装载作业中，装卸人员需秉持轻取轻放的原则，确保货物堆码层次分明、堆垛结构规整且捆绑稳固。作业完成后，需确保车辆车门紧闭，不违反装载限制（宽度、高度及重量），从而确保运输全程的安全性。

完成装载后，运输人员务必对车辆实施严密遮盖，以防止在运输途中遭受破损与雨水侵蚀，确保货物运输全程的安全无虞。

驾驶人员需履行定期车辆维护职责，执行道路交通运输规定，以确保运输过程中的安全，防止因违法行车导致交通事故，从而可能影响配送任务的顺利完成。在运输过程中，任何来自交警或交通管理部门的罚款、协调等相关责任，均由我方自行承担。

所有由我方提供的合同货物，其包装完全遵循了相关的包装储运指示标志标准，依据国家最新部门规范实施，确保能够承受长途运输中的各种挑战，包括水平和垂直负载，以及频繁的搬运、装卸作业。我们针对货物特性，采取了额外的防护措施，如防撞、防霉、防锈、防腐蚀和防冻，以保障货物在无损且无腐蚀的状态下顺利送达安装现场。

在货物包装前，我方需履行详尽检验与清理程序，确保无异物残留且所有零部件完备。收到供货通知后，我们将迅速调度公司专用车辆进行装载作业，遵循轻取轻放原则，坚决避免对货物造成碰撞或刮伤。在装载过程中，我们将严格进行数量核实，尽力防止因操作失误导致客户的潜在损失。如采用敞篷车运输，货物必须被牢固捆绑并覆盖防雨篷布，以保障途中安全。同时，全程为货物购买运输保险，并监督驾驶员严格遵守运输合同，确保产品能准时、完好、无误且品质如一地送达客户指定的卸货地址。

我方严格遵循产品储