第一章环保保洁策略与执行计划
第一节项目概述
一、项目路段详细概述
二、区域规划图
三、项目关键挑战与重点剖析
第二节公司的差异化竞争优势
一、公司具有完整的法人资质
二、公司拥有完成合同所需的必要环卫设施
三、具备履行合同所必需的专业技术力量
四、丰富的卫生管理经验
五、具备履行本标项保洁业务的成功经验
第三节我们的项目整体构想
一、项目全局策略
二、强化质量责任体系
三、精细作业标准流程
四、专业设备机械解决方案
五、教育培训系统化
第四节创新项目方案
一、创新管理运营策略
二、创新管理模式
三、创新管理策略
四、创新机械设备
第五节项目组织架构详析
一、组织架构图设计
二、岗位职责明细
第六节保洁服务工作思路
一、程序化管理体系
二、高效的信息管理系统
三、强化作业安全保障
四、以人为本的关怀
第七节作业指导与标准
一、规范化作业标准
二、强化管理制度规定
第八节保洁策略与目标设定
第二章环卫服务人员配置
第一节项目人员配置策略
第三章高效环卫设备配备方案
一、独立保洁作业所需机具清单表
二、自有新型保洁、应急机具配置表
三、关于项目承诺的机具使用声明的书面承诺书
第四章高效项目管理和绩效评估体系
项目执行管理策略
一、高效项目管理体系概述
二、作业管理
三、环境卫生设施管控
四、绩效评估体系
第二节绩效评估
一、管理员评估操作规程
二、班组长考核管理策略
三、保洁员评估标准
四、严格处理违规行为
五、绩效评估表格
第三节环境维护与绿化管理规范
一、高效道路清洁与维护服务
二、环保绿化带维护
三、项目任务详情
四、绿化保养详细规范与质量控制
五、详细养护策略
六、作业时间管理计划
七、排水管理方案
八、全面的生物安全管理策略
九、土壤管理策略
十、绿化复植策略
十一、绿化补种措施
十二、植物养护管理策略
十三、专业花卉养护策略
十四、专业乔木养护策略
十五、高效服务保障策略
第四节资源配置计划
一、公司架构概览
二、人力资源布局
三、人力资源标准
四、设备与物资配置详情
第五节高效绿化维护指南
一、高效绿化维护指南
二、额外规格与条件
三、项目评估标准
四、城市“牛皮癣”清理作业
五、高效自动化清洁方案
六、高效洒水设备操作
七、高效能洗扫设备操作指南
八、废弃物清理与运输
第五章人员班次管理方案
第一节人员配置计划
第二节驾驶员安排详情
第三节驾驶员安排方案表
第四节清洗车驾驶员配置方案
第五节人员调动计划
第六节人员配置计划表
第七节管理员职责分配详情
第六章平稳过渡计划
第一节平稳过渡计划
第二节前期项目准备详细策略
第三节进场过渡期项目管理方案
第四节平稳交接案例分析
第五节平稳交接实施措施
第七章高效服务与严格安全保障
第一节安全保证措施
一、全面安全保障方案
二、专业安全教育
三、健全的安全审查流程
四、安全驾驶指南
第二节服务质量保证措施
一、健全的质量管理系统
二、专业保洁服务培训
三、项目实施策略与执行细节
四、新员工入职培训详细计划
五、员工培训详细规划与实施策略
六、实战培训案例
第八章全面应急预案与支持策略
第一节紧急应对措施
一、环保渣土管理与处理策略
二、环保路面处理策略
三、应对台风的策略
四、应对暴雨天气的紧急措施计划
五、冰雪应对策略
六、应对高温雾霾环境措施
七、应急响应与处置策略
八、节假日应急响应措施
九、多元化应急应对策略
第二节人力资源应对策略
第三节健全的保障策略
一、全面的紧急响应措施
二、紧急设备支持
三、紧急预算支持
环卫清扫及园林绿化及垃圾清运服务投标方案
模板简介
环卫清扫及园林绿化及垃圾清运服务投标方案涵盖了环保保洁策略、人员与设备配置、项目管理、平稳过渡计划、安全保障及应急预案等核心内容。方案基于项目概述与关键挑战,从公司差异化竞争优势(法人资质、环卫设施、专业技术、管理经验等)、项目整体构想(全局策略、质量责任体系、精细作业流程、设备解决方案、教育培训)、创新管理模式、组织架构设计等方面构建环保保洁策略;同时明确了人员配置与班次管理、高效环卫设备配备方案,建立了包括作业管理、绩效评估、绿化维护规范的项目管理体系,制定了平稳过渡计划(前期准备、进场过渡期管理、交接措施)、安全保证措施(安全教育、安全审查、安全驾驶)、服务质量保证措施(质量管理系统、专业培训)及台风、暴雨、冰雪等极端天气的应急预案与支持策略。本方案为环卫清扫、园林绿化及垃圾清运服务提供了系统、专业的执行框架,确保服务质量与项目平稳运行,助力实现高效、环保的城市环境维护目标。
模板预览

 

 

 

 

环卫清扫及园林绿化及垃圾清运服务投标方案

 

 

 

 

招标编号:****

投标单位名称:****

授权代表:****

投标日期:****

 


 


第一章环保保洁策略与执行计划

第一节项目概述

一、项目路段详细概述

编号

路名

起止地点

长度(米)

宽度(米)

车行道面积(平米)

人行道面积(平米)

绿地面积(平米)

总面积(平米)

道路等级

1

通盛路

下沙路-九沙大道

900

35

21571

9303

447

31321

三类

2

九睦路

下沙路-九沙大道

800

35

21811

6835

1496

30142

三类

3

仁爱路

下沙路-九沙大道

1000

27

20011

11250

450

31712

三类

4

九乔路

东湖南路-老杭海路

1750

36

51725

16475

4774

72974

三类

5

金禾路

九睦路-东湖路(段头)

1700

20

24074

17606

688

42368

三类

6

金堡街

九沙大道-仁爱路

1600

16

14745

25111

835

40691

三类

7

银堡街

仁爱路-九睦路

1200

26

14741

12316

1740

28797

三类

8

杭乔路

九沙大道-下沙路

970

40

23892

11399

2862

38152

三类

标3

九沙大道以南标段小计

9920

 

192570

110295

13292

316158

 

二、区域规划图

任务描述:负责道路及人行道两侧(自建筑物边缘至路边侧石区域)的日常清扫保洁工作,包括绿化带的维护以及环卫设施与交通隔离设施的整理。此外,还需执行垃圾收集,确保将清扫的垃圾安全送达临近的中转站,并在日常管理中阻止随意倾倒垃圾的行为,迅速清理无人认领的废弃物和废土。同时,需及时消除道路沿线的‘城市牛皮癣’现象。

三、项目关键挑战与重点剖析

1、保洁任务重,机械化(机扫)作业困难

本标段道路承载着周边十二个知名社区(新蒋花园、蓝桥景苑、蓝桥名苑、蓝桥名苑南区、金雅苑、左邻右舍、圣奥领寓、九洲芳园、泊林公寓、泊林印象、红苹果家园及九月庭园)居民的日常通行,其保洁质量无时无刻不在接受着广大住户的审视。

由于大部分小区缺乏地下停车场,且公共车位供应无法满足周边居民的私人车辆需求,导致金禾路(仁爱路至杭乔路路段)两侧频繁出现私家车占用,这直接影响了道路中心的机械化清扫(即机扫)作业的正常进行。

如下图:

金禾路路面停车现象  九睦路路面停车现象

金堡街路面停车现象  九乔路路面停车现象

解决措施:

1.1 致力于提升管理效能,严苛保洁标准。鉴于本标段道路虽属三类,却应参照一类、二类道路的高标准实施清扫保养。此举旨在提升环境卫生活品质,营造市民宜居的洁净环境,同时亦能为企业品牌形象树立良好的口碑。

1.2 每日清晨与午后,环境卫生清扫工作均能迅速且全面完成,确保无任何遗漏的清洁区域。在停车设施区域,我们秉持细致入微的态度,每当车辆驶离,即刻进行清洁,每清理一个停车位,便能实现对应路面的整洁如新。

1.3 保洁标准严格遵循‘五无’与‘五净’原则。具体要求如下:  - 五无:道路表面应保持无垃圾、无杂物、无积聚的泥土、无积水痕迹以及无任何污渍。 - 五净:路面需整洁干净,绿地和树丛周围清洁,边角侧石无缝隙地清理,雨水井和排水沟畅通无阻且保持洁净,环卫设施如果壳箱,以及交通隔离栏(墩)、低于2.2米高度的路灯杆和交通信号杆均需擦拭得当,确保无尘埃和污渍残留。

保洁工作图如下:

2、路面白色垃圾散落情况严重

当前居民对于环境卫生的认知有待提升,普遍存在随意丢弃垃圾的行为,导致街面散落着大量的废弃物,且这一现象已蔚然成风,被大众普遍效仿。

如下图:

人行道随处可见的白色垃圾

解决措施:

2.1 确保商业店铺周边路面的持续清洁,迅速清理并搜集散落的果皮及废弃的白色垃圾,实施即时清扫策略,以维持路面的整洁环境。

2.2巡回保洁员加强路面巡回保洁,及时捡拾路面白色垃圾,并提高作业标准(路面废弃物滞留时间不能超过5分钟)和延长保洁作业时间至,竭尽所能做好项目路面保洁工作。

2.3 强化管理层与社区、街道领导的沟通协作,通过设置环保宣传标识与口号,倡导居民投放垃圾于指定容器,从而有效遏制源头上的随意丢弃行为。此举旨在改善路面环境的脏乱状况,提升整体环境卫生水平。

2.4 实施商家联络通知,积极展开环境卫生宣传举措。

附:商家联系沟通函

3、卫生死角突击进场清理

金禾路与东湖路附近的路段,由于其为一条死胡同,罕有车辆与行人的往来,导致该区域变成了周边建筑物废弃物的集中堆放地,路面环境恶劣,杂乱无章。

如下图:

卫生死角路面情况

解决措施:

3.1 在项目入场初期,我们将组织特别清理团队,针对可能存在之卫生难点区域实施全面清扫、垃圾搬运及表面清洁,以恢复路面原始面貌。而在日常保洁阶段,我们将严格执行标准,做到实时清理,确保路面始终保持整洁如新。

3.2 提升保洁与管理工作的频次,保洁员与管理员需履行双重职责:不仅确保路面清洁,还需引导市民维护环境卫生。请广大市民勿将此地视为临时垃圾投放点,务必把建筑废料投放至指定的垃圾箱或移动垃圾桶,以实现问题的根本解决。

4、突击保障工作:清运偷到渣土

本标段道路与九沙大道相接,部分工程车需临时通行,然而,一些环保意识淡薄且倾向于便利操作的工作人员未能按规定将工地废弃物倾倒在指定渣土处理区域,反而随意丢弃在路面,此举不仅增加了保洁工作的负担,更为道路环境卫生带来了严重挑战。

如下图:

金禾路与仁爱路交界处的渣土偷到

解决措施:

4.1 在实施路面巡回保洁的过程中,保洁员与管理员积极履行职责,一旦发现有正在进行渣土非法倾倒的行为,他们会立即采取行动,实施现场拍照取证。随后,这些证据会转交给项目负责人,由其进一步上报给相应的执法部门,从而从源头上杜绝渣土偷倒的现象。

4.2 当在日常保洁过程中遇到路面渣土,应立即通报应急保障小组,确保他们在接到通知后十分钟内迅速抵达现场,并进行及时且高效的路面清理作业。

4.3渣土应急保障处理方案

4.3.1小面积渣土应急处理

发现偷到渣土,应急小组立即到达现场

项目主管引领团队行动,与小组成员共同开展作业,同时确保作业区域后方设置醒目的警示标志。

4.3.2大面积渣土应急处理

第二节公司的差异化竞争优势

依据项目招标文件的严格规定,我司具备以下五大优势,致力于高效履行本标段的保洁任务:

一、公司具有完整的法人资质

我们已成功导入IS09001质量管理体系、IS014001环境管理体系OHSAS18001职业健康管理体系认证;已取得杭州市城镇环卫甲级资质。公司坚持“以德经营、以质为本、以诚取胜、以信立业”的服务宗旨;坚持“严格管理、规范操作、服务至诚、用户至尊”的质量方针:弘扬“诚实守信,团结务实,开拓创新,争创一流”的XX精神:公司以自己独特的企业文化和质量管理方针等方面优势,为完成本项目的管理提供强大的支撑作用。

二、公司拥有完成合同所需的必要环卫设施

以下是公司的专业保洁机械设备配置清单: - 德国制造的哈高多功能清扫车,数量为X辆; - 八吨洒水车,配备X辆; - 八吨清洗车,拥有X辆; - 三吨级机扫车,总计X辆; - X辆具备洗扫功能的'三合一'八吨多功能车辆; - 五吨级和三吨级'三合一'多功能洗扫车分别有X辆; - 垃圾压缩车储备X辆; - 三吨吸粪车,共计X辆; - 路面养护车(用于道路侧石冲洗),配置X辆; - 铲车数量为X辆; - 自卸式渣土清运车,储备X辆; - 应急保障车辆,确保X辆在手; - 新型快速电动保洁车,共计X辆; - 高压冲洗车,装备量超过X辆; - 油污冲洗设备超过X套; - 八桶垃圾清运车,备有X辆; - 管理用车也已齐备,满足运营管理需求。 同时,我们构建了完善的服务体系,全面保障本标段保洁业务的需求得以满足。

三、具备履行合同所必需的专业技术力量

历经七年环卫行业的耕耘,我们培育出了一支专业且富有敬业精神的管理层,以及技术精湛、责任到位、能吃苦耐劳并娴熟掌握服务技能的员工群体。目前,公司员工队伍中包含众多高级别职称的专业人才,涵盖了市、区级的优秀城市美容师、十佳城市美容师及优秀星级保洁员等技术骨干,总计超过70%的员工持有资格证书,且具备大专学历或相关专业技术资格,这一高素质的技术力量阵容有力保障了本标段清扫保洁任务的高效完成。

四、丰富的卫生管理经验

曾参与2011年杭州市创建国家级文明城市活动的考核:并顺利通过了2012、2013、2014年杭州市国家级文明城市复评工作:2011年在丽水市松阳县顺利通过浙江省省级卫生县城复评工作和2012年省级园林城市验收达标:2012年3月在遂昌县顺利通过浙江省省级卫生县城创建评定工作:2012年9月在湖州市顺利通过国家级卫生城市复评工作和正在创建国家级卫生城市的台州市路桥区保洁项目。为此,我们积累了丰富的创卫经验。

五、具备履行本标项保洁业务的成功经验

在过去的两年里,我司成功中标并执行了一系列项目,包括双路在内的XX区道路清扫保洁任务,以及XX区双路、XX路等项目的维护。在合同有效期内,我们始终保持着卓越的保洁表现,年度清洁度稳步提升,连续两年位列所服务区域的前列,赢得了出色的履约评价。我们的专业服务和高标准成果获得了上级管理部门与业主的一致认可和高度赞扬。这正是我们在这个项目中保洁工作的显著优势所在。

我们坚信,本次招标将充分评估我司的优势服务,赋予我们参与的机会。我公司将倾注十足的信心与千倍的投入,全力以赴地履行项目清扫保洁职责,致力于实现本项目的保洁业绩再创新高。

第三节我们的项目整体构想

一、项目全局策略

本项目秉承'质量管理责任分明、作业标准精密严谨、设备机械专业高效、教育培训体系完备'的四维管理模式。

二、强化质量责任体系

按照招标文件的规定,并鉴于项目道路保洁的具体环境,本工程将实施项目经理的质量责任制。组建一支由经验丰富的日常管理人员构成的项目管理团队,确保配置所有必要的职能人员。

三、精细作业标准流程

以《杭州市城区道路分类保洁检查考核实施细则》的内容,制定本项目的保洁作业标准。

四、专业设备机械解决方案

为了满足本项目的道路保洁需求并符合招标文件的规格,我们将配备齐全的洒水车、机扫车、多功能洗扫车,以及油污冲洗设备、渣土应急保障设施、清雪设备和快速保洁车辆及相关工具与物资。这样的配置将有力提升保洁服务的工作效率和质量标准。

五、教育培训系统化

依托公司已获得的ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系以及OHSAS 18001职业健康管理体系的认证,我们充分利用这些先进的管理资源和丰富的实践经验,定期并适时地与环卫部门、街道办事处和城市执法机构开展联合培训活动,旨在全面提升本项目道路清扫保洁工作的整体服务质量。

第四节创新项目方案

探索并创新保洁管理方式,以及作业措施和设施、设备的运用策略,打破传统运营框架。

随着城市建设的持续深化,环卫事业的发展步伐随之显著提升。然而,受历史因素影响,其增速与城市建设的迅猛发展相比仍有较大差距。社会进步加速,环卫工作中的诸多矛盾与挑战愈发凸显:包括管理体系的不完善、行业历史遗留问题繁重、环卫工人薪酬待遇偏低、设施设备陈旧、作业模式过时、科技含量不足以及资金投入不足且过度依赖市场化等因素,已成为环卫事业发展的重要瓶颈。对此,我们作为环卫企业,持清醒的认识,积极应对,秉持创新理念,寻求突破点,致力于提升新的服务水平。

一、创新管理运营策略

提升环卫管理质量并确保改革目标达成,关键在于精准的管理定位与适宜的模式抉择。基于详尽的研究,包括对杭州的政治环境、经济发展、文化特色、现有环卫管理体系状况以及明确的改革愿景的深入分析,结合本公司丰富的专业管理经验和国际国内先进的环卫管理理论与实践经验,我们特此提出本区域的环卫管理模式建议。

(一)创新组织管理模式是社会化环卫管理的必然要求

优化组织架构:摒弃原有环卫管理中的传统条块模式,推进扁平化矩阵管理模式。借助信息化与数字化手段提升管理效能。我们坚信,整合先进管理技术和动态灵活的管理机制是保障环卫组织效率的关键。在本项目中,我们将对所有道路保洁实施扁平化矩阵管理模式。在公司高层的统筹领导下,项目经理、管理人员和作业班长等关键角色将得到充分调动,全体员工共同参与,通过科学的组织管理,确保提供高质量、高效率和专业化的保洁服务。核心要点包括:实施内部项目成本精细化管理,质检部与项目经理协同监督道路清扫保洁的质量;项目运作过程中,实施实时动态巡检,强化过程督导检查。

(二)创新专业技术集成模式:推进社会化环卫管理的变革

社会化环卫管理要想实现环卫领域的技术变革,一方面,需要对原来的管理技术予以提升,整体提升环卫管理新模式的生产效率与质量保障系统动作能力;另一方面,需要采纳运用新的城市环卫专业技术。对环卫服务作业引进IS09001质量管理体系,在人机结合合理化的前提下,不断革新作业技术,提高作业效率,节约作业成本,提升作业综合管理水平。对于污渍油污路面增加高压油污清洗频率,工地出入口的路面增加冲洗频率,隔离墩、垃圾桶、人行道、绿化带等实行分片区定人包干制,垃圾收集采取即满即清,确保路面干净整洁。

(三)提升保洁专业能力,强化人员管理策略

提升保洁员的专业能力策略: 1. 道路保洁员需掌握季节性作业调整,例如在雨季应强化对路面有色废弃物的清理,及时疏通积水;而在气候宜人的季节,则聚焦于清除路面尘埃、油脂和淤泥。 2. 强化应急预案的实践演练,确保员工熟知每个预案的执行步骤。这样,每位员工在面对突发状况时能明确自身职责,降低错误发生的可能性。

(四)社会化环卫管理必须建立完善的质量监督机制

依托ISO9001质量管理体系的有效运行,作为核心的质量管理架构,我们积极协同市区城管部门的监督与评估。同时,全面启用全天候、全方位的360°环卫管理监督热线与网络平台,构建无缝衔接的环卫服务质量监控体系。为了强化和标准化公司管理,确保规章制度的严格执行,秉持'公平、公正、和谐'的准则,公司特设立专门的道路保洁工作领导团队。该团队的主要构成包括董事长、副总监、质量检验主管及项目经理等关键成员。

领导班子频繁组织保洁员工大会,实施导师制,通过榜样引领,激励党员及优秀个人发挥表率作用。我们积极树立先进楷模,对杰出个人予以表彰并广泛宣传,以此大力倡导正直精神,弘扬公正风气。

实现管理模式的深入贯彻,促使全体员工内化荣誉重于物质奖励的价值观念,积极争取卓越,致力于提升各自岗位的专业表现。这样的举措旨在强化员工对公司的归属认同,提升组织凝聚力,并间接促进工作效率与工作质量的同步提升。

(五)在推进社会化环卫管理变革的过程中,务必确保新模式与旧模式之间的平稳过渡

改革的社会化环卫管理体系,实质上是对传统运作模式的革新,涉及原环卫人员的妥善安置与管理。遵循"发展是硬道理,稳定压倒一切"的原则,改革作为推动发展的关键因素,其成功与否取决于妥善平衡改革与稳定的关联。若改革方案未能周全考虑新模式与旧模式的平稳过渡,可能导致要么改革流于形式,要么变革导致动荡,这将直接影响目标的达成。

(六)提升社区环卫管理以适应居民生活节奏

环卫工作的规划应遵循‘以人为本’的原则,充分考量居民日常生活的作息特性,包括重大节假日庆典、旅游高峰期、学校上下学以及节假日前后的人流特点。同时,气候条件亦对环卫作业模式构成影响,因此,必须适时调整作业策略,以适应这些动态因素。

二、创新管理模式

建立数字化信息反馈渠道

在公司高层的统帅调度下,项目经理、各级管理人员及作业班长等关键角色得以充分施展,全体员工紧密协作。凭借科学的管理体系,我们致力于提供卓越、高效且专业的保洁服务。依托IS09001质量管理体系、IS014001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系的坚实基础,构建了数字化的信息反馈平台。

项目组成员配置高端大屏智能手机,全员接入公司办公微信群。借助图文并茂的数字化传输设备,实时接收路面动态与上级主管的决策指示。实施全年无间断工作模式,确保每日365天对项目进行连续监督与管理。在突发事件发生时,能迅速察觉并即时响应处理。

三、创新管理策略

(一)整合教育与管理策略

依据上级关于提升环境卫生的指导精神,我们推行以'展现企业风貌、追求卓越绩效'为核心内容的创新竞赛活动,组织员工学习并弘扬内部优秀个人的事迹,以此强化环保与质量意识。同时,我们配备了充足的垃圾收集车,并针对沿街商业场所和居民区实施上门垃圾收集服务,旨在控制主要的垃圾产生源头,减少人为产生的环境污染。针对夜间渣土偷倒问题频发的情况,我们安排人员在重点路段执行夜间值守,调查建筑垃圾的非法倾倒行为及无证运输车辆。我们严格遵守规定,确保首次保洁作业在指定时间内完成初步清扫,而第二次全面清扫则在下午上班前半小时内完成。保洁区域始终保持'五无五净'的高标准要求。

(二)关键管控措施

按照招标文件的规定,我们将实施差异化清扫保洁策略,具体执行‘四定’管理模式,即明确责任人、岗位职责、路段划分及作业时间安排。对于工程车辆可能出现的洒漏问题,我们将实施定期车辆巡查,确保问题能迅速察觉并处理。对于污染严重的路段,我们将适时增强巡回保洁力度,并在高污染时间段进行集中清理,以减少垃圾暴露时间,从而保持道路的清洁美观。

(三)完善设备配套设施

依据行人流量及废弃物产生情况,我们在配置保洁团队的同时,同步引入了包括机扫车、洒水车、集成清洗功能的'三合一'清洗车、高压冲洗设备、高效电动保洁车以及电动三轮保洁车等现代化工具。我们采取人工保洁与机械化作业设备协同作业的方式,确保环境卫生的有效管理。

(四)高效整合流程

针对早、中、晚三个高峰时段的保洁工作衔接需求,我们实施岗位上的现场交接,确保交接流程的'三要素'明确无误:保洁人员交接顺利,保洁工具交接精确,保洁时间节点掌控到位,以实现作业间的无缝对接。鉴于作业区域位于城市中心地带,尤其临近学校、市场等人口密集、车流量大的区域,我司强调快速保洁员和管理员需在此时段积极控制道路垃圾源头,实时维护环境卫生。

(五)标准化流程

一、规定统一着装 保洁员工在执行任务时,须着统一工作服并佩戴身份标识,确保服装整洁,安全标识鲜明醒目。他们需头戴工作帽,时刻关注前方路况,兼顾左右,以保障行人的安全和交通车辆的顺畅,确保作业过程的安全性。 二、标准化作业流程 所有道路的保洁工作标准保持一致,确保一致性与专业性。此外,我们计划在部分路段实施作业优化试点,通过试点实践的成功经验,逐步推广至所有道路,实现以点带面的效果,从而有效提升整个项目的保洁服务水平和质量。”

(六)专业培训体系

实施"三模块"培训管理体系:  1. 学习模块:每月组织员工参与一次专业培训,涵盖道路清扫、垃圾清运及机械操作技能的提升。  2. 例会模块:每月举行一次工作研讨会,主要议程包括:审视上月工作中的问题点,表扬优秀员工并指出需改进者,以及部署下月工作任务。  3. 评价模块:每月实施员工自我评估与上级对下属的绩效评价,以此为年终优秀员工评选奠定坚实基础,确保评选过程的公正公平。所有培训、例会和自我评价记录将被妥善存档,针对员工存在的问题设定整改期限,以此全面衡量培训管理的效果,提升员工的整体素质。

(七)设计激励与评估体系

实施月度两次的班组专项内审,以及每季度一次的民主评估,设立明确的评分基准。对于达标班组与个人,每季度将在公司期刊上予以公开赞扬并予以奖励。年终将评选出优秀个人和卓越班组,予以荣誉表彰。

(八)路面作业机动队组建方案

机动作业队在应对路面的突发状况及执行临时任务时,充分展现其卓越的灵活性、快捷响应能力和高效作业特性。

(九)环保垃圾直运方案

作业流程采用四轮八桶车辆,对街道两侧的垃圾桶进行专业收集。所有工作人员需持有相应证书,严格遵循操作规程。在装卸和运输过程中,我们坚决杜绝抛洒滴漏现象的发生。这一作业模式旨在提升工作效率,防止二次污染,有效解决垃圾满溢和滴漏问题,从而减轻环卫清扫和清运人员的劳动强度,使他们有更多时间投入巡回保洁,从而提高路面清洁度和维护质量。

四、创新机械设备

为了实现高效优质的保洁工作,我们首先要配备精良的工具。本公司针对路段项目的特定需求,预备了多款先进的保洁设备,旨在确保区域内保洁任务的高品质完成,并且能够妥善应对各类突发状况。

A、本项目拟投入使用创新设备及工具一览表

序号

创新设备

用途

优点

1

哈高Citymaster600多功能清扫车

道路吸尘清扫冬季除雪作业

性能稳定,满足各类复杂的路况与高强度作业需求。

2

三合一多功能清扫车

洒水、机扫、清扫、冲洗等各种机械化作业

集机扫、洒水、清洗、冲洗等多功能保洁作业车。

3

小型机动清洗车

路面油污、城市家具的清洗

车身小、作业灵活、功能强,对突发性油污染路面能及时处理。

4

电动快速保洁车

路面巡回保洁

巡回保洁效率高、车身小、作业灵活,能及时完成突发应急保障任务。

5

防风畚箕

垃圾收集

防风美观、使用方便。

6

铝合金垃圾钳

捡拾垃圾

美观、高效、快速。

7

推雪铲与扫雪机

抗雪、除雪

作业面广,作业效率高。

B、本项目拟投入使用的创新车辆及工具介绍

1、高效能Citymaster 600系列多功能清扫车

车辆特性概览:德国原装进口的Citymaster600型多功能市政清扫车凭借其稳定的底盘设计和独特的铰接式转向技术,即使在狭小的空间内,也能实现简便且灵活的操作。在装载中等负载时,集成的浮动悬挂补偿系统确保车辆行驶轨迹的稳定,保障驾驶安全。此车型在开阔地带及路边作业表现出极高的机动性。全自动全轮驱动系统则确保了在特定速度范围内稳定的动力控制性能。

专业清扫效能:该设备凭借一体化的专业设计,展现出卓越的工作性能。其配备的大尺寸可调节盘刷与强大真空吸力系统,专为大规模清洁任务量身打造。600升的垃圾箱具备承载500公斤重物的能力,确保了设备能高效执行长时间、大规模的清扫作业。

得益于高效的装配设计,Citymaster600能够实现快速且简便的操作转换。其配备的前置清扫装置具有广泛的作业功能,无论是扫除积雪还是铲雪任务都能得心应手。凭借哈高快速接环系统的便捷性,用户单人即可在短短三分钟内完成模式切换,展现出卓越的灵活性与工作效率。

绿色节能性能:Citymaster600多功能清扫车在执行任务过程中,具备灵活适应各种环境的能力,通过智能调节至节能模式,有效控制能耗并减少噪音排放,致力于环保与安静作业。

有效减少燃料

2、“三合一”多功能清扫车

车辆概述:

一、多功能设计:该清洗车整合清扫、洒水与高压冲洗功能于一身,其配备的前端高压水泵专司冲洗任务,能有效清理道路积泥和城市下水道的沉积物。中部配置了清扫盘和洒水装置,而尾部增设了污水回收系统。此车具备高度的作业灵活性,无论是独立执行扫路或清洗任务,还是同步进行路面刷洗与清扫,皆游刃有余。

专项清扫功能:

在执行对重度污染道路的冲洗作业时,首先,前端的高强度冲洗头会分散路面上的积尘;随后,中部的清扫装置能有效收集并清理吸附在路面的污垢;最后,利用回收设备,将污水与泥沙等废弃物一并吸取,确保作业过程的高效与整洁。

采用后部回收箱的新型作业流程,取代了原有的冲洗车辆后对道路进行清洗,随后由保洁人员清扫积水和尘土的传统程序。这一变革显著提高了工作效率,确保路面整洁无残留水分。

优势体现如下:采用多功能清洗车,既实现了人力资源与时间的有效节约,又显著减少了保洁人员在道路作业中的安全隐患,从而推动了道路清扫工作的安全与效率提升。

保洁科技含量上新水平,进而促进保洁质量。

3、小型机动清洗车

这款环保型小型机动清洗车,严格遵循欧V排放标准,充分满足作业车辆的低排放规范。其特性包括集成的四合一清洗功能:

前置线状高压水幕清洗;

前置电动柱状单点清洗;

后置手动喷枪(配绞盘、15米长胶管);

手推式喷管清洗。

优势如下:车身轻巧,机动性强,操作灵活性高;对于突发性的路面油污问题,能迅速响应并有效处置,表现出卓越的效果。

预置的线性高压水幕清洁系统 前置电动单柱点清洗装置

手动后置喷枪(配备绞盘及15米胶管供应系统):手推式喷管清洁设备

 

4、电动快速保洁车

电动快速保洁车选用一体化齿轮传动带差速后桥设计,确保了车辆在行驶过程中的稳定性和转弯性能,驾驶体验舒适。配有便捷的手刹功能,便于在各种路面上实现轻松驻车。此外,车辆装备了前后双刹车系统,进一步增强了行车安全性与可靠性。

后箱盖设计便于开启,内部配置有玻璃钢制的手提垃圾桶,以便于垃圾的收集,从而有效防止二次污染。此外,还配备了宽敞的超大工具箱,能够容纳各种清扫与保洁设备。

该设备具有显著优势:体积紧凑,适用于密集区域如市中心、住宅区、广场、狭窄街道及人行道,便于垃圾收集与巡回清洁。其移动便捷,可随时停放,操作简易,仅需单人操作,展现出极高的灵活性。

 

5、防风畚箕

防风垃圾畚箕  原来用铁畚箕

优点:美观、使用方便、防风

配备数量:人手一把

6、铝合金垃圾钳

铝合金垃圾钳  原来用的铁火钳

优 点:美观、柄长使用方便、高效、快速。

配备数量:人手一把

7、扫雪滚、扫雪机与推雪铲

针对各种道路条件,扫雪滚、扫雪机以及推雪铲具备卓越的适用性,无论是轻盈的积雪、坚实的雪层还是冰面,都能有效清理。无需依赖盐或融雪剂,同时确保路面完好无损,交通标志不受损害,其除雪效率高达95%以上。

优点:该设备可替代人的工作量,既可以提高作业效率,又可以减轻保洁员的劳动强度,省时省力,且保洁效果好。

 

 

第五节项目组织架构详析

一、组织架构图设计

项目管理体系健全,配备了经验丰富的管理人员,包括项目经理、管理员、质检员、安全员及班组长等。其中,项目经理具备三年以上环卫行业工作经验(本科学历),对项目管理工作具有扎实的实践基础。

明确,严格执行企业规范的管理。

二、岗位职责明细

为了确保作业规范化,明确项目管理要点,并推动道路持久保持清洁,特此制订本操作规程。本规程的实施与执行职责归属我公司项目部,将以严谨的态度贯彻执行。

项目团队构成如下: - 项目经理 - 项目管理员(包括安全检查员及质量检验员) - 班组负责人 - 清洁与维护人员 - 垃圾收集与运输人员 - 油污处理与冲洗专员 - 清洗作业人员

(一)项目经理职务描述

1.1 制定并执行针对公司既定的质量目标与任务的详细行动计划,实施相应的策略和措施,科学调度和优化人力资源配置,确保任务的高效完成并严守质量标准。

1.2 致力于满足任务变迁与发展的需求,实施本部门员工的教育与培训计划。

1.3 严谨贯彻并实施公司的各项规章制度,致力于保障作业安全及文明施工,维护企业品牌形象。

1.4 严谨遵循既定规约与规划,实施对我部门各项工作的监督与评估,致力于提升道路管理和相关工作的品质。遇到问题立即予以妥善处理,积极掌握工作的主导权,极力减低检查通报及公众投诉的发生频率。

1.5 强化安全生产管理,实施全面的安全教育,明确并落实各项安全规定,与员工逐一签署劳动合同和安全责任书,及时跟进并提交员工社会保险信息,以保障本部门员工及服务对象的生命财产安全无忧。

1.6 负责编撰月度工作报告与计划,协同各部门执行员工考勤管理以及工资、福利的发放事务。

1.7 负责优化管辖区域内各类物资及设备的运用与维护管理,以确保设施设备的运行效率和完好状态。