客运车间清洁服务外包服务方案

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第一章企业管理体系详述

1.1.概述我们的企业背景

一、公司成立多年来，一贯秉持”全力打造中国最具竞争力的清洁服务平台”的服务宗旨，致力于为家庭、酒店、企业、政府、组织等提供最专业、最便捷、最全面的保洁服务。我们凭着良好的信用、优良的服务与多家企业建立了长期的合作关系。本着以客户需求为导向的基本服务理念，通过近十年的稳步发展，公司拥有一支勤于学习、专业过硬、诚实可靠、友爱互助的年轻战斗队伍，已为写字楼、酒店、商住酒店、商场、营业厅、银行、五星级酒店等诸多领域的客户提供了完善、优良的清洁、工程、绿化等物业配套服务。

我们的优势包括： - 经验丰富的管理团队：确保高效运营。 - 专业清洁服务团队：致力于卓越服务。 - 高端清洁设备：奠定坚实的技术基础。 我们承诺提供全方位服务，将您的日常杂务与清洁难题悉数托付，让快乐和整洁成为您的生活常态。选择志高保洁，让您摆脱琐事烦扰，享受无忧清洁。

我们坚守'以客户为中心，信誉为基石，质量为生命'的服务宗旨，全心全意为社会各界用户提供卓越的服务体验。

公司自成立以来已经建立了一套完善的工作体系、管理体系和质量监督体系，并顺利通过XX市清洗、保洁协会等协会、及云南民营科技实业家协会聘为会员单位。并被评为“守信企业”光荣称号，一切荣誉为公司的全面发展奠定了良好的基础，目前已与上千家企事业单位，一千多家庭建立了良好的合作关系。作为云南保洁行业的先锋军，xxx有限公司及时调整保洁技术发展战略，xxx有限公司面对清洗保洁这个巨大市场，下设志高保洁清洗保洁技术推广中心和多家地州分公司，特聘请知名品牌保洁公司技师、结合国内外先进的清洁设备及技术做定期指导培训。

作业流程严谨：员工经历岗前教育-实践培训-岗位操作三阶段 公司员工均娴熟掌握专业技能，强调统一着装与标识，保洁人员在工作中展现高度的职业责任感，以细致入微的服务态度执行任务。凭借低廉的价格与高标准服务，志高公司专营各类业务，涵盖家庭、企业、写字楼、物业、酒店及医疗机构的清洁保养，且持有业界最完整且真实资质的加盟资格。 在理论学习与实操结合的培训体系下，学员全面掌握专业保洁技术。尽管志高公司业绩斐然，但深知与国际一流保洁集团在规范化管理和先进技术上还有提升空间。因此，全体员工积极进取，汲取国际最佳实践，通过不断的实践经验与教训积累，致力于推动公司发展壮大，力求成为云南省保洁行业的领军企业——云南航母保洁公司。

自公司成立以来，凭借卓越的服务品质和累积的良好口碑，我们赢得了客户的一贯信任，并稳固了长期的战略伙伴关系。面向21世纪清洁服务行业的庞大市场，公司怀揣信心与实力，致力于在竞争中脱颖而出，积极推动行业的规范化、专业化与标准化进程。我们热忱期盼与您的携手共进，‘赋予我们机遇，定会为您带来意想不到的惊喜’。

1.2.我们的独特竞争力

概述：自公司成立以来，我们始终坚持运用前沿的保洁管理理念，专注于构建专业的保洁管理体系，已形成一套系统化的标准化与专业化操作流程。凭借劳务派遣资格，我们得以充分利用内部管理人员的专长，根据项目特定需求，有序招聘具备劳动力且符合市场要求的人员，作为公司的临时人力资源储备。此举旨在充分满足项目服务需求，优化项目效益，进而惠及社会，履行企业的社会责任。

通过持续优化管理规范并强化品牌形象，公司已经在社会上赢得了广泛赞誉的企业口碑。其独特的竞争优势体现在长期坚持的专业化先进管理体系中。

管理优势：公司在云南省项目众多，在本地已形成专业化的人员招募团队、技术团队、管理团队。加之，通过正在运行中的与俊发物业、融创物业、万科物业、碧桂园、蓝光等多方位立体式服务合作，我公司正在逐步缩短与客户的磨合期限，具备了高质、高效的开展管理服务工作的能力。

人才优势：公司高级管理人员均接受过职业训练，具有良好的职业道德和专业素质，精通公司质量管理体系运作程序；驻场领班及主管人员均具有二至三年的清洁管理工作实践经验；驻场员工均由新老员工组成，老员工均在本公司服务经历10年以上，新员工将接受专业和职业素质培训，经考核合格后方可上岗。

通过优化的两级和区域管理模式，我们实现了人力资源和物质资源在各项目的集约化配置与协同效应。这种管理模式促进了项目间的相互支持与优势互补，从而显著降低了管理成本，提升工作效率和经济效益，有力地增强了公司的整体盈利能力与竞争力。

通过实施从劳动密集型向高效机器设备密集型的生产转型，我司积极与国内领先的清洁设备企业建立战略合作，此举显著提升了我们的技术实力和市场竞争力。技术革新历程始于2012年，当时我们革新了传统的物业管理模式，侧重于人工操作的替代，转向依赖科技驱动的高效服务模式。

专业经验概览：我司麾下拥有一个技术精湛且作风严谨的独立法人资格保洁团队，他们装备了尖端的清洁设备与高效工具。积累了丰富的日常维护保洁以及项目初期开荒实践经验。我们严格把控安全生产，持续优化服务质量，致力于为客户提供卓越的一流专业洁净服务。

1.3.目标与原则指导

管理目标：

目标在于通过公司的高效服务，充分利用和挖掘现有资源的功能潜能，旨在提升公司的运营效率与经济效益，同时优化员工的终极满意度。我们致力于协同工厂管理部门，强化后勤保障，营造一个优美整洁、舒适便捷的工作与生活空间，以满足员工全方位的需求。

公司注重招聘与培训的严谨把控，强调每位员工应培养敬业精神，严格遵循各项规章制度，并实施科学的操作规程、量化考核体系以及严密的监督机制，以保障各项业务的顺利进行。在质量管理上，我们精益求精，确保各项工作有序且高效地展开。凭借全体管理层的协同努力和业主的紧密合作与支持，力求推动公司管理水平持续提升。

管理原则：

(1)、服务第一，业主至上

致力于业主的需求，凭借卓越的服务品质和科学的管理模式，竭诚提供无微不至的完美服务。

(2)、企业化经营，社会化管理

作为独立法人实体，公司必须依据《公司法》开展业务运营，并在经营活动中妥善协调与各行政部门以及其他相关部门的关系。

(3)、统一经营，综合管理

企业要实现现代化与多功能性，其效能的全面发挥唯有依赖于一体化的经营与综合性的管理模式。

(4)、专业化管理与自治性管理相结合

管理员与业主、使用者共同参与到单个区域的保洁管理工作之中。

(5)、契约化管理

对各项内容实施严格的合同、规章制度及条例管控，并承受业主的监督与指导。

1.4.构建激励与约束机制

本管理制度旨在严肃贯彻厂纪厂规，确保生产运营的顺畅有序，敬请全体车间员工严格遵照执行。

1.员工在工作期间必须严格遵守着装规定，即穿着整洁的工作服和佩戴工帽，任何不符合标准的行为，如穿短裤、赤膊或衣帽不整，将被处以10元罚款。

2.员工应严格遵守上下班时间，对于迟到、早退或旷工的行为，将依据公司的《考勤管理制度》进行相应处理。

3.一、工作要求：员工在工作时间内应严格遵守岗位职责，除非因紧急事务需短暂离岗，此时需事先获得上级许可，并确保由熟悉本岗位的人员代为履行职责并完成交接程序，方可暂时离开。任何未按规定执行的行为将处以每次10元罚款，并扣除相应工作日薪资。

4.任何员工在车间作业期间，禁止与管理人员发生争执，亦不得相互斗殴或大声喧哗。此类违规行为将处以一次性罚款30元，并要求做出书面检查。对于态度恶劣或一个月内累计出现三次此类行为者，将面临解雇处理。

5.对于员工在工作期间饮酒导致的扰乱秩序行为以及对同事造成的影响，将处以50元罚款，并需提交书面检查。若员工态度恶劣，或者一个月内此类违规行为累积达两次，将面临解雇处理。

6.任何人员在工作车间内禁止吸烟，否则将面临每次30元的罚款。对于引发安全事故者，将依法追责其经济赔偿和相应的行政乃至刑事责任。

7.任何未完成当天生产计划的工序或班组必须继续工作直至任务达成。对于晚间自愿加班的人员，加班费用将不予计算。而对于提前离开且未能完成任务的，将实施每次30元的罚款措施。

8.任何人在生产作业期间，未经许可不得携带儿童或非相关人员进入车间，否则将对违规者处以30元罚款。

9.生产过程中，员工应严格遵守以下规定：禁止闲聊嬉笑、阅读书籍或报纸，谢绝会客与接打私人电话，零食禁食，工作期间须保持清醒，严禁擅自离岗。任何对产品造成不适当接触（如坐、躺或踩踏）的行为均属违规，每次违规将处以10元罚款。

10.任何设备部位严禁跨越或占用，设备不得擅自拆卸或移动，否则将处以每次30元的罚款。

11.各班组需确保各自车间的环境卫生，设备、桌凳及半成品应保持整洁有序。对于清扫工作的疏忽，如卫生状况不达标，将对组长处以10元罚款，同时清洁员亦将面临相同金额的处罚。

12.1. 严格执行操作规程：在离开设备时务必确保关闭电源和水源，以实现节水节电。在下班或交接班前，务必对个人工作区域及周边环境进行彻底检查，确认所有设施已妥善处理，并确保所有必要关闭的水电气阀门已关闭，相关安全措施到位。否则，将处以每次20元罚款。

13.对未遵循设备操作手册导致设备损害的行为，将根据损坏程度和责任轻重进行相应处罚，可能的惩处范围从警告直至大过；如情节极其严重，导致设备无法正常使用或修复，将处以100元罚款。

14.各车间班组负责人需在中午及下午下班后确保电源关闭。对于未履行职责的直接责任人，将处以每次20元的罚款；班长对此负有连带责任，罚款金额为10元。

15.各班组在生产计划部的精准指导下，依据设备状况与人力资源，有序开展车间生产活动。秉承团队协作精神，各班组需确保完成各自日常生产目标。若遇人力短缺，可在车间主任协调下，临时从其他班组调配人员，调配人员须无条件服从接收班组组长的调度。除日常任务外，他们还需遵照车间主任及班长的额外指派。任何违反规定的行为，将面临每次20元的罚款措施。

16.在生产过程中，若发现原辅材料及包装材料不符合相关规定，车间有权力予以拒收并上报直接主管。若在明知不符情况下仍坚持生产，导致的任何损失将由车间班组承担相应责任。

17.员工在生产过程中必须严格遵循预先设定的质量标准、工艺规程及操作规范，禁止私自增减标准。作业过程中，班组长需监督并记录执行情况。对于班组长未能准确统计导致的超额或欠产，每位责任人将被处以20元罚款。若不合格产品流入下一工序，根据情节轻重，每件将对责任人罚款10至30元，班组长则需承担连带责任，每件罚款10元。任何造成重大经济损失或安全事故的行为，将由公司进行进一步的纪律处分。

18.任何人员严禁携带易燃、易爆、易腐或有毒、散发强烈异味的违禁品、危险物料，以及与生产无关的私人物品进入车间。如有违规，将根据情节轻重处以50至100元罚款，情节严重者将依法移交给公安机关处置。

19.一、领料程序：员工需凭借主管领导签发的领料单至仓库领取原材料，严禁原材料保管员私自分配。任何未经授权的行为，禁止擅自取用原材料。 二、物料管理：包装车间在完成工作后，应确保所有剩余物料（包括零配件和化学原料等）经过检验合格后返回仓库，不得滞留在工作区域。对于违反规定者，将处以10-30元的罚款。

20.在生产流程中，要求车间区域内的所有物品与物料务必保持有序排列，并附上明确标识，以防止混淆。对于遵循流程卡管理的产品，必须确保其全程伴随流程卡执行。任何未遵守此规定的人员，将面临10元的罚款责任。

21.实施严格现场管控，确保工作区域始终保持整洁，生产设备光亮如新。贯彻无尘化车间标准，要求每位操作人员在上岗前务必完成场地与设备的清洁维护。对于未遵守规定者，将实施每次10元的罚款措施。

22.任何未经授权的库存产品发放或外借行为，仓库管理员均不得实施，否则将面临每次10元的罚款。

23.任何未经授权的人员严禁擅自闯入仓库，禁止私自对产品进行测试或实验，否则将处以每次10元的罚款。

1.5.洗涤间管理制度

一、洗涤房

工作区域卫生实行精细化管理：室内部分，依据人员配置进行分工，明确各自的责任区域，确保每日上下班前后各进行一次彻底清扫；室外环境则采取轮值制度，规定每周进行一次全面清扫。

二、每日对洗涤房设备实施彻底清洁，熨烫设备坚持每日擦拭与维护。确保在下班前所有机械设备焕然一新，毫无污渍或油渍残留。

三、钥匙管理严格，洗涤房专用钥匙由专人负责掌管，设备内部钥匙同样由相应的管理者妥善持有，任何私自复制的行为皆被严禁。

四、操作指南：洗涤房机械设备的安全规程与维护制度

1.操作洗涤房设备需由专业洗衣技术人员执行，非相关人员严禁触及。所有操作必须严格遵循规章制度，杜绝任何违规行为以及设备在超负荷负载状态下的运行。设备维护要求定期清洁，确保表面无尘埃，保持其优良的工作状态。

2.在执行任务前，务必对机器与电器设备进行全面检查，确认螺丝紧固无松动，各组件和系统运行正常，以及所有安全防护装置的完好性。一旦发现故障或零部件破损，应立即进行维修或更换。

3.一旦发现任何异常声音、异味或运行故障，应立即停止设备运行，进行故障检查，坚决禁止带病设备持续运行。传动装置的操作规定如下：每季度实施一次润滑注油，每半年进行一次维护检修，而全年则需进行全面的大修保养。

4.洗衣设备维修员不得擅自离岗，若发生安全事故，及时处理；在洗涤程序中技术人员要严格把关，认真做好指挥工作；下班前切断所有电源和水源阀门，关好门窗，做好防火、防盗、防破坏工作。

五、洗涤房安全防火制度

1.1. 熟知火警联络号码：一旦发现火源或火灾隐患，务必立即拨打报告。 2. 工作期间严格禁烟：私人电线安装需符合规定，杜绝随意增设。 3. 强调设备操作熟知：确保每位员工了解并能迅速定位到设备的开关位置，以便在紧急情况下能果断切断电源。

2.了解并熟知电源、水源总开关的定位，遇险时需保持冷静，迅速采取应对措施。强化洗涤房安全隐患的定期排查，一旦发现裸露电线务必立即处理。严禁在电闸附近储存易燃易爆物质，离开时务必关闭电闸，确保无杂物堆积，始终保持防火通道的畅通无阻。

六、洗涤房工作标准及程序、湿洗工作标准与程序

1.在开始操作前，务必确认电源供应和所有机械设备处于正常运行状态，并预先准备各类洗涤剂及洗涤辅助用品，以保障日常使用的充足供给。

2.在洗涤程序开始前，对布件及布草实施详细检查并实施分类处理，根据其材质和色彩特性分别归置，实行分批洗涤。对于布草布件，需附加编码标签以便识别。

3.在检查过程中，如发现遗留物品，应及时依据失物招领程序进行处置。

4.针对不同种类、质地及数量的待洗布件，合理配置相应的洗涤剂。对于含有顽固污渍的布草，需先进行特殊处理，然后方可投入机器清洗。在处理回洗的布件时，务必遵循其特定的回洗操作流程。

5.按照标准程序，将布草布件逐一置入清洗机内，然后注入冷水实施预清洗操作。

6.预先后注入温热水，加入洗涤剂，根据织物质地及污物程度设定洗涤强度和洗涤时间，加温进行主洗。白色织物应加入氯漂进行漂洗；彩色织物应加入氧漂进行漂洗；操作时，特别注意勿将氯漂沾在非白色织物上。

7.完成主洗程序后，排空废水，随后补充清澈的清水进行漂洗。依据织物的实际使用时长，合理设定漂洗的循环次数。

8.对布草布件进行反复清水漂洗，直至完全清除污渍。在最终的洗涤流程中，特别添加中和剂，并可根据实际情况酌情施加浆粉处理。

9.完成布草布件的脱水甩干程序后，关闭清洗机，随后取出相应的布草布件。

10.对清洗完毕的布草布件实施严谨的质量检验流程，不合格品则进行重新洗涤处理。

11.完成对布草布件的清洗后，进行烘干处理；对于需熨烫的物品，转交至平烫班组，并确保同步记录洗涤流程。

七、干洗工作标准与程序

1.在开始操作前，务必确认电源供应正常且所有机器设备已处于完好工作状态，同时备齐所需的洗涤剂及相关干洗工具。

2.专业干洗人员会细致地对布草布件进行鉴别与分类，依据其质地和色彩特性进行区分，逐一进行专业清洗处理。

3.依据所处理的布草类别、材质特性及数量，适配选用相应的洗涤剂。

4.针对布草布件上特定的污渍区域，我们采用挥发性洗涤溶剂进行针对性处理，通常选用的是四氯乙烯这类溶剂。

5.将布草布件置入干洗机内，采用四氯乙稀作为洗涤剂进行清洗，视情况可适当添加皂油配方。

6.依据布草布件的污渍程度，制定差异化的洗涤时间处理方案，实施周期性清洗程序。

7.完成溶液排放后，对布草布件进行甩干处理，并根据具体情况可能进行一至两次的额外洗涤程序。

8.完成甩干程序后，立即启用热风烘干技术对布草布件进行进一步加工。

9.用低速冷风，对布草布件进行冷却处理。

10.操作流程如下：首先，关闭清洗机设备，然后将洗净的布草布件取出。如有必要，对布草布件表面进行轻轻刷洗，去除绒毛杂质。

11.对清洗完成的布草布件实施严谨的质量检验，对不符合标准的制品应进行重新清洗。

12.熨烫前，确保对清洗完毕的布草布件进行妥善运送，并同步更新洗涤记录。

八、平烫工作标准与程序

1.操作前，务必由工作人员对设施及设备进行全面检查，确保其处于完好运行状态，以保障机器的正常运行，排除任何可能的起钩隐患。

2.启动平烫设备，预先加热蒸汽。依据不同的织物材质，设定适宜的速度和温度参数，严谨进行操作前的预处理准备。

3.在平烫机上对腊布进行连续的滚压处理，确保平烫带已均匀涂抹腊质，并防止出现粘连现象。

4.在完成洗涤程序后，务必对布草进行精细分类，确保操作过程中严谨防止布草落地，从而有效防止二次污染的发生。

5.在熨烫过程中，需确保衣物平整地放置于平烫带上，使其能自然地滚动并压平。务必留意操作安全，谨防手指无意间触碰滚轴。

6.完成烫平程序后，布件应严格按照标准进行整理并叠放。紧接着，需对洗涤品质与完整性进行双重核查，如发现不合格，应及时退回重新清洗；对于出现破损的布草，则需单独挑选出来，转交至布件管理部门进行专门处理。

7.将烫平、好的布件送布件室进行交接。

8.在工作结束后，务必确保关闭蒸汽阀门，随后待滚轴平稳停止后，再关闭机器设备，以防烫伤带材造成损坏。

9.作业完成后，务必确保设备处于关闭状态，断开电源，并实施详尽的检查与清洁程序。

1.6.财务部管理制度

一、财务部部门职能

1.负责公司财税计划的编制与实施；

2.确保全额收取包括租金、税金及物业管理费在内的相关费用。

3.编制公司各种财务报表及帐务处理；

4.主持并执行员工薪酬的发放、差旅费用的报销以及常规会计事务的处理等工作，确保财务管理的有序进行。

5.负责公司外部财务环境协调处理工作。

6.商户日常费用的收取。

7.公司库房等购买用品的建档记录。

二、财务部部门职责

1.构建与完善公司的财务规划、会计准则和预算管理体系，确立健全的财务管理与会计核算架构。

2.主持并实施公司的内部控制体系构建与执行，同时担当内部审计职责。

3.承担公司的会计核算任务，并编制财务预决算报告。

4.分析公司的财务经营情况；

5.统筹管理公司的财务资源，执行各类结算任务，包括银行账户的开户、销户操作，以及税务申报和内部费用的报销职责。

6.配合有关部门定期对公司资产进行盘点；

7.承担审计、稽核、税务及上级管理部门的工作核查职责；同时，为公司经济业务的决策提供财务或税收策略建议。

9.负责公司所需物品的采购及管理工作；

10.完成公司领导交办的其他事项。

三、财务管理制度

主要内容涵盖日常现金流量的管控、费用收取管理以及仓储运营

1.财务部门承担着公司的全面财务管理职责，包括账目审核、总账的设立与记录、会计报表的编撰与呈报，并实施严格的成本管控措施。

2.研习国家财政与税收的方针政策，坚守公司权益不受损害，秉持公正立场，严格执行各项规定。

3.严谨实施经济核算，高效管理并合理运用资金，严格遵守各项科研经费规定。

4.精通财务全流程操作，能准确管理各环节账务。有效协调并推动财务部门各项任务的执行，严谨审核各类凭证，严格监控费用开支，任何不符合规定的要求将被坚决拒报销。

5.承担总账账户的设立工作，对原始凭证进行严谨审查，并对总账进行汇总记录。

6.负责规划和执行财务管理，编撰财务计划，并对各项财务活动与规章制度的实施情况进行监督与核查。

7.确保严格遵循税法规定，致力于合法税务筹划，准确无误地按期提取并缴纳各项法定税费及款项，始终贯彻及时全额缴款的原则。

8.致力于编制与汇总会计报表，确保报告的时效性、数据准确性、内容完整性及阐述清晰，为领导提供详实的数据支持。每月、每季及年度财务分析工作中，我们将深入剖析，探寻增收节支的可能性。从经济效益的视角进行可行性评估，以为领导的决策提供强有力的数据支撑，积极担任领导的智囊角色。

9.严谨实施资产监管，确保账目核算的时效性，实现账目与账实的精确对应。

10.确保按照规定程序妥善保管所有相关凭证、账簿、报表以及核算文件，实施定期的装订整理并归档整理。

11.财务处理程序应保持各期的一致性，禁止无故变更。任何变更均需详细记录变更详情及背后的原因，阐明其对公司财务状况及经营业绩可能产生的影响，并提交董事会和总经理的书面审核报告。

12.积极协同各部门业务运营，并与财政、税务、银行业等相关机构保持紧密联络，确保信息流畅，充分发挥支持作用。

13.确保所有收费活动严格遵循公司合同条款的各项规定，实施严谨的管理制度。

14.完成领导布置的各项临时工作。

四、费用报销制度

1.报销项目的必要组成部分包括详列日期、商品详细名称、对应单价、购置数量以及总计金额，同时需附上经由财务部门或大型企业官方印章确认的凭证。

2.在提交报销申请时，务必填写详尽的费用报销单。各类单据需依据其类型（如差旅费、招待费、办公费用）进行细致的分类、逐项记录并按页装订。对于差旅费用，需进一步细分至每次出差的地点，明确列出出差天数，同时准确填报住宿、餐饮补贴以及市内交通费用，且需确保在规定的额度范围内。所有报销单据的张数与总计金额务必精确无误，粘贴部分应保持整洁、美观的视觉效果。

3.报销程序

流程如下：首先，由相关经办人员提交财务部进行初步审核，随后由财务部门主管部长进行详细审查，最终送交总经理进行审批。审批通过后，财务部方可进行结算。对于公司的所有支出，除了常规费用，其他任何开销都需预先制定详细计划，并在获得相应的审批权限后，在既定的预算范围内实施。

5.办公设备采购流程：各部门依据实际需求制定购置清单，提交至财务部门进行审核与汇总。经过相应的审批权限批准后，采购人员将按照批准的计划执行统一采购。采购完成后，需建立详细的实物账目，精确记录办公设备的入库与出库动态。领用过程中，领取人需填写出库单，经相关主管领导审批通过方可执行。

6.任何部门在计划支出现金用于商务招待活动时，必须事前获得公司总经理的审批许可。否则，财务部门将无法进行报销处理。

7.原则上，公司员工外出公务应选择其他交通方式。如遇特殊情况需乘坐出租车，需事前向直接主管领导申请，并在报销凭证上明确说明其乘坐出租车的理由。

8.所有需提交的报销凭证，应确保其填写日期后的一个月内完成报销程序，否则将不予受理。

五、处罚办法

如遇到以下任一情形，将对财务人员实施警告，并从其月薪中扣除1/3的额度：

1.违规超限动用现金，或库存现金存储额度超过核定数额的情况。

2.采用非合规的凭证来替代银行存款或库存现金的行为是不允许的。

3.任何未经授权擅自挪用或占用他人资金（包括现金）或进行付款的行为均被禁止。

4.利用帐户替其他单位和个人套取现金的；

5.违规实施现金自支，即未得到授权超出批准的现金使用额度和范围进行支付的行为。

6.涉及将未记账资金留存或以财务人员个人名义将公司资金存入银行的行为。

7.违反本规定条款认定应予处罚的。

1.7.车辆管理规定

一、本公司旨在优化车辆管理与高效利用，现特此制订相关规定。

二、专职司机负责驾驶车辆，他们需按周实施定额车辆维护与检查，以保障行车安全。

三、车辆的有关证件，及保险资料随身携带

四、遇到车辆故障，应立即将其停用并迅速实施维修。

五、在启程前，务必对车辆进行详尽的安全检验；行车过程中，驾驶员需确保安全驾驶，严格遵循道路交通规章。如若出现违规行为导致的罚款，将由驾驶者承担。

六、实施车辆行驶记录单的设立程序，并确保在启用前，车辆里程表读数与记录单上的初始数据保持一致。

七、制定车辆燃油消耗跟踪表，由运输部门主管负责记录每次加油情况，并按月向公司管理层提交汇总报告。

八、调派节假日或业余时间的车辆需经潘金良负责人审批后方可实施。

九、在任务完成并进入节假日时，车辆应当停放于公司指定的停车区域，并确保车门妥善上锁。

1.8.驾驶员管理规定

一、司机在行驶过程中，必须严格遵循《中华人民共和国道路交通管理条例》以及所有相关的交通安全管理规定，确保安全驾驶。同时，也需严守公司的其它规章制度。

二、司机应当珍视车辆，日常维护工作中务必注重对车辆的细致保养，频繁核查关键部件。每月需预留不少于四个工作日专门用于自驾车的检修，以确保车辆运行状态良好。

三、司机应当每日安排适宜的时间，对驾驶的车辆进行全面清洁，确保车辆内外整洁无尘。

四、在每次出车前，务必对车辆的水分、电力、机油以及各项机械部件的功能进行全面检查，若发现任何异常状况，应立即进行补充或调整。行程结束后，核查剩余油量，如低于标准刻度，需及时提出加油申请。

五、当驾驶员察觉车辆出现故障时，须立即进行故障诊断与修复。如缺乏相关技能，应立即将问题上报给负责人，并详细提供维修建议，包括待解决的问题项目以及预估的大致费用。任何未经审批的行为，严禁擅自将车辆送往维修厂进行维修。

六、在行驶途中或返回后停放车辆，务必审慎选择合适的停车区域及位置，严格遵守相关规定，切勿在禁止停车或存在安全隐患的地带停留。确保司机离车时，务必锁定防盗保险装置，以保障车辆安全。

七、司机在每次出行前，务必确保对驾驶车辆所持有的各类证件进行定期核查，以保证其有效性及完整性。

八、驾驶人员应严格遵守规定，确保充分休息，严禁疲劳驾驶以及酒后操作车辆。

九、驾驶机动车时，司机必须严格遵循交通法规，倡导文明行车，严禁实施任何危及安全的行为，例如超速行驶、尾随过近、随意变道或竞速驾驶。

十、对于司机因个人故意违规行为或持有无效证件所引发的罚款，概不予以报销。任何违章导致的后果将由相关责任人自行承担。

十一、施工人员乘车时在车内不准吸烟。

第十二条：员工在下班后，须将车辆停放于指定的保管区域，严禁个人擅自使用车辆。

第十三条：司机未经许可，不得擅自将所负责的车辆转交他人驾驶或供练习：严禁向无证人员提供车辆使用权：任何情况下严禁利用公司车辆进行驾驶教学活动。

1.9.洁净室操作规程

1.9.1.操作程序

1.洗涤房内应保持清洁整齐，严禁吸烟；

2.不准将私人布草布件带入洗涤房洗烫；

3.未经许可，无关人员不得进入洗涤房；

4.在洗涤房内应保持肃静，禁止嬉戏喧哗及从事非工作相关活动。

5.不准将洗涤房的工具用品带出洗涤房外；

6.洗涤房内不得挂放私人物件；

7.机位前后不得存放与洗烫无关的杂物；

8.所有机械设备在未接受专业培训导引前，严禁擅自操作。

9.损坏洗涤房公物者按有关规定赔偿。

1.9.2.洗涤房设备维护

制定严谨的设备维护与保养规程，旨在保障机械设备的顺畅运行与安全，从而向招标方提供优质的服务支持。

操作程序

1.清洁保养标准

(1)所有可进行清洁的机器部件应保持与表面同样的标准，即无尘、无油脂污染、无杂物积聚。

(2)工作区域一米范围内地面应保持整洁无杂物，确保环境有序。

(3)在进行电器部件清洁时，仅限于表面操作，避免触及内部，以确保安全无虞。

(4)清洁机器顶部的管道；

(5)对于更换所需的辅助部件，如垫布等，应及时向主管领导汇报并进行更换。

2.设备维护项目

水洗机：每日清洁投料器及机器表面；

烘干机：每日清除接尘器尘毛；

维护要点： 1. 每日对干洗机表面进行清洁保养。 2. 定期检查并及时补充对接尘器的润滑油。 3. 确保主轴部件的润滑，每日进行加油操作。 4. 不忘关注风扇电机的润滑工作，每日实施加油维护。

空气压缩机：每日进行排水、放气；

烫平机：每日清洁表面。

3.设备清洁维护执行过程接受主管的监督，且经理将进行不定期的质量核查。

1.9.3.水洗程序

实施严谨的布草布件清洗流程，致力于为招标方提供高效且优质的洗涤服务。

操作程序

1.准备工作：

(1)抹干净机体。

(2)依次接通水洗机电源、冷水管。

(3)检查水洗机，确保设备运转正常。

(4)准备必要的清洁剂和工作用具。

(5)在水洗机运行过程中，如出现异常噪音，应立即向主管报告，以便及时安排设备维修。

2.检查布草布件：

(1)对布草进行全面细致的检验，包括是否存在褪色现象、破损情况、特殊污渍、缺失的拉链以及染色问题。

(2)判断布草是否可以水洗。

(3)所有非可机洗的布草及装饰物品须单独采用手工清洗的方式处理。

(4)判断布草是否会脱色。

(5)任何关于布草布件的破损或色彩退化问题，务必及时向洗衣领班或主管报告，请求指示相应的处理措施。若在预洗测试过程中观察到明显的褪色现象，必须与甲方取得联系，经其许可后方可进行清洗操作。

3.作业流程：依据严谨的分类准则，衣物按颜色、材质、类型及污染程度进行区分；重度污渍的布草则由专业去渍人员实施手工处理程序。

4.1. 卧具的状态分类：新旧、品种与种类的详细区分； 2. 数量精确盘点：确保无遗漏； 3. 污染程度评估与分类：严谨管理卫生标准； 4. 分类装填与堆码：有序进行； 5. 出库装载作业：执行专业操作流程。

5.入机：

(1)全面拉开布草布件的拉链，将易损的织物装入防护网袋中，确保妥善保护。

(2)将布草布件逐一置入清洗机内部，随后在指定的入料口处适量投放洗衣粉。

(3)操作时，请务必确保布草布件的装载不超过清洗机的最大承载量。在关闭机门时，请勿夹带任何布草布件，以保证安全操作。

6.洗涤：

(1)遵循既定的操作规程，对各类别布草布件进行逐一分类清洗。

(2)务必实时监控设备运行状态，一旦察觉任何异常应立即停止运行，并及时向主管汇报。

(3)洗涤程序应确保水洗温度保持在约40摄氏度，针对浅色与深色布草布件，应分别采用专用清洗机进行处理。对于可能褪色的布草布件，推荐使用家庭型清洗设备。在整个设备运行期间，操作人员需确保离岗操作，以保障安全与效果。

7.成品出机：

(1)在设备停止运行且指示灯熄灭后，方可打开机门，取出布草布件，整齐地放置于清洁的胶车内。

(2)在取出织物过程中，切勿在转动机件的同时拉动布草。

8.质量检查：

对布草布件进行全面检查，如发现残留污渍，应立即安排重新清洗；对于破损或缺失纽扣等问题，须及时进行修复或妥善处理。

9.烘干布草布件：

(1)按照规定，将深色与浅色的布草布件分门别类投入烘干机，务必确保不超过设备承载容量。

(2)确保设备的正确操作与适宜的烘干温度和时间的选择是至关重要的。

(3)务必实时监控设备运行状态，一旦察觉任何异常应立即停止运行，并及时向主管汇报。

(4)不能烘干的布草布件需自然晾干。

(5)将已烘干的布草及床上用品移交给湿烫部门进行进一步处理，而内衣裤与袜子则由客房衣物整理组负责折叠整理。

(6)对于衬衣，推荐将其烘干至八分之干，通常设定中温模式，烘烤时间大约为35分钟。而对于较为厚重的布草布件，建议适当延长烘烤时间，控制在50分钟以内。

1.9.4.布草布件去污渍

执行污渍识别程序，针对各类污渍选用适用的去污剂处理布草织物，以确保洗涤后布草的清洁度与品质。

操作程序

1.清洗去污台，准备去污剂及去污工具。

2.判断污渍种类：

(1)干洗药水可以溶解的污渍；

(2)水可以溶解的污渍；

(3)不可溶解的污渍（灰尘，毛絮等）；

(4)可被特殊药水（去污剂）溶解的污渍。

3.根据污渍的种类选择合适的去污方式：

(1)可被干洗药水溶解的直接干洗；

(2)可被水溶解的污渍直接水洗；

(3)针对不可溶解的污渍，建议采取高压水枪冲洗或者使用专业毛刷进行刷洗。

(4)针对可被特定清洁剂（去污剂）溶解的污渍，应选用适宜的去污剂进行清除。

4.选择合适的去污剂

(1)油脂或含油脂类使用TARGO;

(2)适用于清理血渍、糖果残留、蛋液、牛奶斑点以及口红痕迹的，推荐使用QWIKGO产品。

(3)各类饮品，包括酒类、鲜榨果汁以及各类饮料，均可选用BONGO。

(4)铁锈使用RUSTGO。

5.要点概述：污渍处理的关键与去污工具的恰当运用指南

(1)在实施去污处理前，务必对布草的染色深度与纤维组成进行细致甄别，以预防色彩流失现象。

(2)对于不熟悉的面料或未曾遇到的污渍处理，我们采取循序渐进的策略，首先在衬里和边缘进行局部试验。

(3)确保去污工作台始终保持清洁，每次使用喷枪前务必先行排放水分，以预防积水或水渍污染布草。

(4)在清洗过程中，应采用毛刷沿着织物的纹理和经纬方向轻柔地刷洗，同时需关注施力的适度与刷洗角度的掌控。

(5)在操作小刮板时，应确保污渍区域平展，同时需适度施力，切勿强行剥离污渍。

1.10.设备维护与保养规程

为确保设备的有效维护与保养，秉持'预防为主'及'维护与计划检修相辅相成'的方针，旨在正确运用并细致呵护设备，使其始终保持优良工作状态，从而保障设备的持久、安全和稳定运行，现特此制订本规程。

1.公司应积极推动'设备完好性提升'与'零泄漏管理'专项活动，实施专人专机责任制或包保制度，确保每台设备、每条管线、每个阀门、每块仪表均责任到人。

2.确保设备的恰当运用与维护，操作人员应秉持严谨的精神并采用科学的手段进行操作和保养。

3.操作人员需经过系统岗位练兵与专业培训，透彻掌握设备的‘四懂’与‘三会’技能。只有在通过严格考核并取得相应资格后，方可持证独立操控设备。

4.操作人员，必须做好下列主要工作：

(1)确保严格按照操作程序启动、运行和暂停设备。

(2)坚守职责，严谨履行巡回检查规程，详实记载设备运行状况。

(3)认真做好设备润滑工作。

(4)严格执行交接班制度。

(5)保持设备整洁，及时消除跑冒滴漏。

5.一旦操作人员察觉设备运行异常，需迅速查明原因，并及时报告。

6.维修人员应明确职责划分，对各自承包维护的设备承担确保其良好运转的责任，务必贯彻执行：

(1)定时定点检查。

(2)对于发现的缺陷，应立即进行消除；如无法即刻解决，需详细记录并迅速上报，随后结合设备检修计划进行彻底排除。

(3)按质按量完成维修任务。

7.专人应负责对所有备用设备进行定期的检查与维护，确保设备的防尘、防潮、防冻及防腐蚀措施得到有效执行，从而维持设备的良好运行状态。

8.设备管理人员应监督洗涤间设备维护保养制度的执行情况，严谨地提炼操作员和维修人员的维护保养实践心得，借此优化设备管理工作流程。

9.任何对配套设备的拆卸使用，必须得到设备动力处的书面许可。

三、设备计划检修管理制度

1.设备检修计划执行需严谨且严格执行，如需变更，务必履行相应的审批程序。设备的中修调整由厂设备动力部门负责审批，而大修计划的调整则涉及更高的层级审批权限。

2.对于通过设备的大修与中修推动技术创新（包括重构架构及采用新型材料配件），维修部门需提交详细报告，并附带相关图纸说明，经审批通过后方可予以实施。

3.实施设备大修需遵循明确的维修策划。设备维修方案一经确定，相关部门需筹备物资如材料及备品配件，并预先安排人力资源。设备动力科需在施工启动前组织并确保所有准备工作到位，以保障大修工程顺利进行。

4.设备检修须严谨履行交接程序，严格遵循检修安全技术标准。施工单位需按规申请检修任务书及动火许可等相关手续。在检修前，生产车间需对停机设备进行预处理，经检验合格后交付施工单位，并指派专人协助处理相关安全事项。作业现场应设立完备的安全防护设施并标注明显标识，以确保检修过程中的安全无虞。

5.设备检修务必严格遵照既定的检修方案与操作规程。如遇检修项目的进度调整或内容变更，以及质量标准遭遇挑战，务必向车间或设备动力部门呈报，迅速召集相关人员进行研讨以寻求解决方案。

6.设备维护质量控制需严谨，实施自我检验、相互核查与专业审核的协同策略，并贯穿施工全程。关键承压组件必须持有相应的合格证书。大型设备的大修竣工验收由设备动力科主持；常规设备的大修以及所有设备的中修验收则由车间负责；施工方需确保工程完毕、物料清理、作业现场整洁无遗。

7.在对压力容器进行检修时，除了必须遵循既定的检修规程或方案进行验收，还需严格遵守压力容器管理的相关规定。

8.设备的大修与中修完成后，必须确保生成详尽的检修记录；而对于大修项目，应提供完整的交工文档，并将其存档作为设备的历史档案资料。

9.在维修过程中，应严格遵循计划，合理控制材料和配件的消耗，推行废旧物资再利用。检修完毕后，剩余的物料和配件须按项目规定退回仓库，严禁挪作他用，以期最大程度地节省检修成本。

10.检