教职工健康体检服务方案
招标编号:****
投标单位名称:****
授权代表:****
投标日期:****
磋商响应文件目录
一、详细列出的资格证明:体检中心的相关资质
体检中心在的流程标准要求下和江苏省体检质量控制和改进评估标准的要求,我们有如下组织、制度和规范来确保体检服务医疗质量和服务品质,并有完善的应急预案处理机制。
(1)质量保障体系
构建全面的体检服务质量提升框架,通过实施统一的规章制度、标准化操作规程、严谨的设备维护与人员资质管理制度,旨在强化在江苏省内的质量管理与控制,涵盖影像质控体系及检验质控体系等多个关键环节。
实施日常与周度报告体系:每日要求各分院主管提交运营报告,详尽评估并解析当天分院的运营绩效。每周则举行高级别分院负责人座谈会,汇总各分院运营动态,并在会议上提出亟待江苏省协调解决的运营相关问题。
实施问题识别-解析-优化-监控-反馈机制:各分院负责人需针对运营过程中出现的问题,自主或在江苏省的指导下,剖析问题根源,提出改进或预防对策,并对所采取措施的成效进行追踪评估。对于成效不佳的环节,应进行反复修订与优化,持续推动改进进程。
(2)有健全的工作规章制度:
医护人员岗位责任制度
科室工作制度
医院感染管理制度
信息化管理制度
应急预案管理制度
体检中心医疗安全管理制度
医疗设备维修保养制度
放射科质量控制制度
实验室质量控制程序
满意度调查制度
(3)有详细的体检操作标准及规程:
详细而具体的预约操作流程
详细而具体的各科室医护人员操作流程
详细而具体的操作标准
(4)尊重客人的隐私权:
在私密的检查环境中,我们提供专属的一对一专业服务,使客户体验到安心与尊重:个性化的健康体检报告处理上,我们将严格遵循隐私原则,无论是夫妇还是个人,均会单独封装,确保每位客户收到的是独立的密封报告,充分保障客人的隐私权益,维护其个人信息的尊严。
(5)有健全的检后服务方案
设有专人针对检测出的显著阳性病例或疑似重要疾病,实施即时通报客户,并进行后续的随访追踪,致力于客户的全面健康照护。
(6)合格的医、护、技人员资质
所有参与体检工作的医疗和技术人员,均持有经国家卫生行政部门认证并颁发的执业证书,从而保证他们具备合规且正常的医疗执业资质。
(7)先进的医疗设备
体检过程依托于先进的医疗设备,这些设备确保了全面且精确的检查能力,其科学性源自严格的设备维护与国家强制性的定期检测,以保证获取数据的精准无误。
(8)体检区域营造了宁静舒适的氛围,无喧嚣和拥挤,确保了全程无交叉感染风险。空气清新,员工的服务态度热情周到。从预约、登记直至各检查环节,均采用先进的计算机系统操作,流程顺畅高效。
(9)我们的健康体检服务严格遵循并符合《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》以及《江苏省体检工作管理办法》等相关法律法规的要求。
(10)在体检过程中,我们严格确保参检人员的安全。各体检区域均配置了咨询服务台,配备专业人员提供体检咨询及有序引导参检人员进行各项检查。
(11)现场咨询服务由两位持有中级以上职称的内科专家在体检中心提供,他们以其耐心与细致,对体检员工的问题给予专业且认真的解答。
(12)体检流程中,导医人员在各个检查区域提供专业服务,他们主动协助客户解读检查项目,并引导至下一诊疗室,从而提升体检体验的亲善度与便捷性。
(13)体检中心确保对体检过程中发现的显著异常或疑似问题,医生将立即通知受检者并安排复查。对于检测结果显示的重大阳性案例,美仕年医疗团队负有跟进责任,直至受检者完成深入诊断和治疗程序,确认无误后方终止追踪服务。
(14)我司严格遵守对参检人员个人信息、体检数据以及体检结果的保密承诺,未经明确授权,绝不擅自挪作他用或予以泄露。
(15)我公司将全面供应体检过程中所需的设备及耗材。
(16)我公司将负责准备体检表与化验单。在收集完所有员工的检查信息后,我们将为每位员工出具详尽的体检文件,内含体检须知、预约联系方式(包括电话及分院地址)、以及咨询服务热线。所有体检所需的相关文档,均由我公司统一提供。
所有相关耗材均确保为一次性消毒,且我们郑重保证对诊室内各类物品如床单等实施一客一更换制度,以确保卫生标准。
我们的经营原则始终坚持以客户为中心,凭借质量赢得信任。在过去的十七年间,我们专注于为客户提供卓越的医疗服务,持续引入尖端医疗设备,配置严谨的检测设施,并培养了一支专业的医疗团队,以此确保客户体检和医疗数据的精准性得到有力支持。
·高端先进的医疗影像设备
超声与X光是常规医疗机构的必备项目,能否发现癌症等重大隐患与是否配置高质量的影像设备息息相关。我公司标准配置的B超、X光机是国际主流品牌西门子、GE、飞利浦的先进机型;配置的胃肠镜是国际主流品牌奥林巴斯胃肠镜;配置的CT是128排的西门子双源CT以及64排的西门子、GE、飞利浦的CT,我公司核磁共振医学影像中心采用的西门子3.0TMAGNETONSkyra和GE3.0TDiscoveryMR750w核磁共振是目前顶级的医学影像诊断技术设备,这是高于或与全球医院的标准配置齐平。
·高标准的实验室检测配置
对于实验室血液检查项目,肿瘤标志物以及激素的检测全球是以罗氏诊断和西门子为主,生化以罗氏、西门子、日立、雅培为主。我公司的标准配置与以上国际配置接轨,与国内三甲医院的实验室配置相当。对于体检医疗行业,我公司采购的试剂、耗材和服务总量超过人民币8000万元,所有独立于医院运营的体检中心客户中,生化,免疫试剂采购量排名位居前列。
●专业权威的医护团队
我司的关键职位需由副高级别以上的三甲医院专家领衔,并与国内外享有盛誉的医疗机构专家合作,共同承担管理层职务。我们定期引进医学权威进行咨询服务及会诊,同时,也定期组织医学专家为医疗护理团队实施专业技能提升培训。
序号 |
设备名称 |
品牌型号 |
生产厂家 |
出厂日期 |
用途 |
数量 |
年检情况 |
1 |
DR机 |
IDC/500MA白色 |
加拿大 |
8年 |
颈椎检测 |
6 |
|
2 |
三维彩色B超 |
HD6/白色 |
荷兰/飞利浦 |
19年 |
彩超 |
2 |
√ |
3 |
三维彩色B超 |
5500 |
日本/日立 |
18年 |
彩超 |
2 |
√ |
4 |
三维彩色B超 |
X300PE |
德国/西门子 |
19年 |
彩超 |
2 |
√ |
5 |
三维彩色B超 |
SSA-580A |
日本/东芝 |
18年 |
彩超 |
2 |
√ |
6 |
三维彩色B超 |
DC-8 |
中国/迈瑞 |
18年 |
彩超 |
2 |
√ |
7 |
超声波体检机 |
Sk-ck/银灰 |
中国/双佳 |
1.8年 |
0般检查 |
3 |
√ |
8 |
尿液分析仪 |
奥林巴斯CX23LEDRPFSIC |
中国/优利特 |
8年 |
检测 |
4 |
|
9 |
血液检验系统 |
7180/白色 |
日本/日立 |
18年 |
血检 |
2 |
|
10 |
全自动生化分析仪 |
7600 |
日本/日立 |
8#年 |
生化 |
3 |
√ |
11 |
全自动生化分析仪 |
AU5811 |
美国/贝克曼。奥林巴斯 |
18.年 |
生化 |
2 |
|
12 |
全自动生化分析仪 |
ROCHE/C702 |
瑞士/罗氏 |
180年 |
生化 |
2 |
|
13 |
全自动生化分析仪 |
DXI800/白色 |
美国/贝克曼库尔特 |
18#年 |
生化 |
3 |
|
14 |
12导联心电图机 |
ECG1200/白色 |
中国/locare |
18年 |
心电图 |
5 |
√ |
15 |
医用电子血压器 |
BP-203/白色 |
日本/欧姆龙 |
18年 |
血压 |
15 |
|
16 |
视力表投影仪 |
CCP-3100/银灰 |
韩国/海威驰株式会社 |
18年 |
视力 |
3 |
|
17 |
眼底镜 |
Y26F/银灰 |
中国/六六 |
20年 |
眼底 |
5 |
√ |
18 |
牙科综合治疗机 |
CQ-216/白色 |
中国/创旗 |
20#年 |
口腔 |
4 |
|
19 |
非接触性眼压计 |
Y72B |
美国/RELCHERT |
20年 |
眼压 |
4 |
|
20 |
裂隙灯显微镜 |
Y25J/黑白 |
中国/六六 |
201年 |
裂隙 |
4 |
√ |
|
|
|
|
|
灯 |
|
|
大型高端先进设备 |
|||||||
21 |
磁共振/冠脉 |
Vantage |
东芝 |
192年 |
心脏 |
1 |
√ |
22 |
磁共振1.5T |
MaGENTOM |
西门子 |
8年 |
核磁 |
2 |
√ |
23 |
磁共振1.5T |
SuperVen1.5 |
郎润 |
19年 |
核磁 |
2 |
√ |
24 |
CT/64排 |
新纳米CT |
飞利浦 |
18#年 |
CT20肺 |
3 |
√ |
25 |
CT/32排 |
TSX-034A |
东芝 |
180年 |
CT1肺 |
2 |
|
27 |
螺旋CT |
MC16/白色 |
飞利浦 |
19年 |
CT肺 |
2 |
√ |
二维编码 |
名称 |
品牌 |
规格/型号 |
资产状态 |
147061 |
彩色多普勒超声系统 |
迈瑞 |
DC-8 |
正常使用 |
147110 |
人体成分分析仪 |
清华同方 |
BCA-1B |
正常使用 |
147088 |
连体式牙科治疗机 |
森德SUNDARB |
SD868-CM |
正常使用 |
147050 |
医用红外热像仪 |
生命热图 |
PFK-800 |
正常使用 |
147086 |
动脉踝臂指数及脉搏波测量装置 |
鑫悦琦 |
VBP-9 |
正常使用 |
147116 |
电脑人体秤(体检机) |
双佳 |
SK-CK/TCS-160D-W/H |
正常使用 |
147058 |
非接触眼压计 |
美国莱卡 |
Reichert 7 |
正常使用 |
147084 |
幽门螺杆菌 |
中核海得威 |
HUBT-20A2 |
正常 |
|
(Hp)测试仪 |
|
|
使用 |
147076 |
彩色多普勒超声系统 |
迈瑞 |
DC-8 |
正常使用 |
147114 |
医用全自动电子血压计 |
欧姆龙 |
HBP-9020 |
正常使用 |
147098 |
超声骨质分析仪 |
宏扬 |
BMD-1000A |
正常使用 |
147112 |
视力投影仪 |
上海雄博Supore |
ACP-8 |
正常使用 |
147096 |
彩色超声诊断系统 |
飞利浦 |
HD15 |
正常使用 |
147099 |
X射线计算机体层摄影设备 |
西门子 |
SOMATOMScope |
正常使用 |
147067 |
彩色多普勒超声系统 |
迈瑞 |
DC-8 |
正常使用 |
147095 |
巡航胶囊内窥镜控制系统 |
安翰 |
AKC-1 |
正常使用 |
147111 |
肺功能仪 |
捷斯特 |
HI-101 |
正常使用 |
147070 |
彩色多普勒超声系统 |
迈瑞 |
DC-8 EXP |
正常使用 |
193711 |
医用全自动电子血压计 |
欧姆龙 |
HBP-9020 |
正常使用 |
257557 |
连体式牙科治疗机 |
森德SUNDARB |
SD868-CM |
正常使用 |
147081 |
肺功能仪 |
捷斯特 |
HI-101 |
正常使用 |
147097 |
剪切波组织定量超声诊断仪 |
海斯凯尔 |
FT3000 |
正常使用 |
147073 |
电脑人体秤(体检机) |
双佳 |
SK-CK/TCS-160D-W/H |
正常使用 |
147059 |
眼科裂隙灯显微镜检查仪 |
康华瑞明 |
SLM-1ER |
正常使用 |
147051 |
视力投影仪 |
上海雄博Supore |
ACP-8 |