物业服务|保安服务|小区保安|医院|办公楼

(一)创新技术咨询服务

1.项目需求

2.定制化保障策略

3.应急响应措施

4.定制化安全保障计划

5.理赔服务方案

6.快速理赔处理

(二)公司保证提供的增值服务与额外承诺

1.健康主题

2.构建个性化健康档案管理

全面健康体检解决方案

类型：

word

页数：

134

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134

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上架时间：

2023-12-23T00:00

模板简介

全面健康体检解决方案涵盖了创新技术咨询服务及增值服务与额外承诺等核心内容。其中，创新技术咨询服务包括项目需求、定制化保障策略、应急响应措施、定制化安全保障计划、理赔服务方案及快速理赔处理等环节；增值服务与额外承诺涉及健康主题活动及个性化健康档案管理等方面。本方案为体检服务提供了全方位、定制化的支撑，有助于提升体检服务的专业性与客户体验。

模板预览

全面健康体检解决方案

招标编号：****

投标单位名称：****

授权代表：****

投标日期：****

(一)创新技术咨询服务

1.项目需求

一、项目概况

1、体检人数汇总表

首都信息2021年员工体检人数汇总表

序号	分类	条件	人数	单价	金额	备注
1	男员工	≤35周岁	186		0
2	男员工	＞35岁	399		0
3	女员工	未婚	97		0
4	女员工	已婚	276		0
5	领导	男	15		0
6	领导	女	4		0
7	单项	男	64		0
8	单项	女	26		0
合计			1067		0

2、目标体检区域：北京、上海、广州、重庆及南宁

3、体检项目详见附件

二、具体需求

1、我司承诺在体检服务开始前，将由专业医师亲临宅邸进行健康教育与知识普及。

体检注意事项、体检项目讲解等。

2、在体检日，我公司将指派专人引导采购人员员工有序进行健康检查，并提供优质的服务（包括免费供应丰盛的冷热早餐）。我们还将为体检的员工车辆提供临时停车便利。如遇特殊情况部分员工未能到场体检，双方将协商重新安排补检时间，届时请自行前往供应商完成补检，我司将依据本协议规定履行相应职责。

3、我们的服务涵盖体检结果的全程追踪、疾病统计数据的分析以及重大疾病的即时预警。这些相关的服务费用已包含在我们的投标报价中。

4、为满足采购方的特定需求，我们将提供定点且准时的班车接送服务。根据集中体检人员的数量，我们将科学配置适宜的班车，确保高效地满足采购方集中体检的便利性需求。

5、为有效解决预约困难及现场排队的问题，我司特别设立绿色通道，致力于保障预约的成功率，以便利补检员工的需求得以顺利实现。

6、我公司具有体检专用彩超机和单独的妇科B超机；要求具有的体检设备：螺旋CT、核磁共振成像仪(MR)、数字化X线胸片摄影系统(DR)、彩色多普勒超声诊断仪、全自动生化分析仪、全自动免疫分析仪等医疗设备。

7、在体检过程中，如遇任何医疗紧急情况，包括突发疾病或意外伤害，我公司具备迅速的应急处理能力，提供包括现场急救、医生及时会诊以及住院治疗等一系列后续服务保障。

8、我公司将承担所有体检项目的相关一次性消耗品及检查设备费用。

9、我司已制定详尽的体检工作实施方案，特别指派专人负责跟踪并预先安排体检场所。

10、本公司采用的所有体检医疗器械严格遵照国家及本地区医疗行业的标准与操作规程。

11、在执行体检服务的过程中，我们公司确保对受检者的身体实施适当的保护措施，并履行必要的信息告知义务。

12、我司严格遵循职业伦理与行业标准，致力于提供优质服务，确保体检现场工作的顺利进行及资料整理的按时完成。

13、我司严格履行对体检报告的管理责任，确保每份体检结果均独立封装。未经体检员工明确授权，我公司将恪守保密原则，严禁向任何第三方透露体检结果。

14、我司承诺对体检过程中可能遇到的任何事件实施迅速且高效地处置。我们特设服务质量投诉热线与反馈表格，确保对客户关切的问题能及时回应，并据此采取相应的优化举措。

2.定制化保障策略

(1)服务流程

现场体检	预热活动	在xxx有限公司体检前20天，在xxx有限公司指定地点摆放易拉宝，为体检做预热准备。
	预热活动	在xxx有限公司体检前7天，为xxx有限公司安排健康顾问及专家一同上门对职工进行检前宣讲。
	体检接人流程	派出四辆50人座大巴车（保证乘坐人员的舒适性）到达甲方指定地点接体检人员到达体检中心体检，每辆车配两名护士以及160个呕吐袋随行。
	体检开始	到达爱康国宾体检中心，门口会有护士迎接参加的xxx有限公司员工
	体检中	现场有专业的电脑排队系统以及现场护士疏通，保证客户的排队等待时间降到最低。
		体检中心时间营业延长至下午三点，可以保证为每位员工拍胸部CT，如果有不愿意今天拍的，可以提供CT卷，方便自行过来进行体检
		体检过的员工享用爱康提供的营养早餐
	体检结束	大巴车把来参加的体检员工送回xxx有限公司指定下车地点
体检后服务	体检报告解读	在爱康APP查询到体检报告后，可通过APP链接拨打400热线进行报告解读，方便快捷
	重大阳性追踪	重大阳性检出信息将录入爱康重大阳性追踪系统，由健康管理中心医生进行一对一电话追踪。并且为xxx有限公司员工提供50次绿色就医通道
	健康短信	于爱康国宾的健康资源优势，结合短信便捷的特点，针对企业员工的体检后出现的不同健康问题，有针对性的发送个性化的健康短信，一方面提高员工的健康理念，一方面通过短信开展健康的跟踪和干预
	讲康讲座	在xxx有限公司体检结束后，根据员工健康状况，提供专业的健康讲座，时间安排为xxx有限公司团检报告出来后第一个月和第三个月，一共举办两次。
	讲康讲座	1：运动与健康。2。现代生活方式与亚健康。3。心理健康。4。内分泌、营养、代谢疾病的防治。5。心脑血管疾病讲座。6。呼吸、消化道系统保健。7。中医养生与调理。8。外科疾病防治及保健。9。口腔及眼科保健。
个人体检	爱康APP	下载爱康app企业用户选择套餐自行约体检。
个人体检	企业个性化健康管理平台	员工只需凭身份证号和企业提前设置好的密码，登录平台即可预约体检。方便快捷，同时也为企业负责人免去发放预约凭证的时间。

专属VIP服务：设立定制化客户服务热线，当客户通过4008100120-1热线联系时，客服系统将自动识别并显示客户公司的详细资料，从而简化预约流程，有效节省等待时间。

(2)服务时效

小时响应模式是为保证客户正常运作而特设的一种响应模式，该种响应模式将人工热线由延长到，仍然采取项目管理人员、项目负责人值班的方式，在任何时候都可以联系到我司常驻当地的项目管理人员，得知客户的需求，我们将立即为客户着手安排解决方案。

充足的后续资源可保证在及时响应的同时，在第一时间内安排负责人赶赴现场。小时的特点是及时、有效，无论双休日，还是节假日，或者是凌晨时分，半夜三更，目标只有一个，那就是：在第一时间做出响应，以最快的速度采取行动，在最短的时间内响应，最大限度满足需求。

(3)体检项目

项目	指标	临床意义	管理层（男）	管理层（女）
一般检查A	身高，体重，体重指数，收缩压，舒张压	通过仪器测量人体身高、体重及血压，科学判断体重是否标准、血压是否正常。
内科	病史，家族史，心率，心律，心音，肺部听诊，肝脏触诊，脾脏触诊，肾脏叩诊，内科其它	通过视、触、叩、听检查心、肺、肝、脾等重要脏器的基本状况，发现常见疾病的相关征兆，或初步排除常见疾病。
男外科	皮肤，浅表淋巴结，甲状腺（外科），乳房，脊柱，四肢关节，外生殖器，肛门、直肠指诊，前列腺（外科），外科其它	通过体格检查，检查男性皮肤、甲状腺、脊柱四肢、前列腺、外生殖器等重要脏器基本情况，发现常见外科疾病的相关征兆，或初步排除外科常见疾病。
女外科	皮肤，浅表淋巴结，甲状腺（外科），乳房，脊柱，	通过体格检查，检查女性皮肤、甲状腺、脊柱四肢、乳		√
	四肢关节，肛门、直肠指诊，外科其它	腺等重要脏器基本情况，发现常见外科疾病的相关征兆，或初步排除外科常见疾病。
妇科检查	外阴，阴道，宫颈，子宫，附件，妇科其它	通过妇科触诊及仪器检查方法，发现常见妇科疾病的相关征兆，或初步排除妇科常见疾病。
白带常规	白带清洁度，念珠样菌，滴虫，其它（白带）	用于检查阴道内有无滴虫、念珠菌，同时还可确定阴道清洁度，是筛查阴道炎的有效手段。
人乳头瘤病毒分型（HPV分型）	人乳头瘤病毒分型（HPV分型）	直接反映人体内乳头瘤病毒是否存在，可具体判断出感染型别，为临床诊断宫颈癌提供参考。
宫颈TCT	宫颈TCT	即液基薄层细胞学检查。是筛查宫颈早期病变较先进的检测方法，同时还能发现部分癌前病变，微生物感染如霉菌、滴虫、病毒、衣原
		体、人乳头瘤病毒等。
耳鼻咽喉科	既往史，外耳，外耳道，鼓膜，鼻腔，鼻中隔，咽，扁桃体，耳鼻咽喉科其它	通过对耳、鼻、咽、扁桃喉等器官的常规检查，初步筛查常见疾病。
口腔科	唇，牙体，牙周，舌，腭，口腔粘膜，颞下颌关节，口腔科其它，口腔腺体，牙列	口腔常规检查，全面了解口腔健康状况，及时发现口腔科常见疾病。	√
血常规	白细胞计数，红细胞计数，血红蛋白，红细胞压积，平均红细胞体积，平均红细胞血红蛋白含量，平均红细胞血红蛋白浓度，红细胞分布宽度－变异系数，血小板计数，平均血小板体积，血小板分布宽度，淋巴细胞百分比，中间细胞百分比，中性粒细胞百分比，淋巴细胞绝对值，中间细胞绝对值，中性粒	通过检测血液细胞的计数及不同种类细胞、成分的分类来反映身体状况，如：贫血、感染等等。
	细胞绝对值，红细胞分布宽度－标准差，血小板压积
尿常规	尿比重，尿酸碱度，尿白细胞，尿亚硝酸盐，尿蛋白质，尿糖，尿酮体，尿胆原，尿胆红素，尿隐血，尿镜检红细胞，尿镜检白细胞，管型，上皮细胞，无机盐类，尿镜检蛋白定性	用于检查泌尿系统疾病，如泌尿系统感染、肿瘤、结石及了解肾功能，还可用于协助检查其他系统疾病，如糖尿病、高血压、肝炎等。
肝功三项	丙氨酸氨基转移酶，天门冬氨酸氨基转移酶、GGT	可较好地了解肝脏功能状况。ALT、AST／GGTT主要存在于肝心脑肾组织细胞内，肝细胞损伤越大ALT、AST就越高。急慢性肝炎、脂肪肝、肝硬化、肝癌等疾病均可引起ALT、AST升高。
血清蛋白四项	总蛋白，白蛋白，球蛋白，白蛋白／球蛋白比值	通过总蛋白、白蛋白检测，了解体内蛋白质代谢的一般情况，对肝肾损害及多发性骨髓瘤等有一定的诊断
		和鉴别意义。常用于检测慢性肝损伤，可反映肝实质细胞储备功能。
肾功三项	尿素，肌酐，尿酸	用于评估肾功能。		√
空腹血糖（FBG）	空腹血葡萄糖	评价人体空腹状态下糖代谢是否正常，评估糖尿病患者空腹血糖控制是否达标。空腹血糖是诊断糖代谢紊乱的最常用和最重要指标。
糖化血红蛋白（HbA1C）	糖化血红蛋白	检测HbA1c对高血糖、尤在血糖和尿糖波动较大时有特殊诊断意义；反映近2-3个月的平均血糖水平；用于筛检糖尿病、预测血管并发症、鉴别高血糖原因，评价糖尿病控制程度。
血脂四项	总胆固醇，甘油三酯，高密度脂蛋白胆固醇，低密度脂蛋白胆固醇	测定血清中血脂含量，它们的增高或降低与动脉粥样硬化的形成有很大的关系。用于评价受检者的脂肪代谢水平，血脂代谢紊乱评
		价、动脉粥样硬化性疾病危险性预测和营养学评价。
幽门螺杆菌检测（C14呼气试验）	幽门螺杆菌检测（呼气试验）	碳14－尿素呼气试验阳性示有幽门螺杆菌感染，它与胃部炎症、消化性溃疡、胃癌的发生密切关联。
TM12（男性肿瘤全套12项）	F－PSA／T－PSA， PGI／PGII，癌胚抗原（T-12），甲胎蛋白（T-12），神经元特异性烯醇化酶（T-12），糖类抗原125（T-12），糖类抗原19-9（T-12），糖类抗原242（T-12），细胞角蛋白19片段（T-12），游离前列腺特异性抗原（T-12），总前列腺特异性抗原（T-12），人绒毛膜促性腺激素游离β亚基（T-12），胃蛋白酶原I（T-12），胃蛋白酶原	涵盖了85％以上的中国人群高发恶性肿瘤；含肺癌较好的标志物CYFRA21-1，肺癌检出率提高50％
	I(T-12)
甲功五项	三碘甲状腺原氨酸，游离三碘甲状原氨酸，甲状腺素，游离甲状腺素，促甲状腺激素	用于甲状腺功能亢进或甲状腺功能减低等筛查。
卫长卫（CST4）	胃肠有癌变情况下，会释放一种人半胱氨酸蛋白酶，相应免疫系统会释放人半胱氨酸蛋白酶抑制剂，来抑制癌变，通过检查血液内这种标志物的含量，来检查胃肠的癌变。	1．检测结果准确率高。2。无痛，使用胃镜肠镜的前的替代品对胃肠癌有初步，结合肠胃镜更准确。3。性价比高，相对便宜。
眼底视网膜照相人工智能35项病变分析大数据中长期	进行眼底视网膜照相，运用先进的人工智能技术，分析视网膜状况，检查视网膜的血管和神经元，评估全身血管的健康状况；发现视盘、黄斑、血管特征性改变，识别糖网（DR）、年龄相关性黄斑变性（AMD）、	1糖尿病性视网膜轻度病变（1期）2糖尿病性视网膜中度病变（2-3期）3糖尿病性视网膜重度（4期）4-5年龄相关性黄斑变性早中期／进展期6-8黄斑水肿／黄斑前	√
风险预测专家远程阅片会诊	静动脉硬化、青光眼、病理性近视等不可逆致盲性疾病。这些疾病早期可能无症状，但视力损伤后不可逆，有重要检查价值。同时运用大数据，分析预测中长期眼病及全身慢病的风险，进行早期预警和提示。由三甲医院副高以上专家进行远程阅片会诊与报告审核（署名）	膜／黄斑裂孔9中心性浆液脉络膜视网膜病变10其它黄斑部病变11-12近视豹纹样改变／中重度病理性近视13视网膜动脉硬化／高血压眼底病变轻度（1-2级）14高血压眼底病变中重度（3-4级）15青光眼疑似16-17静脉阻塞／动脉阻塞18-19视盘水肿类异常／视盘黑色素细胞瘤20-21牵牛花综合征／视神经萎缩22其他视神经异常23脉络膜血管瘤24视网膜有髓神经纤维25视网膜色素变性26-27 coats病／小柳原
		田病28玻璃膜疣／色素异常29视网膜少量出血30脉络膜新生血管性病变／地图样萎缩31视网膜脱离（后极部）32视网膜激光斑33先天性脉络膜缺损34玻璃体变性35其他明显异常
腹部彩超	肝，胆，胰，脾，双肾	对人体腹部内脏器官（肝、胆、脾、胰、双肾）的状况和各种病变（如肿瘤、结石、积水、脂肪肝等）提供高清晰度的彩色动态超声断层图像判断，依病灶周围血管情况、病灶内血流血供情况－良恶性病变鉴别；判断肾动脉狭窄等。
前列腺彩超	前列腺	通过彩色超声仪器检查更清晰地观察前列腺大小、形态、结构等情况，判断有无	√
		前列腺增大、囊肿、结石，恶性病变等。
子宫、附件彩超	子宫，附件	通过彩色超声仪器清晰地观察子宫及附件（卵巢、输卵管）大小、形态结构及内部回声的情况，鉴别正常和异常，了解病变的性质，判别有无恶性病变。
乳腺彩超	乳腺	通过彩色超声仪器检查乳腺，发现乳腺增生、肿物、结节、囊肿、腺瘤、乳腺癌等病变。
甲状腺彩超	甲状腺	通过彩色超声仪器更清晰地观察甲状腺肿物、结节、肿大、炎症；可发现甲状腺肿、甲状腺囊肿、甲状腺炎、甲状腺瘤、甲状腺癌等疾病。	√
心脏彩超	心脏	是应用超声波扫描技术观察心血管结构、血流动力学状况及心功能的一种无创伤性检查方法，它可了解心	√
		脏各组成部分的形态以及功能状态，了解心脏内畸形位置、大小、大血管的关系以及其他畸形情况和病变程度。
颈动脉彩超	颈动脉	通过彩色超声检测颈动脉结构和动脉粥样硬化斑形态、范围、性质、动脉狭窄程度等；早期发现动脉血管病变，为有效预防和减少冠心病、缺血性脑血管病等心脑血管疾病发病提供客观的血流动力学依据。
胸部CT	胸部	低剂量螺旋CT（简称LDCT）扫描方案是通过优化扫描参数，改变管电流、管电压和螺距等来降低辐射剂量，胸部扫描辐射剂量仅为常规CT的20％左右。低剂量螺旋CT对肺部筛查有助于发现早期肺癌，特别是周围型肺癌，其诊出率约为胸片 ©版权所有 2024-2025 北京喜鹊云智科技有限公司京ICP备2024102530号-1 京公网安备 11010802045440号联系客服关注公众号：