医疗机构智能化系统设计服务方案
招标编号:****
投标单位名称:****
授权代表:****
投标日期:****
我们深感荣幸,智慧医院XX公司的诸位领导及专家对XX信息技术有限公司寄予了厚望与信任,赋予我们参与本次智慧医院弱电系统深化设计投标的机遇。基于对招标文件的详尽研读和相关图纸的审阅,我们依托中控信息技术有限公司在医疗数字化与医院建筑智能化领域的丰富经验,精心编撰此投标文件,旨在为智慧医院弱电系统的构建贡献力量。本技术标书结构严谨,分为十三章,内容涵盖如下:
项目概述:简洁阐述项目的基本情况、预期建设目标以及设计的理念与依据,随之构建了一个智能系统的框架概要。
概述医院数字化进程:从战略层面剖析医院信息系统架构、层级划分、发展目标,以及实施步骤的详细阐述。
智慧医院智能化系统需求剖析:详尽探讨了智慧医院特有的环境,对所需智能系统的构建需求进行了深入分析,并明确了各个子系统的功能性描述。
研读原设计后,我们识别出若干问题,并据此提出了针对性的改进意见。
详尽阐述了各子系统的设计理念、基本原则以及所选的主要技术路径。
向建设单位推荐了5个原设计未包括的子系统RFID应用系统、无线临床系统、输液管理系统、热水卡控系统、多媒体会议系统介绍了这几个子系统的功能以及能给智慧医院带来哪些帮助;
在当前医院建设的焦点议题中,我们尤为注重绿色、环保与低碳理念。本章节详尽概述了我们对医院能效的深入剖析、节能减排措施以及实施的节能技术方案。
包括人员投入、设计周期两方面的计划;
我们阐述了在智慧弱电深化工作中,关于设计进度、设计质量和设计服务的严谨管理体系与相应的保障策略。
根据智慧的建设规模以及我们建议建设的
智能化子系统情况,估算了系统造价,以及造价构成分析;、第12章、第13章、典型案例:介绍了三个与智慧医院类似的项目智能化建设情况,包括解放军总医院肿瘤中心、解放军总医院外科大楼、湖南中南大学湘雅医院。
序号 |
招标文件要求 |
投标响应 |
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1 |
工期要求 |
不得多于6个日历月 |
响应招标文件要求,计划设计周期4个日历月。 |
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技术标完整性 |
系统总体设计方案及子功能设计原则描述 |
技术标中包括对数字化医院的总体规划以及各子系统设计原则、思标的详细介绍。 |
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对现有设计明确的意见和建议 |
在对原设计研读的基础上提出了我们的意见和建议。 |
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4 |
电子院未考虑到的增值系统方案 |
结合智慧医院的建筑特点及定位,我们建议增加RFID应用系统、床系统、输液管理系统、热水卡通系统。 |
序号 |
招标文件要求 |
投标响应 |
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项目完成的具体目标说明和设计周期建议 |
总体的设计目标非常明确——在建设单位规定的时间内,提交一套完整、科学、清晰、准确的设计成果,设计深度达到指导施工的要求,满足建设单位“建设国际一流医院,领跑医疗体制改革”的建设宗旨,符合智慧医院的定位。计划设计周期4个日历月,分为6个设计阶段。 |
详见章节9.1-设计目标;章节9.3-设计阶段 |
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6 |
系统造价和项目总估算 |
根据我们的设计思路、结合智慧建筑情况,系统估算造价为4850万元。 |
详见第10章-系统造价估算 |
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项目组织管理和保证措施 |
介绍了我们的设计团队、计划、质量保证措施、设计周期保证措施、各阶段提交的设计成果目录、投资控制计划等 |
详见第9章-项目组织管理和保障措施 |
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设计目标先进性 |
1、站在数字化医院建设的角度考虑弱电系统的功能定位、设置,为医院最终建成数字化医院打好基础 |
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2、在楼宇自控系统中,原设计采用总线制系统,调整为基于以太网的联网控制系统: |
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3、增加能源消耗计量系统,将水、电、空调、医用气体的消耗纳入到综合管理平台进行能耗计量与管理,服务于医院的精细化管理及全成本核算工作; |
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4、闭路电视监控系统,原设计中模拟+数字系统与模拟系统共存的形式调整为前端模拟后端全数字的统一系统,有利于系统未来的维护、发展; |
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招标文件要求 |
投标响应 |
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5、将门禁、停车等多个利用IC卡技术的功能纳入到一个统一的一卡通平台中进行管理,各系统可以分开独立运行(甚至是可以外包),但是为统一管理、统一结算提供服务; |
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6、巡更系统与对讲系统功能进行整合,既可以实现在线巡更功能,又降低了系统使用、维护的复杂程度 |
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7、将物业管理、保安管理进行整合,两者的使用/管理部门可以独立运行,但可在统一的平台上进行管理; |
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8、将原设计的六类/五类混用的系统改为全六类系统,在造价增加并不多的前提下为日后系统扩容、升级打好基础; |
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9、医技部分的网络进行独立汇聚,由于医技科室网络传输量大且并发集中,若直接接入到大楼的主干网络可能会引起网络堵塞,影响系统的运行,我们采用一级主干网与二级专业网相结合的形式很好的平衡整个网络的性能与造价的矛盾; |
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10、原设计的停车场管理系统只考虑了车辆进出管理及收费功能,并未解决车辆在医院内部交通引导的需求,我们设计实现区域车辆引导结合定点车位引导的功能,我们将在深化设计过程中提交车辆动线分析以及相应的停车场管理系统设计: |
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11、引入RFID技术,应用在中心供应系统,实现供应环节的闭环管理(定/备/发/收/反馈等环节自动跟踪); |
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12、设计基于RFID技术的婴儿防盗系统,应用在产科病区内,杜绝新生儿抱错、丢失的事故: |
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招标文件要求 |
投标响应 |
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13、手术示教系统中设计使用符合医疗环境使用的3CCD高清晰度摄像机,保证示教画面(创口描写画面)的清晰度和色彩还原度,并且结合网络技术、流媒体技术、数据库技术、接口技术,整合手术画面、室内全景、监护仪器(生命体征信息)、窥镜画面、双向音视频、基于电子病历的患者资料等丰富的信息,为教学工作提供极大的便利; |
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14、建议增加无线临床系统,将一大部分的医护工作从办公室的电脑前推进到病区的病房内、床头边,形成基于医嘱的闭环控制,提高医嘱的时效性和医护工作效果的可核查性 |
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15、在医技科室、肿瘤中心楼内使用电子配线架,提高布线系统的可管理性、可维护性。 |
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16、机房采用模块化、区域化设计,模块化设计有利于操作维护人员熟悉、掌握系统的使用和维护;区域化设计将人/机的空间分开,不仅有利于设备安全也可以更高效的利用空调: |
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17、弱电综合集成管理系统不仅仅考虑到了功能子系统的集成,还考虑到了为医院数字化系统提供数据,为日后医院运维提供基础数据。 |
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设计目标实用性 |
1、深入分析智慧医院的应用特点,以适用、实用为设计指导思想; |
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2、综合布线系统中减少局部位置的信息点数量,避免浪费(主要在病房、诊室内); |
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3、将医用对讲系统扩展覆盖到手术室、中心供应区、医技机房等区域,提高医生之间、医生/技术部门之间、科室/供应区之间的沟通效率; |
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招标文件要求 |
投标响应 |
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4、原设计的护理呼叫系统仅覆盖了护士站、病房,根据我们调研了解,在病区工作过程中(尤其是夜间值班期间),在治疗室、处置室、医护办公室、值班休息室等相对封闭的区域也需要呼叫分机或显示屏,便于医护人员及时处理护理请求,杜绝遗漏; |
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5、排队叫号系统,原设计全部考虑基于电脑的“软呼叫”,我们建议在发药、输液、医技(B超等)区域设置硬件呼叫按钮。这些区域接待的人流量大,传统“硬呼叫”有便捷、快速、利于本地控制的优点,设置独立区域的“硬呼叫”也有利于实现“二次排队”功能; |
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6、公共广播系统与消防广播系统共用终端播放设备,避免投资浪费; |
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7、将用于信息发布的LED、液晶显示屏等全部纳入到楼宇自控系统进行自动化启停管理,提高系统使用的便利性; |
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8、闭路电视监控系统的中心控制、存储等核心设备设置于住院楼总机房,在教学科研楼、肿瘤中心内设置分控中心(基于网络和计算机),便于安保工作的安排,提高情况处理的时效性; |
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9、在护士站设置脚挑报警开关(隐藏式报警开关),对护士(尤其是夜间值班护士)提供保护: |
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10、在病区内安装热水卡控系统,使病房内的生活热水使用有序、可管理,避免浪费。 |
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11、医院的停车场管理通常采用外包管理形式(即便是自行管理,停车场管理任然是是一个非常独立的管理部门),我们将停车场管理系统纳入到一卡通系统中进行统一管理,有利于对停车场管理系统的监管,但是可以设置相对独立的、针对停车场管理的分中心; |
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序号 |
招标文件要求 |
投标响应 |
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12、引入输液管理系统,提高输液工作效率,降低出错的几率; |
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设计目标性价比 |
1、各子系统均采用主流技术进行设计,选择符合国家、行业规范的成熟的技术和产品,不适用垄断的技术或者产品,有利于建设单位选定品牌范围; |
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2、不未来高新技术而高新技术,楼宇自控系统中对于能够产生节能效益的能耗大户(如空调、新风)等系统加大建设投入力度,而对于照明、通风等耗能少,管理效益不明显的子系统降低管理力度。有选择性的投入,保证系统的性价比; |
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3、闭路电视监控系统的末端设置不追求所谓的“无死角”,而是根据受控区域的风险程度和效率,结合保护隐私的需求进行设置,避免无谓的投入; |
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4、电视系统,充分利用有线电视资源,不过多的使用自有节目、卫星节目、字母频道等造价高、利用率低的功能,避免投资浪费; |
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5、手术示教设备,尤其是高清摄像机是一项比较大的独立投入(好的高清摄像机价格动辄十数万乃至数十万),我们设计建议有选择性的使用高清摄像机,建设一套高清、标清结合的示教视频系统,并且可以考虑使用可移动支架来提高摄像机的利用效率; |
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6、闭路电视监控采用的数字化传输和存储技术,极大地提高了系统的灵活性和开放性,建议设计时选用可扩展的存储设备,随着需求的增加以及存储设备的降价再行添加存储设备; |
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7、减少诊室和病房内信息点的数量,根据我们的调研,诊室内设置1个语音点、2个数据点完全能够满足使用要求并给日后医疗设备 |
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招标文件要求 |
投标响应 |
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8、公共广播与消防广播共用末端扬声器,避免重复投资; |
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9、根据我们的调研,医院内的公共广播利用率非常低,只有发生大面积的公共安全事件时有一定的宣教作用,所以我们设计减少公共广播的末端数量,仅满足消防需求即可: |
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设计目标开放性 |
1、选择公开的、开放的、普遍采用技术和标准,所有选用的设计依据、参照等都是符合国家、行业规范的 |
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2、楼宇自控系统的技术路线尽可能采用了开放的、免费的技术,例如BACnet以及IP封装的BACnet总线技术,避免使用类似LonWorks之类相对封闭并有高昂专利授权费用的技术; |
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3、楼宇自控系统中选用传感器的信号均符合工业传感器标准规范,建设单位日后的采购、维护、扩容等均不会受制于某一家厂家; |
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4、闭路电视监控系统选用了模拟+数字的模式,前端的模拟摄像机品牌众多、技术成熟、性价比高,有利于业主选用,数模转换解码设备的核心技术也遵循H.264等开放协议: |
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5、采用基于网路系统的视频监控系统,除了服务于安保工作,同时能够为医院领导、专管部门、相关协调单位提供现场以及非现场的视频画面,极大地提高处理突发事件、公共卫生安全事件的效率和能力: |
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6、综合管理系统(系统集成)不仅仅向下将子系统纳入到统一平台管理,同时向上一级的医院数字化管理平台开放接口,提供数据; |
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7、设计选用的系统结构、参照产品等均提供符合专利要求,获得授权的产品和技术路线,具有良好的开放性 |
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序号 |
招标文件要求 |
投标响应 |
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8、综合布线系统选用通用的模块化产品,设计过程中避免某些品牌的专有接口形式,避免未来购买配件或者系统扩容时受制于厂商; |
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9、子母钟系统具有实物钟表以及网络校时服务的功能,能够在智慧医院内建立一套开放、统一的时间平台,为各类需要精确时间和协调的应用提供标准时间环境; |
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10、手术示教系统采用高清信号与不同压缩率的流媒体信号结合的形式,支持院内高清示教会议、远程视频传输、工作站自发学习、校内授权观看等多种应用; |
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设计目标互操作性和整合性 |
1、楼宇自控系统内将不同机电设备之间的跨系统联动纳入到统一的平台自动化运行,一旦有事先设定好的事件触发动作条件,各子系统可以在不需要人工干预的情况下自动化运行: |
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2、设计建设一套综合管理平台(系统集成),各系统采用统一风格的界面运行管理软件,操作维护人员跨专业操作的学习难度将降低,并且各系统间的互操作将有大部分有计算机根据事先设定的策略和预案执行,减少人工干预; |
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3、机房根据模块化思路设计,不同管理电脑、操作设备尽可能使用统一的风格; |
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4、护理呼叫、排队叫号系统的护士站设备尽可能使用符合医护人员使用习惯的设备; |
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设计目标安全可靠 |
1、系统设计的安全性是从系统结构以及技术手段两个方面进行保证的,系统设计采用的技术都是符合国家相关标准的规范的、成熟的技术手段,安全性经过长期工程实践的检验; |
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2、楼宇自控系统的安全性是系统级别的,所有DDC的运行都不受网络故障的影响,任何单点故障都不会造成整个系统运行的稳定; |
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序号 |
招标文件要求 |
投标响应 |
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3、楼宇自控系统的传感、执行设备,尤其是那些需要安装在水、蒸汽管道上的设备均设计选用带保护并且符合相应IP级别的设备,确保系统以及受控机电设备的安全运行: |
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4、楼宇自控系统的执行器均具备断电复位等功能,能够在现场层完成配合消防需要的辅助功能: |
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5、安全防范系统采用模拟/数字结合的形式,由于传输和存储都是基于IP技术的,我们设计采用独立专网传输视频的形式,一来避免安防系统受网络中病毒或者黑客的影响出现故障,二来避免视频传输量大给正常的计算机网络运行带来的压力; |
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6、防盗报警传感器、手动报警按钮等都具有防拆功能,当有人为破坏技防设备情况发生时,系统将自主进行报警并采取开灯、录像、关/闭通道门的连锁动作。 |
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7、停车场管理、门禁等基于IC卡技术的应用系统,采用IC卡自身加密、数据服务器端存储等手段避免卡片丢失或者被复制的情况; |
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8、护理呼叫系统是住院部工作的重要辅助手段、一旦护理呼叫系统出现故障,会造成患者求助信号漏报、错报的情况,有可能导致严重的医疗事故,设计选用具备系统自检功能的护理呼叫系统,系统会自动定期进行健康状况检查,确保系统正常运行,若有故障隐患也能及时发现: |
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9、手术示教系统的信息有一部分是牵涉患者隐私,有一部分可能牵涉专有技术,所以我们对于手术示教系统中的各类信息的安全情况格外重视,所有远程调用示教信息的动作都需要授权并提供密码,所有信息均存储在信息中心内部; |
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招标文件要求 |
投标响应 |
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10、所有放置在机房的核心设备都采用UPS集中功能,对于设计网络正常使用所必须的接入层设备都采用UPS功能,并且我们建议将出入院、医技检查、缴费等关键位置的操作PC均采用配置本地UPS的形式加以保障。 |
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设计目标易维护性 |
1、所有系统的操作界面均采用中文,并尽可能的图形化,方便操作维护人员工作: |
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2、综合布线系统采用模块化设计,维护简便,基本上可以实现单工具维护; |
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3、楼宇自控系统的维护分为软/硬两种,软件的维护基本上可以通过网络在控制中心的工作站上完成,将少维护工作量,硬件的维护主要是针对需要定期清洗(液位感应、过滤网堵塞报警等设备)进行,系统会在工作站上以报警的形式通知执行维护工作,便于维护人员管理; |
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4、安全防范系统是模拟+数字结合的形式,前端模拟设备基本上不需要常规维护,后端的存储和数模转换设备均具有网络管理功能,大部分的日常检查和维护都可以在中心控制室的电脑上执行: |
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5、综合布线系统基本上是免维护的,我们设计采用一套中文图形化管理软件对综合布线系统的配线进行管理,对系统的灵活调整可以与管理软件相结合,提高维护的灵活性; |
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6、手术示教系统设备的维护是一个比较敏感的问题,设置在手术室内的设备必须要能够经受得住长期的医用消毒剂的腐蚀,我们设计选用带有不锈钢保护罩的摄像机,从而符合手术室内消毒的要求: |
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7、由于避雷设备不是一个日常使用的设备,其维护和定期有效性检验至关重要,设计选用的避雷设备都有明确清晰的自检操作擎,能够非常容易的进行维护和自检; |
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招标文件要求 |
投标响应 |
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8、UPS系统的主机带有SNMP接口,可以通过网络在PC上对UPS设备进行集中管理,并且系统具有定期/手动维护功能,可以定期对电池组进行充放电操作,使得免维护UPS系统真正的做到免维护: |
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9、弱电综合集成管理系统是一个平台+模块的灵活结构,对系统的重要维护可以委托给设计施工单位远程进行,提高维护工作的时效性。 |
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设计目标节能环保 |
1、设计完善的楼宇自控系统,从技术角度提高机电设备的运行效率,避免空转和人体惰性带来的能源浪费 |
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2、在病区内安装热水卡控系统,使病房内的生活热水使用有序、可管理,避免浪费。 |
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3、专题章节分析了医院能耗的分布情况,以及建设绿色环保医院的策略和手段; |
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医院的主体工程包括处于建设阶段的感染控制楼,以及教学科研楼和专门的肿瘤治疗中心。医疗区域涵盖门诊部、医技部门以及住院大楼,致力于构建一座非营利性的综合性大学医院,与国际医疗标准保持一致。这家医疗机构坐落于XXX市,其建设目标明确,旨在打造国际领先的医疗机构,并引领医疗改革潮流,以'建设全球顶尖医院,推动医疗体制革新'为使命。
作为XXX大学医学部的重要组成部分,XXX大学附属医院致力于医疗、教学与科研的协同开展。这家大型综合医院凭借其在优势学科领域的专业化布局,彰显了XXX大学在‘大专科,大综合’战略中的特色,专注于为各类医疗与健康保健需求者提供全方位服务,包括多层次的诊疗和保健,特别侧重于专科诊疗及中高端医疗服务的满足.
(二)建设目标
智慧医院致力于打造达到国际领先标准的综合性大型医疗机构,从数字化医院的全局视角进行一体化设计规划。其建设内涵丰富,涵盖了:医院智能建筑体系、数字化医疗设施、以及智能化集成与医疗信息融合系统。这三大支柱相互依存,共同构建起医院体系的核心医疗基础设施。
1.针对患者
致力于为患者提供优质的人性化医疗就诊服务,并确保临床治疗过程的可追溯性。
2.针对医护工作者
该系统旨在实现医疗流程与诊疗数据的标准化管理,支持数据的一体化分析,从而强化医疗机构间,包括科室与医疗团队间的协作。医护人员借此平台可开展科研、教育合作,同时也能进行独立且个性化的医疗研究。
3.针对医院管理和运营
此平台旨在支持管理人员、部门及院级领导进行日常运营管理,确保工作的高效性、精确性、及时性和科学规划。同时,临床专家、患者、医护人员以及相关决策者能够通过平台便捷地分享各类数据。它进一步推动了全数字化医院的信息化管理体系,实现科学且有序的流程管理。
4.实现一体化集成
为了达成上述三个关键目标,数据的整合与一体化势在必行,确保各环节所依赖的数据透明且唯一无二。
对于智慧医院的构建,我们主张将其定位为一个全面的数字化医院系统规划项目。在设计各个子系统的过程中,每个环节均需遵循整体规划的宏观蓝图,整合考量医院的智能化建筑体系、信息化管理系统以及医疗辅助设施等的全方位建设。所有这些系统必须协同运作,构建在一个兼容开放、集成多系统、符合行业标准的平台上,以支持远程医疗和电子病历的发展,并确保数据交换与信息共享的顺畅进行。 这个集成平台的核心目标是成为一个包容所有用户(患者、医护人员及管理层)、设备(建筑设备与医疗设备)以及业务流程(临床和管理任务)的综合性医院数据平台。它是实现数字化医院建设的基础支柱,不可或缺。
具体的建设目标包括:
构建一套能满足当前需求并适应未来发展趋势的智能化弱电系统,该系统应具备前瞻性、完整性、稳定性、灵活性与可扩展性等特性,同时注重高性能与成本效益的平衡。
整套弱电系统乃是一个由基础布线传输系统、医疗辅助应用系统以及楼宇管理系统等多个子系统协同构建的高效能集成体系,具备显著的智能化特性。
弱电系统服务于医院的整体运营,其终端设备的配置与使用方法须契合医院现行的工作流程,并具备一定程度上优化流程的功效。
系统的技术选型与结构设计需遵循模块化、开放化及标准化的原则,强调系统的开放性和灵活性。这为系统未来可能的规模扩大和技术升级奠定了坚实的基础。
系统设计注重高效运行,以最小化资源消耗,包括节能和人力资源,同时全面采纳建筑节能技术,致力于构建绿色生态体系。在材料选用上,严格遵循环保标准,坚决排除任何不合规的环保措施。
(三)设计思路
我们的核心理念可以概括为:坚持以患者为中心,依托医学理论为基石,以实际应用为导向,始终践行优质的服务理念。
在深入研究招标文件及电子设计院的原有设计资料后,依托中控公司积累的医院智能化、数字化系统建设经验,我们的智慧医院弱电系统建设理念如下:
以适用性为根本:首先,我们深刻认识到医院的独特性,其运营流程的复杂性和专业性要求智慧医院的弱电系统在需求识别、系统构成与特性上与一般建筑存在显著差异。在设计阶段,必须紧密结合医院的工作流程,精准把握智慧需求,从而构建出真正契合智慧医疗特性的弱电系统。
确保系统的整合性:智慧医院的弱电体系并非单一的建筑智能化构建,亦非孤立的部件堆砌,而是围绕用户体验,致力于支持未来数字化医疗环境的工作流程的全方位解决方案。因此,弱电系统的构建需具备全面性,为其后续在医院的实际应用奠定坚实基础。
追求前瞻性系统优越性:作为国内信息化程度仅次于银证领域的医疗行业,其技术水平的提升日新月异,尤其是信息化和智能化。鉴于弱电系统作为建筑内部不可或缺且长期服务的子系统,建设时应具备前瞻性,以适应未来医院信息化应用需求的不断提升。
强调稳定性的同时,追求效率:作为全天候、全年的关键社会服务提供者,医院的弱电系统设备的稳定性是基础中的基石,特别是HIS、LIS、呼