后勤管理服务方案

招标编号：****

投标单位名称：****

授权代表：****

投标日期：****

4、详细规划、执行计划与服务保证

41对招标项目的理解包括项目的所有分解目标理解项目重

点难点等

一、发包人要求

1.1技术标准和要求

(一)本招标项目的服务应严格遵循国家、行业及国家电网公司现行的所有相关法规、规范和技术标准，确保其达到规定要求。

(二)本招标项目的服务，除严格遵循上述规定的基本标准之外，还需符合以下额外要求：

1.2技术规范书或项目工作量清单等资料

二集中招标其他说明事项

本章节特针对各项目特有的条款差异，进行详细阐明（须确保与'使用说明'相符）。在签署合同、履行协议以及整理招投标档案过程中，项目单位需逐项对照修订。如本节内容与其它章节产生冲突，以本节规定为准.

1、报价策略若选择以投标金额形式呈现，其报价应严格依据本招标文件所界定的所有工作范围与服务内容，并参照现行有效的国家相关部门规定的计费文件进行计算。报价的制定需基于对招标项目详细内容及标准的全面理解，结合投标方自身的专业经验和判断，独立进行精确估算。

2、当采用折扣机制时，投标人应在最高收费基准上计算相应的折扣比例报价。须注意，招标文件中提供的估算金额仅为标包划分与报价参考，并非实际合同金额的决定因素。最终合同金额将以实际下达的项目计划为准。

3、货币币种为人民币。

4、合同的签订时间，须遵循框架协议采购结果的有效期限。如协议期满，执行中的合同将延续至合同预定任务全部完成为止。

在框架协议采购项目的有效合同期限内，合同实际执行的总金额应控制在采购项目预估金额的150%以内。

当协议的有效期限届满且实际履行的合同总价款不超过原金额的150%时，该协议将自动失效。

若协议期限尚未届满，然而实际履行的合同总价款已超出采购项目估算金额的150%，则该协议将自动失效。

三工程技术规范书与图纸

1、详细内容请参阅技术规格书或项目工作量明细表等相关文档

一、服务理念

自公司成立以来，我们专注于土地出让、转让、划拨以及企业改制相关的地价评估业务，积累了丰富的经验。目前，我们已全面掌握新疆多地的土地与房地产交易数据，对当地土地市场的特性、演变趋势有着深入的理解。

以下是项目评估及土地估价领域的关键人员信息：王均先生，本公司专职资深土地估价师，长期致力于宗地地价评估工作。他拥有深厚的理论素养与丰富的实践经验，曾涉足众多土地出让、转让、划拨及企业改制项目的评估，积累了丰富的地价资料和评估案例。王均先生具备卓越的组织协调能力和精湛的专业技术能力，承诺将为委托方提供高效且高品质的服务。

四、工作目标

(一)组建项目团队，明确成员分工，包括评估人员的专业配置、业务流程的详细规定以及各岗位的职责界定。

项目负责人：王钧先生，本公司资深土地估价师，专长于宗地地价评估，长期致力于各类项目如土地出让、转让、划拨及企业改制的评估工作。他理论深厚，实战经验丰富，能确保为委托方提供优质、高效的评估服务。此外，我们特别组建了一支由徐泽峰、张添、赵光胜、孙晓燕及羊小娟等五位经验丰富的土地估价师构成的专业团队，他们将全面负责项目的具体实施操作。

(二)服务质量保证承诺

以下是针对您方疑问的详细解答： - 我司将义务提供技术问题的无偿咨询服务。 - 对贵单位的复核请求，我们承诺严谨对待并确保执行到位。 - 在后续服务环节，我们将妥善安排与贵方的事务衔接工作。 - 若因我公司的责任导致评估服务后续跟进不足，我司自愿承担由此产生的所有后果。

五、整体设想和策划

收到委托方作业通知后：

首日工作主要包括：明确估价核心要素，规划作业计划，实施实地考察，搜集估价标的的相关资料，调研周边房地产市场动态以及土地利用状况。

第三日，对相关资料进行系统性分析与整理，并依据筛选出的最佳策略进行成本估算。

在第六日，土地评估公司内部实施三级严谨核查，以确认估价结果。

第10天撰写估价报告并自审；

第十五日审核报告已完成并装订，现即将成果交付给委托方。

简单方案说明

本公司计划参与投标，旨在规范化中标后对我司所承担的具体地块评估项目的评估操作，确保按时并高质量地完成评估任务。此举旨在保障我司提供的评估结论科学、公正，完全契合各特定估价标的实际状况，为此，我们特此制定本实施方案。

1、明确设定待估宗地的地价参数，具体内容包括估价基准时间、规划的使用性质、开发完成度、法定的土地使用期限以及定价类别等，确保合规且严谨。

2、深入剖析影响宗地地价的关键因素，并确定其主要影响要素。

3、选择评估方法需基于待估宗地特性、明确的评估目标及所处区域土地市场的特性，同时考量各种评估方法的应用适宜性。

4、在评估过程中，所有费用的设定均需明确其确定的依据与方法，凡涉及法律法规的，必须注明审批机关、相关文件及其编号及详细内容。若选用的方法中含有共同参数，务必确保一致性或对应性。对于关键的计算公式与步骤，务必详尽阐述，不可遗漏。

5、采用多元化的评估手段，对目标地块的价值进行客观、公正与全面的综合评估，以得出最终的估价结果。

6、按照《城镇土地估价规程》的规定，宗地地价评估的技术路径主要包括对收集的相关资料进行分析，通过市场比较法、收益还原法、剩余法、成本逼近法及基准地价系数修正法进行估价。估价方法的选择需依据估价目标、估价对象所处的地域特性及具体使用条件，灵活选用适宜的方法进行精确评估。鉴于郑州市的城市资源保障能力现状、当前的社会经济发展水平以及房地产业的成熟度，针对不同用途的估价对象，我们优先考虑的估价方法依次为：

1、评估商服用地价值，我们采用了收益还原法、市场比较法、剩余法以及基准地价系数修正法等多种专业评估手段。

2、评估城镇住宅用地的市场价值，可采用市场比较法、假设开发法以及基准地价系数修正法等多种途径进行.

3、评估工业用地价值，我们采取基准地价系数调整法、市场参照比较分析以及成本效益估算策略。

在常规的评估流程中，针对特定项目的实际需求，我们会依据宗地特性及估价目标，对各种估值方法的适用性进行深入分析。基本原则是确保选用的方法能契合估价对象的现实条件。

根据《城镇土地估价规程》，每个估价任务须采用两种或更多评估手段。鉴于政府收益评估的复杂特性，针对不同的估价对象及其特定用途，应选择相应的适宜方法进行评估。

4.2、我们的竞争优势在项目实施中

本公司拥有一支专业的资产评估师团队，积累了丰富的类似项目评估经验，我们长期致力于此类项目的评估服务。

在进行资产评估时，诸多环节与要素均需考量，而委托方的协作不可或缺且举足轻重，其配合水平直接影响工作的进程乃至评估报告的精准度。鉴于评估项目的规模、特性和本质，我们经过深入剖析，确认本公司在承担此项目上具备显著优势，具体表现在：

优势体现：凭借已获取的资料，我们能迅速规划工作计划，合理配置人力资源，并启动现场考察任务。

专业团队与高效沟通：凭借丰富的实践经验，我们组建了一支高效能的专业团队。他们擅长区分主次，直击关键，与项目负责人及经办人员保持紧密协作，确保沟通精准且有针对性，从而提升工作效率并产生更具说服力的结果。

我们的技术优势体现在：公司拥有一支实力雄厚的估价专业团队，并配备先进的技术支持系统。

4.3、组织与管理策略

4.3.1、组织架构与执行策略

4.3.1.1、公司组织机构

我司架构划分为五个主要部门：办公室、财务部门、项目一组、项目二组以及综合事务部。

4.3.1.2、技术力量

"以人为本"：公司秉承的核心价值导向强调人才的重要性。作为企业发展的基石，我们致力于员工的全面成长，对人员培训与培养给予高度重视。每年，公司斥巨资投入于技术与管理知识的提升培训。在人才引进与内部挖掘上，我们倡导结合自学与系统培训，逐步构建完善的人才成长激励体系，坚持"传帮带，共促提升"的策略，以此加速员工的成长进程，强化后备人才队伍的建设，从而增强公司的技术实力与整体竞争力，确保公司始终保持旺盛的创新活力与持久生命力。

公司具有雄厚的技术力量，公司成立伊始专心致志地投入新疆乌鲁木齐市新市区地区评估业务，打造精品贴心评估服务体系。伴随着房地产事业迅速的发展，在公司成长的过程中，随着业务范围的不断扩大，业务量的逐渐攀升，公司投入大量的资源，塔建了良好的工作平台，在银行和法院等相关合作单位的大力支持下，培养了一批技术过硬，管理出众的骨干。这批充满活力的技术人员，他们做事认真、踏实、积极、主动。目前，我公司在职正式员工有25人，整个队伍结构合理，其中80%以上的技术人员具有三年以上本行业实践经验，是一支具有创造性的年轻的生力军。

4.3.1.3、信誉度

我们的商业基石：诚信与卓越服务 在合同管理和服务承诺实施上，我司已构建了严谨的体系。凭借过往众多项目的成功执行，我们始终如一地遵循委托方的规格，无论是时间上的准时性，还是质量与数量的双重保证，都赢得了客户的频频赞誉。这些成就不仅是对我们过往业绩的认可，更是我们信誉度的有力证明。

客户所托，我必承诺

我们始终坚持以用户为中心，积极响应用户需求，"以客户为中心，郑重履行承诺"是我们的不变信念。全体员工热衷于为客户提供卓越的服务，以此充分体现公司的专业精神、高效管理、精湛技术、优质服务以及在企业综合能力与信誉度方面的优秀表现。

以客为尊，客户至上

我公司的企业文化始终坚持在项目执行阶段践行对客户与工作的双重承诺。秉承'以客为尊，客户至上'的核心理念，我们的技术团队展现出高度的专业素养，他们严谨高效，协同合作，全身心投入，确保工作的顺畅进行。与此同时，我们积极开展多层次的技术交流，与客户相关人员紧密协作，共享专业知识。

诚实守信，合法经营

公司的经营管理始终坚持诚信与合法的基本准则，历年来的执行记录表明，我们的合同履约率始终保持百分之百，未曾出现任何经济争议的情况。

4.3.1.4、经营理念

公司坚守"专业专心，以诚待客"的服务理念，注重与甲方各部门及业主的紧密协作，深刻理解无障碍的沟通对项目的至关重要性。我们持续强化服务理念，致力于为客户提供卓越且高效的的服务。根据客户需求，灵活优化企业管理运营模式，坚持实施客户导向的服务策略，视客户满意度为首要标准，全力以赴为社会建设贡献力量。

4.3.2、企业运营与管理概述

内部管理制度说明

4.3.2.1、工作流程

4.3.2.2、资料、档案管理

在项目执行阶段，所有相关的文档作为确保进度与质量的关键要素，其完整性、准确性和时效性至关重要。各工序负责人需在作业现场严谨填写并亲笔签名相应的表格。所有文档经项目负责人审阅无误后，应妥善归档。项目流程中，项目负责人需对所需上报的文档先进行内部存档，再行上报。借助健全的文件管理体系，我们致力于与客户保持顺畅的沟通，从而为实现项目目标提供坚实的支持和保障。

资料管理具体措施：

项目助理承担估价报告的印刷发布职责，各项目团队需配置1名专职资料管理员，负责全程文档资料的填写与管理，并确保在工作过程中及时将相关文件资料送达办公室。

确保在所有工作中严格遵照委托方的指示，全程陪同并及时完成施工现场的相关资料记录，坚决防止事后补录的情况发生。

在执行任务时，注重文件资料的搜集与管理，采取事后的交叉核查措施以确保准确无误。

在现场施工过程中，务必完成照片拍摄，并确保电子文件的准确记录与妥善保管。

实施预先核查，于工程收尾阶段提早识别并解决潜在问题，以确保文件的完整无误及数据精确性。

项目文件在工作期间由专人资料管理员负责管理，确保其完整无损，安全存储。

4.3.2.3、人员管理制度

我司已建立健全的员工管理体系与项目管理制度，项目负责人负有监督执行及核查落实的职责，此执行效果将纳入员工绩效考核范畴。

1、员工培训管理

我们的培训理念强调：管理者与技术专家皆扮演重要角色，共同担任培训师的职责。

健全的员工培训体系：我公司已构建一套全面的员工培训体系，确保员工具备丰富的专业知识与技能。他们在项目执行进程中持续更新知识，紧跟最新技术动态，从而有力保障项目的顺利进行，成为技术实施的坚实后盾。

年度培训体系：员工需完成规定培训课程获取积分，以获取激励与晋升资格。各级管理人员需监督并评估下属员工的培训积分达标情况，形成一个确保员工积极参与培训且主管负责组织学习的完整管理循环。

周期性提升式培训模式：公司项目主管以上管理人员每半年进行一次管理和业务能力提高培训；主要技术人员每季度进行一次专业技术提高培训，每半年进行一次新技术培训；员工每月必须进行技术及工艺改良培训，同时每个项目每月组织研讨会，总结心得。

2、项目人事考核管理

通过精确评估员工的业务能力、工作业绩及职业态度，我们积极推动人力资源的优化配置、晋升机制以及教育培训，旨在提升员工的专业技能、综合素质和工作热情，进而有效调和公司内部的人际关系动态。

3、有效的团队激励机制

弘扬以人为本的用人理念，通过激发项目团队成员的内在动力，提升他们的积极性、主动性和创新性，旨在最大程度地挖掘和发挥个人潜能与效能。

4、项目成员奖惩机制

通过实施严谨的项目成员奖惩制度，有效遏制并纠正员工的违规失误，确保项目的规范化、有序化和稳健运营，从而顺利实现项目目标。

4.3.2.4、风险管理

随着我国房地产市场的构建与迅猛发展，专注于土地评估与房地产评估的中介机构实现了显著的进步。然而，随着土地市场的规范化进程，市场竞争日渐加剧，对中介机构的专业素质和责任担当提出了更高的要求。在市场波动性因素的影响下，中介机构在提升专业服务水平的同时，亦需面对多元化的风险挑战，因此，对风险防控的重视不可或缺。

1、政策、制度变迁风险的防范

当前阶段，我国的土地中介行业尚处于发展阶段，法律框架、行业规范以及实践经验均有待完善。政府部门针对市场动态持续调整并出台相关政策法规，这无疑使土地估价机构置身于一个动态且具有不确定性的发展环境中。这种持续的政策与法律变迁，源于包括土地开发政策和金融贷款政策在内的相关领域改革，构成了一种系统性的行业风险。这种风险影响整个行业，然而各机构对于风险的应对策略、敏感度各异，导致他们在面对风险时的抵抗力存在显著差异。

在应对政策环境的不确定性时，既要埋头苦干，亦需瞻望未来。瞻望未来意味着理解和掌握行业的发展趋势、各阶段特性及存在的挑战，以此精确预判国家政策的演变，进而策划并实施前瞻性的应对策略，将被动应对转为主动适应，化风险为发展的契机。

2、社会诚信风险的防范

社会诚信：理念、规范与实践 作为核心价值，诚信不仅是抽象的原则，更体现为体系化的规则、制度、媒介及资本，乃至推动发展的生产力。在估价领域，它构成信用经济的关键要素。土地估价的对象——不动产权益，以其特有的商品属性和复杂服务要求，如涉及时间跨度长、专业深度高、交易金额庞大，使得客户尤为审慎。因此，估价行业的从业者除了专业技能，诚信素养不可或缺。一个完备的信用体系应包括坚实的法规框架、有力的司法支持、顺畅的信息流通、科学的信用管理体系以及严谨的道德准则。在构建土地估价机构诚信体制的过程中，必须遵循一系列基本原则。

(1)坚守专业伦理，致力于生成一份客观公正的估价报告。

诚信经营的核心体现在于排除外部各种干扰，严格遵循土地市场规律与估价对象的内在特性，进行独立且客观的分析与判断。公司内部规章制度和操作流程被严格执行，董事会决议明确指示经营者需积极规避和防控经营风险，确保合法且诚信的运营。特别规定，在面临高风险业务且评估价值显著偏离常规范畴时，公司有权拒绝承接。同样，对于评估报告中的高风险部分，估价师有权利拒绝签字，相关单位亦应相应拒发。

(2)提倡并践行放弃的艺术，以勇敢的精神面对舍弃，坚守诚信原则，审慎管理潜在风险，以此确保品牌的稳健发展。

在执业历程中，评估机构有时会面临客户，特别是大客户对评估价格的不切实际的要求。面对这类情况，专业评估人员需懂得取舍。舍弃的仅是那些不适宜的交易，从而规避了潜在的高风险。然而，这种放弃实质上维护了公正的商业原则，赢得了客户的广泛认同与尊重，进而巩固并提升了已建立的评估品牌的市场认知度。

(3)一诺千金，信守合同并全面认真履行。

诚信经营的核心原则是坚守信誉，无论是书面合同还是口头承诺，均需严格恪守。在签约前，我们全力以赴，提供优质服务；签约后，我们始终坚持如一。在收费前后，我们始终严谨履行职责。不仅限于合同条款，对于客户提出的合理额外需求，我们也会竭尽全力满足。除了提供准确的估价报告，我们还会详尽解读和解说，确保客户能理解和运用报告。我们致力于全面、细致地履行合同，竭力满足客户的所有合理期待。

(4)构建完善的信用管理体系，强化对失信行为的严厉惩处。

首先，构筑信用保障体系，强化诚信理念至关重要。通过严厉的惩处措施，显著提升失信行为的社会和经济效益代价，以此构建坚实的防护屏障，令失信、违背诚信、欺诈等行为无处遁形，同时激励诚实守信的主体受到赞誉，对不诚实者予以相应的制裁。

3、业务风险的防范

估价机构在业务承揽与执行过程中可能面临的风险，如资料获取与保密问题、权责界定的不明确等，可能导致纠纷和责任风险。这些风险受业务规模和专业素质的影响：业务规模越大，潜在风险越高；反之，专业素质越高，风险管控能力越强。内部风险主要通过管理漏洞和风险防控机制的不健全，在估价师与机构间传递。为了有效防范，应构建严谨的项目接收流程、详尽的资料调研、估价报告编制、以及严格的报告定价和审核环节，并实施全程监控，以此阻断风险在机构内部的扩散，从而减少业务风险的负面影响。

4、市场风险的防范

土地评估机构面临的市场风险源于土地市场变动的不可预见性。鉴于土地的本质属性及其衍生出的社会经济特性，这一特性赋予了土地评估业独特的高风险特性。

(1)分析评估价与实际价值之间可能出现的偏差所带来的风险

定价过程中，方法不当、参数选择不合理以及对市场信息和市场价格的掌握不足，可能导致评估误差的出现，进而引发价格偏离。值得注意的是，这种偏差可能是无意的，也可能是出于估价师的有意决策，例如，受委托方特殊需求的驱动，或是估价者的个人考量，他们可能出于短期利益考虑，有意抬高或压低价格。

(2)因估价人员对相关政策法规理解不全面且运用不当导致的估价误差可能引发的风险。

估价人员未能全面掌握最新的法规政策，对地方的一些特殊规定不了解等，尤其目前我国正处于体制变革时期，有关政策规定变动频率比较大，而且各地均会根据本地的特点出台不同的规定，这给估价人员带来很多麻烦，稍不留意就有可能埋下隐患。其中利用法规政策界定估价对象产权是最关键的问题。因为在我国现行制度体系下土地产权性质、产权构成等比较复杂而且其直接影响评估的价格，乃至影响评估结果的有效性，因此必须在估价过程中予以高度重视。

(3)防范市场风险的有效途径在于评估报告中对特定事项的详细阐明，以减轻自身的责任负担。

确保报告的精确性和充分运用法律术语，是预防风险的有效策略。质量作为风险管理体系的核心要素，其评估标准的严谨性直接关系到风险的可控程度。为此，构建一套详尽且严谨的评估质量管理制度，要求评估人员严格执行，有助于辨识并管控估值、评估过程中的风险，从而维护地产评估机构的专业水准和信誉度。

5、职业道德风险的防范

职业道德，作为涵盖社会生活广泛的议题，对经济繁荣和社会进步发挥着至关重要的作用，是衡量社会进步程度的重要指标。中国政府在制定《国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》时，特别强调了诚信的职业道德规范，明确提倡"强化资质管理，倡导行业自律，提升中介服务质量"。业界专家认为，即便估价专业人士深谙估价理论，积累了丰富的实践经验，若缺乏高尚的职业道德，其评估结果也可能偏离公正。不公正的评估价值不仅会侵犯相关当事人的权益，破坏房地产市场的正常秩序，甚至可能利用公正之名，滋生市场混乱，与委托方勾结，损害第三方利益，这显然背离了设立房地产价格评估制度的初衷。在房地产评估的发展历程中，职业道德问题不容忽视，诸如部分评估机构和个人违规违纪，为了私利随意高估或低估资产价值；还有些机构和个人超越自身能力和专业范围，承接超出负荷的评估任务，导致评估结果失真，加剧了评估风险。

4.3.2.5、质量管理

我司严格遵循行业标准，通过实施全面的质量管理体系，实行逐级审核与评估，对项目的质量管理过程实施全程把控。我们致力于确保项目的长期优质，已建立了一套严谨的三级质量检验机制，并构建了完整的项目质量控制体系。

我司已建立健全了严谨的评估报告管理体系，涵盖三级审核、档案管理、薪酬激励和明确的岗位职责，通过实践经验不断优化和完善项目管理流程。这包括从项目洽谈开始，历经风险预判、评估规划、人员配置，延伸至现场考察、技术评估与估算，直至最终工作底稿整理，全程坚守公正、客观、科学和独立的评估准则。我们强调对每个工作步骤和细节的精准评估，逐渐融入ISO 9001质量管理理念，致力于提升报告质量与风险管控能力。  在执行项目评估时，遵循严格的制度规定，设立了专业的评估小组，由评估师和相关专家构成，确保评估工作的专业性、全面性和公正性。当前，我们的操作模式实行三级审核架构：项目经理执行初步审核，总审核员负责二级复查，法定代表人作为最高层进行终审。在这一过程中，特别关注以下几个关键环节：

1、报告是否严格遵循了规定的标准和预定的编制流程？若未能执行，是否提供了充分的解释理由？

2、科学性与数据的客观准确性：各项计算方法的严谨验证

3、评估的科学性和完整性：详尽的询价记录与市场调查资料的核实程度

4、检查各分项内容的准确性，详尽阐述特殊事宜，以及所有应揭示和公开的信息是否已完整呈现。

5、工作底稿中是否详尽记载了整个过程，特别是现场勘查的相关记录，以及各分项工作的完整记录是否得到充分体现？

6、质量保证具体措施：

不动产评估项目乃一项短期且亟需关注的任务，其工作内容精细繁复。唯有逐一分解并长期实践，方可逐步构建出标准化与规范化的工作体系与成效。为此，我们将设计严谨的工作流程，使之制度化、流程化，确保每项任务均在严密的管理下执行，我公司将据此制定针对性的管理制度，以保证项目实施的质量与效率。

7、专家支持体系

项目质量的技术保障依托于专家团队的支持，其核心职责在于为项目提供全方位的技术援助，并确保难题的有效解决。该专家支持体系由公司内部的技术精英和关键技术人员共同组建的专家支援小组构成。在项目的实施过程中，专家支援小组通过现场或远程的形式，确保技术咨询、技术难题攻克以及必要资料的及时供给等技术支持，从而从技术高级别上保障项目的顺利进行和质量的高水平。

4.3.2.6、审批流程

三级审核流程图

4.4、公司硬件与软件能力展示

4.5、质量管理保障策略与实施细节

自公司成立以来，我们专注于地价评估领域，屡次担任全疆各类宗地评估项目的主导机构，积累了丰富的实践经验与详实的地价资料。凭借强大的组织协调能力和专业的技术实力，我们承诺高效、高质量地履行客户的宗地评估需求。同时，我们积极运用各项基础业务成果，确保估值结果的公正与真实性。

(一)质量方针

质量导向：严守标准，质量至上，团队协作，持续创新

(二)质量保证体系

为了确保本项目的顺利实施并达成宗地评估优质成果的总体目标，公司已决定构建一个全面的质量管理体系，并组建一支技术精湛、经验丰富且富有实战经验的质量管理团队。

1、项目组质量管理职责规定

项目经理

作为本项目的质量主导者，(s)he负有组织执行公司既定的质量方针与目标的重任，确保全面质量管理体系的顺畅运转。

评估部

项目评估工作由总经理及公司技术负责人双重管辖，他们主要承担以下职责：确保评估方法、计算参数和方案执行策略的准确实施；日常技术管理涵盖细致，包括组织并监督项目设计方案、进度计划的适时修订和审批流程；记录并更新项目日志；及时解决并处理技术难题。

审核部

公司技术部与技术团队在审核环节中担纲要职。其主要职责包括策划项目质量管理体系，严格依据《城镇土地估价规程》所设定的评审标准，对评估部提交的数据及文本资料进行详尽核查，确保内容完备、数据精确、信息真实。同时，他们需制定针对质量不符合项的改进和预防策略，并监督相关措施的执行落实。

2、质量奖罚制度

根据岗位职责的履行情况，员工如能高效完成任务并展现出卓越执行力，公司会予以相应的物资奖励与精神激励。然而，对于未能坚守岗位、疏于职守，导致公司声誉受损且项目交付延误的行为，将会面临奖金扣除的纪律处分；情节严重者，基本工资也将酌情减少。

3、评估结果一票否决制度

在执行宗地评估项目各阶段的严格'三级质检体系'时，公司全力支持各级审核人员，赋予他们关键的'一票否决'决策权。在内部三级审核流程中，如任何一级审核员判定某项子任务质量未达标，将不再提交至上一级审批，必须确保完全达到合格标准后，才允许进一步上报，直至所有层级均通过合格评审标准。

4、质量控制程序

文件和资料的控制

针对管理性文件，由项目总经理负责与委托方进行沟通并索要管理性文件。现场勘查土地估价师负责具体宗地评估项目有关文件的收集、整理和归档。

(2)技术控制

依据中华人民共和国国家标准《城镇土地估价规程》(GB/T18508—2001)及《城镇土地分等定级规程》进行严谨遵照执行

依据中华人民共和国国家标准《土地利用现状分类》(GB/T21010-2007)及第七师国土资源局的官方要求，确保评估结果的独立性、客观性、公正性和公平性得以充分保障。

(3)质量记录的控制

项目宗地评估文件的保管期限为二十年，存档于专用档案室，由专人负责管理。所有文字记录、影像资料及其他文档需确保在适宜的存储环境中，防止霉变。对于电子文件资料，采取了移动硬盘备份措施，并实施定期核查。至于存取权限、维护以及过期文件的销毁处理，均由公司的技术负责人全面掌控。

5、质量保证措施一般要求

①项目经理作为质量工作的首要责任人，我们始终坚持执行质量方针，实施明确的岗位责任制，确保质量管理的高效实施。

②实施全面的三级质量监控体系，严谨把控各阶段分部分项工程的品质。

③加强人员培训，提高技术素质。

④对质量事故处理坚持“三不放过”的原则。

完成服务所需的工具、设备等资源配置

1. 我单位无需委托方提供食宿、交通及办公设施，仅需在约定日期提交与评估相关的所有文件和资料。委托方需确保这些文件和资料的真实、准确和合法。在评估过程中，如需我单位现场勘查核实，委托方应指派专业人员全程配合并进行现场指引，以保障评估工作的顺利进行。    2. 我单位承诺在收到委托方提交的完整评估申报资料之日起15个工作日内完成评估任务，并向委托方交付符合规定的《土地估价报告书》。若因不可抗力等特殊情况导致评估期限延长，甲乙双方需就新的截止日期进行协商。

4.6、进度管理、安全策略与应急响应

4.6.1、项目执行计划

工作进度保障措施

1、工作进度保证方案

(1)招聘并配备业务娴熟、能力出众的管理及技术人才，确保现场勘查队伍的完善与充足。

(2)在项目启动之前，严谨细致地筹备各项前期工作。

(3)依据项目的时间整体安排，采用逆序作业流程策略，精心编制详尽的时间段管控方案。

(4)通过计算机网络技术，实现项目动态管理的执行与操作。

(5)针对时间紧迫且任务繁重的项目，我们倾向于在下班后召开工作例会。会议主要议题包括审议当日遇到的问题，共同探讨解决方案，以及预先规划次日的工作计划并明确人员职责分配。

2、工作进度保证措施

(1)综合性措施

迅速部署现场勘查团队入场，并根据工作性质和进度配备齐全各类勘查所需的设备与物资，确保实现“双速”目标：即迅速进入现场和立即启动工作，以此奠定项目进度的顺利开局。

设立高效领导团队：项目由评估部经理担纲总负责人，评估部副经理负责技术支持，公司总经理和技术总监共同担任技术监督。领导小组全面负责项目的日常事务处理及各方关系的协调，确保项目的顺利进行。

制定并精细监控现场勘查与评估的动态进度计划，实施有效的管理措施。

实施项目时间目标责任管理制度，严谨执行计划监控与绩效考核机制；强化现场勘查与评估工作的指挥调度与全方位协调，迅速解决难题，从而提升工作效率。

(2)采用网络技术实施动态项目管理，以提升工程进度控制的效果

项目进度主要依赖于每日网络日报制度，各现场勘查团队需于每日晚上8点前将当日工作完成情况整合并发送至公司项目专用邮箱。技术负责人随后将汇总并整理各小组信息，进一步呈报给项目总负责人，以期明确后续的工作部署。我方对此项目优先实施评估工作安排。

4.6.2、安全控制措施

1、内部监督机制

(1)在业务承接的评审阶段，公司由副总和评估部经理共同进行项目洽谈，随后向总经理提交项目详情，实施业务风险管控措施。

(2)在签署委托书后，将组建专门的房产评估团队，负责项目的协调与工作计划的拟定。随后，这些方案需经由部门经理及分管的副总经理审批，以确保评估工作的风险得到有效控制。

(3)完成房产估价报告后，须经过三级审阅并随之签署相应的三级审阅确认表，以便存档备查。

(4)完成报告后，估价师须对报告签字并加盖印章，同时整理并妥善保管所搜集的资料，以供日后核查之需。

(5)设立由总经理全面指导的专项监督机构，该部门专司于评估流程的全程监控，包括初期、中期至后期，同时对评估收费的核算与录入进行严谨核查。

(6)公司实施严谨的报告提交流程，由技术总负责人负责操作，仅在上传成功后方可获取报告。

2、外部监督机制

我司定期接受中国土地估价师与土地登记代理人协会、国土局、房管局等权威行业管理部门的评估报告审核。同时，我们积极实施对业务委托