医院劳务派遣投标方案

招标编号：****

投标单位名称：****

授权代表：****

投标日期：****

第一章项目概述与需求分析

第一节项目背景

一、劳务派遣政策详解

1.劳务派遣的定义阐述如下：作为一项专业服务，它涉及劳务派遣机构与劳动者签订劳动合同，将员工派遣至其他业务合作伙伴单位。这些单位则向提供派遣服务的机构支付相应的服务费用。这一雇佣模式在英文中被称为LaborDispatching，也常用人力派遣、人才租赁、劳动派遣、劳动力租赁或雇员租赁等名称来表述。

2.服务对象：一般经省市劳动人事部门厅批准可成立专业的人力资源服务公司，主营业务有人力资源外包，人力资源派遣以及通过招聘网为公司提供人才的供应信息，为个人提供求职登记，推荐工作，同时也为公司提供代理招聘会的举办，法律法规的咨询等工作。

3.岗位要求：劳动合同用工是中国的公司基本用工形式。劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。规定的临时性工作岗位是指存续时间不超过六个月的岗位；辅助性工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位；替代性工作岗位是指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内，可以由其他劳动者替代工作的岗位。用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，不得超过其用工总量的一定比例，具体比例由国务院劳动行政部门规定。

4.工作类别：劳务派遣通常应用于临时性、辅助性或替代性工作任务场景。在用工单位中，尽管被派遣劳动者承担一线职责并直接推动企业发展，但他们往往被视为‘次级’劳动力群体。近期出现了一种名为‘逆向派遣’的现象，部分雇主在劳动合同法实施后，促使正式合同员工通过与劳务公司签订协议，转变为劳务派遣工，然后返回原工作岗位。实际上，劳务派遣已成为某些企业规避《中华人民共和国劳动合同法》规定雇主义务的策略。国外的劳务派遣模式以‘项目制’派遣或外包为主，占据市场超过七成份额。这种派遣与外包形式的特点是，岗位随项目设立与终结，项目周期通常维持在12至15周左右，项目结束后，人员会由劳务公司转派至其他公司的项目任务。总体来看，国内的劳务派遣工种因其服务对象的差异表现出临时性、专业性和辅助性的特性，具体分类依据各用人单位的需求有所不同。

(1)国有企业的劳动力派遣状况概览：公有制企业和行政事业单位是劳务派遣的主要载体，其中一些中央企业甚至超过三分之二的员工采用这种方式。垄断性行业中的部分用人单位通过广泛运用劳务派遣，实现了在维持正式员工总量稳定或限制增长的前提下，确保核心员工，特别是中高层管理人员享有优厚薪酬，巧妙地规避了薪酬总额管控的严格规定，使得相关制度的有效性受到质疑。他们常常通过将工资支付转换为‘劳务费用’的形式，实质上降低了本单位的直接薪酬支出，从而使得‘劳务费用’成为部分国有企事业单位调控工资总额的间接手段。在电信行业中，这类派遣员工主要分布在客户服务（如营业厅）、一线技术维护、户外营销以及电话服务中心等岗位。

(2)在机关事业单位中，编外人员通常采用劳务派遣形式。机关服务中心主要负责驾驶员、食堂员工、维修人员及文职人员等的聘用与管理，薪酬则由劳务派遣公司代为发放。近年来，编外用工的适用领域不断扩大，涵盖后勤保障（如门卫保安、清洁工和驾驶员）到管理辅助（如打字员、文印员和档案员）乃至专业技术岗位（如医生、护士、教师和网络管理员），显示出逐步向高端发展的趋势。事业单位的编外人员数量持续增长，部分机构的编外人员与编制数的比例有所偏离常规。这些编外员工主要集中在卫生、文化、教育和交通建设等四大行业事业单位，他们的工作职位包括医护人员、聘用教师、保育员、讲解员、驾驶员、保安（门卫）、清洁工、食堂员工和服务人员等。  事业单位的编外用人途径主要包括：通过劳务市场或人才市场进行人事代理，通过人才公司或劳务公司派遣，以及单位直接使用，其中后者已成为主要形式。编外人员的构成多样，包括大中专毕业生、下岗职工、进城务工人员、退伍军人和退休人员。这种用工模式拓宽了就业机会，有助于缓解包括大中专毕业生、下岗职工、进城务工人员和退伍军人在内的群体就业压力，尤其是对于大中专毕业生而言。机关事业单位的编外岗位根据实际职责划分为五个类别。

①执法支持类别：在持有行政执法授权的机构中，协同行政执法人员履行行政执法职责，涵盖公安、司法、城市管理、城市建设、维护稳定、应急响应、农业林业水利、安全生产监管、交通运输、文化教育、人力资源社会保障、民政事务、税务、环境保护、国土资源、市场监督管理等各类执法辅助职务。

②技术技能类：从事专业技术和岗位技能工作并具备相应专业技术职称或国家职业资格，为实施公共管理提供技术技能支持和保障，包括安全质量检验检测、计算机网络维护、教练、教师、卫技、速录员、护理保健、高配操作、电工、设施设备维护维修、厨师、理发师、公车驾驶等技术技能岗位。技术技能类岗位可根据专业技术、职业技能水平高低细化分为三类，一类为高级专业技术职称和高级技师，二类为中级专业技术职称和技师，三类为初级专业技术职称和高级工及以下。

③特殊工种类：从事苦、脏、累、险等特殊岗位，包括艾滋病性病防治、B超放射、医疗废物处置、应急处突特勤、强制医疗辅助、特种设备检验维修、老年儿童残疾护理护工等特殊工种岗位等。

④公共服务窗口：对外履行多项社会职责，涵盖公安（含户籍、车辆管理、出入境事务及110接警电话支持）税务征缴、职业介绍与就业援助、社会保险、民政事务、住房建设、土地资源管理、交通服务、公共卫生、科技创新、文化艺术、住房公积金管理、公共资源交易、热线接听以及档案查询等各类窗口岗位服务。

⑤职责范围涵盖：业务支持与内部管理，主要包括档案文件编排、证书制作与分发、邮件收发、文书打印、价格与统计调查、教育辅助、生活指导、医疗服务引导、费用收取、法制宣传教育、纠纷调解咨询、安防监控值班、楼宇公寓宿舍监管、仓储物资保管以及常规后勤保障等各类通用辅助岗位任务。

5.劳务派遣的流程：

(1)一、业务咨询：首先，我们通过沟通明确双方的初步意愿，随后核查相关资质的合法性，接着互相介绍各自公司的基本信息，并详加阐述。

(2)工作环境与岗位评估：根据接收单位的需求，详细研究工作环境及岗位特性，并在必要时实施现场考察。

(3)设计派遣策略：依据各用工单位的需求特点及当前运营环境，定制相应的劳务派遣计划。

(4)双方将就劳务派遣方案的详细内容进行深入研讨与协商，旨在确保在遵守所有法律法规的前提下，对方案进行优化和修订。

(5)签订《劳务派遣合同》，明确双方权利、义务，分清法律责任，依法签订《劳务派遣合同》。

(6)履行合同义务：与员工订立劳动合同，并严格遵守《劳务派遣合同》的各项条款规定。

二、探讨不同类型的劳务派遣

1.业务模式概述：根据《派遣协议》（以下简称“协议”），用工单位与XX劳务派遣公司（以下简称“公司”）合作，实现员工关系转移。公司负责派遣员工的录用、退工手续、薪酬发放、社会保险（包括住房公积金）处理、个人所得税代扣、福利发放、档案管理和户口安排等工作，这些均为协议约定的服务内容。用工单位需按期向公司支付相关费用，包括员工费用和服务费，后者基于派遣员工的数量和管理期限。此模式适用于处理用工单位转制后员工的合理分流与安置问题。

2.服务流程与责任划分：当用工单位明确招聘需求后，派遣公司将全权负责招聘行动，将劳动者派遣至用工单位。派遣公司代表用工单位处理录用、退工手续、薪酬发放（包括工资、社会保险、住房公积金、代扣个人所得税、福利发放等）以及档案转移、户口安置等双方协定的工作内容。用工单位需按期向派遣公司支付相关费用，同时根据派遣员工的数量和派遣期限支付相应的服务管理费用。此模式有效解决了用工单位在季节性用工招聘与管理方面的即时需求问题。

3.业务模式概述：减员派遣是指用工单位将自身招募或雇佣的员工的雇主责任转移至专业派遣公司。在此过程中，用工单位需支付管理费和服务费，派遣公司则负责代为发放员工薪酬（如基本工资、奖金）、福利待遇以及各类社保基金。这种模式有助于企业精简固定人力，提升在面临变革时的组织灵活性和人力资源适应性，特别适用于企业改制后员工的合理分流与安置策略。

4.创新试用派遣机制：此方法是通过将新员工在试用期内转移至派遣公司，以派遣身份进行考核。其核心在于提升用人单位在人才甄选中的精准度，规避选拔与评估过程中的潜在误差，从而节省人事成本。此外，这种模式巧妙地解决了试用期结束后对不适合岗位员工的妥善安置问题。

5.任务派遣策略：针对特定项目的临时需求，用工单位亟需吸纳专业技术人员。项目结束后，仅需有限的维护团队，其余人员将根据需求终止派遣，由公司办理相应的劳动合同解除事宜，从而有效规避了‘短期使用，长期负担’的人力资源困境，实现了人才的有序流动和合理配置。

通常情况下，我们提供的服务能满足企事业单位及转制过程中的劳务派遣需求，并且有能力依据企业的具体状况，量身定制专属的服务方案。

三、劳务派遣概述与发展

我国劳务派遣的发展起步较晚，但表现出了较强的生命力，发展速度很快，参与人数众多，它是在外资公司进入中国市场后产生的，并伴随着我国农村劳动力转移、国有公司改革等相关劳动关系的变化而快速发展，具体经历了以下几个阶段：

1.萌芽阶段：国内的劳务派遣是从外事服务开始的，由于各国驻华使馆、新闻机构及外国公司不具备在我国雇佣劳动力的资格，我国为了满足其对国内劳动力的需求，成立对外服务公司，与被招聘的劳动者签订劳动合同后，将其派往使馆、公司等单位工作，这就是劳务派遣用工形式的雏形。1990年代初期，国内劳动力自由流动市场逐步形成，到1990年代末期我国产业结构开始调整及升级，失业率上升，劳务派遣行业开始成形。

2.随着我国社会主义市场经济体制的日趋成熟和完善，伴随产业结构与经济结构的同步调整与深化的劳动用工体制改革，市场主体的自主性逐渐增强。我国劳务派遣在这样的背景下迈入市场化进程，本质上反映了市场经济环境中企业与劳动者自由选择的产物。进入90年代末期，劳务派遣呈现爆发式增长，成为了社会关注的焦点。据统计，目前全国的派遣劳动力已接近2500万人。此阶段，劳务派遣的核心目标聚焦于应对国有企业改革引发的职工分流与农村劳动力进城就业难题，它起始于政府主导的就业安置策略，政府的公共就业服务机构在行业中占据主导地位。

3.21世纪初期的推动因素：伴随非公有制经济的崛起与劳动力市场的全面开放，劳务派遣在2008年后迎来了显著增长。自《劳动合同法》于当年1月1日正式生效，赋予了劳务派遣合法地位后，其市场规模迅速扩大。据中国劳动关系网发布的《国内劳务派遣调研报告》显示，2010年，全国的劳务派遣员工数量已突破6000万大关，占据了整体从业人员的20%份额。

4.调整完善阶段：2012年6月26日提交的《中华人民共和国劳动合同法修正案》（草案）首次对劳务派遣岗位的“三性”进行了界定：临时性是指用工单位的工作岗位存续时间不超过六个月；辅助性是指用工单位的工作岗位为主营业务岗位提供服务；替代性是指用工单位的职工因脱产学习、休假等原因在该工作岗位上无法工作的一定期间内，可以由被派遣劳动者替代工作。与此同时，草案将公司的注册资本提高到不少于人民币100万元，并明确规定劳务派遣机构应当向劳动行政部门依法办理行政许可，获得许可的条件包括劳务派遣机构应当有符合法律规定的劳务派遣管理制度等。所有的这些规定都标志着我国劳务派遣开始进入调整完善阶段，而这也正是目前我国劳务派遣制度的现状。从地区情况看，我国目前的劳务派遣在东部地区发展较快、规模较大，目前已开展劳务派遣的地区主要包括北京、天津、上海、广东、江苏、浙江、福建、广西、黑龙江、辽宁、吉林、江西、湖南、山东等地，其他地区也陆续开展起来。从行业情况看，我国采用劳务派遣的行业主要是服务业、制造业和建筑业，如电信、银行、饭店、医院、邮政、家政、电力、铁路运输、零售业等。从派遣人员的构成情况看。劳务派遣就业的从业人员主要以城市外来务工人员、大中专毕业生、公司下岗分流人员以及专门人才为主。从立法情况看，目前我国关于劳务派遣的立法还不是很完善，使劳务派遣的发展缺乏专门的法律支持、保护和约束。虽然个别省市也出台了一些关于劳务派遣制度的规章和政策，但这些办法大多适用范围狭窄、调整内容不全面、规定较笼统，许多普遍性问题和一些具体问题无法得到解决。2013年7月实施的《中华人民共和国劳动合同法》虽然对劳务派遣的实施岗位作了最新的规定，对以前的劳务派遣制度的立法进行了补充，但随着劳务派遣这一用工模式的迅速发展，影响范围越来越广泛，针对劳务派遣立法的进一步规范化显得越来越重要了。

四、探讨劳务派遣的优缺点

1.近年来，我国人力资源市场应需催生了一种新型的外包服务——劳务派遣。其运作机制涉及派遣单位与劳动者订立劳动合同，确立劳动关系，随后将劳动者派遣至用工单位执行工作任务。这一特殊的用工模式中，派遣单位负责人员的管理而不直接雇用，而用工单位则专注于利用劳动力，无需承担全部人事责任。此模式旨在规范劳动关系、分散风险并降低人力成本，其优势具体如下：

(1)灵活的用工策略：依据《中华人民共和国劳动合同法》，对于连续两次签订固定期限劳动合同后应转化为无固定期限合同的规定，通过劳务派遣得以妥善应对。针对制造业和信息技术等行业所特有的季节性人力需求，XX劳务派遣公司能够灵活运用，包括提供短期的临时性职位、非全日制雇员，以及承揽特定项目的外包服务等，以适应企业动态的用工需求.

(2)降低了招工费用：

①通过劳务派遣形式，用工单位无需独立策划招聘方案或计划，也无需发布公开招募启事。只需依据岗位需求，包括所需员工数量、工种、技能要求以及基础条件，与劳务派遣机构订立合同。招工过程则由后者全权负责，从而省去了人力成本和广告费用的投入。

②XX劳务派遣公司依托XX市中小企业局的坚实后盾，成功构建了XX地区畅通无阻的人力资源流通网络。在人才获取策略上，公司不仅常规地通过人才市场、劳务市场、人才中介机构，以及举办专场招聘会、与市内各院校和就业机构合作，利用专业招聘网站和公司官网，还积极借助人力资源QQ群等多元渠道。此外，凭借广泛的员工推荐网络和自主创业学校的培养机制，公司积累了丰富的内部人才储备资源。

(3)优化人力资源配置，降低成本：以往，企业为适应快速变化的市场需求，常采取人员储备策略，导致部分员工处于冗余状态。如今，面对生产中的临时性人力需求，特别是由不确定性因素引发的，企业愈发倾向于借助劳务派遣机构来解决。这种转变显著减少了固定的人力成本支出。

(4)优化人力资源成本管理：原制度惯性导致工资机制倾向于只升不降。与之不同，劳务派遣人员的薪酬灵活，可根据劳动力市场的指导价进行协商。在劳动力供不应求时，企业通过劳务派遣获取高技能人才，从而避免内部员工的薪酬竞争压力。反之，当劳动力市场充裕时，通过使用薪酬较低的劳务派遣劳动者，用人单位得以有效控制工资支出，从而节省人工成本。

(5)优化人事管理流程：人事管理工作历来是单位运营中的核心挑战，包括员工档案管理、劳动合同谈判与执行、编制与人员配置、技能培训与认证、社会保险及员工福利等多个环节。通过采用劳务派遣模式，如XX劳务派遣公司，他们凭借众多具备丰富实践经验的劳动保障与人力资源专家，能定制化设计高效的人事管理体系。此举旨在提升工作效率，有效控制成本，为用工单位创造更多价值。

(6)筛选员工策略：借助劳务派遣实施劳动者的初步评估，旨在有效筛选潜在人才，防止录用不合适者，并降低人事变动成本。XX劳务派遣公司凭借其标准化的管理体系，专业地记录并分析各企业的人力需求与解雇原因，从而确保在后续招聘中更具目标导向。当需求量达到一定规模，公司会采取增设就业培训课程于合作机构或自营学校等举措，以提升整体用工质量并推动社会就业率提升。

(7)优化社保负担：对劳务派遣人员的社会保险缴费进行调整

通常情况下，安置下岗失业人员的基数和比例低于企业常规的正式合同制职工，并可享有相应的补贴及其他优惠政策。

(8)争议风险的有效管理：鉴于用工单位通过劳务派遣员工，劳资双方并不构成直接劳动关系，任何纠纷由此引发的诉讼通常针对派遣企业，而非实际雇主。作为第三方，实际用工单位仅在必要时参与仲裁程序。这样，用工单位得以降低因劳动争议引发的潜在风险。XX劳务派遣公司的法律团队，由具备深厚劳动法专业知识的律师组成，他们在处理的劳动争议案件中保持着显著的胜诉记录。XX公司致力于专业化服务，旨在让使用者体验到劳务派遣的便利，同时与客户共享成功。随着《中华人民共和国劳动合同法》和《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的实施，劳务派遣正迈向法制化轨道，逐渐排斥那些过度依赖行政背景的公司，推动行业的健康发展。

2.劳务派遣的弊端：

(1)公司战略导向与人力资源稳定性分析：对于企业的可持续增长，关键在于具备长期的人力资源策略和员工的忠诚度。劳务派遣因其临时性、辅助性和替代性的本质，不适合作为企业的核心用工模式。在核心职务和管理层级启用劳务派遣可能对公司的长期发展构成顾虑，甚至引发潜在的信息泄露风险。频繁的人员流动不仅对社会秩序和内部管理构成挑战，而且由于派遣员工通常享有较低的薪酬和福利，他们往往被分配至低技能或高压力职位，这导致员工队伍动荡，离职率与失业率上升，给派遣机构和雇主的管理带来了复杂性。

(2)工伤获赔困难：《劳动合同法》中的三方赔偿机制导致劳务派遣工获赔问题更加艰难，由于劳务派遣工不是为雇主直接提供劳动，而是为雇主的客户提供劳动，这就相当于出现了“第三者”，形成了 “三角形”用工。当派遣工在工作中发生工伤事故或其他事故时，劳务派遣公司与用人单位往往会互相之间进行推脱，最终导致劳务派遣工无法正常、顺利地申请认定工伤。

(3)缺乏组织归属感的派遣员工问题：派遣员工的稳定性受到影响，主要源于他们在用人单位地位较低，易遭受歧视，这可能导致员工自尊心受损，频繁离职，从而干扰用人单位的正常运营。在派遣制度下，劳动者与用人单位之间是间接且短期的服务关系，劳动者对雇主的情感依恋较弱，使他们对工作地点的认知超越了对单位的整体认同。对于管理者而言，构建有效的激励机制，提升派遣员工对单位的归属感和工作积极性，以及如何激发他们的工作潜能，以推动企业效益，是当前用人单位管理面临的挑战。同时，劳务派遣的兴起对用人单位的文化建设提出了新的课题，即如何适应开放多元的组织文化需求，确保其与派遣用工模式的有效融合。

五、全面解读医院工作岗位

(一)医生

1.角色概述：医学专业人士，致力于生命健康的守护者，通常特指临床实践者。依据国家卫生部、卫生健康委员会以及医政管理部门的法规条例，医生的主要职责包括但不限于：主持医患交流，参与学术研讨，推动新技术应用，进行预后评估，承担公众健康教育、护理指导、康复培训、出院指导任务，履行公共卫生防控、计划生育政策执行，以及早发现和干预重大疾病，提升人口健康素质。他们践行着病患知情权的保障，遵循合理诊疗原则，包括恰当的检查、药物开具、准确诊断和积极治疗。

2.分类：

(1)急诊专科医生的角色：作为我国急诊医学领域的专业人士，我国的急诊医师专业学会隶属于世界急诊医学会和中华急诊医学会的指导之下。他们主要在急诊医学科、急诊医学中心以及急诊病房（包括重症监护病房ICU）内，专注于提供急诊救治、急救服务以及危重病患者的监护治疗。急诊医学的兴起顺应了现代社会工业化和城市化的步伐，被视为医疗领域内的新兴力量，急诊医生因其对人类生命健康的守护作用，被尊称为生命的守护者。这门学科融合了众多医学现代科技精华，得到了医学界同仁及专家的广泛认可，已确立为一个独立的专业分支。其专业化地位的形成，源于医学发展的需求以及社会日益增长的急诊医疗需求。

(2)全科医学专业背景：作为高素质的基层医疗保健人才，全科医生凭借全面的临床技能和高尚的医德，展现出独立工作的实力。他们致力于为个人、家庭及社区提供高效、经济的一体化服务，包括预防、治疗、保健和康复。全科医疗服务的活力源泉在于拥有坚实的全科医生队伍，否则将缺乏生机与动力。单纯依赖专科医疗服务可能导致医疗体系的失序，且任何经济体都无法承受由此带来的高昂成本。

①职业特点：

1)广泛的学科素养：全科医生具备扎实的医学基础知识与临床技能，同时通晓社会学、心理学、政治学、法学、社会经济学乃至宗教知识，旨在全面应对各类问题，满足个体身心健康照护以及群体公共卫生需求。

2)专业素养与责任感：作为全科医生，他们肩负起全程健康照护的重任，对每位患者都怀揣深厚的责任感和同理心。在处理各种问题时，他们始终坚持公正立场，时常面临复杂挑战。这要求他们具备冷静的判断力、高尚的道德情操，甚至展现出政治家般的洞察力，能够深入理解并调解人们的心理状态，让生活安宁、工作顺利、精神愉悦。因此，除了卓越的医疗技能，全科医生还需不断提升个人品德和修养，持之以恒地追求专业成长。

3)全面的生活洞察：全科医生的工作涉及疾病与生活的交织领域，交融着医学知识与社会常识、人文科学的交汇点。他们扎根于社区，紧邻居民，活跃在日常生活与家庭的环境中，这使他们得以深入理解人们的生活场景，洞悉个人愿望和家庭背景。他们在实践历练中积累了丰富的经验，这些经验丰富了他们的思维，赋予他们深度的问题理解力，以及卓越的问题解决能力。

4)卓越的管理才能：全科医生以病人为中心，维护患者的利益，站在较高的层次观察和管理社区内个人和家庭的问题，并且对整个社区卫生状态进行监测，随时提出干预措施，与有关部门（政府、企业、慈善等部门）进行协商共管。对自己的工作岗位诊听，更是要进行细致的业务、人事、经济管理，因此在其工作中施展了卓越的管理才能，也只有具有这种才能，方能当好一个全科医生。由于全科医生对医疗和医疗费用的卓越管理，而获得了医疗保健“守门人”的专业称号。

5)科学精神的坚守：面对日益增长的知识挑战与民众日益增长的医疗保健需求，全科医生需持续深化各领域的学习与探究。唯有秉持谦逊的态度和严谨的科研精神，对不断演进的科学和社会知识保持持久的学习热情，方能妥善应对社区和群体的健康事务，从而达到全科医生的专业标准。

②业务范畴：

1)处理常见病与多发病以及一般急症，本环节采用门诊形式进行

2)对危重急症进行院前处理。

3)心理咨询、对个人及家庭问题的处理。

4)传染病的管理及处理。

5)建立家庭病床，上门处理家庭病人。

6)家访或为老人提供方便服务。

7)妇幼保健、老年人保健。

8)健康教育及健康促进。

9)社区全面健康管理涵盖：疾病监控（包括地方性疾病、职业性疾病、传染病及常见病），危险因素的多发病调 查，膳食卫生监管，以及环境保护相关事务的管理。

10)负责统筹病人的转介、会诊安排，专家咨询及医疗援助与支持服务。

11)社区人群周期性健康检查。

12)对本部门管理。

13)个人学习、进修学术交流、会议等。

3.全科医生与专科医生的区别：

4.职业宣言：

准许我进入医业时：

我郑重地保证自己要奉献一切为人类服务。

我将要给我的师长应有的崇敬及感戴。

我将要凭我的良心和尊严从事医业。

病人的健康应为我的首要顾念。

我将要尊重所寄托予我的秘密。

我将致力于维护医学行业的尊荣与崇高传统，竭尽全力为之奋斗。

我的同业应视为我的同胞。

在我的职责与病人关系中，我坚持排除任何宗教、国籍、种族、政治或社会地位的考量。

自生命的孕育初始，我始终秉持对人类存在的崇高敬意。

在任何威逼之下，我将坚守医学伦理，绝不会滥用我的专业知识侵犯人道原则。

我在此庄重声明，完全自愿并依据个人诚信，对上述誓言作出确认。

(二)护士

1.概念：护士被称为白衣天使。护士一词来自钟茂芳1914年在第一次中华护士会议中提出将英文Nurse译为“护士”，指从事与医疗有关的全项临床操作或单项专项护理活动，如机械排痰、穿刺输液、入院宣教、出院指导、执行医

以下是护士日常承担的主要职责，包括但不限于： - 接受并理解医嘱，确保正确执行 - 铺床换被，维持病房清洁 - 提供安全注意事项 - 完成药物领取、分发和记录 - 快速记录病情变化 - 整理并归档相关医疗资料 - 采集样本，进行必要检测 - 与接班人员进行详细的工作交接 - 观察并报告病患状况 - 按规定处理医疗废物，确保消毒和分类管理 - 收集患者反馈，参与专业培训 - 协助送检样本，指引病人流程 - 照顾病患，引导活动 - 夜间查房，检查设备运行 - 进行设备清洁与维护 - 整理病房环境，实施5S管理 - 完成出院结算，整理病历 - 宣传和执行医嘱，进行护理指导 - 参与紧急抢救和急救措施 - 定期巡查，及时发现异常并报告 - 发放医疗物品，并在电脑系统中登记 - 负责设备维修和保养 - 测量并记录病患体温 - 定期进行技能考核，根据病情对病患进行分类管理 - 防止病区四害滋生 - 对病患表现进行评估和反馈 这些护理人员需持有执业护士证书，依据相关条例执行护理工作，致力于守护生命安全，减轻病痛，促进康复。

2.工作内容：

(1)严格遵守工作规程，确保个人劳动防护用品穿戴得当，遵循基础与专业护理标准、护理技术操作指南以及相关规章制度。娴熟掌握护理操作技能，力求动作稳健、准确、轻柔、迅速且灵活。在实施护理操作时，务必避免强制或恐吓，积极协助患者缓解恐惧心理，维持积极的情绪状态。通过关怀的话语与患者沟通，鼓励他们积极配合治疗，以期达成最佳的治疗效果。

(2)履行医生助理职责，负责病患及其家属的咨询、辅导接待与诊疗过程中的全程支持。对待患者应怀揣深厚的同理心，亲切关怀，积极主动，展现温和表情，沟通耐心且细致，确保答疑解惑，杜绝与患者发生任何争执。

(3)1. 用药管理与监测：确保按医嘱执行口服、注射或其他途径的药物治疗，并收集检验样本。持续关注患者病情及输液状况，一旦发现任何异常，立即向医生汇报。 2. 紧急与特殊护理：协同处理新入院、手术后、紧急或重症患者的初步处置。 3. 血液管理与协助：负责血液储备、采血工作，并在必要时护送危重病人进行院外检查。

(4)定期与患者进行病房交谈，收集病情详情，关注患者的疑虑，迅速处理他们的需求。并向家属及患者详尽解析疾病成因、治疗理念，明确注意事项，提供膳食生活建议及全面的健康教育指导。

(5)致力于深化基础知识与专业技能的学习，特别关注本科室特定领域的知识，例如：常见疾病的发病机理、病理生理特征、诊断与治疗原则，以及预防和护理措施。通过深入研究每个病历的治疗历程、疗效评估以及各项检验结果，全面掌握每位患者的病情动态。在实施治疗护理的过程中，确保了精确无误的核查，从而能够在第一时间察觉任何偏差，做出精准判断。

(6)负责医疗文件和物品管理，做好物品清点交接。工作结束后，做好清洁卫生及次日工作的预先准备，保持工作环境的整洁、美观。及时汇报、反映患者对医院服务的意见及要求，并做好记录。

3.职务分级：依据业务技术能力的精湛程度，划分为首席护士、副首席护士、高级护士及护士若干级别。

(1)高级护理职务：主任护师 - 拥有护理学本科学历，积累了深厚临床实践经验并取得显著科研成果，致力于护理理论、技术和科研以及教育工作，肩负提升护理服务质量及推动护理学科发展的重任。 - 领导并组织主管护师、护师和进修护师的专业学习，制定教学规划，编撰教学资料，亲自主持授课，并对不同层次的护理本科和专科学生进行临床实习教学指导。 - 精于提炼护理工作精华，有能力撰写护理论述著作和翻译文献。 - 协助护理部主任全面指导和管理全院的护理工作事务。

(2)担任副主任护师：此职称为护理领域的副高级专业技术职务，其职责与主任护师的要求大体相当。

(3)中级技术职称的主管护师：在护理部领导，如主任或科护士长的指导下，履行监督与推动职责，专门处理科室护理领域的复杂问题。他们协同科护士长策划并组织护师及护士的专业知识学习，编撰教学材料，承担授课任务，并在科护士长的协助下，规划本科科研项目，指导护师和护士进行科研实践。

(4)职责与资格：护师的任职要求相当于大专学历的护理专业背景。通常，他们具备护理专科或本科学历，或者中专学历者需有五年以上工作经验并通过后续培养提升至相应标准。在病房（科室）护士长的领导及本科主管护师的指导下，他们参与临床护理实践，指导护士进行专业技能操作，并引领团队应对复杂护理任务、新业务和技术挑战。此外，他们还需承担中专护理教学，指导实习生实习，并积极参与本科室的科研活动，撰写科研论文和年度工作总结。

(5)中级卫生人员：具备中等护理专业教育背景，精通基础护理与一般专科护理领域的理论与实践技能，同时具备基本的公共卫生预防能力。他们的主要职责在于医疗机构及预防机构内执行多样化的护理任务，协同医师实施治疗并实施护理照护，或者在指定区域开展常规医疗服务和卫生防疫工作。

4.职业要求：

(1)具备护理专业的中专及以上学历，并已获取护士执业资格证书。

(2)职业尊称为‘天使’的护士工作，需兼具爱心、细腻之心、责任感与耐性。卓越的护士不仅通晓常规诊疗护理知识，且娴熟掌握三级护理操作技能；同时，他们具备出色的亲和力、沟通交流技巧及语言表达能力。他们秉持高度的责任感，恪守职业道德，以严谨的态度对待工作，兼备强大的综合分析能力和敏锐的洞察力。

(3)根据《护士条例》的要求，凡满足下列任一条件，并且在教学或综合性医疗机构完成了8个月及以上护理临床实习的毕业生（含应届毕业生），均有机会报名参与护士执业资格考试。

①具备省级及以上教育卫生行政管理部门认证的正规全日制中等护理或助产专业学历背景，并已担任护士职务累计满五年。

②具备省级及以上教育卫生行政管理部门认证的全日制护理或助产专业专科学历，且具备至少三年的本专业实践经验。

③具备国务院教育行政管理部门认证的全日制普通高等教育护理或助产专业本科及以上学历，并在相关领域累积满1年的专业工作经验。

(三)药剂师

1.专业概述：执业药师，或被称为药师，是一项专注于药物咨询与药事服务的关键角色。其职责包括监测医师处方中可能存在的药物相互作用，并依据患者的个人病史、医生的诊断，为患者推荐最为适宜的药物形式（例如溶液、片剂等），以及根据特定情况（如老年人、肝病或肾病患者）调整剂量。

2.工作内容：

(1)指导和参加药品调配工作。

(2)确保药品检验鉴定的准确性和药检仪器的妥善维护与使用保养，以确保药品质量符合国家药典标准。

(3)致力于新药研发与中草药提炼，协同推进临床研究进程。

(4)对麻醉药品、精神药品、管制药品、珍贵药品以及常规药品的使用与管理工作进行全面核查，一旦发现任何异常，立即进行深入分析并及时上报给上级部门。

(5)为顾客准确调配处方药物，并详细解说用药方法及注意事项。

(6)回答病人和其他专业医务人员的咨询。

(7)专注于医药产品研发与实施，涵盖新药临床试验的医学效能评估，以及新药生产过程中的严格质量控制各个环节。

3.工作职责：

(1)基本原则是坚守职业道德，履行岗位职责，始终坚持对药品质量的严格把控与人民用药安全的有效保障。

(2)必须严格执行《中华人民药品管理法》及国家有关药品研究、生产、经营、使用的各项法规及政策。执业药师对违反《中华人民共和国药品管理法》及有关法规的行为或决定，有责任提出劝告、制止、拒绝执行，并向上级报告。

(3)履行药品质量监督与管理的法定职责，积极参与药品全面质量管理的规划与执行，并对本单位的违规行为进行严肃处理。

(4)履行处方审核与调配的监督职责，提供详尽的用药咨询服务，引导患者科学合理用药，并进行治疗药物的监测与药品疗效的评估，这是本职位的核心临床药学任务。

(四)康复治疗师

1.职业说明：针对老人、儿童、残疾人、亚健康者及有功能障碍者进行专业的功能检查评估，并根据评估结果，与患者及家属签订短期临床康复项目沟通书（短期、长期目标)，由康复团队针对患者实际情况进行有针对性的治疗计划，尽最大可能地预防萎缩、恢复患者功能情况，最终达到回归家庭或者回归社会的目的。康复治疗是一个大类，它又细分为药物治疗、手术治疗、物理治疗，作业治疗，言语吞咽治疗，康复心理治疗，康复工程。因国内康复还处于起步阶段，所以中国康复人才的培养多数并未细分，统一归类到康复治疗专业。

2.工作内容：

(1)治疗过程首先开展康复功能评估，继而明确康复目标，随之制定个性化的康复计划。治疗进程中，系统执行治疗方案，并始终坚持康复评估，旨在最大限度地提升患者的机能恢复水平。

(3)协同临床医师，严谨规划治疗方案，包括选择适宜的疗法、设定适当的强度和疗程，以确保医疗操作的安全无误，切实履行医疗安全职责。

(4)密切关注疾病的进展、治疗的成效以及病人的身体反应，一旦出现任何反应，应立即妥善处置。

(5)承担功能障碍相关课程的研发与培训职责。

(6)实施全面的康复教育，包括详细教导患者及其家属自主进行部分康复训练，明确相关注意事项，以及预防可能的并发症。

(五)眼视光验光师

1.职业说明：验光是一门专门的技术活，验光师其实是半个眼科医生加半个光学工程师，在验光过程中可以了解视觉障碍患者所产生视功能异常视力下降等缘由，判定是由屈光不正引起的视觉障碍，还是由眼疾引起的视觉障碍，都能在验光检查时被诊断，这是单一的电脑验光所无法做到的。

2.工作内容：

(1)检查患者眼睛的屈光性质工作。

(2)进行包括视力评估、屈光度测量在内的详细视功能定性和定量分析，以及常规眼科检查

(3)通过精密的验光设备对眼镜框架和镜片进行细致检测，准确测量屈光度，进而实施全面的三级视觉功能定性和定量评估。在此基础上，我们提供科学合理的验光配镜处方，并针对近视防控、斜视及弱视的康复治疗提供专业指导。

(4)进行球柱镜片联合、光学中心位置调整以及三棱镜的数值计算与光度转换

(5)维护、保养、调校仪器。

(6)提供硬性（软性）角膜接触镜，包括RGP与SCL的验配服务，并对患者进行详尽的佩戴指导，确保正确使用隐形眼镜和角膜塑形镜等相关产品。

(7)进行近视防控、斜视、弱视训练指导。

(8)提升公众对眼睛保健知识的理解与认知

(六)口腔技师

1.职责概述：专注于口腔修复体与矫正器具的制作者，专长于相关技术应用与实施。

2.工作内容：

(1)参加口腔及颌面部常见病诊疗。

(2)提供镶装制作的义齿、牙垫、口腔护板及矫正器具的专业服务。

(3)运用先进的口腔修复设备及材料，进行口腔修复体的精心设计与制造。

(4)进行口腔预防保健的科普教育。

(七)影像技师

科学原理与应用：医学影像技术通过介质交互（如X线、电磁场等）揭示人体内部组织与器官的形态结构及其生理状态的变异，以影像形式呈现，为临床诊断提供关键的视觉依据。其核心工作内容详述如下：

1.通过常规的X射线机、血管造影装置以及计算机断层扫描仪等医疗影像设备，我们能够呈现患者体内结构的清晰图像。

2.操控并解析磁共振成像设备，生成病人体内组织结构的详细图像。

3.运用超声成像技术，生成并呈现患者体内结构的详细图像。

4.运用核医学成像技术，呈现病人体内结构的详细图像。

(八)麻醉师

在医疗体系中占据着不可或缺的角色，麻醉医生这一专业虽鲜为人知，实则发挥着至关重要的作用。常被称为麻醉师，他们的职责与手术医生有所不同。手术医生主要关注手术操作，而麻醉医生则负有实时监控患者生命体征并确保其安全的关键任务。他们在手术过程中扮演守护者的角色，通过及时的救治处理，确保患者在无痛且舒适的环境中接受手术。正如俗话所说：“手术治病，麻醉维生”，麻醉医生被喻为手术患者麻醉手术过程中的“生命守护者”，其详细职责描述如下：

1.临床麻醉：

(1)手术室内麻醉。

(2)无痛胃肠镜检查与治疗：手术室外的舒适麻醉服务；无痛膀胱镜检查：确保患者在轻松状态下接受检查；放射检查与治疗：提供在麻醉支持下的精准医疗程序。

(3)麻醉后恢复室。

(4)术后急性疼痛治疗。

(5)麻醉门诊

2.体外循环。

3.疼痛诊疗：

(1)疼痛门诊。

(2)术后急性疼痛及会诊。

4.日间病房。

5.院内急救。

6.全院相关会诊。

第二节详细项目规格与要求

一、项目简介

(注：以下内容根据项目实际情况填写)

1.项目名称：

2.服务期限：自合同签订起之日XX年。

3.服务地点：XXXX医院。

4.月度支付方案：请于每月的XX日前通过银行转账完成款项交付。

二、详细服务项目

我公司与用工单位订立《劳务派遣合同