消防系统维护服务方案

 

 

 

 

招标编号：****

投标单位名称：****

授权代表：****

投标日期：****

 

 

1、项目简介

始建于 年，是 区规模最大的一所集医疗、教学、科研、预防于一体的综合医院，区域医疗中心、中国科学院大学附属医院、首都医科大学教学医院、北京市120分中心，怀柔区区域医疗联合体核心医院，担负着全区及周边地区40多万人口医疗、急救任务及国际、国内大型会议的医疗保障任务。医院占地面积150亩，建筑面积8.6万,服务地点为  （地址：）。

2、全面维护策略

1.维护与保养项目概述： - 火灾自动报警控制器 - 感烟探测器（包括防爆型） - 红外光束探测器（防爆设计） - 防爆可燃气体探测器 - 可燃气体探测器（非防爆） - 感温探测器 - 声光报警系统组件 - 警铃设备 - 控制模块 - 手动报警按钮触发装置 - 火灾报警控制器及相关设备

2.消防设施的定期维护与检修：包括室内消防栓、室外消防栓、水泵接合器、消防水炮以及安全信号阀等相关设备的养护工作。

3.维护与保养内容概述： - 湿式报警阀组的管理与检修 - 流水指示器的日常维护 - 安全信号阀的调试与保养 - 喷头的清洁与检查 - 系统控制阀的操作与维护 - 喷淋水泵的运行测试与维护

4.电气火灾监控设备维护保养。

5.气体灭火系统的维修保养。

6.防火卷帘门的维护保养。

7.消防电话通讯系统的维护保养。

8.消防应急广播系统的维护保养。

9.消防排烟系统的维修保养。

10.大空间主动射水灭火系统及设备。

11.消防水系统及设备。

12.维护与保养：消防泵、喷淋泵、稳压泵及配电柜的专业维护措施

13.维护与保养应急疏散指示设备：包括疏散指示灯系统、应急照明设施，以及消防通道门、安全出口标志灯、消防栓等消防安全标识。

14.移动式灭火器的维护保养。

15.培训甲方中控室人员业务。

3、运维服务详解

(一)巡查

规定详尽的建筑消防设施巡查区域及包含的具体内容，并确保实施记录管理。

所有建筑消防设施的电源开关及管道阀门应清晰标注其正常运行位置，并明确指示开启与关闭状态。对于需保持恒定状态（常开或常闭）的阀门，必须实施铅封或标志等限位控制措施。

巡查内容

1.消防供配电设施：

(1)消防电源工作状态；

(2)自备发电设备状况；

(3)消防配电房、发电机房环境；

(4)消防电源末端切换装置工作状态。

2.火灾自动报警系统：

(1)火灾报警探测器外观；

(2)区域显示器运行状况；

(3)CRT图形显示器运行状况；

(4)火灾报警控制器运行状况；

(5)消防联动控制器外观和运行状况；

(6)手动报警按钮外观；

(7)火灾声光警报装置外观；

(8)消防控制室工作环境。

3.消防供水设施：

(1)消防水池外观；

(2)消防水箱外观；

(3)消防水泵及控制柜工作状态；

(4)稳压泵、增压泵、气压水罐工作状态；

(5)水泵结合器外观、标识：

(6)管网及预警阀控制阀门启闭状态；

(7)泵房工作环境。

4.消火栓灭火系统：

(1)室内消火栓外观；

(2)消防卷盘外观；

(3)室外消火栓外观：

(4)启泵按钮外观。

5.应急广播系统：

(1)扬声器外观；

(2)扩音机工作状态。

6.消防专用电话：

(1)分机电话外观；

(2)插孔电话外观。

7.自动喷水系统：

(1)喷头外观；

(2)管路阀门密闭情况；

(3)末端试水装置外观及完好情况。

8.灭火器：

(1)灭火器外观；

(2)设置位置状况。

9.防排烟系统：

(1)防排烟设施外观；

(2)各类防排烟阀的启闭状态。

10.气体灭火系统

(1)单立独立型柜组外观；

(2)组合分配型钢瓶间系统外观；

(3)检查气灭防护区的现场报警装置及声光显示系统的外观状况，同时对泄压系统的外观进行详细评估。

(4)检查气灭防护区控制盘及紧急启停按钮的外观表现

(二)单项检查

实施定期维护，每季度进行一次全面的建筑消防设施单项检查，并详实记录检查过程与结果。

单项检查内容

1.消防供配电设施：

(1)检查消防用电设备电源末级配电箱的主备用电源转换功能的正常运行；(2)实施发电机的自动及手动启动操作测试。

(3)发电机燃料检查。

2.火灾自动报警系统：

(1)声光警报装置的警报功能；

(2)报警显示功能包括火灾报警探测器、手动报警按钮、火灾报警控制器以及CRT图形显示器和火灾显示盘的实时反馈显示。

(3)消防联动控制设备的联动控制和显示；

(4)应确保对火灾报警探测器和手动报警按钮的报警功能进行不少于总量百分之二十五的检验核查。

3.消防供水设施：

(1)消防水池、水箱水量；

(2)增压设施压力工况；

(3)功能描述：消防水泵及其控制柜的启动操作，以及主备泵之间的切换性能

(4)管道阀门启闭功能。

4.消火栓灭火系统：

(1)室内消火栓出水及压力；

(2)消火栓启泵按钮；

(3)系统功能；

(4)检查数量不少于总数量的25%。

5.自动喷水系统：

(1)喷头损坏情况；

(2)末端试水装置检查；

(3)管网水冲洗。

6.消防电话和应急广播：

(1)通话、广播质量；

(2)应急情况下强制切换功能。

7.灭火器：

(1)检查灭火器型号、压力值和维修期限；

(2)检查数量不少于总数量的25%。

8.防排烟系统：

(1)检验防排烟阀及排烟口的开启与关闭操作功能

(2)风机的启停功能试验；

(3)防火卷帘门手动测试升降；

(4)防火卷帘金属融断装置完好情况。

(三)联动检查

实施年度建筑消防设施联动检验，着重对建筑消防设施系统的联动控制功能进行全面核查、性能评估，并制作详细记录。

联动检查内容

1.评估消防供电设施的供电效能及主备电源转换功能的有效性，确保供电能力的充分展现。

2.进行每层及各回路火灾自动报警装置的功能测试，以及联动控制设备的相应验证。规定每十二个月对所有探测器和手动报警按钮实施一次详细检验。

3.进行系统功能联动测试，自动喷水灭火系统在末端放水过程中，触发了水流指示器的报警信号，同时伴随信号阀的响应和压力开关、水力警铃的动作。紧接着，对消防设备上的各类仪表进行精确校准；年度维护计划规定，需对每个末端放水阀进行一次详尽的年度检查。

4.消防给水系统的最低水压点消火栓，通过消防水箱及消防水泵双重保障水源供应。每年实施一次全面的消火栓、移动式灭火设备（如卷盘）及固定式消防炮的检查工作，确保设施完好性。

5.执行报警联动机制以验证气体灭火系统的功能性，实施模拟喷射测试；同时，对相关仪器仪表及存储容器进行校准和重量检测。

6.通过报警联动，检查电梯迫降功能；

执行联动报警机制，对防火卷帘门与电动防火门的功能进行检测与验证。

通过报警联动，检查消防广播切换功能；

执行报警系统的联动机制，对应急照明设施及疏散指示标志的功能进行核查。

执行报警联动机制，对正压送风或机械排烟系统的功能性进行验证，同时检测风速和风压参数。

7.每年对每只灭火器的型号、压力值以及有效期实施一次全面核查。

五、维护和故障处理程序

1.确保消防设施及器材的维护与更新，需依据其使用环境和产品技术特性。针对易遭受腐蚀和锈蚀的消防设备、管道及阀门，应实施定期的清洁、防锈处理，并适时添加润滑剂。

2.对于在检查中发现的建筑消防设施存在的问题与故障，相关人员应立即将其详情通报给单位的消防安全管理责任人，并做好详细记录。

3.按照系统的运行状态，我们将系统故障划分为三个等级：

一级紧急故障：涉及控制主机的技术故障，例如火灾控制盘无法执行操作、显示屏异常或系统突然断电。此外，关键组件的故障可能导致大量探测器或控制点的非正常运行。

二级故障：关键组件的局部失效，例如单一探测器或控制点故障，或者探测器回路的技术问题，致使特定区域或功能丧失作用。

三级故障：个别设备故障，尽管故障设备无法单独隔离，但其影响不致于中断系统的正常运转，例如元件局部损坏。

运维服务响应时间：

第一级故障2-4小时内派人解决。

第二级故障12小时内派人解决。

第三级故障24小时内派人解决。

4.完成故障排除后，务必获得消防安全管理人的签字确认，同时确保故障处理记录得到妥善存档，以供查阅核实。

六、分系统运维方案

(一)火灾自动报警系统

1.火灾自动报警系统的持续稳定运行至关重要，严禁任意中断其正常功能。

2.实施每周例行检查，对火灾报警控制器的功能进行测试并做好详细记录。

3.实施季度性的火灾自动报警系统功能检验与测试，并确保详细记录所有操作结果。

对探测器的动作及确认灯显示，A采取分阶段、逐批的方式，利用专业检测仪器进行实验并确认其性能。

B试验火灾警报装置的声光显示；

检测C试验水流指示器及压力开关的报警性能与信号呈现

进行1-3次自动切换试验，包括对主电源与备用电源的逐一验证。

对消防控制设备的控制显示功能，应采用自动或手动方式进行系统性核查。

控制室内消火栓及自动喷水灭火系统的相关设备

执行不低于总量25%的电动防火门与防火卷帘门的专项抽检，严格确认防火卷帘的金属熔断装置完整性，确保100%无损坏。

进行C选层的消防应急广播设备性能测试，同时验证公共广播系统在火灾应急情况下自动切换功能的有效性，抽检样本应不少于设备总数的25%。

d火灾应急照明与疏散指示标志的控制装置；

控制设备，包括电动送风机、排烟机以及自动挡烟垂壁

f检查消防电梯迫降功能；

确保从总数中提取不少于25%的消防电话及插孔电话，在消防控制室进行通话功能的测试检验。

4.确保年度内对火灾自动报警系统的各项功能进行一次全面的检验与测试，并详细记录相关操作结果。

进行全面的检测工作，使用专用仪器逐一检验所有的探测器和手动报警装置。

执行自动和手动操作，依次开启排烟阀，同时确保电动防火阀和空调系统的关闭

C对全部电动防火门、防火卷帘的试验一次；

D强制切断非消防电源功能试验；

E对其他有关的消防控制装置远程功能试验。

(二)消防通讯系统

1.定期维护：分机电话的外观检查与插孔电话的外观审视

2.每月检查一次通话质量；

3.确保每季度对消防电话和插孔电话进行不少于总数25%的抽查，并在消防控制室进行对讲通话功能测试。

(三)消防广播系统

1.定期维护：审视扬声器外观及确认扩音机运行状况。

2.实施每月一次的广播质量例行核查，并确保在应急状况下具备即时强制切换的功能。

3.确保每季度实施一次消防应急广播设备的选层功能测试，同时验证公共广播系统在火灾应急状况下切换至应急广播的能力。抽检比例不低于总量的25%。

(四)消火栓灭火系统

1.1. 室内消火栓表面检查 2. 消防卷盘视觉检查 3. 户外消火栓外观评估 4. 消防炮设施外观审查 5. 启动泵按钮外观检验

2.实施月度核查：室内消火栓的出水情况与水压测试，消火栓启动泵按钮的功能评估，涵盖系统功能检验，确保检查样本数量不少于总量的25%。

3.每季度做一次自动、手动启动消火栓。

(五)自动喷水（喷雾）系统

1.实施每季度一次的消防水池水位监测，确保其水位处于正常状态。

2.确保每季度对消防供水控制阀门的铅封或锁链进行一次详细核查，以确认所有阀门的工作状态是否为开启状态。

3.确保每季度对消防水泵结合器接口及其附件进行一次详尽的检查，重点核实接口的完整性、密封性以及闷盖的完备情况，杜绝渗漏现象。

4.确保每季度对喷头进行一次细致的维护，包括移除妨碍其正常工作的障碍物，并对任何发现的异常喷头立即进行替换。

5.每季度对消防泵作一次启动试运转。

6.实施每季度一次的管网清洗工作，以确保管道内部的水质清洁无杂质。

7.确保每季度通过末端试水装置对水流指示器进行一次功能检验，核实其报警功能正常运行。

8.确保年度内对湿式报警阀周边的供水阀门实施供水功能测试，以验证其报警响应是否正常。

9.实施年度例行检查，针对室外阀门及运行控制阀门，确保其处于可操作的开启状态。

(六)灭火器

1.每周检查：灭火器外观，设置位置状况。

2.实施季度核查：对灭火器的型号、压力读数以及维护有效期进行细致检验，确保至少抽查总量的二十五%。

3.实施年度维护计划，对每一具灭火器的型号、压力状况以及有效期进行一次严谨核查。

(七)防排烟系统

1.每周例行检查：防排烟设施的外观完好性以及各类防排烟阀的操作状态确认。

2.定期维护与测试：验证防排烟阀及排烟口的开启与关闭性能，实施风机启动与停止的测试，同时进行防火卷帘门的手动升降操作检验。

3.每年实施一次与火灾报警系统联动的年度检测，包括对防火卷帘门的性能验证，正压送风或机械排烟系统的功能评估，并对风速和风压值进行测定。

(八)气体灭火系统

1.定期核查气体灭火防护区域的现场报警系统、泄压装置、应急启动停止按钮及控制面板的功能正常性。

2.实施每月度的系统核查，针对独立及组合分配型钢瓶组，确保其完整性和操作灵敏度的高效性。

3.每季度进行一次喷气测试。

4.实施每半年一次的启动先导瓶与灭火钢瓶气体压力检测，确保实际压力不低于规定标准的95%。

4、详细服务与售后保障详情

4.1完善的服务保障机制

我司将专门指派专人负责本项目的日常维护保养，迅速响应并解决消防系统的故障与突发情况，确保在管理方设定的时间范围内完成备件更换，维持系统稳定运行。同时，我们将详实记录故障详情及维修过程，并提交书面报告予甲方。

我司维保部门配备有专用的维修保养材料设备仓库，旨在充分保障各维保工程项目突发情况下所需的及时维护支持。

我们遵循严谨的维修保养规程，每次服务结束后均会详尽填写《消防维修服务单》。敬请甲方提供反馈意见并评价本次维保工作，随后，我们将对《消防维修服务单》及相关技术文档实施系统化的分类整理与归档管理。

24小时全天候维保服务涵盖法定节假日，确保不间断的维护保养支持。

维修服务响应时间：

故障类别	响应时间	处理方式
1．普通故障报警	3小时响应	由维修人员立即到场排除
2．零配件损坏	3小时内到场	由维修人员立即到场确认情况，1小时内处理完成。如不能及时处理的，立即报告消防科说明原因拟定处理方案，双方确认签字。
3．主机故障	3小时内到场	由维修人员立即到场确认情况，2小时内处理完成。如不能及时处理的，立即报告消防科说明原因拟定处理方案，双方确认签字。
4．系统故障	3小时内到场	由维修人员到场确认情况，若无原装备件，替换部件4小时内达到现场，并在管理方要求的时限内及时更换备件。
5．应急响应	3小时内到场	由维修人员立即到场确认情况，进行驻点排查，并根据应急程度，调整人力、备件，3小时内到位，并在管理方要求的时限内及时更换备件。

4.2详细服务保障条款

1、在日常维护保养过程中，我们发现消防系统的异常与故障。对于这类可能威胁生命安全及甲方正常运营的关键隐患，我们承诺在发现后立即（24小时内）向管理层汇报，并采取应急维修措施，确保消防系统的功能及运行参数始终符合消防标准规定。

2、依据《消防法》及相关的法律规章，消防设备必须实施定期的维护与保养，一旦发现设备故障，应迅速排除，以确保消防设施的正常运作，充分发挥其在安全预警中的效能，从而保护国家财产不受损害，保障人民群众的生命财产安全。

3、我方承诺委派专门的维护团队，负责本项目的日常维护与管理工作，对甲方消防系统的突发故障和问题进行即时响应与修复。我们确保在管理方设定的时间框架内完成备件更换，以维持系统的稳定运行。同时，我们将详细记录故障详情和维修历程，并提交给甲方书面报告。

我方郑重声明，派遣的消防维保团队对消防各系统（火灾自动报警及消防联动系统、喷淋系统、气体灭火系统、防排烟系统、应急照明与疏散设施、防火卷帘门装置以及报警主机联网系统等）具备深厚的理论功底和丰富的实战经验。

4、我方保证在接收到甲方的维修需求通知后三个工作小时内迅速解决相关问题。

5、24小时全天候维保服务涵盖法定节假日，确保不间断支持。

6、我司维保部门的负责人将与甲方保持紧密沟通，确保每半个月通过电话会议的形式与甲方进行一次交流，以便及时掌握系统的运行状态。

7、当遇到无法解决的故障导致消防系统必须暂停运行时，应及时向甲方申请并获得批准。在此期间，应采取有效的措施，如设备更新或更换零部件，以完成故障的处理工作。

8、定期定量的维保检测项目将实施严谨的测试，并随之生成详细的检测记录。我们承诺严格按照消防标准执行设施的维护保养、日常巡查、故障修复以及应急抢修任务。同时，我们将确保按照规定和甲方的需求，对相关工作进行合规的登记和文件资料的完备化处理。

9、根据国家消防标准，我们定期执行消防设施的技术性能检测与系统功能操作实验，以及维修工作。每次维修保养完成后，我们将提交详尽的维护保养报告予甲方；如经甲方验收，设备维护保养未达合同约定标准，我方承诺将重新实施直至完全符合合同规定的各项保养要求。

10、当消防设施遭遇故障或运行异常时，我们须立即实施维修，以确保消防系统的正常运行，并在24小时内向甲方提交详细的故障诊断分析报告。

11、当建筑物需进行改建或室内装修更新时，我们致力于协同甲方策划消防设施的改造方案，确保在设施变更后能顺利重启并进行系统的全面检验与测试。

12、积极并高效地与公安消防监督部门协同开展消防检查，确保在职能部门的审核过程中达到标准要求。

13、对于设备因我方管理疏忽或维护不及时导致的损坏，我们将承担全部责任，并对由此给甲方带来的任何损失负责。

14、在相关工作的维护与保养过程中，我们始终坚持严谨的安全管控，致力于预防各类事故，尤其是人身安全事故，强化安全防护措施。若因我方操作不当导致甲方或其他相关方遭受损失，其责任将由我方承担。

15、在日常维修保养作业执行过程中，确保至少配备两名现场作业人员。我方将全面实施安全防护措施，以保障作业过程的安全。此外，我们已为所有工作人员购买了人身意外伤害保险。如发生工作人员的人身伤亡事故，责任将由我方承担，全程负责处理。

16、当消防系统遭遇故障并显著干扰甲方的日常运营时，我方承诺立即启动应急抢修程序，确保甲方业务的连续性。对于维修费用，甲方需根据我方提交的维修计划进行评估，并以最终的评估价格作为结算依据。

17、我方承诺依据消防法规的要求定制培训方案，针对招标文件中指定的人员，实施涵盖消防系统基础知识、日常维护、操作规程以及简易故障排除等内容的培训，并确保实施详尽的培训记录管理。

18、我们承诺遵循甲方的管理和考核要求，对于任何服务质量的不符合标准情况，我们将立即采取整改措施，以持续优化和提升维保服务的质量水准。

19、维护保养期间，备件收费原则如下：

1)在本服务期间，如遭遇我方人员因疏忽导致的设备或设施损坏，甲方有权向我司提出损害赔偿的要求。

2)在维保期间，乙方需确保火灾自动报警系统、自动喷淋灭火系统、防排烟系统、防火卷帘系统及气体灭火系统的正常运行。对于因非人为因素导致的设备损坏，乙方应及时履行更换或维修责任，以保障消防报警工作的连续性。对于单价在500元以下的设备更换，乙方应无偿进行；超出500元部分的维修或更换费用，将由甲方承担。

3)在服务有效期内，若遇原材料、劳务或其他相关费用发生显著波动，导致合同服务实质上无法执行，双方应依据国家法律法规，并秉承公正精神，协商实施相应的变更事项。

20、人员培训

针对甲方的需求，我司可提供免费的专项培训服务，旨在提升甲方消防管理人员的专业技能。具体内容包括：熟悉各消防系统的构成与设备结构，掌握设备的操作、使用及初级故障维修技巧；同时，他们将通晓国家消防法规，理解火灾应急预案，以及基本的初期火灾应对措施和灭火器材的使用方法。

1. 甲方及二级单位的消防安全责任人与管理人；2. 全职和兼职消防管理人员；3. 宿舍管理部门人员；4. 消防控制室的值班及操作人员；5. 志愿消防队伍的相关人员。

21、保驾服务

当甲方实施消防检查、组织消防演练或举办重要活动时，我公司将派遣专业团队提供全方位支持，以确保活动的顺利与高效进行。

4.3我们的质量保证措施

我方郑重承诺，将对本项目实施全面的消防维修与保养工作。

1、我方承诺在项目维修保养期间将采用全新且符合国家质量与技术标准的设备及材料。选用的品牌和性能将不低于原设备，并确保与原系统无缝兼容。

2、我方承诺在维护保养期内确保所有消防设备设施的稳定运行与持续监控。遇到任何异常情况，将立即响应并妥善处理，以确保系统主要功能的正常使用，绝无延误。

3、确保所有系统运行稳定，其工作状况完全符合当前消防法规与规范标准。

4、我方承诺遵循消防标准实施设施的维护保养、日常巡查、故障修复及应急抢修工作，并确保按照既定规程和甲方需求进行记录和文件资料的完善更新。

5、所有维护作业务必遵循经多方确认的维保、维修及施工标准，并严格契合现行消防安全规定。应按照系统构建《消防设备维护台账》，提供详尽的月度检查、季度检验以及年度功能测试报告，以便于采购方管理层备案查阅。

6、依据《消防法》及相关的法律规章，消防设备必须实施定期的维护与保养，一旦发现设备故障，应迅速排除，以确保消防设施的正常运作，充分发挥其在安全预警中的效能，从而保护国家财产不受损害，保障人民群众的生命财产安全。

4.4定制化服务提案

我们将委派一支由专业消防维护工程师和技术人员组成的团队，负责实施检测与维护工作。

4.5维护保养策略

火灾自动报警系统

对感烟探测器、感温探测器、手动报警装置、声响警报器、消火栓操作按钮、输入模块、输出模块、火灾报警控制系统、消防广播设施以及联网设备等，需进行功能检测，确认其报警响应与联动控制机能的有效性。

1.对火灾报警系统作定期检查和试验

(1)定期实施火灾报警控制器各项功能的测试，确保其运行有效性。

(2)每月对消防广播主机、消防电话主机、CRT系统主机以及消防报警联网系统主机的各项功能进行全面的实验测试。

(3)每季度对探测器进行专项仪器的分阶段抽样测试，确保动作及确认灯显示功能正常，每次测试覆盖各楼层探测器总数的至少30%。

(4)实施每季度的分期分批操作测试，针对手动报警按钮的动作报警与确认灯反应，确保每次试验涵盖各楼层手动报警按钮总数的至少30%。

(5)实施每季度的分期分批功能测试，针对消火栓按钮的动作报警及确认灯显示，确保每次试验涵盖各楼层消火栓按钮总数的至少30%。

(6)实施每季度的分期分批声光报警器动作报警功能测试，确保每次测试覆盖各楼层声光报警器总数的至少30%。

(7)实施每季度1-2次的备用电源充放电测试，并进行不少于1-3次的主电源与备用电源切换演练。

2.对消防系统联动设备作定期检查和试验

(1)实施每月一次的各楼层消防通信设备对讲通话测试。

(2)确保每月实施一次针对各楼层消防广播主机的应急广播演练。

(3)确保每季度实施一次全面的楼宇消防泵联动启动测试。

(4)每季度实施两次全面的消防联动测试，涵盖各楼层的防排烟设备及防火卷帘门控制系统。同时，对所有火灾事故广播设施进行同步的联动试验。

(6)每季度实施两次强制性的电梯消防安全联动测试，要求其停于首层进行检查。

(6)每季度实施两次全面的非消防电源消防联动试验，针对各楼层设施，确保按需进行，可分期分批操作。

3.消防联动设备的维护维修负责到消防联动设备的接。

4.负责修复火灾自动报警系统的控制线路及联动线路的故障

5.对火灾自动报警系统的故障进行维修。

6.检查并维修消防通讯线路、消防主机电源以及消防主机接地线路的故障，针对火灾自动报警系统的维护工作进行详细诊断。

自动喷淋灭火系统

对喷淋系统的管网、阀门、室内喷洒装置、水泵结合器、专用喷淋水泵、稳压设施、以及水泵控制柜与相关控制系统进行全面核查，确保各项设备性能及功能的完整性和正常运行状态。

1.实施定期月度维保，针对水源控制阀与报警阀组进行全面核查，确保各类阀门运行正常，功能完好。

2.实施每月一次的手动与自动模式切换运行测试，针对喷淋水泵进行检查。

3.确保每季度实施一次压力开关的启动试验，一旦动作出现异常，立即进行维修或更换。

4.实施每季度全面的喷头外观核查程序，对各楼层的喷头进行细致检查，一旦发现异常喷头立即进行更换。同时，对于喷头上出现的任何异物，应迅速进行清理以确保其正常功能。

5.确保每季度对湿式报警阀邻近的泄水试验阀进行功能性排水试验，以检验其供水系统的有效性。

6.确保每季度通过末端试水装置对水流指示器进行功能测试。

7.实施每季度性的水泵接合器及其附件全面检查与维护程序。

8.确保每季度对消防水池、消防水箱以及消防气压给水设备的储水位和设备压力实施监测，一旦发现异常，将立即协同管理部门进行问题解决。

9.定期进行每季度的外观设施核查，主要包括消防泵房的工作环境评估，以及喷淋泵、稳压设备、电源控制柜、湿式报警阀、喷头、水泵接合器和储存设施的完好性检查。

10.每季度进行功能测试：启动控制柜及消防控制中心的喷淋泵，检验主备泵的切换功能。通过操作报警阀的放水试验阀，测试压力开关与水力警铃的运行状况；并启用末端放水装置进行排水，以验证水流指示器和湿式报警阀的功能，以及自动启泵系统的效能。

防排烟系统

进行详尽的阀门功能检验，包括状态评估；对风机的启动与停止操作进行实验验证；同时严谨地执行电源装置的测试与检查。

1.定期对季度内的送风、排烟机房的工作环境进行全面检查，核实送风机、排烟机、电源控制柜、送风阀及排烟阀等设备的运行完好性。

2.定期实施每季度的维护检查，包括手动或自动化操作开启排烟阀、启动或停止送风机及排烟机，以评估其运行效能。

3.定期实施每季度一次的电源装置供电状态及双电源切换功能检验，确保其性能的完整可靠性。

防火卷帘门系统

检查防火卷帘门的控制设备与消防联动报警系统的运行状况，以及手动起降按钮的完整性。同时，现场进行卷帘门的手动操作启动与停止实验，并通过远程联动测试其自动控制功能的正常运行。

1.确保每季度对防火卷帘门、控制箱及控制按钮等设施的外观完整性进行细致核查。

2.实施每季度的例行维护，同步进行现场实地操作与远程控制启动与停止防火卷帘门，确保其功能正常性检查。

3.定期执行现场对卷帘门手动起降按钮的手动操作测试，验证其启动与停止功能的顺畅性。

4.每个季度在控制中心进行卷帘门的启停操作测试及响应功能验证。

5.定期（每季度）通过检测烟雾和温度的报警信号，验证卷帘门的联动操作性能以及其信号回馈机制。

气体灭火系统

对气体探测器、手动控制开关、声光报警器、气体显示灯以及气体报警系统的核心组件进行全面核查，重点检验其工作状态、压力指标及使用期限，确保各项设备均符合既定的使用标准要求。

1.实施每季度的例行维护与检查，确保气体控制器的稳定运行。

2.确保气瓶压力每季度接受一次例行检查，以符合标准规定，同时核查是否存在泄漏情况，以及外表是否完好无损。

3.每季度检查试验手动和自动放气装置。

4.定期实施季度性烟雾和温度传感器功能演练，检测气体储罐电磁阀的启动电压稳定性，确认有无气体释放信号，并核实警报器与蜂鸣器的响应灵敏度。

5.每季度进行一次模拟火灾放气实验。

消防应急照明及疏散指示系统

检查应急照明灯具、疏散指示灯具及应急电源控制柜的各项控制功能与工作状态，确保其正常运行。

1.确保每季度对安全出口、疏散通道以及重要区域的应急照明设备和疏散指示标识灯具的正常使用状况进行全面核查，确认其处于良好且正常的状态。

2.确保每季度对应急电源控制柜的状态进行全面核查，并实施双次功能切换测试，以保证其正常运行。

3.定期进行季度性测试，考察在常规电源切断后，应急照明设备及疏散指示灯能否顺利启动并正常运行。

4.实施每季度的分期分批灯具性能检验，确保对疏散指示灯具设备进行一次全面充放电测试，每次测试覆盖不低于各楼层疏散指示灯具总数的30%。

其它

根据消防安全设施的专业规定，制定年度设备维护与检查检验规程，确保按计划实施设施设备的细致检查、精确检测、科学保养与有效维护，同时严谨记录每一项工作的实施情况。

4.6专业日常维护方案

1.维修服务响应

我方承诺委派专门的维护保障团队，全面负责本项目的日常维护保养任务。他们将迅速响应并解决甲方消防系统的故障与突发情况，确保在管理方设定的时间范围内完成备件更换，以维持系统的稳定运行。同时，我们将详实记录故障详情及维修过程，并提交书面报告予甲方备案。

我们遵循严谨的维修保养规程，每次服务结束后均会详尽填写《消防维修服务单》。敬请甲方提供反馈意见并评价本次维保工作，随后，我们将对《消防维修服务单》及相关技术文档实施系统化的分类整理与归档管理。

24小时全天候维保服务涵盖法定节假日，确保不间断支持。

维修服务响应时间：

故障类别	响应时间	处理方式
1．普通故障报警	3小时响应	由维修人员立即到场排除
2．零配件损坏	3小时内到场	由维修人员立即到场确认情况，1小时内处理完成。如不能及时处理的，立即报告消防科说明原因拟定处理方案，双方确认签字。
3．主机故障	3小时内到场	由维修人员立即到场确认情况，3小时内处理完成。如不能及时处理的，立即报告消防科说明原因拟定处理方案，双方确认签字。
4．系统故障	3小时内到场	由维修人员到场确认情况，3小时内备件到位，若无原装备件，替换部件4小时内达到现场，并在管理方要求的时限内及时更换备件。
5．应急响应	3小时内到场	由维修人员立即到场确认情况，进行驻点排查，并根据应急程度，调整人力、备件，并在管理方要求的时限内及时更换备件。

2.故障设备维修更换

我方设立有完备的维修维保设备仓库，储备了充足的各类设备，旨在满足项目维护和更换的需求。

1)火灾自动报警系统

设备故障诊断与更换流程：首先，针对设备的异常情况识别故障点。若需进行设备拆除与更换，务必确保先执行电源关闭和断电操作，随后方可进行设备的更换工作。

设备更换流程：首先，安全拆卸原有探测器、报警器及手动按钮等组件。接着，利用编码器对新设备进行精准编码，并确保其连线操作准确无误，安装时务必稳固牢靠。最后，委派专业厂家技术人员进行验收与调试工作。

实施广播设备更新流程：首先，确保广播主机处于关闭状态，随后，严谨地卸下存在问题的设备，再行按照规范连接新的广播系统并进行安装。

在消防联网设备遭受故障或损坏的情形下，我们首先会从备用库存中调取设备进行应急更换，随后根据具体责任判定，倘若是由于我方操作失误导致的问题，将不会产生额外的维修费用。

2)防排烟系统

执行对受损管道、风阀及风机等组件的必要修复或更换工作，确保选用的管材和设备型号与其原有系统规格相符，或者满足甲方的特定需求。

3)防火卷帘系统

作业流程：第一步，断开卷帘门的电源控制；第二步，移除已损坏的卷帘，确保完整拆卸；第三步，选取与原有卷帘规格和耐火等级相符的新卷帘，安装于卷轴上，务必确保安装稳固；在整个更换过程中，务必强调工作人员的安全注意事项。

电机更换程序：在确保系统已安全断电后，执行电机拆卸步骤，然后严谨安装新电机。务必确认新电机转子与原系统适配无误。

在安装过程中，务必确保卷轴中心线处于同一直线，并严格按照接线顺序操作，切勿接反。

在停电操作后，需依次执行设备拆除与替换流程，确保更换的新控制箱及按钮能准确连接并安装到位。

4)自动喷水灭火系统

作业流程：更换喷头时，需首要步骤是关闭相关区域的阀门，随后排放管道内的水，接着利用专用喷头拆卸工具进行问题喷头的卸载，最后安装新的合格喷头，确保操作过程严谨有序。

操作流程如下：第一步，确保相关区域或整个系统的总阀门处于关闭状态，同时排空管道内的水；接下来，执行阀门的拆卸与更换作业。

当控制柜或消防泵出现故障时，应及时将问题的具体情况通报给甲方，随后与甲方共同确定维修或更换的实施方案。

5)气体灭火系统

在执行系统维修时，务必先断开气体灭火系统的电控电源，以确保维修过程中的安全，避免意外气体喷射。

针对气压异常或已超出使用期限的灭火剂储存容器，我方将安排与专业制造商进行检测及药剂再填充服务（相关费用需在维修前由我方向甲方提出申请并由甲方承担）。同时，我方将协同专业技术人员进行设备的安装工作。

6)火灾应急照明和疏散指示标志系统

灯具设备如若采用电源插头安装，更换时可直接执行拆除操作。

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