电力工程人员派遣服务方案

 

 

 

 

招标编号：****

投标单位名称：****

授权代表：****

投标日期：****

 

 

一、详述技术规格与方案

第一章 组织架构、人员配备

第一节组织架构

第二节人力资源配置策略

序号	人员类型	人数
1	总经理	1名
2	项目管理人员	3名
3	专职安全员	每50人配备一名
4	外包人员	根据甲方需求确定，视甲方承接项目确定具体地点和对应人数。工作地点大部分分布在国内，不排
		除有少量国外劳务。

1. 项目经理：担任与XXX电力工程有限责任公司项目的协调联络工作。

项目管理人员3名：组建各项目组；负责各项目组间的协调、调度；负责项目安全管理及整体进度，监督检查各项目的工作进度和工作质量；劳务人员培训。

职责概览：专职安全员（按劳务规模配置，每五十名员工配置一名），主要履行以下职责： - 全面保障公司员工的生命财产安全； - 负责施工现场的定期安全检查与管理； - 确保工地出入口秩序，执行有效的进出控制； - 在紧急情况下，迅速启动并执行现场应急处置措施； - 对工地内的文物资源进行妥善保护和管理； - 协调与当地派出所等相关机构的沟通联络工作。

职责涵盖如下： - 后勤保障与管理工作：确保工作的顺利进行； - 考勤统计与人事管理：严谨把控员工出勤情况及人力资源配置； - 车辆调度：负责公司车辆的合理分配与使用； - 组织培训活动：提升团队技能和知识水平； - 档案建设：建立健全各类行政文档体系； - 行政管理：执行并优化日常行政规章制度。

负责人员配置：财务组配备2名专业人员，主要职责包括制定并执行财务管理体系，处理与电力公司的经济交往，确保工资发放的准确无误，以及负责员工保险的购置，并承担日常办公用品的采购工作。

职责分配如下： - 卫生管理：涵盖生活区与工地的环境卫生维护 - 救护资源管理：包括工地急救箱及药品的妥善保管 - 紧急医疗应对：迅速响应并处理工地突发的医疗事件，按伤病类别和防疫需求分类处理 - 医疗机构协作：与当地医疗机构保持密切沟通与合作

项目组成员配置如下： - 工程部三人团队需积极响应项目组长的指令，承担包括火电、燃机、风电、水电等多种类型的发电机组检修任务。 - 业务主管主要负责统筹全局的施工计划与劳务调配。

第二章日常管理

创新的管理策略

一、公司内部管理制度

一)管理大纲

1、为遵循国家相关法律法规及公司章程，旨在强化管理、健全各项规章制度，推动公司稳健发展并提升经济效益，特此制定本管理细则。

2、所有员工均须严守公司章程，遵循公司的规章制度及各项决议。

3、公司财产归属于股东，严禁任何组织或个人采取任何不当手段侵犯或损坏公司资产。

4、任何公司所属的机构和个人不得有损公司的品牌形象、声誉及稳定性。

5、任何公司所属机构和个人的行为不得以小集体或个人利益为由，有损公司利益或阻碍公司发展，此为公司明确的禁令。

6、公司致力于激发全体员工的潜能，提升创新与专业能力，同时强化技术、管理和经营素养，以此推动经营与管理体系的持续优化。通过实施多元化的责任制度，我们不断强化公司实力，从而实现经济效益的稳步增长。

7、公司鼓励全体员工持续深化学习，提升个人能力和素质，与公司同步发展。

8、公司积极激励员工发挥个人潜能，做出显著贡献者将得到公司奖励与表彰。

9、公司营造公平竞争的环境，并积极倡导员工的晋升机遇，激励其奋发进取。

10、公司秉持团队精神，鼓励员工之间的互助与协作，共同进退，积极弘扬集体合作与创新的价值观。

11、公司积极倡导员工投身于公司的决策与运营管理，鼓励他们为公司事务和发展献计献策。对于提出有价值建议并有所建树的员工，公司将给予相应的奖励与表彰。

12、公司致力于保障员工的收入与福利，并且在经济效益提升的同时，逐步提升员工的整体待遇水平。

13、本公司秉承'劳有所酬，多劳多得'的薪酬分配原则。

14、公司实施严格的岗位责任制，配套考勤与考核体系，旨在提升工作风纪，优化工作效率，坚决抵制拖延与敷衍了事的工作态度。

15、公司积极推行节约理念，坚决抵制奢侈浪费，致力于降低资源消耗，同步提升经济效益。

16、任何违反公司章程和各项制度的行为，公司都将严格执行纪律处分措施。

二)员工守则

1、遵纪守法忠于职守克己奉公

2、维护公司声誉保护公司利益

3、服从领导关心下属团结互助

4、爱护公物节约开支杜绝浪费

5、努力学习提高水平精通业务

6、积极进取勇于开拓创新贡献

三)人事管理

一、员工的聘用

1、按照各部门的需求和编制规定，人事部门将进行相应的招聘工作，以引进所需的专业人才。

2、人事部门负责接收应聘人员填写的入职履历表，并将其提交至各部门主管进行审批

3、新入职员工在被录用后，必须参加公司的岗前培训，培训内容涵盖以下几方面：首先，深入学习公司章程与各项规章制度，以便全面理解公司运营原则；其次，系统掌握岗位相关的业务知识，为胜任工作打下坚实基础。

4、在员工试用期满30日后，人事部门将根据其表现进行考核，并形成是否予以录用的评估报告。此报告随后需经过劳动人事部的严格审核，最终由总经理审批。对于获准录用的人员，将与公司正式签署聘用合同。

二、工资、待遇

1、薪酬制度遵循"以绩效为导向，按贡献分配"的准则，综合考量员工的职位、职责履行、专业技能、工作成果、表现评估、服务年限以及文化素养等多元因素后予以确定。

2、工资标准由聘用决策者依据先前规定，由劳动人事部出具相关文件，通知财务部门予以发放。

3、公司推行激励机制，倡导员工发挥积极作用并积极贡献力量。对于表现出色或贡献卓越的个人，其所属部门有权提交相关材料，经监察部及相关部门进行严格评审，最终由总经理审批通过后，将予以晋升与奖励措施。

4、本公司严格遵循国家劳动保护法律法规，确保员工享有相应的劳动安全保障与福利待遇。

三、法定假日

1、元旦：全体放假1天(1月1日)

2、春节期间：全体员工享有三天假期，对应农历正月初一、初二及初三。

3、节日安排：全体员工将在法定假日享受三天假期，具体日期为5月1日至3日，即劳动节期间。

4、国家法定节假日安排：全体员工享有连续三天假期，具体日期为10月1日、2日及3日，即国庆节期间。

5、按国家规定发放加班工资

四、辞职、辞退、开除

1、员工在试用期内享有辞职的权利，但需遵循本规章制度，提前向劳动人事部提交辞职申请，并经批准后办理相应的离职手续。同时，对于表现不合格的员工，公司亦有权依据相关条款进行解雇。

2、在合同有效期内，员工如需离职，应提前一个月提交书面辞职申请，经直接上级单位审批并获得最初聘用领导的确认后，由人力资源部门办理相应的离职手续。

3、在员工与公司签署聘用合同后，双方均须严格遵守合同条款，员工不得擅自离职，而用人单位亦不得无合理依据解雇员工。

4、对于未经公司批准擅自离职的员工，公司将不会提供任何离职手续；如对本公司造成损害，员工需承担相应的赔偿义务。

5、员工应严格遵守组织分配的任务与规章制度，对于任何违规行为，如经教育后仍未能改正，公司将有权采取解除劳动关系或予以辞退的措施。

6、公司对待员工解雇事宜持有严谨立场，确保在合同有效期内，除非存在正当合理的解雇原因，否则不得随意辞退员工。任何拟议的解雇需填写'员工辞退审批表'，详细阐述解雇理由。此表需经劳动人事部门核查，经领导审批通过后，方可正式通知受影响员工前往劳动人事部门办理相关解雇手续。未经上述程序的解雇行为将被视为无效。

7、辞退员工必须提前1个月通知被辞退者。

8、劳动人事部将在合同期满后自动生效终止，如员工或公司未选择续签，应前往办理相应的合同终止手续。

9、对于员工严重触犯规章制度，其行为引发严重后果或涉及违法犯罪者，公司保有依法予以开除的权利。

10、在员工离职，无论主动辞职、被解雇、开除或聘用关系终止的情况下，务必于离岗前提前归还所有公司财物、文档及业务相关资料，并完成业务交接。未履行此义务将导致劳动人事部门无法办理相应手续，同时，对于由此给公司造成的经济损失，相关人员需承担相应的赔偿责任。

五、考勤

1、员工应主动履行劳动纪律，通过打卡、登记或其他考勤程序确保准时上下班。

2、员工应严格遵守上下班时间规定，杜绝迟到早退。在工作时间内，员工不得无故离岗。凡需外出办理事务，务必事先得到所在部门主管的批准。

3、每日考勤管理由专人负责，对迟到、早退及旷工人员进行核查，并将详细出勤记录提交给值班领导。每月，依据员工的出勤状况，汇总统计后转交财务部门，实施相应的薪资与奖金扣除措施。

4、1. 建立严谨的请假管理制度：员工因私事需请假，3天以内（含3天）由直接主管领导审批；超过3天的，需逐级上报至更高层级领导。对于公司部门主任、部长以及下属公司经理（包括主持全面工作的副职），请假必须提供医院的证明，并经相关领导批准。未获许可擅自离岗的行为将被视为旷工处理。

5、对于旷工行为的处罚条例如下： - 连续旷工3至5天者，将扣除其半个月的薪资和奖金； - 如旷工日数累计为6至10天，将扣除一个月的工资和奖金； - 对于旷工11至14天的行为，将扣除一个月的工资，并追加两个月的奖金扣除。 同时，根据情节严重程度，将考虑给予相应的开除处分。

6、1. 禁止在工作时间内从事个人事务、餐饮或未获许可的亲友接待，违规者将被视为旷工。2. 迟到和早退行为每月累计达到三次，等同于旷工一天。3. 员工享有法定的公休假日、探亲假、婚假、产假及节育手术假，须经直属主管审批，未经批准者按旷工处理。

7、各部门及下属公司的负责人负有监督与核查员工考勤的职责。

六、奖罚制度

一、奖励

1、为公司显著提升经济效益，提倡并实施具有创新性的改进措施以优化工作效率

2、展现出高度的工作责任感，能迅速识别并消除潜在的事故隐患，有效填补工作流程中的漏洞。在面对突发情况时，能够迅速采取应急措施，从而成功防止或最大程度地减少了公司的重大经济损失。

3、展现出卓越贡献于国家和社会的个人，通过实际行动捍卫了公共利益与企业权益，为企业赢得了显赫的声誉，其影响力不容忽视。

二、惩罚

1、任何违法行为与违规操作均对公司和社会带来显著的负面影响及重大的经济损失。

2、对由于个人疏忽或人为过失导致的严重工作失误，对公司声誉及经济效益造成损害的行为。

3、对规章制度的违规行为概述：包括但不限于拒绝服从管理与调度，上班期间进行游戏娱乐、阅读小说、睡眠或参与斗殴，以及无视考勤规定的相关人员。

4、任何试图泄露公司敏感信息或伪造文件以进行欺诈行为的个人

5、对于内外沟通中展现出强硬态度、行为粗鲁，且此行为损害了团队协作及对外商业关系，对公司声誉构成负面影响的个人。

6、针对员工的违规行为及过失的严重性及其引发的后果，将实施六类惩处措施，包括扣除薪资、发出警告、职务降级、留职察看及解除劳动合同，详细操作规程由办公室统一流程制定并执行。

四)保密工作

1、本制度旨在保护公司机密，确保公司的持续发展与利益得以维护。

2、全体员工都有保守公司秘密的义务。

3、在开展对外交往与合作的过程中，必须严格坚守，严禁泄露任何公司机密，更不得出卖公司的核心信息。

4、公司内部机密，作为关乎企业发展与核心利益的重要组成部分，限定在特定时间段内为指定员工群体所知晓。此类机密事项具体涵盖：

1.公司经营发展决策中的秘密事项；

2.人事决策中的秘密事项；

3.重要的合同、客户和贸易渠道；

4.保密的非公开财务及银行账户详细信息

5.总经理确定应当保守的公司秘密事项；

6.所有被视为公司机密的文件与资料，均须标注‘秘密’标识，其印制、收发、传递及保管工作均由专人专责执行。

7.对公司的保密信息，应实施分级管理，确保仅限于特定职责范围内的员工得以接触。

8.任何未经许可的行为，严禁对保密文件及资料进行复制或摘录。

9.任何涉及公司机密信息的工作笔记，其持有者应严格保管，一旦发现丢失，须立即通报并迅速采取相应的补救措施。

10.任何员工在未获授权的情况下，不得对外泄露涉及公司机密的信息。同时，非机密信息的员工应恪守原则，禁止主动询问或探查公司保密事项。

11.对于在保守企业机密或有效防止信息泄露方面表现出显著功绩的个人，应给予赞誉和奖励。

12.对故意或因疏忽违反本规定泄露公司机密的行为，将根据情节严重性和产生的危害后果，采取相应的行政惩戒或经济制裁，直至作出开除的决定。

五)岗位职责

一、司机职责：

1.致力于提升驾驶技能与维修能力，持续深化专业学习。

2.遵守交通规则和操作规程，安全行车；

3.确保车辆性能优良，实施定期维护与细致检查，包括清洗与保养，以便尽早发现并消除潜在问题，从而维持车辆始终处于最佳工作状态。

术状态，，停放车辆时采取必要的防盗措施；

4.确保准时出勤，无条件遵从工作部署，高效达成工作任务

5.承担车辆的定期检验、保险等相关手续的办理工作。

6.发生事故时，及时向公司报告；

7.车辆送厂修理，须报公司批准；

8.严格遵循规定，禁止私自驾车或非授权将车辆交予他人操作

二、人事部职责：

1.主持劳动人事部全面工作；

2.为顺应公司的发展需求，严谨开展人事规划与资源配置，严守人事管理的关键环节。

3.负责员工的招聘入职、任用、职务调动、职级评定、晋升、降级、解雇、离职、辞退以及开除等全面管理工作。

4.组织安排员工的培训工作；

5.负责管理并执行员工的薪酬福利事务

6.配合有关部门办理员工奖惩工作；

7.负责设计并实施员工绩效评估与考察计划，亲自主持相关考核与考察工作。

8.挖掘、发现人才，为公司招贤纳士；

9.确保实施有效的员工思想素质教育，实时监控并准确掌握员工的思想动态，并随即向总经理进行汇报。

10.总经理授权委托的其他工作。

三、监察部职责：

1.主持监察部全面工作；

2.领导负责对各相关部门进行制度执行监管、财务审计以及终端业务监督。

3.领导监督各单位执行总经理的决定；

4.实施对各相关部门的定期或不定期财务审查工作。

5.总经理委任的员工需接受主管的监督与审查，以确保其行为合规无违法违纪情况。

6.负责审议并执行对总经理提名员工的奖惩、晋升或纪律处分的相关决定。

7.负责接收并处理员工对总经理任命的员工的举报与投诉

8.总经理授委托的其他工作。

四、办公室主任（或行政管理人员）职责：

1.承担日常行政管理、公共关系协调及工作联络职责，包括接待任务，妥善处理来信来访事项。

2.承担文书起草与发送、人事事务处理、数据统计、保密管理、文印支持、会议安排、安全保障、后勤保障及各类勤务职责。

3.确保信息的上传下达与下级情况的及时反馈，有效掌握全面动态，发挥参谋角色，严谨监督岗位责任制的实施与执行。

4.负责协助经理实施思想教育活动，组织并主导员工的业务学习与培训计划。

5.管理司机、安排使用车辆；

6.致力于员工福祉，积极协助解决员工的实际困难，以消除其后顾之忧。

五、业务员职责：

1.确保各项业务工作的顺利开展：主动沟通协调，事前征询指示，事后及时报告，坚守职责，秉持清正廉洁的公务态度。

2.确保严格遵循各项规章制度，准时出勤。任何离岗处理商务事宜须经经理事先授权；在获得书面许可后方可进行合同签订。

3.任何个人行为不得为私利而滥用职权：禁止以牺牲本单位利益为代价谋求个人收益；严禁将客户资源或业务转介至其他机构以图私利。

4.确保业务全程跟进，严格按照合同条款监控应收款项及商品的回收，遇到问题立即报告、请求指示并妥善处置。

5.致力于新客户的拓展，维持与客户间的紧密联系及长期合作关系，持续开拓多元业务途径。

6.在外执行公务时，须厉行节约，控制交通、住宿以及业务招待等各项开支，杜绝铺张浪费。

六、办公用品领用规定

1、办公室负责统一采购各部门所需的办公用品，各部门根据实际需求进行申领。

2、各部门的专用表格遵循各自部门制定的格式标准，并由办公室统一分发定制。

3、所有办公室用品仅供公务使用，严禁挪作他用或私人占用。

4、全体员工应秉持爱护公物、厉行节约的原则，坚决避免浪费行为，杜绝任何形式的贪污，致力于优化资源利用，有效控制各项开支。

5、日常办公用品的采购及常规办公费用的报销，需经办公室主任审批；而对于大宗或高级办公用品的购置，则需按照财务管理规定，经过总经理的批准方可进行。

二、施工现场劳务队伍管理制度

1.劳务队伍的选择及员工工资的发放

(1)筛选信誉卓越、管理高效、技术精湛且施工进度迅速的劳务团队，严格实施准入标准，任何不符合要求的队伍均不得入场，以此确保源头上防止施工问题导致的劳资纠纷及工资拖欠事件的发生。

(2)实施劳务企业档案管理制度，详尽记录企业施工项目的工程质量、安全防护措施以及员工薪酬发放的详细信息。

(3)建立履约保证金机制：旨在控制建筑业经营与管理风险，确保工资支付的准时性。无论工程性质是建筑施工还是劳务服务，施工队伍在合同签订时需缴纳规定额度的保证金。关于保证金的缴纳标准、运用明细以及返还条件，均在合同中详尽阐述，以预防潜在争议。此保证金作为经济激励工具，部分资金专用于设立‘员工工资保障基金’，以强化合同执行的监督与合作方的责任履行。

(4)实施绩效管理制度，根据施工队伍的等级评估，员工薪酬的兑现状况被列入考核指标。对于任何出现拖欠工资的行为，不仅会予以相应的纪律处分，还将涉及等级下调，并将相关记录存档以供查阅。

(5)员工工资具体管理办法：

1)实施员工个人信息管理，自员工入职起，将逐一录入包括身份证信息、工种、住址以及联系方式在内的详细资料，旨在方便核查与记录。

2)实施实名制工资卡片制度，确保每位员工对应一张专属银行卡。建立详尽的员工花名册，由公司财务部门通过网络进行精确的工资支付操作，从而实现工资直接转账至员工个人账户，保障薪酬发放的准确性和安全性。

4)工程实施阶段，各部门职责明确：项目部提交当月工程量、产值与薪酬报表后，工程部依据工程进度对工程量进行审核并确认物料消耗成本。接着，安全部门对薪酬表中人员信息进行严谨核查。最终，财务部通过线上流程，将薪酬准确转账至每位员工的个人工资账户。

5)实施定期的安全教育培训，将员工的权利纳入讲解范畴，确保员工深入理解如何维护自身权益。

2.劳务队伍管理办法

(1)劳务队伍需严格遵守项目经理和技术员的管理和调度指示。对于任何不接受技术员合理部署和建议的行为，初次违规将由项目部给予30元罚款；若再次违规，施工处将执行50元罚款并有权实施解雇。对于劳务队伍内部员工因个人原因对项目部员工进行侮辱或谩骂，将对劳务队伍处以1000元的集体处罚；如涉及肢体冲突，殴打项目部员工，将严惩劳务队伍，罚款5000元，并立即将相关责任人移交给司法部门处理。

(2)所有劳务队伍成员应具备清白无违规违纪的个人档案，且须保持良好的身体健康状况，具备履行本工程项目所需的相应劳动技能。

(3)项目部办公室要求，劳务队伍人员入场后，须立即提交员工的身份证复印件及详细名单。这些资料将由项目部办公室统一用于办理暂住证，相关费用将从劳务队伍的结算中扣除。对于中途离职或被辞退的员工，务必及时通知经理部办公室。

(4)劳务队伍受各技术员的监督与指导，对于技术实施、工程进度、品质管理和文明施工，均需遵照现场技术员的指令进行，严格按照技术指导、设计图纸以及相关技术标准作业。如未能满足规定标准，现场技术负责人有权酌情调整或暂停对劳务队伍的薪酬支付。

(5)项目部向劳务队伍提供合格的钢筋、砼等半成品材料，劳物队伍对施工质量负责，不准偷工减料，不准试用不合格的材料，应配备足够的业务熟练的技术工人及精干的管理人员，要保证每道工序必须有一个负责人。如因劳务队伍自身原因出现一次不合格须再次检验的，每不合格一次罚款50元；监理提出指令性整改的，每次罚款500元；监理提出肯定表扬的，每表扬一次奖励300元；对需要停工整顿的，每次罚款1000元；对停工整顿且业主、监理对项目部进行罚款的，劳务队伍必须承担罚款并加罚1000元。对因劳务队伍自身原因造成的损失全部由施工的劳务队伍承担。

(6)劳务队伍需负责工程相关资料的编制，为此须配备足额的工程技术人员。每道工序完成之后，由劳务队伍的技术人员进行自我检查并确保其质量合格，随后提交施工资料给技术负责人。技术负责人复核通过后，项目部和工程科依次进行检验，只有在所有环节均符合标准后，由工程科联络监理进行最终验收。任何未经资料审核或私自安排监理验收的行为均为严禁。  在填写原始施工资料前，劳务队伍技术人员务必详读设计图纸和技术规范，确保资料填写严格遵循相关规定。若经核查发现错误，将对填写人和复核人分别处以每份10元的罚款，并要求重新填写。

(7)劳务队伍需严格遵照国家安全技术标准、规程、设计和施工文件，以及与公司签署的安全协议，制定针对性的安全技术实施方案，确保施工过程的安全。劳务队伍须对管辖区域内的施工设备和人员实施有效管理，恪守安全合同，并严格执行公司发布的所有安全施工规章制度。任何因劳务队伍自身原因导致的安全事故，其产生的损失均由劳务队伍自行承担。

(8)劳务队伍需严格遵循项目部的施工部署，确保按期完成分配的工程任务。每个劳务队伍需配置充足的机械设备与人员，并依据与甲方签订的协议中所约定的工期，每月提交经审定的施工进度计划，待项目部审批通过后执行。若当月超额完成任务，将获得1000元奖励；反之，未能达成目标将面临1000元罚款。项目部保留在必要时调整劳务队伍施工计划的权力。对于连续两个月无法完成计划的队伍，项目部有权重新划分其负责的施工区域与内容。

(9)为规范现场文明施工，工地沿线除设置必要的质量警示牌、施工里程牌、各种宣传标语牌外，整个施工现场应做到布局整齐、文明责任区明确，并有明显标识：每一个施工环节必须做到不因施工而给已完工程及其它工程造成损伤或影响，施工现场不得出现由于施工组织不合理而造成停工的现象：施工管理人员及主要工种应佩挂证卡，所有施工人员应自觉遵守工地各项管理制度，避免和降低施工对周围环境造成污染和破坏。

(10)项目部将提供一系列标识物，包括质量警示牌、施工里程牌、宣传标语牌及旗帜等，劳务团队需承担起妥善保管和布置的责任。在日常运营中，各劳务队伍需确保在其职责范围内（质量警示牌、施工里程牌、宣传标语牌和旗帜）的物品整洁有序。如发生丢失或损坏，劳务队伍需按照实际价值进行相应赔偿。

(11)项目部依据工程进度向各劳务队伍分配的半永久性材料、周转物资以及租赁的小型机械设备，其使用权和保管责任由劳务队伍自行承担。任何私自转卖的行为将受到相应扣款处理。如发生遗失或损坏，劳务队伍需按照合同约定的价格进行赔偿。

3.施工工地劳务队伍结算及支付办法

(1)根据双方签订的合同及劳务队伍实际完成的工程项目进度，公司保留在必要时对结算与支付进行相应调整的权限。所有支付额度须经项目经理确认并亲笔签字，方能予以执行。

(2)劳务队伍需依据既定计划高效完成工程任务，施工完成后须经现场技术主管严谨验收，并提交项目经理审批。经过相关部门负责人和总经理的严格审阅与批准后，方可进行款项支付。

(3)劳务队伍在施工现场由直接责任人负责管理，该负责人有权根据劳务队伍在管理、质量、进度、安全及文明施工方面的表现，对支付金额进行相应的调整。如遇劳务队伍拒不配合现场技术负责人的管理，现场负责人有权拒绝对其支付请求进行批准。

(4)项目经理有权拒绝对未严格执行机械与材料使用规章制度的劳务队伍进行付款申请，确保材料与机械设备的正常运行是各劳务队伍的职责所在。

(5)对于各分项工程，施工完毕后48小时内，必须向项目部提交完整的原始资料和检验记录，确保信息准确无误且已由现场技术负责人和监理签字确认。项目部将根据上报资料中已完成工程量占总工程量的比例，相应调整支付额度。

(6)劳务队伍需确保所有资金专用于工程项目的实施，并按期提交资金使用报告。若发现资金挪作他用的行为，项目管理部门将暂停其下一阶段的计量支付服务。

(7)项目部供应的钢筋、成品混凝土、波纹管及钢绞线等作为工程的永久性材料，结算依据为图纸设计数量，超出部分由劳务队伍自行承担。劳务队伍在使用模板、架管和木材等周转性材料时，如发生遗失或损坏，应由其承担赔偿责任，并相应扣减进度结算款项。对于租赁公司的机械设备，劳务队伍需确保其正常使用，如有遗失或损坏，同样需承担赔偿责任，并在工程款项中扣除相应费用。

(9)项目部将承担劳务队伍的暂住证费用及地方应缴纳的其他相关费用，这些费用将在每月的支付款项中予以扣除。

4.施工工地临时工管理办法

(1)招聘的临时工作人员年龄需在55周岁以下，对于特殊工种和技术职位，年龄限制可适当放宽。然而，严禁录用18周岁以下的未成年人以及身体残疾者。非专业技术岗位则遵循性别平等原则，不接纳女性应聘者。

(2)招聘的临时工作人员须持有有效身份证件，并且需具备无犯罪记录的资格。在必要情况下，可能需要申请提供其户籍所在地出具的相关证明。

(3)项目经理需经各工种负责人申报，确认临时工的需求量及工程的增减变动，同时需履行公司备案程序。

(4)新入职的临时员工在上岗前需接受全面的安全教育、专业技能培训、品质提升课程以及纪律规范培训。

(5)在招聘临时工后，应明确界定关于薪酬、安全、纪律及技能等各方面的权利与责任条款。

(6)临时工的直接管理人为各班组负责人。

(7)班组负责人需全面负责临时员工的日常教育培训与管理，确保其严格遵守安全规章制度，防止发生质量安全事故，且不得有违规公司纪律或触犯法律的行为。

(8)原则上，临时工不应被分配承担驾驶、操控或重要仓储保管等关键职责。

(9)员工的技术工待遇将依据公司的既定规章制度，特殊情况则另作特别规定执行。

(10)所有临时员工需佩戴标识牌进行工作，该标识牌应明确标注其工作岗位，并附有员工照片。

(11)《行为守则》适用于对临时工的管理，其规定适用于所有正式员工。

5.施工工地特种作业人员管理制度

公司特种作业人员包含以下几个作业内容。

(1)电力作业，包括发电、配电岗位的专业人员，以及电气设备的安装、运行、维护、检修与试验等工作职责

(2)金属焊接与切割作业（包括焊工及切割工岗位）

(3)专业涵盖：起重机械操作（包括驾驶员、索具工、信号控制人员及安装与维修技术员)

(4)驾驶企业内部机动车辆（涵盖在企业作业区域及施工场所行驶的各种车辆驾驶员）

(5)高空作业（包括2米以上登高搭建、拆卸及维修任务）

(6)锅炉操作与水质检验工作：涵盖承压锅炉操作员及锅炉水质检验专员

(7)负责危险物品操作岗位：包括危险化学品管理员及民用爆炸品保管理员等相关职责

特种作业人员必须具备下列条件：

(1)申请者需满足年满十八周岁，且身体状况良好，未罹患任何可能影响本工种职业活动的疾病或生理障碍。

(2)应聘者需具备初中及以上学历，展现出高度的工作责任感，严格遵守规章制度。

(3)按照规定，员工需通过技术业务理论与实际操作技能考核，且获得地市级以上劳动行政部门颁发的特种作业人员操作证，确保持证上岗。

(4)所有需执行特种作业的公司员工，必须遵循市建委的安排，参与专业培训、考核并获取资格证书。对于已持有操作证的人员，须在规定时间内完成复训。未持有有效操作证的员工，严禁进行岗位作业操作。

(5)所有特种作业人员必须持证上岗，并严格遵循其操作证上规定的作业范围进行操作。任何机构或个人均不得违反此规定，不得强制非特种作业人员执行特种作业任务。

三、现场考勤制度

1、项目施工人员在工地驻守期间，必须严格执行24小时轮班制度，个人擅自离岗外出的行为被严格禁止。对于项目部组织的外出活动，要求参与人员不少于三人方可执行。

2、项目实施采用轮班作业制度，分为夜间与白天两个班次，每班持续12小时。对于招聘的劳动力，其工作时间安排为标准的8小时工作制。

3、项目部经理接收由各施工班组组长提交的详细考勤记录，该记录应涵盖班组成员的出勤情况，且由组长严格把控并填写报备表。同时，现场的相关管理人员需每日实施抽查，核查各班组的实际出勤率。

4、员工请假需遵循如下规定：病假需提交经医疗部门认可的病假条，事假则须获得项目经理明确的书面批准。无合理理由缺席将被视为旷工。对因此严重阻碍班组生产施工进度的旷工行为，将实施相应的经济处罚措施。

5、各班组需积极响应协同，紧密合作，全面遵照现场经理及相关部门领导的生产指导，严谨履行岗位职责，以确保为其他班组营造优良的工作环境。

6、员工在雇佣期间遵循每日8小时工作制，实施严格的考勤管理制度。我们充分尊重每一位员工的宗教信仰与文化习俗，确保符合当地劳动法规，并一贯维护他们的尊严和个人权益。

四、工伤应急处理方案

依据本公司与用工单位签署的《劳务服务协议》、《劳动合同》以及《工伤保险条例》的相关规定，并充分考虑公司的实际情况，旨在保障派遣员工的合法权益，确保对突发工伤事故的及时、妥善且有序处理，以便利劳务客服专员的操作，特此拟定本应急预案方案。

一、员工工伤处理办法

1、我司已与用工单位共同组建劳务服务员工工伤事故应急处理专项小组。我公司总经理担纲组长，各用工单位厂长（经理）担任副组长，成员包括各用工单位的分管领导、安全总监（科长）、安全专员以及我公司的客户服务部总监和客服团队代表。

2、领导小组负有统筹领导派遣员工工伤事故的应急救援与处理职责，其应急决策务必迅速决断、有力执行，措施精准得当，组织严密有序，同时强调行动效率，方法明确具体，注重时效性。

3、我公司作为应急救治处置工作的主导力量，用工单位则提供辅助支持。然而，对于领导小组的重要决策或制定的方案，务必征询用工单位的专业意见，并获得其积极的配合与支持，以此确保所有决策或方案得以准确且顺利地执行。

4、在获悉员工因公务遭受伤害的信息后，应迅速启动应急响应机制，立即组织对伤员的紧急救援与医疗救治。其他相关人员需尽快奔赴事发现场或医疗机构，积极参与伤者救治，以最大程度地减小损失和不良影响。

二、派遣员工意外工伤事故划分为四个等次：

1、事故等级：轻伤，特指身体遭受仅限于轻微皮肉损伤，无需住院医疗干预的情况。

2、概述：涉及的人体遭受了显著的皮肤与肌肉损伤，须接受观察并进行相应治疗。

3、涉及严重损伤的事件：此类事故可能导致人体遭受残疾，通常需接受住院治疗。

4、紧急严重事故：特指可能导致生命威胁或已致人员丧生的伤害事件，亟需立即投入全力的救治与处置。

三、根据不同事故等次进行分级处置安排：

1、对于轻微的工伤事件，我公司将由客服代表与用工单位的安全管理人员共同进行处理，领班和班组长将提供必要的协助。

2、针对一般性安全事故，我们将由公司管理部门经理与用工单位负责安全管理的领导共同负责应急处理，同时，客服团队、安全专员、领班及班组组长将提供积极的支援协助。

3、领导小组负责组织对重大或严重伤害及伤亡事故的应急处理。

四、工伤申报需要的材料

1、劳务服务协议书。

2、公司营业执照。

3、申报工伤员工与公司签订的劳动合同。

4、申报工伤人身份证正反复印件。

5、病历卡。

6、证据文件：包括配送人员的送货单等相关事故证明资料

7、医院诊断报告。

8、医药费发票。

9、填写受委托书。

10、工伤认定申请表。

11、申报工伤人员的受伤经过说明书。

请留意：所有1至8项资料需同时提交原件及复印件，以便核查。

2、所有第九至第十一项资料均需附上用工单位的官方公章。

五、工伤类型

1、根据《工伤保险条例》第十四条规定，工伤主要包括如下几种类型：

1)在工作时间和工作场所内，员工因履行职务遭受意外损失或灾祸的伤害，需注意区分事故的两种类型：渐进性的，如慢性中毒、血吸虫感染等，以及突发性的，如工架垮塌、高空坠物等。切勿将事故理解局限于突发性事件。

2)在工作场所内，于工作时间前后执行与工作任务相关的预备性或后续性职责时遭受的事故伤害。

3)在工作期间及工作环境内，员工因执行职务而遭遇暴力等突发性伤害的情况。

4)患职业病的。

5)在执行公务过程中，如遭遇因工作职责引发的伤害或遭遇事故导致失踪的情况。

6)在上下班途中，受到机动车事故伤害的。

7)其他依照法律及行政法规应被认定为工伤的情况。

2、根据《工伤保险条例》第十五条之规定，职工在遭遇下列情况时，将被认定为视同工伤：

1)员工在工作时间内于职责岗位上突发疾病导致的死亡，或在48小时内经抢救无效后的不幸去世情形。

2)在履行抢险救灾等旨在维护国家利益及公众福祉的职责过程中遭受的伤害。

3)员工曾服务于军队，因战争或公事导致伤残，并已获得革命伤残军人证书。在新工作单位期间，其原有伤势复发。

3、然而，以下任一情况将不被认定为工伤或视为工伤：

1)因犯罪或者违反治安管理伤亡的。

2)醉酒导致伤亡的。

3)自残或者自杀的。

六、工伤申报、处理程序

1、当遭遇轻伤事故时，员工需提交《工伤事故登记表》，并由公司主管进行详尽的现场调查。在该表格中，应明确事故原因与责任归属，并针对事故提出处理建议及改进措施。请确保《工伤事故登记表》在事故发生后两天内送达至综合管理部门。

2、在遭遇重伤事故时，相关责任部门须立即通报至综合管理部门及相关部门负责人。综合管理部门需迅速向公司高层领导报告，并组织包括生产、技术、安全等在内的专业人员组建事故调查团队，进行深入调查。随后举行事故剖析会议，严谨查明事故原由与责任归属，提出处理建议及预防改进措施。受伤员工或其代理人应尽快、准确地填写《工伤事故登记表》。

3、任何死亡事故一旦发生，应立即呈报给公司高层领导及安全环保部门，随后他们将与政府相关部门共同组建事故调查小组进行调查并处理。相关事故部门需迅速、准确地填写《工伤事故登记表》。

4、当发生涉及重伤或死亡的事故时，相关责任部门应迅速协同现场管理部门等展开紧急救援行动，同时确保伤员救治和现场保护措施的实施。应及时拍摄照片，详细记录所有相关数据，并制作事故现场示意图。未经主管机关的书面许可，严禁任何人员擅自变动或销毁现场证据。

5、每位部门主管需确保对其部门内工伤事故调查及报告的精确度与时效性负全责，严禁隐瞒、遗漏或虚报事故情况。

七、工伤有关费用办理手续和审批权限

1、在遭遇轻度工伤事故后，伤者需自行承担至公司指定医疗机构的医疗费用，并完成治疗。随后，携带医院出具的病历卡、工伤专用处方以及相关发票，经过公司工伤鉴定小组的审核确认，最后到现场部门办理报销手续。

2、在遭遇严重工伤事故的情形下，伤者代理人可提交借款申请单，经公司高层管理人员审批后，用于在公司指定的医疗保险定点医疗机构支付住院费用。出院后，需携带医院病历、工伤相关处方以及发票，经过公司工伤鉴定小组审议并通过，最后在管理部门办理报销手续。

3、员工遭遇工伤需在指定医疗机构获取相应的休假证明。完成工伤假期的申请流程后，该证明应送交至公司办公室进行相关手续的办理。

4、若重伤人员需配备专人护理，务必取得医疗机构的护理许可证书，并经综合管理部门进行备案确认。

5、工伤医疗用药需遵循省级医疗保险的相关规定。若工伤费用报销事项与医疗保险存在理解分歧，将依据医疗保险的明确规定执行。

八、工伤就诊范围

1、工伤保险定点医疗机构，包括市内外的医疗机构，特指为公司工伤员工提供医疗服务的官方指定医院。

2、对于需接受异地医疗机构治疗的工伤员工，必须首先由本地医疗机构开具转院文书，并将相关资料提交给管理部门进行备案记录。

3、对于特殊病情的患者，若需在非定点医疗机构接受治疗，务必事前获得公司主管领导的批准，否则医疗费用将无法报销。

九、伤亡事故的结案处理和预防事故的措施

1、事故处