学校准军事化管理服务解决方案

 

 

 

 

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第一章 项目概述与需求理解

第一节 项目背景

在顺应学生特质转型、强化学校安全办学理念及迎合市场需求的特殊要求的宏观背景下，准军事化管理模式应运而生。

学校致力于培养学生的文明习惯与专业技能提升，以及塑造他们以成功为导向的离校准备。针对这一核心议题，学校持续践行准军事化管理模式，尽管存在一定的讨论焦点，然而实践中已显现显著的积极效果。在当今追求效率的教育环境中，高等教育机构正在寻求更为高效的管理策略。准军事化管理已被部分高校采纳，并作为吸引生源的显著特征，特别是在民办高职院校中，采用此模式的院校数量呈现增长态势。

在实施对学生准军事化管理之前，教师的准军事化管理应先行，以提升他们的专业素质，以便能更有效地引导学生。若仅有硬性规定而无实质提升，制度执行将面临困难。然而，在物欲横流的现实下，过度严格对待教师可能引发广泛的质疑。然而，我们坚信，只要政策明确且领导坚决，这一目标定能实现。

一、准军事化管理的内涵

学校采用准军事化管理模式：依据自身发展需求，汲取军队严谨的军事化管理精髓，以严格遵循的准军事化标准和规定，实施对全校及师生的有序治理。这一管理模式旨在通过强有力的管理提升效能，激发学习动力，强化德育教育，目标在于培养学生的优良道德品质，树立清晰的组织纪律观念，以及促进行为习惯的养成，实现内部管理的规范化。

以单位的全面建设需求为出发点，准军事化管理旨在通过模仿军队正规化的管理模式，强化政治、组织、技能、纪律以及规章制度的构建。其核心在于遵循中国人民解放军的相应规定与标准，对内部运作实施近乎军事化的统一规范，从而提升组织效率、纪律严明和执行力。此管理方式常被称为封闭式或半封闭半军事化的形式。概而言之，准军事化管理是指非军事部门采纳严谨的军队管理范式，致力于实现内部管理的高度规范化，其特点是严格的管理要求、明确的规章制度和卓越的效果与标准。

以下是关于准军事化管理的详细阐述：  一、基本原则： 1. 坚守军队纪律规范：借鉴军队严谨的标准，严格要求学生行为。 2. 激发军人精神风貌：通过军事化的教育方式，培养学生的坚韧精神和责任感。 3. 融入军营作风影响：倡导严谨、有序的军营生活氛围，潜移默化地影响学生习惯。  二、构建管理体系： 1. 建立严格管理制度：确保各项规则得到严格执行，维护校园秩序。 2. 实现高效运营机制：优化运行流程，提升管理效率，保障教学顺畅。 3. 设立积极激励机制：激发学生潜能，鼓励他们积极参与和进步。  三、融合教育路径： 1. 理论与实践并重：强调理论学习与实际操作的紧密结合，提升实践能力。 2. 学校与家庭联动：促进学校教育与家庭教育的无缝衔接，形成教育合力。 3. 规范与养成并举：注重行为规范的养成，强化学生的综合素质教育。  四、目标提升： 1. 提升身体素质：保证学生的健康体魄，为未来发展打下坚实基础。 2. 强化心理素质：培养学生的抗压能力和适应性，塑造健全人格。 3. 丰富文化素养：拓宽知识面，提高学生的文化品位和审美能力。 4. 增强技能水平：培养专业技能，使学生成为全面发展的人才，适应社会需求。

二、院校实行准军事化管理的背景分析

1.当代大学生的基本特点

随着1995年后出生的学生群体在学校占据主导地位，这一代被称为‘95后’，他们伴随计算机网络为代表的信息技术的迅猛发展成长。时代的烙印在他们身上尤为明显：他们对互联网的依赖和亲和力远超前辈，对互联网新媒体具有高度敏锐性和接纳能力；他们视野广阔，知识结构丰富，信息获取途径多元化。此外，他们的心理成熟度提前，早慧特征显著，这也构成了他们独特的身份特征。

院校学生身上的共性是：大多数平时学习基础就差，独生子女多，留守学生多，自我约束能力差，综合素质参差不齐，整天沉溺虚拟的网络世界中；社会交往及现实沟通能力较弱。他们追求时尚，个性张扬、傲慢、任性、怪异、叛逆；网络的过度使用使“95后”对网络产生了强烈的依赖心理，导致身体素质的下降、人际关系紧张、价值观模糊和道德观念淡化，他们在“网下”变得更加内向和自我闭锁，“网上聊得很嗨，一见面都成了自闭症者”，他们普遍自私，存在着孤独感。

大学生群体中普遍存在诸多挑战，这些问题引起了家长和教育机构的深切关注。尤为关键的是，自律与自主学习能力的缺失在众多学生中成为常态，导致学业成绩下滑，错误频繁发生。对于此类情况，轻易的淘汰并非良策，因为每个大学生都承载着家庭的期望，进而触动社会的敏感神经。鉴于此，高校尤其是针对‘95后’高职生群体的崛起，应当超越传统适应大学生活的框架，以更为理性的视角去应对互联网时代的特性和这一代学生所面临的特殊问题。

2.安全稳定是办学者考虑的首要因素

在教育部部长袁贵仁任内，他明确强调：“保障生命是教育的前提，这是教育的基本准则。任何一所不具备安全环境的学校，其资质必然存疑，同样，不具备安全意识的教育工作者无法履行其职责。”尽管大学教育普遍以学生自主学习为核心理念，但针对民办高等职业院校的实际情况，我们认为，尽管军事化管理模式并非确保个人安全与全面成长的万能良药，然而它在提升执行力、规训学生行为以及提升行为素质方面发挥着显著的辅助作用，对于维护民办院校的稳定与发展至关重要，构成了坚实的支持体系。

三、实施准军事化管理的必要性

学校生源特性分析：作为特殊群体的学生来源，近年来，伴随着教育市场的商业化和招生竞争的加剧，学校接纳的生源呈现出多元化特征。入学条件放宽导致学生构成复杂，其中包括应届毕业生、复读生、社会新生力量，甚至包含部分未完成初中学业的学生。此外，特殊需求群体，如单亲家庭、留守儿童、经济困难、学术挑战者以及存在心理问题的学生在新生中占据了显著比例，这无疑增加了德育管理的复杂性和挑战性。

当前学校管理现状的审视显示，大部分机构在学生思想教育和管理模式上尚未充分发掘个性化特色。通过对广泛学校的深入剖析，我们发现现有的体系在两个主要方面有待改进：首先，依然受限于传统的管理框架，对学生行为的新趋势理解不足，反映出学生管理理念的滞后；其次，学校规章制度不够完善，外部环境因素也对管理构成挑战，管理队伍的专业素养和责任意识有待提高，管理手段的科学性和针对性亟待增强。  在当前教育竞争日益加剧的环境中，优化学生管理模式的效果直接关乎学校教学质量的提升和人才的培育质量。鉴于此，探索并引入具有时代特色的准军事化管理模式，它既承载着丰富的传统和文化内涵，又成为推动学校全面提升管理水平、增强学生服从力和执行力，以及塑造学生核心竞争力的关键路径。

职业教育质量评估的导向：企业视角  职教机构的办学成效并非行政裁定，而是由企业的实际用人需求决定。企业的雇主评价是衡量学校教学质量的关键标准。在招聘过程中，企业不仅关注求职者的专业技能与理论知识，更侧重于其是否具备岗位所需的身心素质和品质要求。因此，以企业对人才素质的要求为导向，培养学生的自信心，纠正不良习惯，提升综合素质，显得至关重要。  在社会对高质量教育的日益期待和家长的高期望值下，为了确保德育工作的实效性和针对性，学校在深入研究现有管理状况后，采取了准军事化管理模式。众多学校已经成功实施这一模式，通过严格的校规校纪，强化纪律教育，从而显著提升学生素质，达成育人的目标。这些成功的实践经验有力地证实了在中等职业学校推行准军事化管理的合理性和可行性。

四、准军事化管理的意义

1.准军事化管理有利于塑造学生的综合素质

当前，我国教育已实现从精英向大众化的转型，大学入学普遍易得，然而随之而来的是部分学生表现出学习懈怠现象，自主学习动力不足，职业规划模糊，娱乐心态较重。实施准军事化管理模式，旨在逐步培养学生的纪律意识、时间观念，强化他们的坚韧精神与主动性，促进人格特质的塑造，提升个体综合素质，并致力于形成广大学生的文明守纪习惯。

2.准军事化管理有利于促进学生学业的进步

在民办高职院校中，学生通常表现出较低的学习自主性和自我管理能力。因此，军事化的管理模式因其高度的约束力和高效性，能最大程度地激发学生积极性，挖掘他们的主观能动性。这种严谨的教学管理规章制度，无疑将推动学生学习的进步。

3.准军事化管理有利于形成良好的学风校风

步入部队院校，便会聆听书声琅琅，目睹课堂秩序井然，感受浓厚的学术气息与严谨的校风。全校园弥漫着团结紧张、严肃活泼的气息，这正是军事化管理模式的生动体现。通过实施准军事化管理，对学生实施严格的纪律训练，以军人般的严明作风培养他们的组织纪律性，从而确保了高到课率和优质的教学成效，进一步营造了积极的学习环境。

4.准军事化管理有利于教学秩序的维护

实施于高职类院校的准军事化管理模式，其严谨的考勤与日常管理制度，有效确保了学生的安全，实时掌握学生动态，推动他们准时进入教室学习，从而提升学术表现。对于维护高职类院校的常规教学秩序而言，这是极为有益的保障措施。

实施准军事化管理模式对于提升学校办学特色具有推动作用

通过实施准军事化管理模式，学校得以塑造富含军事元素的校园文化，成功地将部队的管理理念内化于教育实践。军事思维在学校的日常管理中发挥着指导作用，旨在培养学生成为‘军官’般的领导者（学生干部）和‘优秀士兵’般的团队成员。此举促使学校转型为具备军校特色的职业教育机构，全面推动素质教育。这种严谨而系统的管理方法显著提升了学校的公众形象和办学特色，更好地服务于社会的需求。

6.实施准军事化管理对学校发展的意义

面对日益严峻的教育竞争态势，准军事化管理模式被视作推动学校创新发展的重要策略，它有助于强化学校行政管理，推动管理模式改革，塑造独特校园特色，提升学校的市场识别度，并且有力促进素质教育的实施。

7.实施准军事化管理对德育工作的作用

通过实施准军事化管理模式，学校德育工作得以强化并得以深化。此制度有利于塑造学生的爱国主义和集体主义精神，提升他们的纪律意识，磨炼坚韧的意志与毅力，优化学生的精神风貌，并推动学风、班风和校风的积极构建。

8.实施准军事化管理对学生成长的意义

军人身上的高效执行力、严格遵循指令、不畏艰难、能承受挫折以及勇于奋斗的精神风貌，能够潜移默化地感染并启迪学生，促使他们逐渐形成健全的生活和学习习惯。

提升学生的自我管理能力，着重培养他们的内务整理习惯。旨在强化学生的安全防范意识、纪律规范意识、卫生习惯以及自我反省能力。

致力于营造有序和谐的学习生活环境，通过规范学生的坐姿、站姿、行走姿态以及着装要求，提升他们的整体风貌。

致力于提升学生的群体荣誉感与团队协作素养。

致力于修正学生的散漫行为，培养其坚韧不拔的精神，克服畏难情绪，并倡导适度消费的健康价值观。

致力于提升学生的自信心，优化他们的学习状况并改善精神风貌。

教官主导的军事选修课程旨在优化学生的知识结构，拓宽他们的视野，并激发学习兴趣。

探讨准军事化管理模式在安全反恐维稳工作中的重要影响

学校的安全保卫工作，作为全局性的核心任务，关乎学生的安全与和谐的学习环境。正如军事化的管理理念所强调的，'年初安全漏洞百出将导致全年努力付诸东流，年底安全事故频发则可能让全年辛勤工作化为乌有'。在我们公司的《学校准军事化管理》中，校园内部安全防护与校外安全联动策略被视为至关重要的组成部分。

在我们的学校管理体系中，严格实施准军事化管理，旨在培养学生的纪律性和组织能力，使其日常校园生活井然有序。

致力于提升学生的精神活力，营造出严谨活跃的学习氛围，培养他们有序自律的心理素养，借鉴军队的管理模式，构建一个促进学生互动提升的教学环境。

确立明确的行为准则，严格执行各项规定：包括学生应履行的责任、遵循的行为规范与文明礼仪，例如着装仪表、言谈举止、职业纪律及礼貌待人等方面。所有师生均需严格遵守，以此引导学生端正行为，培养优良习惯。

致力于营造一个整洁优雅的校园环境，强调培养学生的文明卫生习惯，以及严谨的生活作风素养。

五、实施准军事化管理应注意的问题

针对部分家长对准军事化管理可能影响学生学业的顾虑，我们需开展有效的沟通与解读。所谓'准'军事化，并非全然照搬军事化模式，而是借鉴其严谨的管理体系，对学生行为和日常活动提出规范化、高标准要求，旨在锤炼军人般的素质，塑造良好习惯。重要的是，这些规定并不干扰学生的学习时间，反而能通过有序的生活节奏，间接提升学习效率，确保两者相得益彰，不会对学习产生负面影响。

针对部分持有抵触心态的学生，其行为习惯自由散漫，长期养成不良习性，对于严谨有序的准军事化管理模式表现出抗拒。此类学生可能会向家长反映不满，对管理制度进行无端质疑。因此，我们需重视这部分学生的心理疏导与家长的沟通协调工作。

误区：关于学生全面发展的误解 部分教师的观点存在偏颇，他们认为学生的主要职责是学习，无须投入时间于内务整理、队列训练及行为规范的培养。这种观点无疑是狭隘且错误的，它阻碍了对实施准军事化管理模式的有效动员与教育。仅仅关注学习时间的投入，并不足以取得理想效果。为了真正解决学生愿学、会学、能学的问题，必须关注并围绕促进学习的多元因素，通过实践活动，锤炼学生的坚韧意志，增强体质，激发内在的学习动力，培养良好的生活习惯。任何影响到学生身心发展的问题，如体质、习惯或纪律，都直接影响他们的学习成效。

需精心规划详尽的操作方案及相应的保障机制，对学生的要求务必精确、明确且严格执行，确保持之以恒的贯彻执行。

执行学生管理制度时，应兼顾严格规定与情感引导，强调纪律教育与情感培育的融合；并促使军事训练与校内外多元化兴趣活动、竞赛项目相辅相成，如户外探索自然、军训体验等，这些社会实践活动有利于全面发展学生的个性与能力。在各类活动实施中，坚持严谨态度的同时，饱含关爱之情；严格要求寓于关键环节，而爱心则体现在细微之处。

管理方式应从初期的对学生实施强制性和统一化的准军事化管控，逐渐转向鼓励学生的自我管理、自我教育及自主学习过程。

六、准军事化在学校中的可行性

我公司的准军事化管理模式借鉴自部队严谨的制度，通过专业教官对学员的日常生活与行为举止实施全程标准化管理，以此作为教育的基本途径和载体。其核心目标聚焦于个性品质的塑造，日常行为规范的养成作为渗透工具，旨在培养学生的优良行为习惯，磨砺坚韧的意志品质，并构建健全的人格特质。

教育管理策略遵循"德育为先，全面发展"的核心理念，每年新学期初始，全体学生均需参与一周的军训体验。在军事教官与学科教师的引导下，学生们顶酷暑、战高温，投身于队列训练、集中学习，严格遵守规章制度，寝室整理井然有序，学术风气严谨。这一系列活动旨在将每个学生置于准军事化的环境中，进行不同程度的锻炼。同时，学校日常管理亦效仿军营模式，着重培养学生的优良行为习惯养成教育。

学校致力于全方位培养学生，从日常行为如出操、升旗、上课、自习、社交互动及各类活动中，强调从小处着手，规范行为，引导学生形成优良的学习、生活、卫生习惯和积极的生活态度，诸如诚信、守纪、节俭、勤奋和刻苦等品质。我们倡导自我教育，鼓励学生通过自我反思、自我认知和自我提升，实现自我完善的目标。为了增强学生的综合素养，我们创设条件，支持他们自主管理，自我实践。一系列校园活动中，学生们收获了课堂以外的宝贵经验，如领导力、管理才能、组织协调以及人际交往能力。这些经历也提升了他们的文明素养、自我认知、社会责任感和自我调控能力，从而显著提升他们的综合素质，为他们未来顺利融入社会打下坚实的基础。

随着我国步入独生子女接受教育及踏入社会就业的关键时期，鉴于国情特点，独生子女常被视为家庭的“小太阳”、“小皇帝”或“小公主”，长期受到长辈的呵护与包办。这导致他们在独立性和自我照料方面普遍存有缺失。然而，在实施准军事化管理模式的学校环境中，学生们不再依赖父母的照顾，被迫在日常生活中寻求自我管理，从而逐步培养起自我独立的意识，并习得基本的生活自理技能，如洗衣叠被。通过这种严谨的训练，七年级的学生尤其能借此机会提升生活自理和自立能力。

准军事化管理模式：承载爱国精神的实践策略，其本质在于通过教育与管理，旨在促进学生系统学习知识，培养严谨的作风习惯。该模式强调令行禁止、行动迅速、整齐划一，从而提升学习效率。它对于提升学生的政治素养、思想素质以及作风纪律素养具有积极影响，有助于塑造他们成为理论扎实、知识全面、作风优良、纪律严明，能够适应社会需求的全面发展个体。

第二节 详细项目需求解读

本项目致力于新生军训的年度实施，以及对全体在校学生，特别是宿舍区域的日常准军事化管理，确保生活的有序进行。

一、项目简介

(一)学校具体情况：

地理位置：XX县，具体地址为XXXX路XX专业学校。

2.建筑面积：学校占地面积XX亩。

3.学生宿舍其他情况：：

主体建筑为学生住宿区，其中包括设置有驻校管理办公室及驻校管理人员专用宿舍。

预计于XX年，学校规划接纳的学生总数将达到约XX人，其中包括住宿生大约XX名。

(二)采购清单

需求配置如下：总计需配备教官XX名，其中男性教官XX名，女性教官XX名。负责对XX级新生实施军事训练，值得注意的是，军训费用已涵盖在所提供的准军事化管理服务费内。

招聘要求如下： - 男性教官需为退役军人，女性教官资格不限； - 年龄上限为35周岁； - 必须严格遵守法律法规，具备优秀的军事技能和高尚的职业道德，能够独立组织和实施学生的军训活动。

宿舍实行全天候（涵盖周六、周日）24小时不间断管理，遵循学校的节假日作息规定。

4.早操、课间操出操管理。

5.学生宿舍卫生、纪律、安全管理。

6.学生就餐秩序管理。

7.校园内学生安全、纪律巡查。

实施晚间宿舍检查，旨在维护就寝秩序，同时进行安全隐患的全面排查与管理。

负责协调与配合各部门及班主任，有序开展每周一的升旗仪式组织工作。

二、学校对准军事化管理模式的需求详情

致力于贯彻国家方针，显著提升我校国防教育在规范化、特色化及现代化方面的卓越表现，使之在全国范围内树立教育改革与创新的典范，质量提升的楷模，以及独特魅力的标杆。学校国防教育将肩负起引领、核心与辐射的任务，驱动构建全新的发展蓝图，致力于争取全国国防教育示范学校的殊荣。详细的目标设定如下：

1.一日生活连队化。

一日常规按照基层连队严谨执行：从晨起至就寝，依次经历早操、内务整理与洗漱、早自习、用餐、课堂教学、午间休憩、课外活动以及晚间自习，直至点名入睡。通过军训，学生们逐步形成并规范日常行为，无论在校学习时段还是周末，都能保持有序且遵循规章制度。

2.列队上课整齐化

以下是课堂行为规范要求：  1. 课间准时集结，队伍行进迅速，各班级需按预定位置整队。上下课转移时，务必遵循预设路径行进。全程由值班人员引领，行走期间左肩提书包，右手保持齐步并自然摆动。抵达目的地后，有序入室。  这种列队上课的方式有助于提升班级团结力和集体荣誉感。

3.宿舍内务规范化

实施严谨的军事化宿舍管理制度，确保床单被褥折叠如规整的"豆腐块"，前端朝上，所有寝具必须平整铺设。各类物品的置放位置均需遵循固定规则，包括牙刷柄的统一指向，此举旨在强化纪律要求，助力培养学生的优秀生活习惯与卫生素养。

4.课堂秩序正规化

一、课堂秩序管理 - 学生依序入场，根据各自职责准备多媒体设备、黑板清洁及粉笔供应，同时确保教室环境卫生整洁。值日人员需向教师报告上下课事宜。 - 上课期间，学生应保持端正坐姿，精神集中，专心听讲并做笔记，提问时需举手示意。 - 课堂上禁止使用手机、交谈嬉闹、睡眠或大声喧哗，以维护严谨有序的学习环境，确保教学质量的顺利实施。

5.公共环境卫生责任任务自觉化

环境卫生管理遵循班级责任制，每日由学生执行清晨清扫和傍晚核查，确保校园环境始终维持清洁整洁。公共区域如宿舍楼、教学楼及实训楼内的卫生间、走廊等，实施轮值制度，每个区域均有明确的职责分配，促使每位学生参与到日常卫生维护中，形成制度化的清扫规程，以此培养他们自觉养成优秀的个人卫生习惯。

6.体能训练标准化

随着生活品质的不断提升，学生体质健康问题日益凸显，尤其以肥胖、高血脂和高血压等现象的增多为关注焦点。为了促进身体健康与体能提升，学校每日整合早操时段及下午课外活动，实施系统化的体能达标训练。训练内容依据学生不同年龄段的官方标准设定，涵盖如下项目：3000米长跑、100米短跑、仰卧起坐、俯卧撑、深蹲起立、立定跳远以及单双杠等基础动作。此外，每位学生需选修一项球类运动或其他项目，训练目标设及格线，更鼓励所有参与者达到良好以上的成绩标准。

7.举止谈吐军人化

青年学生在新时代应展现出得体、自然的仪容，举止端庄，言语文明，神采奕奕，姿态优雅。他们所流露出的军人般的风采，洋溢着青春活力与积极进取的气息，体现了他们的自信镇定、待人有礼、面对困难无所畏惧、奋发拼搏的精神风貌。

8.餐厅就餐秩序文明化

在饭堂内，学生们遵循有序的流程：首先自行排队取餐，然后前往指定的就餐区域。他们在进餐过程中展现出高度的自律，遵守如下准则：保持安静，提倡节俭，杜绝浪费，积极维护食堂的整洁与秩序，餐后将剩余食物清理得当，投放至指定回收区，从而展现出文明的就餐风貌。

9.个人修养习惯化

致力于培养学生的自律学习能力，倡导科学的生活方式，严谨的卫生规范，频繁的身体锻炼，优良的节约美德，以及坚韧的劳动精神。这些习惯的养成将不断提升学生的综合素质，并塑造其优良的生活习性。

三、规范化军事服务管理与职责划分

日常宿舍管理细则： 1. 就寝纪律规定 2. 内务整理与管理 3. 宿舍环境卫生标准

清晨管理：接到起床信号后，迅速引导学生起身，确保他们在规定的时间内遵循统一标准完成内务整理、室内外环境卫生清扫以及物品的整齐布置。

完成晨练后，监督学生井然有序地步入教学楼，继而严谨核查宿舍环境卫生及内务整理情况，详细记录检查结果，并将之公示于全校范围内。

午休管理规定：夏季应按照既定时间进行午休，并严格遵守纪律，禁止擅自离校或干扰他人休息。冬日则无午休安排，若有特殊情况下学生需返回宿舍，必须持有值班领导签发的书面许可方可进入。

(4)晚休：每天晚自习后学生进入宿舍，督促全体学生洗漱及打扫卫生，听到熄灯号后立即就寝。保持肃静，50分钟内任何人不准走动。学生就寝后教官组织查宿舍纪律及清点人数。午夜对宿舍进行巡查，做好巡查记录。对学生就寝纪律和在位情况进行登记，向值班领导汇报学生就寝情况核实学生人数，对违纪及突发情况及时处理并上报。

来访宿舍人员必须经过询问、身份核查并完成登记，只有在确认无误后方可准入。任何无关人士严禁擅自进入学生宿舍，宿舍内严禁携带非教学用途的危险物品及管制刀具。对于宿舍内部发生的安全事故，应迅速妥善处理并立即上报相关部门。

白天与夜间，教学楼内实施自习时段的管理，包括课前、课间楼道的巡逻，以及饭前、饭后的队伍纪律安全检查。

教官在课前、课间以及饭后时段，于楼道与教室区域实施频繁的巡查与监管，一旦发现学生的违规行为，立即进行处置并及时向上级报告。同时，他们也负责监督学生做好课前准备工作。

3.操场（早操和课间操纪律安全）

清晨活动流程：完成内务整理后，监督学生严格遵守时间，在指定时间抵达操场集结。确保宿舍楼内的清空，引领学生进行早操锻炼。早操结束后，负责引导学生有序返回教学楼。

职责如下： - 在各楼层出入口监督学生执行跑步至指定集结区域的课间操活动。 - 确保秩序井然及安全，防止发生拥挤与推搡行为。 - 操练结束后，引导学生有序返回教学楼。

4.餐厅（学生就餐纪律安全）

餐饮管理：确保学生按照规定的时间和地点，有序步入餐厅并在指定位置安静进餐。同时，实施监督并维持用餐过程中的纪律秩序。

5.校园安全巡逻

校园安全巡逻：覆盖学生上下学时段，自早上9点至晚上9点，确保学生在校期间的全天候安全监护。

学校保卫工作的关键环节之一：夜间的巡逻值班，其持续进行是不可或缺的常态要求。

在执行夜间巡逻任务时，务必携带照明设备，并时刻注重个人安全防护。

以下是巡逻工作的具体要求： - 值班时间规定为每日晚21:00至次日晨6:00，涵盖所有节假日。 - 在职期间需严格遵守上下班时间，严禁迟到、早退或擅自离岗。 - 主要职责在于监控校园围墙周边、教学楼、宿舍楼、实训楼以及餐厅、宿舍等区域的财产安全及周边环境状况。 - 请确保夜间巡逻过程中详尽记录相关日志，以供核查。

在巡查过程中，如遇任何安全隐患，应积极采取措施消除，若暂时无法解决，务必立即向相关带班人员汇报。

确保持续的高度警觉，推行频繁巡查、详尽观察与细致询问的管理策略。对防范措施进行监督并严格执行，一旦发现任何异常立即妥善处置并迅速报告。务必落实全面的防火、防盗、防破坏及防灾害性事故预防措施。

严谨搜集并分析各类反馈与情报，敏于洞察潜在异常，展现出冷静与警惕。坚守岗位，有效应对，严密防控，无论挑战多大，皆勇于对抗，秉持公正，杜绝私人偏袒，积极响应任务分配，倡导团队合作，全力保障学校利益及全体师生员工的生命财产安全。

6.门岗值守

学校安全守护者的重任落在门卫肩头，他们需秉持高度的职业责任感，严格恪守职业道德。实行24小时双人轮班制度，且严禁任何未经许可的离岗行为。

对于进入者，严禁与非相关人员进行交谈。所有来访人员及学生家长必须经过询问详情并详细填写来访登记表，获得相关人员的明确许可后，方可获准进入。

在学生就读期间，校园内实施严格的访客管控措施，仅允许经过学校批准的服务车辆，包括家长的汽车、摩托车及自行车，获准入内。

确保学生在上下学时段内，能够及时清理校门外（距离约5米）的临时摊位和交通障碍，有效地缓解出入口处的学生拥堵情况。同时，务必严格执行大门开关时间，确保门开启时人员已在场并能迅速通行。

1. 学生在课间时段内需严格遵守校规，除非持有经相关领导或教师签字并盖章的请假条，或者在班主任的陪同下，否则禁止离校。 2. 非校内人员，包括闲杂人员及推销商品者，严禁进入校园，以维护校园安全与秩序。

确保校园出入口及周边区域的环境卫生整洁。严禁在校门口出现散发小广告者随意丢弃纸张与废弃物的行为。

在夜间值勤于门卫室期间，遇到任何突发状况或问题，务必立即向直接主管报告。

任何因疏忽职守导致的学校财产损害或人员伤亡事故，相关人员必须承担相应的责任。

学校保卫工作的关键环节之一：夜间的巡逻值班，其持续进行是不可或缺的常态要求。

承担学校除综合楼及餐厅之外的所有区域环境卫生管理的职责。

四、技术管理和需求细则

(一)基本规定

1.在岗时间规定：学生在校期间

注：放假期间由我方统一安排人员值班。

2.服务人员

(1)教官应佩戴统一标识，宜统一着装。

学校应迅速响应在校学生的报修、求助、咨询及投诉，确保及时处理并做好详细记录和归档管理。

依据服务岗位特性、服务项目详情、建筑规模或学生总数，结合本企业的技术设备条件，我们将合理配置必要的人力资源。人员调度将根据工作区域的实际需求与环境动态进行相应的调整。

企业需建立健全员工培训体系，确保人员定期接受专业技能培训。

3.制度建设

本公司需针对业主单位的特定需求，设计并确立相应的管理策略与流程。

企业需建立健全管理制度，严格遵照合同约定的规范对学生在校期间进行有效管理。

企业务必将岗位职责及操作流程明确公示于服务场所。

4.服务质量和风险控制

本公司需建立健全的质量管理体系，实施定期的管理质量审核与评估。

企业需构建全面的风险管理系统，对管理流程中潜在的各种风险实施识别、评估与有效管控。

5.应急预案

企业需定期安排针对应急预案的人员培训活动。

当突发事件呈现时，我司应遵循以下应急措施：

着手实施应急响应计划，同步向委托单位及相关部门通报情况，并予以积极支持和配合，共同采取必要措施。

立即启动指挥调度、信息传递、应急响应、秩序管控、救援行动、后勤支持、协同现场保护及证据保全等职责，致力于防止事态升级，最大限度地减缓破坏和经济损失，同时积极与相关部门协作开展善后处理工作。

编制突发事件应对报告，详述处理步骤、事因探究、效果评估以及针对应急预案的优化建议，一并向委托方及相关行政管理机构呈交详细报告。

(二)具体要求与标准

1.学生日常生活的准军事化管理。

(1)要求：

人员出勤情况的核实是每次集结的必要步骤，旨在确保全员到位。

在每次集会中，注重提升学生的准时观念与团队协作精神，借此机会培养他们养成严谨的日常行为准则。

在组织集体活动时，务必强调学生的'三声三像'要求，以确保他们展现出优良的精神风貌。

严谨遵循学校的日常管理制度，致力于创造一个有利于全体学生学习与生活的优良环境。

致力于维护校园内的良好秩序，坚决禁止学生出现吸烟、饮酒以及聚集从事不良行为的现象。

(2)具体标准：

1)早上组织学生出操、晨读。

在课程开始前，负责组织学生有序地集结并引领他们前往教室。

3)检查宿舍内务卫生。

4)组织学生午休。

在课程开始前，负责组织学生集合整队，引领他们有序进入教室。

在每周的课外活动中，我们安排了两天由教官主导的活动内容，其中一天专门用于队列训练，另一天则是国防知识的学习课程。

7)晚自习前，把学生集合齐列队带到教室。

8)晚自习后，把学生集合齐列队带到宿舍。

按照学校的作息时间规定，所有学生需在九点二十之前返回宿舍并进行全员人数清点。

在晚间十时，例行对各宿舍学生的生活作息状况进行核查。

2.学生宿舍管理

(1)要求：

教官应当履行表率职责，具备良好的品行，着装整洁，言语举止文雅，坚持以人为本的服务态度。在遇到任何纠纷时，应及时向政教处报告，务必避免与学生的直接冲突。

确保严格遵循学校的作息规定，准时开启和关闭宿舍大门，不得出现迟到或早于规定时间的情况。

宿舍楼仅限学生家长（如需入内，须遵循特定规定）、非住宿学生以及经过审批的校外人员进入。对于男性家长，女生宿舍楼的出入需履行严格的访客管理制度，实施校外人员来访登记，确保所有相关人员的来访记录清晰。任何情况下，严禁男女生之间的宿舍互访行为。

在双休日、正常教学日以及自修时段，学生必须严格遵守宿舍区域的进出规定，除非遇到特殊情况，否则禁止进入或滞留在宿舍。任何例外情况需经班主任批准，并由值班教官进行详细记录。

在每日的开篇时刻，即上午九点整，我们例行执行学生宿舍的日常清洁检查。

为了顺利对接各级各类的检查、验收、评估及其他到访学校的考察活动，我们将积极协同学校提供相应的支持服务。

(2)具体标准：

教官在值班时段遵循学校的教学时间安排，确保全程坚守岗位，无迟到早退现象，并专注于履行其职责，不做任何与职务内容相偏离的行为。

制定并持续优化学生宿舍管理规定，旨在为在校生提供明确的行为准则，助力他们培养良好的生活和学习习惯。定期实施生活辅导，密切关注学生的校园生活与健康状况。

确保学生严格遵守作息时间，强化晚间就寝纪律的管理。值勤教官执行晚间寝室巡查，按时执行熄灯和门锁操作，并详尽记录相关情况；遇到特殊情况须妥善处置，并立即向当班值日领导通报，并向政教处报告。

确保按照规定的时间节点进行供电与停电操作。对学生宿舍实施例行安全检查，重点核查是否存在违规电器使用情况。一旦发现，立即予以收缴，详细记录在案，并及时将违纪人员及其行为通报给学校值周领导。

在遭遇突发情况（包括停电、骚乱、火灾或斗殴）时，应迅速前往现场进行处置，并立即向所管辖楼层的教官以及相关领导汇报。

6)制止下列行为的发生：

①异性进入学生宿舍和外来人员借宿；

禁止携带酒精饮料（包括啤酒与烈性酒）、易燃易爆物质以及管制刀具入内。

③损坏公物。

7)负责维护宿舍区的安全。

定期执行宿舍区域巡查，严格履行《学生宿舍管理条例》，果断制止并妥善处理违规行为，确保有效行使管理职责。

②做好学生亲属来访出入等登记工作

严格执行宿舍区域的定时闭门及熄灯规定，每日晚间对学生的住宿状况进行核查，对夜不归宿等违规行为进行调查处理，并确保检查记录的完整详实。

消防安全责任人职责包括对本宿舍区域内的消防安全隐患及违规消防安全行为进行定期核查。

宿舍钥匙的管理工作由专人负责，按照规定时间统一进行开门操作。

3.校园安全保卫

日常对校园进行巡查、巡视、秩序管理。

五、人力资源规划

(一)人员数量基本要求

以下是关于供应商人员配置的最低限额(XX名)，我们应当根据自身的实际情况提供实际的人数要求。详情如下：

序号	名称	工作内容说明	岗位要求	人数
1	驻校队长	总管所有本次招标服务范围内的所有事务，负责与采购人沟通协调。	高中以上学历，有同类学校管理驻校队长管理工作经验，退伍军人持有退伍证或接受过专业化军事训练的大专及以上学历；年龄XX－XX周岁。	XX名
2	驻校教官	负责学生规范化管理：日常行为管理、违纪学生管理、学生宿舍管理、学生跑操和集会管理、校内安全管理。	受过专业化军事培训的高中（含）及以上学历或退伍军人持有退伍证；年龄XX－XX周岁。	XX名（其中女教官至少XX人）
3	保安员	负责区域内安全秩序维护；负责监控室设备看护；负责停车场的安全秩序引导维护、管理；负责整个校园的日夜巡逻工作，协助处理校园突发安全事件等。	初中毕业以上文化程度，身高XX米及以上，体重XX公斤以上，五官端庄、视（裸）力1.0以上；身体健康，体貌端正、无残疾、无明显疤痕或标志、会普通话、智力良好、行动灵便。遵纪守法、品行良好，无违法犯罪记录，具备保安证；年龄在XX周岁以下。	10名
备注	1．为确保我方的服务质量，我方承诺投入人员数量不得低于上表要求，否则，投标无效2．上表所需人员均由我方负责招聘、落实，并依法签订劳动合同，严禁招聘超龄（达到退休年龄）人员或未成年人员或无自主劳动能力人员；3．严格执行和落实人员工资福利待遇。

(二)人员服务要求：

本公司承诺严格遵循协议，按照既定人数配置人员，履行岗位职责及服务质量规范，确保全面履行管理和运营任务，保障安全运行，实现全员全责的管理目标。

所有员工在入职前必须接受并完成相关培训，确保其具备胜任岗位工作的能力。对于未能满足工作标准的员工，公司将适时进行职务调整。

员工秉持文明职业态度，身着统一工作装，标识醒目，主动遵循并严守公司各项规章制度。

我们实施专业对应管理与业务引导机制，每月对服务质量进行严谨评估，并迅速处理工作过程中遇到的任何问题。

第二章 详细的整体服务规划

第一节 详细服务项目与明确需求说明

一、详述服务详情

作为招标方的学生专管员，您的职责涵盖学校寝室的全面管理工作，包括但不限于安全管理、德育纪律维护、环境卫生监督以及根据采购人指示的临时任务。您将致力于整合规范化硬管理和寝室文化软建设，借助驻校教官的军事化管理与教师的引导，实施一套高效的操作流程和激励机制，以提升学生的自我管理能力，促使他们自主负责寝室事务。在这个过程中，您还将促进学生间的沟通、团队协作和领导力培养。首要目标是确保学生的校园安全，同时通过互动学习、实践活动和共同成长，逐步构建情感共同体、价值观共同体和行为规范，激发团队的积极能量。具体服务内容详尽而深入。

(一)寝室文化建设（软管理）

我们依托组织架构、活动策划、教育培训与评估四位一体的治理体系，通过八个有序的推进环节，致力于寝室的精细管理与文化塑造，旨在培养学生的自我管理能力。

(二)规范化军事化管理（硬管理）

1.日常行为管理

致力于提升学生的行为规范，包括日常礼仪、仪表风度、纪律作风以及言谈举止，全力支持采购方的管理需求。

2.违纪学生管理

支持班主任和管理部门对违规学生的德育引导，致力于纠正学生的思想观念，一旦发现可能的心理或思想困扰，立即进行有效的心理咨询与疏导。

3.学生宿舍管理

承担全面的学生管理工作，致力于规范化管理学生宿舍生活。主要包括：监督学生的起床时间、组织出操活动、规范学生内务整理、严格执行就寝纪律以及维护宿舍内部的和谐秩序。

职责涵盖学生寝室全方位管理及公共区域的环境卫生监督。具体任务包括：每日学生入住记录的统计与公示、室内日常清洁度与物品整理的评估与公告、公共财物的维护管理、违禁物品的排查、学生的安全防护、卫生工具和生活用品的配发、生活行为引导（包括谈话教育与相关宣传材料的制作）、消防设施检查及登记，以及定期的防疫消毒工作。

4.学生跑操和集会管理

全面负责学生跑操管理，做到队列和步伐整齐，号响亮。

5.校内安全管理

负责支持甲方相关部门开展校内安全保障工作，有效预防并迅速处置学生之间的冲突斗殴以及其他可能的纠纷，妥善应对各类突发情况。

积极协同学校及相关部门的重要活动组织，高效履行并完成分配的各项额外工作任务。

(三)安保管理

1.门岗管理

(1)岗位实行24小时值班制。

值班员需保持标准的坐姿与站姿，注重仪容仪表的整洁得体。在人际交往中，展现出礼貌，始终以‘请’字起始，服务态度热情且周到，面对问题能迅速而决断地处理。

员工应保持统一着装，工作时间内严禁吸烟及进食零食。值班室要求物品有序排列，环境整洁，地面需确保无烟蒂与杂物。

遵循既定程序，对外来访问者实施严谨的接待流程，要求其完成必要的来访手续，并进行详细的登记。