劳务外包服务投标方案

 

 

 

 

招标编号：****

投标单位名称：****

授权代表：****

投标日期：****

 

 

第一章  详尽的项目执行策略

第一节  组织架构与人员配置详述

一、责任分配明细

(一)本公司职责

确保全面遵循并执行劳动工资和社会保障管理的相关法律法规及政策，致力于环境保护与职业健康安全，切实履行劳动保护职责。

致力于为用工单位配备专业化的劳务团队，确保外包服务人员的稳定性。严格遵循既定规章制度，确保劳务外包服务质量符合预设标准，并对劳务承包范围内人员的质量向用工单位承担义务；积极响应并执行用工单位的需求（包括适时的调整），合理调度人力资源，科学规划作业计划，充分投入人力与物资保障工作的顺利进行；承担因自身疏忽或过失导致的相关处罚责任。

所有外包服务人员在入职前需完成严格的'三级安全教育培训'及专业业务考核，本公司定期安排作业人员和管理层参与安全文明作业教育与持续进修，以此确保员工的安全素养与业务能力得到有效提升。

确保劳务外包人员的社会保险权益：遵循国家政策，与外包劳动者订立《劳动合同》，严格按照合同约定履行社会保险费缴纳义务，保障其应有的社会保险福利。对于因投标人责任导致的劳动争议或由此产生的行政罚款，公司将独自承担所有后果。

招聘的外包劳动力需符合招标规定的要求；工作年龄区间限定为XX至XX岁；严令禁止雇佣提供虚假身份、资历或资质的人员，公司需对因此引入的不合格员工所引发的问题和后果负全责。

当劳务外包员工遭遇工伤或不幸去世的情况时，公司需承担向相关机构提交工伤或工亡申请的责任。由此产生的各项费用，如医疗费用、生活护理支出以及一次性伤残抚恤金等，公司将依据相关政策法规进行妥善处理。

确保按照约定时间向所有劳务外包员工支付薪酬。

(二)用工单位职责

按照国家相关法律法规，构建和完善劳务人员的管理制度规定。

依据公司的内部管理规定，对外包服务人员的工作绩效实施全面监控与评估。我们保有权利监督并核查我司委派的劳务人员在执行劳务项目期间，包括各项生产任务、工作质量、进度以及成果的完成情况。考核结果将被及时反馈至我公司，对于考核不达标的劳务人员，我司将毫不犹豫地进行人员替换。

确保为我司派遣的劳务人员提供满足其工作岗位需求的工作环境及设施条件。

(四)协助本公司完成其他事项。

(三)外包服务人员的工作职责

(一)基本要求

参与投标的供应商需确保其资质及专业能力满足安全管理规定，所有员工需通过采购方安排的相关资格认证并达到考核标准，方可参与项目执行，并严格遵循采购方的管理规定，确保工作安全无虞。

投标方需确保其资质及能力符合发电企业的安全管理标准，所有员工必须熟知并遵守发电企业的安全工作规程。只有通过招标单位组织的安全规程考核并通过后，方可参与现场作业。在发电企业场所，投标方承诺严格服从招标单位的管理，致力于防止违规行为和安全事故的发生。

要求报价人提供的辅助管理服务人员需保持整洁得体的仪容规范。

报价人需确保其辅助管理服务团队恪守采购人的商业机密保密原则。

(二)辅助管理服务委托管理服务要求

报价人接受采购方的委托，提供辅助管理服务及委托管理服务的履行职责。

所有员工需满足所聘岗位的任职条件，具备相应的资格和专业胜任能力。

员工应秉持敬业乐群的精神，保持积极进取的态度，严格遵循各项规章制度。

确保按照既定时间和要求高效完成所有工作任务，以及临时交付的各项职责，以维持各岗位服务的安全性、质量和效率。

5、完成采购人委托的其他工作事项。

(四)劳务管理员工作职责

我公司专门委派的劳务管理员负责在用工单位执行劳务外包服务的相关职责。

其工作职责是：

(二)负有与用人单位协调我公司劳务外包相关事宜的职责，并监控外包员工的工作、生活及学习状况，同时维护并更新劳务外包人员的人事信息系统。

(三)协助进行培训、考核等工作。

承担员工的日常考勤核查、薪酬支付以及社会保险事务的管理工作。

负责外包劳动力争议的调解与解决，包括劳动仲裁事务的处理以及工伤认定的相关工作

(六)维护和执行公司人事各项规章制度。

负责公司企业文化构建，策划并实施各类会议与活动的组织与主持工作。

(八)完成公司交给的其他工作。

(五)外包员工行为规范

(一)服从用工单位对具体服务岗位的安排。

致力于深入研习，全面理解和严格遵循各项税收工作指导原则、政策以及所有相关法律法规和规章制度。

在遵循用人单位的工作流程与规章制度的前提下，高效且优质地履行各项职责任务。

严格遵循用人单位的廉洁规章制度，坚持公正执法，严守法律规定。

致力于维护和提升工作环境的卫生标准，确保环境始终保持整洁与清爽。

展现出专业的仪态风貌，秉持热忱的服务态度，确保用人单位能够充分满意工作人员的服务质量。

(七)积极主动完成上级交办的其他事项。

二、公司项目管理架构详述

中标后，我们将迅即委任具有前瞻思维、扎实工作的高效能团队成员作为项目负责人，在公司项目经理的监督与项目负责人的直接领导下，全体员工将全力以赴，提升工作效率。我们致力于培训与招聘，确保本次辅助管理服务劳务外包任务的顺利实施。项目部规划设立如下部门：财务部、培训部、法务部、业务部、人力资源部以及行政综合部，以全面支持项目的运营与管理。

三、人员配置方案

1项目人员配备管理

人员配置与管理策略：作为实现管理目标的核心要素，我司秉持严格的人才选用原则，即选拔政治立场坚定、责任心强、服务理念卓越，且具备专业知识、丰富经验和技术创新能力、高效管理技能的员工。我们采取内部抽调精英与地方招聘优秀人才相结合的方式，构建一支基于目标责任制的高效能管理团队。借助现代化科技手段，致力于提供用户满意的优质服务，从而塑造公司的卓越品牌形象。

1、人员配备的含义及配备原则

(一)人员配备的含义

组织人员配置：依据组织架构设定的职位需求，通过有效选拔、运用、考核及培养各类人才，确保将适宜人选填充到各个岗位，从而保障组织运营的顺畅进行，并达成预先设定的组织目标的过程。

(二)人员配备的原则

1、因事择人的原则

人员配置应立足于岗位空缺及实际工作需求，依据职位对应的人才规格，进行选拔和录用。确保所选人员具备履行职责所需的必要知识与技能，以保障工作的高效完成。

2、量才使用的原则

个体的能力与素养千差万别，促使他们胜任各异的工作岗位。从人的全面发展视角出发，唯有依据个人独特的才能特质进行工作任务分配，方能最大程度地挖掘人力资源潜力，激发员工工作的最大热忱。

3、人事动态平衡的原则

在不断演变的环境中，组织的发展依赖于员工能力与知识的同步提升。组织对人员素质的认知也处于持续深化的过程中。因此，为了适应这种动态变化，人与职责的匹配需不断优化：优秀人才得以晋升至更高层次岗位，普通员工则在其专业领域发挥所长。这样，组织内部的资源配置才能达到最优状态，实现人力资源与工作任务间的动态平衡。

4、程序化、规范化原则

选拔与录用员工须严格遵照既定的准则与流程。科学而公正地设定选拔标准及招聘程序，是构建高效人才队伍的关键保障。唯有依循既定程序并坚守标准，方可确保觅得热衷于推动组织进步的杰出人才。

2、管理人员的需要量及其选聘标准

(一)管理人员需要量的确定

1、组织现有的规模、结构和岗位

组织活动的有效指导与协调需借助适宜的管理人员配置。为此，我们首先应参考组织结构体系图，基于管理岗位的多样性和数量来确定所需的管理人员规模。

2、管理人员的流动率

任何组织都无法避免管理人员的流失与自然缩减现象。因此，在预估未来管理人员的需求量时，必须纳入这些源于自然及非自然因素的人员变动考量之中。

3、组织发展的需要

随着组织的逐步壮大，管理工作的复杂性与日俱增，随之而来的将是工作负荷的持续提升，对管理层人员的需求也将相应增长。因此，预先预测和评估组织的发展态势以及业务扩展的需求，对于确定适宜的管理人员至关重要。

(二)管理人员的选聘标准

管理人员的资质与能力要求主要包括：

1、强烈的管理欲望

管理工作的重要职责不仅体现在获得组织内的高位、声誉及相应的薪酬回报上，更在于运用制度赋予的权限有效地调度他人的工作。对于缺乏权力运用兴趣的人来说，这将制约他们对组织目标的有效推进。

2、良好的道德品质

管理者的权限赋予了他们显著的影响力，然而，组织对这种权限的实时且有效监控往往颇具挑战。因此，权力的正当行使在很大程度上依赖于管理者的道德自觉。同样，管理者能否成功激励并调动下属的积极性，关键亦在于其个人的道德素养。

3、富于创新精神

作为管理者，其职责不仅限于贯彻执行上层指示，确保系统运行顺畅，更需在部门或组织内部积极推动创新。唯有持续创新，方能使组织焕发活力，实现持续发展。

4、良好的决策能力

在组织运营中，管理人员需频繁进行决策，决策贯穿于管理活动的始终。决策能力乃管理人员不可或缺的关键素养。

5、较强的沟通能力

管理者必备的素质包括理解他人与自我表达。信息沟通在维系组织内部成员间理解的和谐共融中扮演关键角色，它是实现相互认知的基础。沟通的成效直接关乎管理者与员工之间理解和信任的深度。因此，具备高效沟通能力是管理者不可或缺的技能。

6、较强的组织协调能力

作为管理者的基本职责，其核心在于确保组织内部各部门与各工作环节的无缝衔接。为此，管理者需具备卓越的组织与协调才能，能够根据分工与协作的原则，妥善分配人力资源并科学部署工作任务。此外，管理者还需娴熟地调解内部员工的关系，营造出和谐、融洽的工作环境。

7、相应的业务知识和水平

尽管管理者不一定本身就是专家，但他们必须掌握一定程度的专业知识，具备相应的技术理解和操作能力，这是管理岗位不可或缺的资质要求。

8、良好的身体素质

作为管理者，其工作负荷繁重，这就对个体的身心健康和充沛的精力提出了严苛的要求。

(二)人员配置的制度化管理

确保工作团队的高效配置与持续优化：优先选拔具备全面素质的员工进行专业培训，并依据工作实际需求进行适时调整，以保障任务目标的顺利达成。

优化内部人力资源配置：高效运作的关键策略  劳动力的合理配置对于工作效率的提升至关重要。首要步骤是，依据全年的任务量目标，制定详尽的劳动力配置规划。需充分考虑当前劳动力的实际分布，洞察各部门和工种的需求紧张状况，适时进行局部人员补充与调整。在日常运营中，实施灵活的内部劳动力调整，旨在平衡人力资源过剩与不足，最大程度激发员工的工作潜能。

构建并完善劳动人事管理体系：这是不可或缺的基础任务。

主要做好以下几点：

1、建立人事资料

根据管理人员、业务人员以及管理、技术等职务类别，有序整理劳动人事工作档案，确保资料分类明确，以便在需求时迅速检索并获取所需的人事信息。

2、岗位培训制度

持续开展各岗位人员的定期培训，尤其是对管理层干部，强调频繁且即时的进修，以契合日新月异的发展环境变迁。

3、职工奖惩制度

对于遵守规章制度的行为，将予以保护并公开表彰或奖励；反之，任何违规破坏行为将被严肃追责，实施相应的批评或惩处，确保奖惩制度公正分明。

4、职工考核制度

实施以岗位责任制为核心的员工绩效评估制度，包括月度、季度以及年度综合考核。对于考核结果未达标的人员，将采取调岗措施，直至劳动关系的终止。

四、职务职责细化与明确

(一)部门职责

1、财务部

承担日常财务报表编制与管理任务，积极参与项目全方位的经营决策与执行

依据项目的财务运营状况，优化资金配置，确保资金流的顺畅运行。

负责收集并整理项目运营的业务状况、财务变动、营业收入与支出明细，进行深入剖析，进而提出改进或优化的策略，并定期向高层管理汇报相关进展。

负责统筹各部门的收支规划编制，制定并执行公司的月度、季度及年度经营与财务策略，同时实施定期的执行进度核查与深入分析。

强化财务管理，实施严格的财务监管，促使财务人员严守各项财务规章制度及财经纪律。

承担项目所有资产的登记、核查、抽样检验与调配工作，依据相关规定核算折旧成本，确保资产资金来源的合规性。

负责管理并执行项目以及各部门的对外经济合同签订流程。

(八)负责项目资产管理工作。

严谨制定与执行月度、季度及年度财务规划，有效调度和管理资金，以提升资金利用效率。同时，监督各业务部门实施精细经济核算，积聚发展所需的充足资金储备。

确保资金的有效管理，组织各业务部门的收银员与出纳员严格遵循既定程序和手续，及时完成资金回笼并按时入账存款。此举旨在保障日常运营所需的合理资金供应。

统筹管理项目内部各环节的财务收支运作，严格遵循国家外汇管理规定，强化对外汇收支的监管与执行。

(十二)负责办理银行贷款及还贷手续。

确保严格履行国家财政纪律，严谨管控各项费用支出，切实遵照成本物资审批权限与费用报销规定。

对各部门的预算分配方案进行审核，随后递交给项目主管及公司项目经理审阅。

强调相关人员对应收账款催收工作的高度关注，以期快速实现资金回笼。

担当开支审核职责，积极与各部门保持紧密沟通，深入研究并有效控制成本与费用标准。

实施财务团队的定期分析活动，对经营绩效进行评估，剖析管理运营中的问题，并据此迅速向高层领导提供建设性的反馈，从而推动项目部门持续优化管理效能。

确保所有财务相关文件，包括文档、合同与协议，得到妥善保存，同时监督部门人员全面保管公司的账簿、报表、凭证及原始单据，以维持严谨的档案管理.

致力于提升本部门员工的思想素养和专业技能，有计划地组织并主持部门内的学习交流与业务研讨会，严谨管理内部事务。

2、培训部

构建一套全面的培训体系，涵盖课程资源库的建设、培训讲师的甄选与管理，以及考核评估的执行，旨在提升培训工作的系统化运行效率。

构建一套全面的流程体系，涉及：需求调查流程（针对培训）、计划组织与审批流程、实施过程中的监控与评估流程，以及培训申请流程，旨在提升培训工作的执行效率和实施效果。

协同人力资源部，我们致力于构建符合公司人才需求标准的晋升体系，并提供各级别的专业技能培训。为此，我们将精心设计培训模式，以释放员工的潜能。

规划全年的/季度的/月度培训预算，并编制年度培训资金分配方案。

设计以辅助管理服务为导向的培训体系，融合课堂讲解与实践操作，实施同步教学与考核环节。

坚持以市场导向，精心策划并有序组织培训心得分享活动。

进行全面的培训与活动评估与考核，同时确保记录的完整性和归档管理。

寻求并确立与培训机构的合作伙伴关系，以便满足辅助管理服务的需求，引进优质的外部培训资源。

3、法务部

为项目劳务外包人员的经营管理提供全面的法律咨询和相应的法务支持。

负责遵守并实施国家相关法律法规，为项目劳务外包人员的管理工作提供专业的法律咨询与建议。

在劳务合同履行过程中，凭借专业素养迅速提出改进措施，旨在有效防范并减少公司运营活动中潜在的风险。

向各部门及协作管理服务的劳务外包人员的管理人员提供专业法律咨询服务与指导。

(二)协助制定相关法律文件及合同：

承担起草、审核和修订各类法律文件的职责，同时搜集并系统整理相关法律文档，以支持公司法律经理的工作。

负责策划和制定劳务合同草案，统筹协调劳务合同的谈判、签署以及执行环节。

搜集并实时更新最新的法律及法规案例资料，对其进行系统性的整理与深入剖析。

负责公司所面临的劳务法律争议的妥善处理，包括仲裁和诉讼事务的代理与应对。

1、对项目出现的劳务纠纷出具法律意见。

处理劳动关系及劳动争议，特别关注法律纠纷的妥善解决

(四)负责法务部的日常管理工作：

1、负责部门档案资料的建立、管理。

负责配合部门经理设计并实施培训方案，涵盖法制领域的专业指导。

负责下属法务专员的绩效评估、专业指导与管理工作

4、协助部门经理处理其他日常工作。

4、业务部

承担起草并协助管理服务部门合作协议的职责。

承担工作现状的实地考察任务，并依据考察结果编制详尽的评估报告。

(三)负责外包员工辅助管理的各项工作。

承担辅助管理劳务外包项目的后期跟进服务职责。

(五)负责对外包员工的后续跟踪服务。

5、人力资源部

职责概要：统筹项目人力资源管理工作，构建与优化人员管理体系，制定并落实各项规章制度；负责各类人才的选拔、配置、培养与绩效评估，实施具有竞争力的薪酬福利策略及员工职业发展规划，有效激励员工潜能，以保障公司的长期稳定发展。

(二)主要职责：

为了契合公司的战略发展目标，我们需酝酿并规划长远的人才策略蓝图。

(1)制订中长期人才战略规划。

构建全面的规章制度体系，明确人事管理权限及工作流程，确保组织架构下的有效协作、协调与监督机制得以顺畅执行。

规划并确认年度人力资源配置需求，明确辅助管理服务人员的定编方案。

构建并不断完善人力资源管理体系，优化业务操作流程，负责组织、协调及对相关制度与流程实施的监督执行。

统筹规划各级组织架构的设立与调整，实施定员定编策略，明确各部门及员工的职务职责规定。

主持全面的人力资源管理工作，包括人员招聘与选拔、绩效评估与考勤管理、以及员工离职相关事务。

负责统筹部门员工关系管理，主导协议和合同的签订工作，并协调办理社会保险事务。

开展定期市场薪酬调查，核算人工成本，以为决策提供翔实的参考依据，进而设计并执行全面的员工福利策略与管理措施。

规划并审定年度人力资源需求配置，多元化拓展招聘途径，同时严谨控制招聘成本策略。

负责日常人事变动的管理，档案的维护与管理，以及人事数据的统计与深入分析。

实施绩效管理制度，设计并监督执行人才储备方案，同时提供详尽的职业发展规划指导

负责构建人事检查体系的规章制度及流程，以及对服务执行标准和行为规范的监督与指导工作。

建立多元化的员工交流平台，通过有效的企业文化传播，组织丰富的文化活动，以此增强企业形象的辐射力，强化团队的向心力。

12、监督、检查与指导项目人资工作。

负责协调人事部门与政府机关的公共关系管理工作。

14、人事管理信息系统建设与维护。

15、其他工作：

(1)制订员工手册。

实施定期的员工满意度评估，并构建有效的沟通平台。

整合并及时更新人力资源管理的最新资讯

确保企业稳健运营：有效管理劳动用工风险，为企业健康发展提供坚实防护

积极探索并积极适应时代潮流，为企业拓展多元化的盈利途径。

6、行政综合部职责

统筹日常工作的组织与协调，确保信息的搜集、传递及有效反馈。

统筹并主持部门的整体运营，草拟月度工作规划，引领团队有效执行部门各项职责任务。

致力于支持工会履行保障员工权益的职责，策划并组织各类员工活动。

主持员工劳动合同的全面管理工作，包括制定公司的人事政策、薪酬制度以及福利管理规定。

主持编制公司的年度工作规划，深入研究并评估重大的改革议案。

致力于构建完善的行政管理体系，并制定并执行严谨的行政管理规章制度。

承担公司党政联席会议、总经理办公会议以及月度工作研讨会等重要行政会议的纪要编制职责。

(八)负责企业对外宣传和企业文化建设。

统筹车辆调度与管理，确保车辆处于良好状态并得以安全运行。

(十)协助公司领导处理信访事项。

(十一)组织、协调公司对外接待。

积极履行并高效完成上级领导和组织分配的额外工作任务。

(二)岗位人员职责

1、项目经理

严格遵循国家及行政主管机构的相关法律法规、政策与标准，并恪守公司的各项管理体系规定。

项目部组建工作经授权后，首要任务是确立组织架构，招聘并任命管理团队。随后，将依据质量/环境/职业健康安全管理体系的规定，明确管理人员的职责分工。此外，我们实施定期的绩效评估、考核与奖惩制度，以确保各项工作的高效执行与持续改进。

负责组织并执行公司员工的考核、资格评估及各类奖项的申报流程。

全面负责项目实施过程的全程管理，并组织编订项目部的各项规章制度。

确保项目目标的实现，我们将恪守与采购单位订立的合同以及与公司签署的'项目管理目标责任书'，并实施阶段性的目标管控措施。

承担项目质量策划与管理实施方案的制定职责，同时协同采购部门进行有效的辅助管理工作。

致力于优化项目的人力资源、业务流程及信息等核心生产要素，并实施动态管理。

建立健全财务管理体系，实施严格的成本控制措施，强化成本管理，并进行详尽的经济分析与核算，以提升经济效益。

(九)做好项目部的思想政治工作。

(十)负责开展项目人员培训工作。

(十一)完成领导交办的其他工作。

2、项目副经理

承担项目经理助手的角色，严格遵循国家法律法规、方针政策及强制性标准，确保企业规章制度的实施，积极维护企业的合法权益。

(二)负责外包服务人员工作的安排与实施。

(三)负责各部门各项制度的建立与实施。

承担劳务外包工作的规划与执行方案的策划与实施职责。

在项目经理的指导下，组织团队定期举行会议，针对人员管理过程中的难题进行深入讨论，并承担实施针对重大问题的改进策略的责任。同时，协同项目经理确保人员管理制度在辅助管理服务项目中的有效执行与持续优化。

(七)完成领导交办的其他工作。

3、财务部门人员职责

(一)财务经理岗位职责

在经理的直接监督指导下，承担项目财务管理的关键职责。

致力于构建与优化项目财务管理体系，实施严格的财务内部控制措施。

构建并优化项目内部审计体系，同时建立健全的核算与财务管理规定。

阶段性地生成并提交员工薪酬福利的财务分析报告，同时针对发现的问题提出相应的财务优化策略。

5、加强对外包服务人员管理资金的管理。

负责策划和指导各部门的财务预算编制，并对整体预算的执行过程进行严谨监控。

承担与采购方经济合同的审核职责，并监督和管理相应的业务结算事务。

8、部门内部的人员及日常事务的管理工作。

(二)会计岗位职责

1、负责审核和办理相关的财务收支工作；

负责会计凭证的编制、会计报表的制作以及相关会计账簿的登记工作。

确保账务处理的完整性：记录、核算与报告须遵循程序严谨、信息如实反映、数据精确无误、账目明细清晰，并按时提交。

确保会计凭证、账簿及报表等财务文件资料的安全储存，并严格履行保密职责。

承担劳务外包人员公务报销费用的审核职责，随后依据审核通过的会计凭证进行精确记录。

承担劳务外包人员的个人所得税申报管理工作，并需精心编排相关的税务报表。

(三)出纳岗位职责

1、负责票据审核工作；

承担员工薪酬结算、税务缴纳及费用报销等职责。

3、依照相关规定，按时办理有关劳务外包人员个人所得税税款的申报缴纳等工作；

4、领导交代的其他事务的处理。

4、培训部门人员职责

(一)培训部经理

1、主持培训部例会及临时性会议。

依据公司指定的文件及发展规划，指导并推进培训进程。

3、及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。

设计并获得审批后，执行各部门的详细培训规划与大纲。

5、向培训师布置各种培训工作。

6、制订项目各个部门培训的工作程序。

构建绩效激励体系，通过考核甄选并发掘优秀人才。

8、了解受培训的人数和培训种类。

统筹负责接待和组织前来企业进行培训实习的人员相关事务。

10、及时对下级工作中的争议作出裁决。

明确下级职务说明书，并规定其工作职责范围

实施定期的下属工作报告听取，并据此进行工作绩效评估。

13、向下级授权。

积极遵循工作流程，建立与各部门的横向沟通机制，并适时对部门间可能产生的分歧进行明确界定。

接收并按照规定的流程处理来自下级直属部门的建设性提议。

16、巡视、监督、检查所属下级各项工作。

17、掌握培训部工作情况及有关数据。

在确保任务需求的前提下，员工岗位调整需经直属主管审批后执行，并及时向人力资源部门履行备案程序。

按照规定的权限与程序，准确地填写并提交下级的过失单与奖励单。

20、定期向直接上级述职。

负责策划并实施员工发展计划，主导相关培训活动的组织执行。

22、关心培训部员工的思想、生活和待遇。

23、对培训部工作计划的完成情况负责。

24、对培训部预算开支的合理支配负责。

确保培训部员工的工作品质、纪律表现、工作环境整洁以及团队的整体精神风貌得以优化和维持。

26、对培训部给企业造成的影响负责。

27、对培训部工作流程的正确执行负责。

28、对培训效果负责。

29、对培训设备和教具的完好负责。

(二)培训师岗位职责

1、协助部门经理完成新员工岗前培训工作，组织做好各类专题培训工作，负责各项培训的总结工作，并及时呈报部门经理。

在部门经理的引领下，针对项目要求，我们着手搜集并严谨评估相关的课程与学习资料。

负责按照培训内容的需求，承担教材的编纂、购置及复印件的制作工作。

承担培训设备的配置与管理工作，确保设备的安全与效益得以充分保障。

致力于规划并执行详细的培训项目行动计划，确保各项培训工作的顺畅开展。

负责指导和执行项目各部门的培训活动，并对其效果进行评估与监督。

负责定期走访各部门，收集并评估其培训需求，监控培训实施效果，同时监督各部门执行月度、季度及年度完整的培训规划。

建立并积极维护高效的学习与培训资源平台，确保教学资料的丰富多样性和针对性。

负责学员需求调研，实施教学授课，编撰培训教材，严谨进行课前准备

优化课程架构，全面丰富教学内容，实施有效预控，持续根据学员反馈迭代提升培训课程质量。

确保培训记录的完整性和准确性，同时跟踪并评估培训实施后的效果反馈。

总结并分析培训工作的成效，提炼出优化培训管理体系及课程设置的可行性建议。

完成培训效果的评估工作，并撰写详尽的分析报告提交。

14、完成部门经理交给的其他工作。

(三)培训人员岗位职责

承担培训资料的整理与管理，以及培训场所的统筹工作。

2、协助编写、制作企业培训教材。

在筹备培训之际，按照培训课程的安排进行充分的前期准备，并积极与培训师协同执行相关任务。

4、负责培训部各项课程的实施工作。

5、负责协调各部门的培训工作。

6、协助本部门培训师完成各项培训工作。

有效管理和引进内外部培训资源，致力于其实现优化利用。

8、负责员工培训档案的维护与管理工作。

9、完成部门经理交给的其他工作。

5、法务专员职责

(一)合同及其他法律文件

1、负责劳务合同的登记、预审核工作；

2、起草、审核、修改劳务合同；

负责劳务合同的协商与谈判，并为其提供坚实的法律保障。

(二)纠纷处理

处理与劳务纠纷相关的诉讼或仲裁程序事务

负责案件的证据搜集工作，详细筹备诉讼文档，并进行深入的案情剖析。

3、负责诉讼或仲裁法律文件的递送工作；

4、负责整理公司诉讼费用支出情况。

6、人力资源部门人员职责

(一)人力资源部经理

负责主持人力资源部门的日常管理工作，全面规划和协调项目团队的人事、行政及管理体系。

构建并持续优化人力资源管理体系，同步建立健全相关管理制度。

负责组织并执行员工的日常考勤管理、绩效评估、岗位调动、晋升通道、激励与纪律处分，以及必要的解雇程序等常规行政职责。

按照辅助管理服务的需求规划，有序开展员工招聘与入职工作，并构建起分级别的培训体系。

依据项目经济效益及招标单位的资金状况，我们将规划并制定项目团队的薪酬与福利管理规定及其实施策略。

按照项目绩效管理的规范，负责实施全面的绩效管理体系，并对各部门的绩效管理活动进行评审、监控与管理

处理员工的投诉与公司内部劳动纠纷，并协调实施解决方案。

建议与权限：关于项目人员的招聘、录用及转正流程的审批职责

建议与权限：关于项目团队的人事任免及人员资源配置的决策与审核权力

关于项目团队薪酬福利分配与审批权限的建议

财务审核权限，涵盖在预算限额内，例如对招聘费用及培训预算的审批职责。

12、对员工出勤的监督权；

监督和查阅人力资源相关档案的权利

14、对下属员工和各项业务工作的指挥权；

15、对下属员工工作的监督、检查权；

建议权限包括对下属人员的选拔、考核、任免及配置事项的决策与管理。

(二)人事文员岗位职责：

承办项目人员的招聘、录用、转正、岗位调动以及入职、离职等相关手续的办理工作。

负责提取考勤数据，编制工资表，并进行精确的核算工作。

致力于构建员工名册与详实的人事档案，高效地执行各类信息的录入工作。

主持劳动合同的签订工作，管理并处理员工关系，有效解决劳资纠纷。

履行传达并执行相关法律法规和政策的职责，办理员工的社会保险购置事务。

6、负责组织员工培训。

7、完成上级领导交办的其他工作任务。

(三)社会保险管理人员职责

1、总体职责

负责管理并更新职工的离退休手续流程，精确了解项目团队中离退休员工的分布状况。

负责各类社会保险账户，包括养老保险、医疗保险及住房公积金的管理

负责养老保险基金的调出、调入以及离退休人员的相关划转与结算管理工作。

(4)管理各类社会保险、公积金数据库；

负责社会保险统计数据的整理与报告制作，确保按时向相关上级机关提交上报。

(6)负责发放离退休人员的退休金；

负责离退休人员去世后的抚恤金与丧葬费用等相关善后事宜处理。

负责接待并处理关于社会保险与养老保险的来信与来访事务。

(9)完成上级交办的其他工作。

2、养老保险管理

(1)每月按时与社保机构的结算工作。

手续办理指南：调入及调出员工的养老保险关系转移操作

(3)养老保险缴费基数的申报工作。

(4)离退休人员的审批与待遇核定。

负责离退休人员的薪酬发放及生活状况核实等常规管理工作。

3、失业保险管理

(1)每月按时与社保机构的结算工作。

手续办理指南：调入、调出人员的失业保险关系转移

(3)失老保险缴费基数的申报工作。

4、生育保险管理

1. 坚持按月在社会保障机构提交生育保险报销申请流程。 2. 严谨管理住房公积金事务

与住房公积金管理中心进行每月的准时结算

办理调动人员的住房公积金关系转移手续指南

(3)住房公积金缴费基数的申报工作。

(4)住房公积金贷款、提取手续的办理。

6、劳动合同管理

劳动合同的签订、终止、解除及其相关鉴证程序

(2)配合主管领导进行劳动关系处理；

(3)建立和完善劳动合同管理台账。

7、其他

(1)劳动保障年检工作。

负责对项目人员的业务工作实施监督、引导和绩效评估。

协同并支持团队成员有效地开展人力资源管理工作

(4)领导临时交办的其他工作。

7、行政综合部门人员职责

(一)行政主管岗位职责

主持制定与监督实施部门的管理制度、工作标准及业务流程的构建与持续优化。

承担制定本部门业务规划，依据项目战略涵盖年度、季度及月度实施方案的职责，并确保其执行进度的监督与把控。

3、负责组织部门内的培训工作；

统筹管理下属员工的职责分配，实施工作指导并监督其执行，以确保部门运营的顺畅与高效。

5、负责落实本部门绩效考核工作；

监督并确保各级审批/审核意见在本部门相关事务中的有效执行。

承担起本部门与其他部门间协作与沟通的关键职责。

8、负责组织完成上级领导交办的其他工作；

协同人力资源部门，负责新员工的指纹录入、工作任务分配、住宿安排以及就餐卡的发放，全程管理人员的入职与离职手续。

确保每月员工考勤记录的及时性和准确性得到有效管理，组织对此高度重视并予以严谨执行。

构建并不断完善各类行政管理文档与档案，确保其系统化整理与归档。

妥善并高效地执行除领导交付任务之外的各项后勤支持职责。

(二)文员岗位职责

承担起本部门与其他部门间协作与沟通的关键职责。

2、负责组织完成上级领导交办的其他工作；

统筹负责人员管理制度及其流程的搜集、整合、提交与实施操作。

承担文书管理职责，负责编撰并修订各类报告及稿件，确保其及时提交审议。

承担项目会议的全方位服务职责，涵盖会议的公告、筹备、签到记录以及会议纪要的制作。

承担内部项目的收发文书职责，包括文件的接收与发送，以及对请示文件的呈递与流程管理。

承担项目每周工作计划与总结的搜集、整理与汇报职责。

8、负责各类付款单据的审核、呈报；

9、负责各部门的会议纪要汇总、归档；

承担项目成员个人物品及办公设施的领取与分发等相关职责。

11、负责文件管理等制度的草拟、报审；

(三)档案管理人员

在综合人力资源部门的严谨指导下，负责档案的整理、编目、评估、统计数据处理、有序排列以及高效检索等任务，严格遵循《人员档案管理制度》规定，对档案管理室实施规范化管理。

承担《人员档案管理制度》所界定的人员档案的收发作业，严谨执行交接程序，精确把控室内档案的整体分类（全宗）、各案卷的数量，以及档案的保存期限等相关要求。

致力于档案室内部的精细管理，确保档案装具与案卷的排列井然有序，遵循科学的布局原则。维持库内环境的清洁无尘，营造出整洁而优雅的视觉效果。

执行档案安全监控，一旦识别到可能对档案构成威胁的因素，应立即报告并采取相应措施。严谨实施'七项防护'策略（防尘、避光、防潮、防火、防盗、抵御高温、防止虫害和鼠害），坚持以预防为主，兼顾防治，确保档案的完整与安全无虞。

确立档案利用工作的目标，积极推动接待工作的高效实施，持续提升服务品质。

确保妥善兼顾资料的利用与保密，强化保密意识，恪守机密原则，并严格遵守借阅及查阅的登记规定。

承担人员档案与资料的调借职责，确保信息的精确与及时响应。在使用完毕后，务必及时清理并按期归还原处。

采用电子计算机进行档案的编目、检索、存储与调用；并熟练运用裱糊和复印技术，有效应对纸张磨损、字迹退色以及信息扩散等问题，实施档案的抢救工作。同时，严格禁止任何违规行为的发生。

(1)毁损、丢失或私自烧毁项目人员档案

(2)私自向外界提供、抄摘项目人员档案